我们工作中自己的心里的体会以及收获记录下来,要想让自身的综合素质得到提升,写好一篇体会是很有效的方式,下面是365文档网小编为您分享的营销培训心得体会范文优质8篇,感谢您的参阅。
营销培训心得体会范文篇1
俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。
第一:具备专业的业务知识。
我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。
第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。
一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
第三:给自已制定一个力所能极的计划。
因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
第四:在营销失败中学到新知识。
常言道:“失败乃管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。
作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!
营销培训心得体会范文篇2
今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液........
每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的积极性与个人能力(说白了就是增加销售的业绩)。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。
其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。(这里我想讲的是不管公司出于什么目地来培训大家,都只有一个结果是想让公司发展,让为公司效力的人拥有超过其它同行的'能力,也是我们大家学习的一个机会)同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等......做销售的几年来,我对此深有体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的问题。
其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢?如果一个公司能力再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并(个人的一小点心德观点,不代表众人看法)。人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是yes!因为只有过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因。
我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:“那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)”。
为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等。
就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的,用心的.....我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀?!因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败(个人看法不代表所有人观点)俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对
我想说的不是批评失败,批评失败的人,而是想告诉失败要找到原因,找到为什么你不能完成业绩,为什么人家能完成,而我不能?问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对于个人的成长与能力的重要性。还有做销售这个行业的人一定要有一个目标方向与理想。因为只要你有了人生目标理想方向,你才会向这个方向去努力去奋斗,才能不断告诉自己自己的人生目标理想该向那个方向走。就像你要到某个地方去一样,不管你是用什么方法,坐车,走路,坐飞机,火车等等方法,你最终的目的只有一个就是到达目的地。对吗?
既然这样,那么就没有不可能的事与做不到的事。只是时间的问题。只有不努力的人,而没有做不成的事。而且你要有一个坚定的信念:我必须成功,我必须成功。
营销培训心得体会范文篇3
