工作总结可以让你对自己的工作进度一目了然,这也可以锻炼我们的思考和文字表达能力,工作总结是指对做完的工作内容编辑的一份总结性书面表达,365文档网小编今天就为您带来了部门公司周工作总结通用6篇,相信一定会对你有所帮助。
部门公司周工作总结篇1
时间随风消逝,新的一年又悄无声息的抵达了我们跟前,而这一年也会在这个末端暂停前进,未来一年也准备好了和它进行交接。而对于我来说,这一年我见证了公司的成长,见证了自己的蜕变,也见证了时间的消逝。未来一年的路途也许很遥远,但是这是一次新的征途,是一段人生的新经历。为此我想在此刻为这一年整个工作做一次整理、总结。
一、保证良好的工作作风
虽然现在还只是物流公司一名普普通通的员工,但是在我的内心,还是有一个非常远大的理想的。我想通过自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每个销售人员都会有一个目标,通俗一点来说,也就是说我们都应该具备一颗野心。野心这种东西,如果我们利用得好就是一件推动我们往前的利刃,而如果没有掌握好尺寸的话,可能会把我们拉入深渊。所以,我也明确的知道,在这份工作上我要具备一些野心,同时也不能被这颗野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以凭借着一点点的欲望,我在工作上一直严格管理自己,保持一个良好的工作作风,为自己的工作立下一个好的标准,防止自己犯错,更是防止自己走入偏途。保证工作的原则和标准,成为了我一路上的要求。
二、工作中的不足之处
其实这一年工作上也没有出现一些怎样大的错误,但自己仍然还是有一些小毛病。比如:
1、做事的时候有时候会分心,导致一件事情没有做好,领一件事情也没有做好。这样是非常不正确的,我认识到了之后,也尽量将自己调整了过来。
2、和部门同事沟通的时候有时候太强势了,同事们也跟我说过,平时遇到一些工作上的问题时,我对自己的观点太强硬了,显得整个人也太过强势了。这一点我也会改正,保持一颗和平的心态进行工作。
3、对时间的把握并不是很好。有时候工作我总喜欢拖到晚上,宁愿用加班的时间完成,平时也不愿意多费一点心力。其实这个习惯是不好的,长期下去,会影响我们的工作效率。
三、未来的新计划、新征程
其实我是很期待未来一年的,今年一结束,明年又会重新开始了。任何一次重新开始都让我们站在了相同的起跑线上,这时候就得看我们各自的努力了。这是一次公平的竞赛,我也为将来一年准备好了自己的计划,我会在工作上不断上进,向前探索。请公司的各位领导期待我的表现吧!
部门公司周工作总结篇2
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、思想汇报专题保障有力,做好物资管理
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xxx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
部门公司周工作总结篇3
时光飞逝,日月如梭,xx年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的`一年。在xx年度里,我的工作岗位是在前台营业,工作职责是接待客户,为他们办理业务,解答疑难。
做一名营业员容易,但要做一名合格的营业员就不容易了。以前我是做机线工作的,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,认真参加区公司的营业岗位培训,网上挂课复习琢磨,理论联系实际操作,功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,当成功的开展一个业务的时候,我感到骄傲和自豪;看到顾客脸上满意的笑容时,我感到由衷的高兴。
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结过去的几个月里我从工作中领悟到的经验:
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,一声亲切的问候,一个会心的微笑,拉近了客户与我们之间的距离,架起心与心的桥梁。在工作中,我本着企业“用户至上,用心服务”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竞争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地拆机,注销业务。我看在眼里,急在心里,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们的品牌优势、信誉优势,积极地推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“用户至上,用心服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
朋友们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。
