基层工作的心得6篇

时间:2024-06-24 作者:Cold-blooded

写心得体会是一种思维的延伸,可以激发我们的创造力,要是想让个人的观点态度影响更多人,就要学会认真写好相关的心得体会,365文档网小编今天就为您带来了基层工作的心得6篇,相信一定会对你有所帮助。

基层工作的心得6篇

基层工作的心得篇1

本文主要从看是否有"红心",对党忠诚;看是否有"孝心",对家庭负责;看是否有"良心",对知者感恩;看是否有"善心",对弱者同情;看是否有"廉心",对自己严律进行讲述。其中,主要包括:看一个干部的品德如何,首先要看他是不是有一颗对党忠诚、信念坚定的"红心"、孝敬父母、尊老爱幼是中华民族的传统美德,一个人在家孝敬父母,对妻子儿女负责,在社会上就会尊敬和关心身边的人,在与人相处中,也会讲究道德,这就是所谓的"忠臣出于孝悌之家"、做人要有良心,凭良心做人、凭良心做事,是中国人几千年来不变的做人处世箴言、观察一个干部,要看他对残疾人、乞丐、特困户等社会底层弱势群体的态度,是慷慨相助、心存忧虑同情……

从事基层工作xx年,经历大小事无数,从最初的不知所措,到逐渐的走上正轨,再到后来的从容应对,都是经过了岁月的沉淀,风雨的洗礼,一步一步换来的。对于自己的工作方法,我总结了以下几点。

一、亲临一线,以上率下 。

古人说:正人必先正己。以身作则,身体力行是一名领导干部的必备素质。要求下属做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影响他人,所谓严于责己,才可树立权威。如今环保形势如此严峻,要想严格实施好环境保护网格化管理,做到让各级网格长、网格员、监督员、信息员按照“横向到边、纵向到底”的要求,天天巡查、处处巡查,不放过任何蛛丝马迹,就必须同广大群众站在一起,亲临一线,时刻紧绷一根弦,严抓环保不放松。

二、工作为上,正向激励 。

三、掌握上情,吃透下情 。

四、善于总结,摸索经验。

工作能力提高的快慢与善于总结经验教训有密切的关系。总结就是要对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析,从中找出经验和教训,以指导今后工作能更加顺利地开展。工作中的经验和教训往往是并存的,经验是前进路上“指向标”,教训是前进路上的“警示牌”。比如我们的拆迁工作,为何有的拆迁较为顺利,有的拆迁却困难重重,这就需要从中进行对比和分析,找出问题所在,及时借鉴改进,以免在接下来的工作中重蹈覆辙。

基层工作的心得篇2

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:

一、主要工作内容及职责

本人于20xx年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入农行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的'业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们农行共同走向更好的明天。

基层工作的心得篇3

转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。

虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年,但随着农发行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为县支行的一份子。

一、对挂职锻炼的理解

多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。作为区分行首批挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。置身一个全新的环境到县级支行,深入农行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心的投入到基层,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为基层行做些实事。

二、对基层行工作的浅显认识

县支行作为-线基层单位是政策执行的终端,麻雀虽小,五脏俱全。有会计结算、客户营销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务,还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。从我来库车行,就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生育、精神文明创建、行务接待等工作,接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作,这对于一直从事业务工作的我而言,其间的庞杂繁琐是我始料不及的,其中的艰辛也是我从来没有遇到过的。由于领导班子成员变动,需要调整成立名目繁多的领导小组就有40多种。支行一个部门要面对上级行的多个部门,一个岗位要承担上面几个岗位或部门的工作,同时还要很好的.完成当地相关部门安排的各种形式多样的工作任务,让我切实感受到"上面千条线,下面一根针,左右逢其源,方可安太平"之难。

通过和县支行员工的接触,从他们身上我看到了农发行员工在条件有限的情况下默默无闻认真工作、在平凡岗位上无私奉献的宝贵精神,深切体会到县支行的经营管理在新疆分行整个系统建设中的重要性,体会到基层实际工作的艰辛和复杂。

一是县支行工作的综合性较强,既要求较高的业务水平和研究分析能力,又要求有较强的综合协调能力和切实执行能力,才能够准确领会政策文件精神和贯彻上级部署的各项工作任务。

二是县支行是我行工作的前沿战线,直接与企业、当地政府和相关部门打交道,涉及到方方面面,相对变数较大,工作较复杂,企业情况各有不同,不是一眼能够看到底、一个药方治百病的,需要灵活机动、区别对待,具体问题具体分析,根据实际情况开展工作,不能因循守旧,死搬教条,所以对原则性与灵活性相结合的要求比较高。

三是县支行工作比较具体,直接面对政策执行终端的一线员工和企业人员,要把政策文件要求转化为通俗易懂的群众语言,才能做好服务工作,所以在工作中对理论与实际结合的要求比较高。尤其在南疆,少数民族占比较大,双语服务的必要性显得更加重要,大多数长期在南疆工作的同志都会双语,对此,我给自己制定了每周学两句维语的计划。