学习服务营销学完之后给我的一个感受是:在学习这门知识的时候之后,我们自己所应该知道的是我们到底从中学到了什么,吸收到了什么,之后我们又要怎么去付诸行动,最终达到我们所要实现的目标,这才是我们学这门课程的关键。
学习服务营销学这门课程,让我印象深刻的非刘加来老师不可,刘加来老师常常教诲我们每天我们都要有所收获,不要碌碌无为。他不仅在上课的时候给我们传授课本上的知识,另外还结合课本上的知识传授我们人生道路上我们所要具备的,就像塑造我们的性格,培养良好的气质,选择正确的人生道路等等。在课外之余还辅导我们怎么去写好简历、职业生涯规范等等。刘老师希望我们都能够从这门课程中有所收获,有所感触,也希望我们以后在踏上社会的时候少走弯路,他希望把我们培养成一个实用性的人才,这是刘老师读我们的期望,在教服务营销学这门课程的时候贯彻到底,虽然刘老师没有关注到我,但听他的课不仅仅是一种享受,更是一种精神上的感染,每每听完他的时候都有点不舍,因为我从刘老师那边领略到了什么才真正的吸收,什么才是精辟的对人生的见解,想到着我每每都有所顿悟,这也许正是我们所需要的,学习知识就是一个悟的过程。就像刘加来老师所说的:会说得不如会听的,会听的不如会做的,会做的不如会悟的,我们所需要的就是一个悟的过程。
学习服务营销学不如说学习人生的知识的过程,因为它们有很多的相似之处。
我们在学习这门课程的时候,先想想我们在大一的时候学习市场营销学的时候的4p,即产品、价格、渠道、促销。而现在的服务营销学就是在原来的这4p的基础上加上3p,即人员、服务过程、有性展示。
我们从产品开始说起,对于消费者来说,他们注重的是产品的质量,注重产品的独特性,所以如果我们以后在做产品的时候,要注重开发功能、要求产品有独特的卖点。另外还有在
对于产品的定位,可以根据不同的消费群体,不同的收入水平等对产品进行细分。从这里我们可以引申到我们,这里的产品就像我们自己的外在和行为,可以看出一个人的性格、气质、涵养、修为,可以看出一个人的心胸大小,可以看到一个人的许多许多,所以一个人就要好好注重自己的修养,另外也要和其他人不同,不要被同质了,要有占据独特的地方。另外我们在自己的人生上也要有所定位,要根据自己的水平有所选择,有所放弃,最终达到我们锁定的目标。
在来看看价格,着也可以说成我们人生中的价值。在价格这方面,对于消费者来说,它们不紧注重价格的高低,而且还注重的是这种产品的含金量,具有的品牌效应。而从经销商来说它们的它们注重的是它们的成本,成本高价格就会高,所以价格是最大的竞争,对于经销商来说影响他们的价格在于三个重要的因素:成本、需求、竞争。这三个决定价格的变动。也影响消费者的购买。在看看我们的人生的价值,我们的人生的价值的高低衡量的标准是:社会对于我们的认可,以及我们对社会的贡献。这两点就是衡量我们价值的高低,就像市场上的成本、需求、竞争左右着价格如此。
之后在来看渠道,渠道对于服务营销是比较重要的一部分,注重对经销商的培养和经销网的建设尤为重要,这样不仅从中获取双方的共赢,而且有会让消费者受益,实现了三方的共赢。对于从渠道入手会从中获得利益的最大化,即可以降低成本,也可以自己在竞争中处于不败之地。渠道也就如我们生活中的人际关系,我们注重的是要培养与其他人的良好关系,在生活中为双方考虑,最终互相获得双赢。就像刘加来老师所说的,让别人获得好处,自己才获得好处。
还有就是促销,对于销售者来说,我们注重的是销售行为的改变来刺激消费者购买的行为,促销对于消费者来说是可以买到低于这个物品的价格或者是获得多于这种物品的赠品印花等等。另外对与销售者来说是增加了自身的成本,另外也可以获得更多的资金流等等,这些不管是对于消费者还是销售者来说都有好处,可以获取双方的`互利双赢。而对与我们来说,促销就像是在推销我们自己,提升我们自己,塑造我们自己,把我们自己发挥到及至。促销就像我们的一种名片,让人人都认识你,通过这种发式提升自己的知名度,提高自己的身份。
之后就是服务营销学中新增加的3p,即人员、服务过程、有形展示。
人员,服务营销的成功与人员的挑选、培训、激励和管理联系密切,一个号的服务人员所要具备的是要有丰富的知识,正确的态度,娴熟的技巧以及良好的习惯,这些是必不可少的。对于企业来说,办企业就是办人,如果要做大做强,对于自己的员工来说,应该把员工放在第一位,让手下的人有好处可得,这样子才能更好的保证企业产品生产的质量,才能提高企业的知名度,最后才能获得更大的利润。就像usp亚洲联邦快递总裁说的:我们照顾好员工,它们就会照顾好顾客,进而照顾号我们的利润。人员就是我们人生这个个体,我们的生活中也需要具备丰富的知识,正确的态度,娴熟的技巧以及良好的习惯,我们做人要学习的很多,要学会与人沟通,能够很好的说清事情,表达自己的情感,建立好与其他人的关系,最终达到某种目的的使命,另外学会尊重别人:尊重别人才是最大的会做人,学会有效的倾听:全神贯注——善解人意——言简意赅——感同深受——深思熟虑,要加以利用自己的资源:就如礼貌、笑容、吃苦、朴素等等。另外还有塑造自己:人生自己的价值,充满自信,树立目标和核心,最后创造能力。这些很多都是我们人所需培养与塑造的,要当好做好自己就要像服务人员那样塑造自己,丰富自己的知识,技能等等。就如刘加来老师说的:塑造自己的品格,上升自己的品位,打好自己的品牌。