在中国向信息化社会迈进的今天,电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,我于xx年3月参加xx一店工作,十个多月的工作回眸:在生鲜上班不足三月,工作需要,调经营鲜肉至今,时间不长,感受很深。从不懂到精通,是xx培养了我有一技之长,我很感谢xx领导和店长,因此我在工作上任劳任怨,工作勤勤恳恳,忠实xx事业多作贡献,想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头,直线上升,收到很好的效益,同时也赢来顾客满意,得到领导好评。老实做人,诚信为本,不怕吃亏,协作共赢。
还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关新业务方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司,做到真实了解客户所需,提供客户所求。
光阴似剑,时光如梭,转眼xx年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
营业厅是我们电信行业重要的对外窗口,服务的好坏,直接影响到企业的形象。在这一年里,作为一名营业员,我饱含满腔的工作热情,扎实的业务基础,努力做到“眼快、脑快、嘴快”,保持优质服务。牢记营业厅管理制度,在工作中,自觉遵守公司制定的各项规章制度,凡事符合公司利益,顾客利益。营业厅是展示我们中国电信企业形象,体现我们“电信人”精神面貌与综合素质的“窗口”,我时时注意仪表,做展示这个窗口的手,装扮这个窗口的花……
营业员,是企业最普通、最平凡的岗位。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户尽力做到态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。作为企业的最前沿,代表着企业的形象,保持企业在市场竞争中的优势,我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的营业员,是我的自我定位。
抓好消防和安全保卫工作,保障企业无事故。把抓好消防和安全保卫工作,放到与抓业务工作同等重要的位置上来抓落实。思想上重视,安全工作由总经理亲自抓,逢会必讲,常抓不懈。组织上健全,除建立专职保安队伍外,明确各级负责人对所在部门的安全负责。措施上落实,在重要部位安装了巡更器,确保巡查到位,选派保安到辖区派出所跟班学习反扒,通过人防与技防相结合,提高安全防范能力。
20xx年已经过去,回首04年,营业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛。20xx年我一直就任于荆州营业部广华服务站负责管理和客户开发工作,在这一年里,我为服务站尽心尽力,积极为服务站的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户80几人,客户市值达到了800万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从1月1日到12月31日,广华服务站完成交易量1.33亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入16.24万元,这一成绩的取得主要归功于营业部叶总、喻总的正确领导,归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。
部门公司周工作总结篇4
时光飞逝,转眼间到公司已经三个多月了。这是我一生中宝贵的经历。在这段时间里,领导和同事们对我的工作给予了很大的帮助,对我的生活给予了极大的关怀,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸怀和“不经历风雨怎么见彩虹”的英气。怀着敬畏之心,我也为自己有机会成为公司的一员而自豪。在这三个月里,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的努力,各方面都取得了必要的进展。现在我报告我的工作状态如下。
第一,通过训练、学习和日常工作积累,对大法有了必要的了解。
9月份,我得到的第一个信息是公司简介。当时觉得公司规模大,有发展空间。经过漫长的过程,我加入了公司,期间对公司有了必要的了解。经过三个多月的亲身经历,我对自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“?"我很赞同这种文化观念。令人钦佩的是,公司的发展没有忘记回报社会的壮举。公司以人为本,尊重人才的理念贯彻在实际工作中,这是公司不断发展壮大的重要原因。
二、遵守规章制度,努力工作,使自我修养不断提高。
爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利开展并最终获得成功的保证。在这三个月里,我能够遵守公司的规章制度,认真做好工作,三个月来从不迟到早退,热情地完成每一项任务,认真履行职责,团结同事,在日常生活中不断提高团队合作精神。一份《细节决定成败》让我充满了骄傲,一个豁达的态度,一个好习惯,一个计划和它的按时完成是如此重要,最终决定一个人的成败。这本书让我对自己的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,在以后的工作生活中会时不时的提醒自己,让自己以后的人生道路变得越来越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作潜力得到提升。