四是支行工作头绪比较多,人员相对少,面对庞杂细琐的各项工作,要注意细刷梳理,抓住重点,统筹兼顾,所以在工作中,对重点工作与全面推进的统筹协调要求比较高。

三、在基层行应如何挂职锻炼

首先是当好学生,挂职锻炼是让我们到基层行去学习提高,应不拘于原来的工作领域和业务范围全面加强学习,注意理论联系实际,在实践中学习、分析、研究、总结,学习领导们长期积累的工作方法、经验和高超的领导艺术,汲取群众们丰富实际的民众智慧,不断积累充实自身的工作经验。

其次是做好助手,服从支行和地区行的调遣,真正将自己溶于县支行的集体中,以支行主人翁的姿态全力完成行领导和上级行安排部署的各项工作任务,立足本岗,做好分管的工作,团结班子成员,帮助行领导想办法、出点子,多深入群众,尊重每一个同事,真心、细心、尽心地倾听群众的心声,坚持原则、切合实际地帮助群众解决工作生活中遇到的困难,协助行长全力推进我行工作再上一个新台阶。

三是搭建好桥梁和纽带,及时将支行干部员工的心声和基层行在工作中遇到的困难,向上级行反映;同时也积极向支行干部员工宣传自治区分行工作的流程和要求,循其规范的流程和要求做好基层工作,以进一步提高贷款申报、审贷的效率;另外发挥在自治区分行工作掌握的政策和资源,积极主动与当地财政、农业、扶贫办、民委等部门接洽,帮助支行符合各类贴息贷款条件的企业能够享受相关贴息政策,切实推进银企双赢。

在挂职期间,我们应更加严格要求自己,多学习、多实践、多总结,立足岗位,脚踏实地,进一步增强大局意识、服务意识,努力使自己在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有一定的提高,圆满完成挂职任务。

基层工作的心得篇4

我1994年7月毕业于省农业学校,同年8月份分配到区镇人民政府工作至今。15年的乡镇基层工作,我太多的感受与体会。现在我从本人的思想、工作和生活等方面谈谈自己在基层工作中的一点心得体会。

群众工作是重点。我在工作中发现,乡镇工作绝大部分是需要直接面对农民群众,与群众面对面的做工作,因此个人认为,了解群众意愿,并解决群众问题是乡镇工作的重点难点。我在走访调查中发现,群众的生育愿望大概如下:多数希望有__孩子,少数希望__,极少数希望多个。分析群众不愿只有__孩子的原因:一是溺水,交通事故等意外;二是生病或早亡;三是部分群众养儿防老,多子子福的旧观念;四是部分家庭仍缺劳动力。面对这些现状,国家、市、区层层都制定了相关政策予以解决,比如积极发展生产、完善社会保障体系,给落实国家政策的群众奖励、补助等。而乡镇基层这块的任务便是到群众中收集信息,深入了解群众情况,将信息整理反馈上级单位,再将上级政策传递给群众。在政策宣讲过程中,除应采用多种形式的载体宣传手段外,干部的讲解为重要。群众在理解一项政策时,难免断章取义,狭隘的看问题,理解能力也有限,利民政策到了群众心里或许变了味,此时,干部的理解和耐心细致的讲解显得犹为重要。

工作辛苦是职责。基层工作过半时间都在“下乡”,不管是天晴下雪还是远在深山,该做的“活路”还得做。一旦进村入户了,三餐也没有了定时,下午3点吃午饭,8点吃晚饭也是再正常不过。我在感叹自己走得想哭的同时,也觉得这样的距离成了那家人离小康生活的距离。进村入户虽然让我担心走田砍会有可能掉下去,也可能突然下雨把自己淋湿,更要为自己多准备几双结实的鞋子,但当我跟那些热情淳朴的农民交谈时,一切都无所谓了。

干部素质是要点。这是所指的干部素质,更多的是干部的个人魅力,干部在群众中的威望、取信度。年初,我随镇上驻村干部下村了解农村合作医疗推行情况,发现其中一个社完成情况相当好,__的农民参保,剩下没参保的'是外出联系不上的,而另一个社却恰好相反,参保率不足__。为了摸清情况,我们走访了两个社的农民,前一个社的社员对他们的社干部评价高,他们很相信干部传达的政策,所以也很支持他的工作。而另一个社的社员谈及社干部时却很不屑,说他们经常上他的当,曾经因为他的原因损失了多少多少,所以,他们基本不响应社干部号召的。由此我认为,一项政策推行的顺利与否,跟最基层的政策宣讲员在群众中的信任度有密切关系,村社干部是政策在基层推行的关键因素。

短暂的一年锻炼结束了,可是给我留下了很多东西。我学会了如何做好群众工作,如何能更好的贴近群众,如何把握工作方向,如何评判工作好坏等。我将这段经理视作一笔宝贵的人生财富,我相信它将指导我在今后的工作中发挥所长,更好的服务人民群众。