讲完对人员的感想之后,来讲讲服务的过程,服务的过程就像塑造自己的过程一样。简单的说服务就是买一种劳动,之后在卖出另外一种劳动的过程,也可以说是服务提供和运作系统的过程。服务的过程其实从生产就开始了,在产品的这条链条上,服务的过程已经在每个地方都体现着,从最开始的服务作业管理:过程规范与控制——作业规范——装备设计——日程——库存规划与控制——质量控制——作业控制——预测及长期规划,之后在到服务过程的管理与控制:服务业目标和产能的利用——顾客的服务过程——服务系统的组织内冲突——质量控制。服务的过程是一个有目的,有规划,有预测的过程。我们人生对自己的塑造过程也是如此,刘加来老是说过:每个人的起点和终点一样,不同的是中间的转折点。对于我们自己来说,我们需要改变的是中间的那个过程,结果也许不是太重要的,关键是我们在过程中是否为自己大打下了根基,是否把自己塑造成一个社会需要,符合主流社会的要求的,以及已经提升自己的涵养气质等等。要的是那个过程,即使是有点曲折。
对于有形展示,着就像我们外在的具体表现。有形展示就是有效的传达服务特色及优点的有形组成部分,有形展示的类型构成要素有三:环境、信息沟通和价格,这三个要素对影响着有形展示能否的到充分的体现。环境要素可以分成自然环境因素(周围的环境、设计性的因素)和社会环境因素(环境中的人),另外信息沟通包括:服务有形化的展示和信息有形化的展示,之后就是价格要素:价格的高低直接影响着企业在消费者心目中的形象,所以要把握价格的高低。人的外在也是如此,你的形象就是你的第一张名片,卡耐基说过:良好的第一印象是登堂入室的门票,尤其显示出外在形象的重要性,而外在的表现在初次见面的时候,给人的印象90%产生与服装和仪表。刘加来说过:看什么,像什么,是什么。所以对于我们的“有形展示”应该好好的去注意,加以的培养。
学习服务营销学这们课程能够让我们获得我们所需要的东西,能够教会我们许多的人生道理,能够教会我们许多对于自身的塑造、气质的培养、品格的提升等等。这对于我们在社会中的历练起到重要的辅助作用。
学完了服务营销学,我很惭愧,因为我还没有做到刘老师所说的,很多的事要做却都还没有开始去做,很多的书要看,但还没看到刘老师所说的要读万卷书,都还没有去实施,希望现在还不会很晚,还可以好好的弥补所没有做得事,希望不会太晚。
另外学完服务营销学这门课程之后让我悟到了很多,学习知识要学会触类旁通,举一反三,另外在记忆知识点的时候要有技巧的去记忆,还要学会多多的总结,另外还要的就是在知识点的基础撒谎那个进行联想和想象,扩大自己的知识面。
学习服务营销学就像是在学习人生的过程,只要我们知道我们在做什么,要做什么,如何去做,而且无愧于心,无愧于社会的,我们的人生就是美好的,我们的人生不必太过于绚丽多彩,但我们的人生一定都要有所收获。每个人的起点与终点一样,不同的是中间的转折点。为了我们这个中间的转折点,好好奋斗一番,好好塑造和打造自己,为未来而不懈拼搏吧,爱拼才会赢。
营销培训心得体会范文篇4
通过这段时间的培训学习,我个人获益匪浅,结合个人的工作和生活,主要有以下四点。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要坚定的信念,一往直前的勇气,明确的目标,高效的工作效率,才能直达胜利的彼岸。水滴石穿,铁棒磨成针,这都说明坚持努力都会有结果,我们在今后的工作生活中都要有一份自己的坚持,才会有你想要的一份答卷。
二、一个团队的发展,离不开领导人的带领,领导人必须要有坚定的信念,长远发展的目标,以及对员工的规划。团队的未来对我们很重要,我们工作是为了生存,发展,一个团队不能为我们带来未来的时候,那么这个团队肯定不能发展。所以在今后的工作中,团队的未来对我们至关重要,我们努力工作,学习,是为团队未来,为我们自己而拼搏。
三、对于我们个人而言,一个人的品德很重要,未来社会品德大于能力,只有具备良好品德的人才能在社会中有所发展,品德不好的人将无立足之地。所以我们要培养个人的品德,为今后的道路打下基础。要想在工作中有所发展,个人的生活必须自律,只有严格要求自己,做好个人生活规划,才能在工作中高效发挥自己,取得突破性发展。
四、通过学习,对我们营销工作有很大帮助。首先制定好营销目标,我们每个人带着目标去拼搏。营销工作是很难的,这就需要我们坚持不懈的精神,严格要求自己。另外在营销工作中要约束自己,一切以营销工作为重心,以销售为导向,以业绩为结果。
