每个人都是想要让自己写的心得是优秀的,这个时候一定要将事情回顾好,心得体会就是将学习或者生活中得到的体会用文字记录下来的书面表达,下面是365文档网小编为您分享的县公司工作心得参考7篇,感谢您的参阅。
县公司工作心得篇1
我是20__年11月初来到__这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20__年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。
首先是运营方面。
这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。具体说来:
(一)新契约。
岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。
(二)保全。
审核、辅导填写各类保全,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。
(三)理赔。
受理理赔报案,了解保险事故,提醒,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。
(四)调查(契约/理赔)。
联系契约客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。
第二是财务方面:
(一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。
(二)费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。
(三)仓库的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。
第三是行政方面:
(一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。
(二)服务部日常必需品的购买。
(三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。
(四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。
在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
20__年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20__年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
县公司工作心得篇2
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、xx期刊、xx物业报、xx保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活20xx年物业公司工作总结工作总结。
第四、严肃纪律和检查处罚
坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示xx物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
县公司工作心得篇3
这试用期的工作已经结束,回想这段时间以来的工作,我确实还是感触良多,这对我也是一个很有意义的事情,这对我而言也是非常有必要的事情,我也深知这样下去肯定是非常不好的,试用期的工作让我也是认识到了工作的重要性,对于这段时间以来的工作我也有一番心得。
对此我也应该认真对待,这不是我想要看到的结果的,在这段时间以来的工作当中,我也不断的在提高自身的能力,并且我也是需要去落实好日常的工作,和周围的同事相处的也很好,这对我而言也是一个非常不错的提高,我也愿意去合理的规划好这些细节,在这方面我还是需要认清楚自己的方向,这段时间确实我觉得自己各方面都是很有意义的,试用期工作期间我也认识到了自己的问题,我也知道接下来需要朝着什么方向努力,我也每天和周围的同事相处的很好,在这一点上面我愿意去合理规划好。