基层工作的心得篇5

经过严格的考试审查等选拔程序,又有一大批优秀的应届大学毕业生充实到我们的公务员队伍当中来,他们有着一个特殊的名字—选调生。选调生与普通公务员有着很多方面的区别,学历高、眼光高、自我要求高是他们刚刚踏上工作岗位时的共同之处。

可是几年之后,曾经一同走来的选调生们会在职位、待遇上出现很大差别,于是在心态上也发生着巨大的变化。一些人无法接受乡镇工作的枯燥和环境的艰苦,不能接受现实情况与理想之间的巨大差距,开始怨天尤人,郁郁寡欢,将大部分精力都用在了与他人的攀比和自我嗟叹上面,渐渐消磨掉了当初的斗志,忘记了立足基层,成长成才的选择初衷,受到社会上一些不良思想的影响,一心只想升官发财,做工作只为应付上级检查,忘记了自己作为一名党员和基层干部的宗旨和首要任务,不思进取,得过且过。

其实,当前党和国家十分重视人才的培养使用,尤其是对大学生这一群体的就业问题特别重视,制订了各种相关政策,以提高大学生的就业率,为他们的发展提供更为广阔的空间。近年来,国家大力推行各项惠农政策,新农村建设进行的如火如荼,对于选调生来说,扎根基层,踏实工作,开拓创新,是完全可以大有作为的。我国的服务型政府正在不断地优化和完善,具体实施在最基层的政府,需要去做的还有很多。虽然国家有“三支一扶”“大学生村官”“大学生村医”“选调生”等多项农村的人才引进和培养计划,向农村基层输送了大批人才,但由于种种原因,人才流失严重,真正扎根基层,安心服务农村农民的.人并不多。

目前,很多乡镇政府的高学历的专业人才并不是很多,尤其是在计算机和网络应用、公文处理等方面的人才可以说是凤毛麟角。近年来,家电下乡、新农合、新农保等政策陆续落实,基层政府的工作量不断加大,对工作人员政策理论知识和业务操作能力的要求也不断提高。作为年轻的选调生,应该充分抓住这些时机,充分调动自己的积极性,利用高学历、专业性强、见识广阔、人脉丰富,创意多等优势,扎实服务农村的同时,把自己锻造成为基层工作的多面手,在人民群众需要的时候冲在最前头,想千方设百计解决群众困难,能够独当一面,踏踏实实,埋头苦干,将多年来寒窗苦读获得的知识,广泛运用到实际工作当中,提高工作质量和效率,提升群众满意度。等到工作做实了,能力培养的够强大了,组织上自然会为你提供一个更广阔的个人发展平台,让你发挥出更大的作用。

基层工作的心得篇6

诚信、质优、高效、规范”是我们集团公司的服务理念,如何在农电管理工作中深入推广这一服务理念,有效提升农村供电所优质服务的质量,更好地做到“点亮生活,服务万家”呢?

首先,强化农村供电所优质服务意识和理念,转变在优质服务中的不清醒认识和偏差。部分基层同志认为,电业是垄断行业,电力产品不愁销售市场,不用讲什么优质服务。这是极其错误和可怕的认识。优质服务是集团公司的根本宗旨,既体现了行业属性,又界定了企业发展之本、立业之本。如果没有用电客户,就没有供电企业的生存,用电客户是供电企业名副其实的“上帝”。而且,供电企业的建设是和它的服务对象紧密相连的。用电客户需要供电企业提供的电力产品越多,对供电企业的要求越多,就能更多的促进供电企业自身的建设,供电企业的建设速度就越快;外部环境对供电企业的要求越高,供电企业的压力越大,就越能促进供电企业自身的强化,规范自身的管理和行为规范,促使供电企业进一步提升优质服务水平。这样才能形成优质的良性循环,不断提升供电企业的对外形象和社会地位。

其次是建立农村供电所优质服务的常态机制,实现用制度管人,按制度办事。建立健全农村供电所优质服务的各级组织领导机构,从上到下,层层落实优质服务责任制,并纳入各级的年度责任目标考核;建立健全优质服务的具体内容和标准,除严格按集团公司制定的`优质服务标准执行外,还要结合本单位实际制定农村供电所示范窗口标准、各级各岗位人员优质服务标准、业务流程办事标准等。

三是建立供电急修服务机制,维护农村电网的安全稳定运行。在农网改造与建设过程中,配电线路状况差、农改资金不足等致使设计标准偏低、改造不彻底,从而影响农村电网的安全稳定运行。即便由此引发用电客户投诉,在基层供电所“诚信、质优、高效、规范”的服务下,也一定会得到客户的充分理解和支持。

优质服务是供电企业生存发展的基石。集团公司组建伊始,就将企业定位为服务型企业,以为地方经济社会发展服务为宗旨,以为广大用电客户提供优质高效服务为己任,我们基层的农村供电工作,更应该是这种服务精神的具体体现。作为企业的一员,我们都应该充分认识到加强优质服务工作的重要性、长期性、艰巨性和紧迫性,努力践行“点亮生活,服务万家”的诺言。