成功是属于有准备的人的,我相信,只要你坚持不懈的在这条路上走下去,一定会看到不一样的风景。20xx,我们将在公司的带领下,为自己,为公司交上一份满意的答卷。
营销培训心得体会范文篇5
经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的.是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。
营销培训心得体会范文篇6
20xx年12月27日,各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训,授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解,具有极强的指导意义。
在科技发展日新月异的今天,传统营销模式已无法满足市场需求,就如开班仪式上越总所讲的,5g时代的到来,营销模式也发生了转变,传统营销模式故为根本,迎合数字化、信息化的营销模式,才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告,现在的社交平台、购物app,更受消费者的追捧,例如在淘宝网购买商品,消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论,便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的,装配式建筑市场营销的转变,首先我们要做的是找准新思路,确立新格局,把握新定位,将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心,建立优质的客户群体,维护稳定的客户资源,坚持合作共赢的经营理念,将客户升级为合作者。
在招投标工作中,我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色,其中的规章制度繁琐,操作流程复杂,采购周期较长,整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进,向电子招标转型,把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式,同时具备数据库管理、信息查询分析等功能,是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。
营销培训心得体会范文篇7
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的.转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
营销培训心得体会范文篇8
怀着期待的心情,我有幸参加了本次支行组织的“对公客户经理外拓营销培训”。培训中,老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式,让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受。
此次培训,我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。之前,面对新客户时,我更多的扮演“推销员”的角色,见客户交就是直接推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品。而大多客户对推销人员都持排斥态度,所以如果客户对我说对我行产品无需求,而我往往就不了了之了。但是市场在变,时代在变,我们中国银行作为国家金融系统最为重要的成员之一,我们中行客户经理拓展市场的手段定然不能淹没于走马观花似的推销之中
“聆听客户、分析客户、伺机切入”是我们需要做的事情。实战培训中,我们小分队在拜访广怀集团的大门前,面对守卫森严的安保措施,我下意识先想到的就是直接简单的推销模式:“我们是中国银行的,希望拜访公司负责人谈下合作的事。”但是培训老师却说:“先不急,先了解客户情况不迟”。随后我们就在周边询问公司外出办事人员侧面了解公司情况以及公司负责人情况,没想到这些信息帮助我们实现了重要的一步——成功踏入了企业大门并面见了公司董事长。
这一点从侧面说明了搜集并分析客户情况的重要性。在面对广怀集团负责人的时候,我们也是更多的聆听客户介绍公司情况,并予以认可和赞扬。因此,客户向我们透露了较多的信息,我们默默记下并进行关注。这次拜访中,在没有明确需求点的情况下,我们并没有立即推荐我行具体产品,因为那样客户马上就会给出我们见面以来第一个“no!”。但我们在客户面前建立了良好的第一印象,并建立了联系。
通过这个案例,我认识到营销是一个持续的过程,营销的过程是需要在建立联系后持续的引导和感化客户。与推销相比,我认为营销才是适合我们银行客户经理的市场拓展方式。