在近期的工作当中,我认清楚了自己的方向,这对我来讲也是很有必要的,我深知接下来在工作方面,需要去做好的还有很多,这也是工作应该要有的态度,我虚心的和周围的同事学习,所以这对我来讲也是很有意义的事情,在这一点上面我更加是感触良多,在这方面我还是需要做出相关的调整,这也是对我专业能力的一个提高,我感激周围的同事对我的认可,试用期的点点滴滴中,所以这对我的影响还是比较大的,试用期的点点滴滴中,所以我还是出现了一定的提高,认真学好相关知识。
这次的试用期工作,在这方面我还是需要去认真去做好的,我知道未来的学习当中我是可以做的更加细心,我以后一定会做的更加细心一点,试用期的时间过的比较快,我相信未来能够做出更好的成绩来,我以后也一定会更加的努力,在这方面我应该要继续去努力的,我也知道在这个过程当中,需要去落实好的东西我感激周围同事的帮助,这段时间以来我确实是学习到了很多,对工作也有了更多的信心,我一直都觉得非常的有必要,未来我也一定会做出更好的成绩来,让自己可以去努力做的更好一点,我也希望能够好好的提高自己,用实际行动去证明自己,试用期我也确实是提高了很多,未来我也一定会做的更加认真。
县公司工作心得篇4
我还没有回过神来,这短暂的第一季度就已经结束了,在这短短的三个月中,在上级的英明领导下,在同事的帮助下,经过我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一个令人满意的答卷。现在总结我在这三个月中的工作:
一、工作方面。
新年新开始,谨记自己的职责,没有被节假日冲乱工作的步调。在第一季度里,我对自己在上一年的工作进行了总结,安排了新的一年的工作计划,使自己以更加完美的姿态迎接新一年的挑战,抓住属于我的机会,为公司的发展做出贡献。
在日常工作中,我更加注重细节,对于完成任务的质量有了更高的要求,和同事一起进步,一起提高。
二、学习方面。
公司正在高速发展的阶段,为了跟上公司的脚步,我抽出时间不间断的学习,争取做到在工作中学习,在学习中工作。在整个公司积极向上的氛围中,我也在不断拓宽自己的知识面,增长自己的见识。在我看来,公司和员工之间是相互促进的关系,公司不断发展,我们员工也不断进步,一起奔向美好的未来。所以在整个的第一季度我都没有放松自己,一直关注着最前沿的知识信息,巩固已有的基础知识,加强自己的专业能力。
三、存在的问题以及改进的方向。
在整个的工作当中我出现了一些失误,虽然没有造成什么损失,但是也对我在工作的过程中造成了一定的影响。首先就是在节假日前后的一些工作上的小失误,容易被其他的事情分心,同时在日常工作时没有合理的安排好时间,常常不是忘了这件事就是忘了那件事,导致在时候要花费时间去回想还有什么事情时期还没有做的。其次就是办事情抠细节导致效率不够高,比同事花费更多的时间和精力。
我在今后的时间里会从一下三个方面去改进:第一是提高自己的专注力。第二是每天提前做好工作计划。第三是在保证质量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。
县公司工作心得篇5
光阴似箭,日月如梭,时间总是在欢乐和忙碌当中过的非常的快,也正是因为时间的流逝,在这段时间过去之后,我不禁的感叹时间可过的真快啊,仿佛之前的画面还在昨天,现在一回过神来,就已经过去半年了,万万没有想都自己一下子就已经在公司工作了半年了,现在回想这半年的种种能够,我感受颇深,半年的工作也带给了我很大的启发和感受,我也在这半年的工作当中,成长许多,也长大和变化了很多。
其实现在这样回想起来,半年的时间并不算很长,但是自己却还是可以感觉到自己成长了很多,我也非常的感谢公司和公司的领导可以给我这样的一个机会,让我有机会在公司工作,和公司的同事我也相处的非常的融洽,公司也是一个非常的有爱和团结的大集体,也正是因为在公司工作的非常的顺利和舒服,才会在自己的心里感觉到时间过去的`非常的快,在这半年的工作当中,我认识到最重要的就是不管是做什么样的工作,既然自己决定从事这一份工作了,决定从事这个职业了,就应该在自己的工作岗位尽职尽责的做事,对自己的工作始终保持着绝对的热爱,将这份工作当成是一种享受,也只有这样,我们才会觉得自己的工作是非常的愉悦和轻松的,我们也更加的会觉得自己在工作的时候,是在享受而不是完成任务般的去工作,我也一直在工作上面认认真真的为公司做事,用心的完成好自己的日常工作和领导交代的任务,更是在工作的时候,我也没有忘记自己的学习,对于自己在工作当中所遇到的一些困难和难题,我都会第一时间去寻求公司的同事的帮助,更是会对在自己的工作当中发现的问题去及时的弥补和挽救,绝对不会再工作当中出现任何的错误,我也深知作为一名公司的员工,我应该做到足够的认真和细致,在对待工作上面,做到严谨和谨慎,不因为自己的错误和疏忽影响到自己和同事的工作,更不要因为自己的原因影响到公司。
