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医院信息中工作总结篇1
在院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,我院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩,现将20xx年工作总结如下:
一、为完善我院的信息系统,完善电子病历与his的病案首页接口,并对相关工作人员进行了操作培训。
二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。
三、协助体检中心完成8·03灾区教师体检建议书及各单位体检建议书。
四、我院20xx采购财务软件金算盘核算系统由于多年未用,售后工程师离职等一系列问题造成无法正常使用问题,经过我科室多方联系及维护,现金算盘核算系统已经能正常使用。
四、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
五、在相关医院信息系统软件公司工程师的帮助和支持下,解决了大量his、电子病历、pacs、lis等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室职工操作不熟练产生的各种各样的错误。经常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,没有因为机器的故障而影响到
各个工作站的正常工作,现全院信息系统运行平稳。
六、增加了新农合大病医疗保险接口,并合理优化新农合结算网络。及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。
七、存在问题
1、信息化建设还需进一步加大力度。
2、对医院网站的功能及内容没有及时更新,有待加强。
3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法,信息系统报表需要增加。
4、因人员问题,对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。
4、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。
八、20xx年工作计划
1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统,使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而提高医院的管理水平,增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这已经成为信息科未来工作的发展方向。
2、不断完善医院信息系统功能模块,更好的为临床医疗及医院管理服务。
3、完善医院信息系统的数据的统计,制定科学、实用的信息系统统计报表。
4、继续建立健全各项信息管理规章制度。
5、加强医院网站建设。
6、完善图书室建设及管理。
7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。
8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。
9、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议。
信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着重要作用,今后将不断完善系统管理软件,保证各系统平稳运行,促进医院信息化建设的长足发展。
信息科
二零xx年十一月二八日
医院信息中工作总结篇2
在过去的____年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
一、工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、完成了his系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据职能科室、临床科室、医技科室的需求,我院信息建设翻开新篇章,沿用多年的系统正式下岗,新的his系统正式上线,这也标志着我院门诊和住院两套系统合并工作正式开启。新系统不仅同步门诊和住院两套系统,其他如检验、超声、影像、内镜、体检等数据都将整合在一个平台,使全院数据共享,反应速度运行速度快,真正体现“简便、快捷、科学”。
新的信息系统除完全继承上个his系统版本的全部功能外,最重要的改进是以电子病历为核心重新设计了数据结构,为满足今后医院信息系统的发展提供有力保障。系统升级后,带来的相关变化包括:
(1)门诊医生站:诊断严格按国际疾病分类icd-10输入。改变了以往描述性诊断五花八门的状况,规范性的诊断首先减少了我院传染病漏报率,有利于以后门诊疾病的规范和统计。
(2)门诊建卡要求输入身份证号,能够获取相对准确的患者信息,为以后门诊与住院之间检查、检验结果共享做好准备。
(3)检查申请单电子化,检查申请单、检查医嘱、收费一一对应,避免有检查结果没有检查费用或没有医嘱的现象。出院病人费用审核工作前移至护士站,患者出院首先护士站医嘱费用对照把关,住院处、医保办再次审核确定,减少漏记费及多记费现象。
(4)门诊药房实现发药、摆药部分自动化操作,减少摆药人员在药品货柜之间不停奔走的工作压力,降低药品错拿几率。
(5)电子病历病案首页规范化:根据病案室的要求对病案首页进行了规范性调整,新的病案首页信息为以后统计患者分布、疾病分布等提供数据基础。
(6)检验报告实现在医生站集中打印,减少检验报告丢失,减轻医生粘贴化验单工作。
4、完成了pacs系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、
放射科、临床工作人员及金马扬名公司工程师3个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统(picture archiving &communicationsystem,简称pacs)已全面升级,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了dr、ct、mr、us、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。
5、完成了lis系统升级工作:检验科使用的检验信息系统(laboratory information management system简称:lis)自上线以来,一直未更新升级,其功能已不能满足现有工作的需求。经过信息科和检验科共同考察后,医院批准对lis系统进行升级,前期筹备工作主要由信息科牵头,检验科与相关科室进行细致的沟通,对护理人员进行了标本采集、流转和危急值报告接收程序的培训,并制订了详细的升级计划。检验科全体人员在科主任的带领下克服了科室仪器多、检测项目多等困难,协同lis工程师一起加班加点,维护检验基础数据、质控系统的使用、危急值的报告系统、检验流程的优化、机器传输的验证等大量工作。lis系统升级后可以对检验前、中、后的过程进行实时监测、分析、预警,提高检验质量,满足检验信息全院实时共享的需求,同时标志着检验科由经验管理向科学管理、规范化管理方向发展。