按照现在的分工,我的主要任务是历史复习。通过完成以上工作,我意识到一个称职的x员工应该具备良好的专业基础、流畅的写作潜力和灵活的解决问题的潜力。
四。不足和需要改进的地方。
虽然在公司三个多月了,但是对公司了解不够,对审稿的熟练度不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步了解,觉得多做工作更能体现自己的人生价值。"我擅长我的工作,但不擅长我的娱乐。"在以后的工作中,我会继续学习自己的业务知识,通过多看、多问、多学、多练,不断提高自己的业务技能。学无止境,时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力学习各种知识,并用它来指导实践。在未来的工作中,我们应该努力做好自己的工作,做好自己的创造性工作,为公司的发展做出坚实的贡献。
五、一些建议。
公司正处于企业转型时期,这是一个非常关键的时期。这期间要在管理上下功夫。企业管理的好坏将决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度。人格意味着管理干部要改变旧的观念,从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外部培训,可以开阔视野,学习管理理论。其次,公司应完善管理制度,明确岗位权限,建立激励机制,完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,激励员工,加强管理。第三,要抓好接班人的培养。它已经建立了十五年,是创业的全盛时期
人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,个性是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的完美明天更辉煌。
部门公司周工作总结篇5
20xx年是国家积极应对新冠肺炎疫情的关键之年,也是公司全面落实集团发展战略、主动筑牢企业发展新平台、全面实现三年转型发展的重要之年,企业紧紧围绕“两增两保两提高”的奋斗目标,着力强化内部监管,着力优化管理流程,着力构筑优秀文化,企业发展开创了新的局面。
(一)经济指标超额完成预期目标
预计全年完成工业总产值x亿元,实现销售收入x亿元,利税x万元,其中利润x万元,同比分别增长x%,x%,x倍,超出原计划的x%。增长速度明显快于“十三五”前四年的平均增速,主要原因在于企业内部产品结构的调整到位和主导产品转型的基本完成,还有企业在采购上实施的新的经营策略和内部费用及成本管理的落实到位等等因素,形成了企业内部良性运作机制,经济运行总体进一步趋好。
(二)重点扩能改造项目进一步完善
(三)安全技术改造和隐患整改落实到位
企业在抓日常安全基础工作的同时,重点突出强化安全技改项目和隐患整改的落实,改善企业安全生产的本质条件。
(四)企业运行成本管控取得成效
为提高经济效益,降低企业运行成本,企业十分重视费用管控和经营两种手段的综合运用。主要做了以下工作:
一是对运输管理进行改革,将车辆全部经评估价格后出让给司机,由其承运公司原材料和产品,并据实核算,一年来节约运输费用110万元。
二是将电话费、小车里程、招待费、办公费等全部规定指标,并纳入部门和部门负责人年度经营管理业绩考核体系,实行节约不奖、超支处罚,非生产性开支较去年同期下降约x余万元。
三是在对大宗原材料实行比质比价采购的基础上,抓住时机开展采购经营活动,即在物价低位运行阶段控制其他费用支出,集中资金进行原材料囤积,实现低价采购,同时完善各产品材料消耗定额和按工序进行分解,降低产品的制造成本,与去年同期相比减少材料成本160余万元。
四是加强废旧物资管理,将废旧物资上缴率列入部门经济责任制管理,并于出口处增设人员和视频监控,废旧物资上交率和收益率有大幅度提高,较上一年增收x余万元。
(五)技术研发取得成效
企业紧紧依靠科技进步来实现企业转型发展。
尽管做了这样一些工作,但是,我们感觉到企业还存在不少的矛盾和困难,比较突出的是:一是配件供应问题。我公司不生产xx,生产所用xx全部外购,国家在xx管理上的政策又不断调整,限制出厂,xx供应成为企业最大的制约因素。
二是外部安全距离内的民房拆迁问题,公司两个生产区外部安全距离内的民房拆迁已历经x年,一直没有解决,成为重大安全隐患整治项目。
三是产品结构单一的问题。企业目前只有一个主导产品,其产值占公司总收入的x%,企业抗风险能力弱。
四是企业稳定问题。企业一重要产品退出市场后,造成近x余人待岗,成为影响企业稳定的最大因素。
部门公司周工作总结篇6
在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳。
一、本年度工作总结
1、加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时,正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守,认真做好本职工作
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3、严于律己,不断加强作风建设
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
三、明年工作思路
1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。