总的来说,这段时间的工作对我来说既是一种工作,也是一种学习,既是一种挑战,也是一种体验,我也更加的懂得在工作当中保持热爱的重要性,更懂得自己应该如何正确得对待自己所处得工作环境和工作状态。我也相信之后的工作自己也一样的会完成的更加的出色,自己也会更加的优秀。
县公司工作心得篇6
对于公司的工作内容方面,我也了解的比之前的更多一些,也和周围的同时更加熟络了一些,工作能力方面也比之前好多了,收获也不算少的。
在这里我明白了你只有不断地学习新的东西,你才能跟得上大家的脚步,你还要不断地提高自己的能力,你才会觉得你做的不是那么的累,你更需要认真的面对你的每一个工作内容,因为只有认真的做,你完成的东西才会是好的,要是敷衍,那么工作也必将敷衍你,这样的相互敷衍是没有必要的。
刚来这里的时候,我也是害怕的,我害怕我做的不好,可是事实是我发现我想多的了,你要是真的很用心的在做一件事情,那么你就不会出现做不好的情况,所以刚来的时候,我的那一种担心其实也是白白的担心。
老一辈常说,有很多事情是不要去担心的,因为你所担心的也是会过去的,不如以最好的心态去面对,最后得到的结果也一定不会太差。其实这和工作也一样,你要以最好的状态去迎接工作,工作也会以最好的一面来面对你,所以你只要好好的,认真的工作就好了,不要去担心那么多,一旦你想多了,反而还会影响你的工作的状态。
工作中除了要拥有好的心态,还要拥有的就是计划能力,和对时间的掌控,很多能提前准备的话,那你就提前准备好,这样有利于下一步工作的进行。还有就是刚说的对时间的掌控,你不能把你工作的时间拉长,你要做的是用短的时间把工作完成,但是工作成品的质量也是需要保证好的,而不能敷衍。
尽管刚开始是不快的,但是谁刚开始都是一样的,只不过你要想进步的快一点,那就需要付出的更多,并且花的时间也会是更多的,只有多下功夫,很多的事情才会变得顺利,这也是不变的定理。
在公司的这一时间,我也觉得自己似乎是成长了一些,并且在这里我也感受到了同事的温暖,还得到了他们很多的帮助,时常也是觉得自己很幸运,能遇见他们,并且也觉得之后长期在这里工作似乎也是很好的。
只不过我还是要对我的工作能力多多的提升一下,因为最后决定我是否能站稳的也还是只有工作能力。
县公司工作心得篇7
近期的工作比较多,公司的业务也是一天天的多了起来,在过去的这一段时间的工作当中,我把自己的时间安排的很满,保持着一个好的工作态度,认真的去搞好自己的学习,不断的提高自己工作能力,完成好自己分内的事情,现在我也的是感觉进步了许多,是繁忙的工作让我的业务能力也得到了很大的提高,非常希望能够在以后的学习当中把工作做的更好,我对自己是非常有信心的,对于近期的工作也需总结一下。
首先在工作方面我是一个对自己专注的人,时刻都能够保持好心态,现在我也是做的比较认真的,相对而言还是有很多需要去完善好的,我和周围的同时相处的很好,平时大家都是积极的配合我的工作,让我的效率提高了很多。
在工作当中和同事们相处的和睦也是一个必要的事情,未来肯定还是会有更多的事情等着我去做好,在业务水平上面我在公司只能够算上一般般,可是我从来都没有觉得自己差,只有通过学习才能提高业务能力,这一点是一定的,这也是对自己各方面能力的一种证明,我也相信在以后的工作当中这些都是可以得到进步的,未来时间还有很长,我也渴望能够得到足够的提升。
我也总结出一个道理,只有在工作当中保持一个好的心态,发挥好自己的能力,慢慢去搞好本职工作这些才能股做好。
作为_的一名员工,我非常清楚我的工作方向,只有坚持去搞好自己的工作才能不辜负公司的培养,这段时间我也有很多需要去做好事情,在公司工作的这段时间我把自己的工作做的足够好,我也相信无论是做什么事情都应该要有自己的判断,我一定会坚持搞好自己的本职工作。
作为一名_的普通员工,这是我应该做好的,工作当中我也有一些不足,我能够清楚的意识到自己的缺点,通过这样的方式积累也让我对接下来的工作更加有信心了,我,以后还会有更多的能力去做好的,我知道自己应该朝着什么样的方向发展,对于自己不足之处,我会认真纠正的。
近期的工作让我对自己的有一个客观评价,我清楚的意识到了工作当中的不足,为了把业务做的更好,在下一阶段的工作当中,我也会努力去搞好分内的事情,努力建设好公司,做一名合格的_员工。