6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
8、定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。
10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:
全年收费项目维护、对照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)
回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次
抽调查阅病历等约3500份次
及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科合理安排工作,周边社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
13、提升网络性能,保障医院各科室的高效运行,在院领导的大力支持下,升级我院行政楼外网网络道传输速率,网络传输速度大幅度提升,给科室工作带来了很大的方便。
14、存在的问题
(1)、内部网络安全还需进一步提高。
(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,
有待进一步解决。
(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院信息中工作总结篇3
信息科以需求为导向,以应用促发展,始终坚持信息为医护管理服务的方向,进一步为医院管理提供技术支持和保障,努力规范全院信息化的建设,积极推进全院信息化的进程。
一、信息科内抓管理,外树形象,逐步在形成以制度管理人,以制度约束人的新型管理机制。
二、信息科根据国家关于以电子病历为核心的医院信息化建设的整体部署和阶段性要求,从系统整体框架设计、安全稳定性、调研论证、本地化、智能化等方面下大力气,顺利完成了全院级结构化电子病历、门诊就诊一卡通等大型系统的实施上线,整体运行效果良好。
特别是emr是南阳市医疗系统惟一一家结构化电子病历系统,我院选用重庆中联公司电子病历产品,具有技术含量较高的病历编辑器内核、很强的模版制作及后期的数据检索挖掘功能,涵盖电子病历、临床路径、病案质控、护理表单、科研管理、会诊等多个功能模块,医生书写病历的时间大大缩短,出错率大大降低,同时规范了病案质控流程,为真正的全院级结构化电子病历系统。
三、大胆引入国内知名品牌成熟产品,开创信息化发展新模式。信息科大胆引入第三方成熟cis产品,诸如院感、处方点评、合理用药、临床路径管理等。作为国内知名品牌和大公司,拥有多所大型医院实施经验,具有多年的系统优化积累,能很好的发现隐藏在系统内部深层的逻辑管理,项目实施步骤规范严格,且流程简洁合理,临床接受程度高,源代码改动几率小,可以把更多的精力和时间用在产品功能的进一步完善以及产品使用的培训上,大大加快项目实施进度。
四、信息科不断对his、lis、pacs系统部分功能模块进行开发与优化并对数据库进行升级,并安全、完整的导出、导入数据,合理数据分区,进行了大量的医疗数据及程序维护,并在工作中不断发现存在的问题,和软件公司一起不断完善系统,更好地为我院的医疗工作服务。
五、建立良好的沟通协调机制,以“使用效果好不好”作为衡量信息化成败的标准,真正使信息系统发挥作用,服务广大医患。“有与没有”和“使用效果好与不好”对信息化项目来讲是两个截然不同的概念,至于使用效果好坏,则不是理论判断能决定,需要在使用后才验证。医院是一个庞大繁杂的系统,具有医务、护理、医技、财务、物资、设备、后勤等多个部分,每个部门都在使用信息模块,各部门之间都涉及数据交互及共享,如何保证基础数据采集完整准确、信息交互畅通准确、统计算法准确高效、操作简单、数据处理及生成速度、界面是否友好易读,都是考量系统好坏的关键指标。
我院成立信息化建设领导小组,每季度至少召开一次小组会议,以决定信息化规划实施中的重大问题,同时建立良好的信息系统使用协调机制,包括实施、培训、需求提交、需求制定、进度跟踪等多个部分,认真记录并严格执行,充分保证系统本地化效果。注重自身信息技术力量的培养,充分发挥自身信息技术人员的作用,尊重和珍惜信息系统的知识积累,自身掌握信息系统的精华,绝不一味依赖厂家,使信息系统的作用发挥到极致,极大满足临床工作需求。
六、机房硬件建设成效显著。为了全力打造“数字化医院”,信息科及时升级中心机房硬件设施,避免物理服务器在故障、容量、升级等方面的问题,同时做到合理分配使用信息化资源。
医院信息中工作总结篇4
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20___春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。
2.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。
3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。
4.做好接听工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。
5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6.医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。
7.医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9.成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。
10.按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
医院信息中工作总结篇5
一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,出色完成领导分配的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:
一、工作完成情况
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。
(二)、逐步实施信息化管理,提高就医环境。
1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
二、信息科存在问题及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。
今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。