忙碌的工作已经结束了,又到了我们要写工作总结的时候了,如果不能以严谨的态度对待工作总结的写作,那我们的业务水平也很难有所提高,365文档网小编今天就为您带来了2023年环卫半年度工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年环卫半年度工作总结篇1
20x年,在县委、县政府的领导下,在县建立办的精心指导下,紧紧围绕“整洁县城,美丽溆浦”主题,按照“下狠心,出重拳,该旧貌,换新颜,建机制保长效”的工作要求,全所干部职工齐心协力,为努力打造整洁、卫生、美观、有序的城市环境做出了贡献,现将工作状况总结如下:
一、统一思想,提高认识
以科学发展观为指导,充分认识人与自然和谐发展、自然生态环境的发展是人类发展的首要条件,抓好环境整治工作,是落实科学发展观的需要,环境整洁是县域发展的前提,是全面建设小康社会的关键。
二、加强宣传,全面发动
在环境整治工作中,我们透过召开专题会议、办宣传专栏、发放宣传册和宣传资料等多种方式进行了广泛深入的宣传工作,使全体干部职工充分地认识到环境整治的重要性,着力提升全民的环境保护意识,自觉地支持、参与环境保护和整治工作,呈现出环境保护从我做起、环境整治人人有责的良好局面。
三、精心组织,狠抓落实
(一)成立了组织机构,完善了管理制度
为认真做好环境综合整治工作,我所年初召开了环境整治专题工作会议,制定了环境整治工作方案,成立了以所长舒孝冬为组长、分管负责人为副组长、各股室负责人为成员的环境整治工作领导小组,并设立了环境整治办公室,完善了“门前三包”职责制度和清扫保洁等相关工作制度,做到了有班子、有牌子、有保障。
(二)落实了环境整治相关措施
1、实施职责分解。将单位院内、走廊和厕所及周边环境治理工作职责落实到门卫和出租门面负责,落实了“门前三包”,院内垃圾做到日清日运,确保单位内外环境整洁美观。各股室卫生清理由各股室负责,做到一日一小清,二日一大清,每周五下午彻底清扫,切实持续室内环境美观,做到室内环境整洁,窗明几净。
2、切实加强了环境职责区的环境整治工作。将划分到单位的卫生职责区落实到组分工到人,单位所有人员参加清扫工作,共分四个清扫组排班具体到组到人,由分管负责人带队,做到每日下午全面彻底清扫,并聘请了专职的保洁员落实保洁措施,经常持续职责区环境卫生美观。
3、落实了环境整治评估考核措施。到位领导小组负责每日环境清扫检查工作,并做好了检查记录,将检查状况纳入年终股室和个人综合评优,凡环境整治状况受到县通报批评的股室及个人,年终一律取消评先、评优资格。对受到县环境整治表彰的,单位对相关股室及个人年终实施必须的奖励。
一年来,透过全所同志的共同努力,为县城环境治理做出了必须成绩,但离县委县政府的要求还有差距,我们深刻认识到,环境整治不是一朝一夕的事,工作任重道远。今后,我们将在县委政府的领导下,为全面落实县城三年综合整治目标,全力打造整洁、卫生、美观、有序的县城环境,促进县域经济发展做出更大的贡献。
2023年环卫半年度工作总结篇2
今年我处的社会治安综合治理工作在市、区政府和综治办的领导下,按照市、区综合工作会议部署,大力推进社会管理创新,积极维护社会政治稳定,为实现我区社会治安大局平稳和社会稳定以及建设创造和谐稳定的社会环境。现将一年来的工作述职如下:
一、进一步强化和落实综治工作领导责任制和目标管理责任制
(一)完善组织机构,细化工作方案。根据人员的变动情况及时调整了领导小组,形成以本人为组长,xx副主任和xx副主任为副组长,并抽调精干人员完善社会治安综合治理领导小组,负责指导、协调、检查、督促我处综治各项工作的落实。
(二)已将综治工作纳入单位目标管理。按照我处综治领导责任制和目标管理责任制,将综治工作列入我处年度工作计划和目标管理方案,实行百分制,年终考核,作为评选先进条件之一;落实经费,做到人员、机构、经费落实,有效保证了综治工作的顺利开展。
(三)签定责任书。单位分别与各股室、站队签订了综治责任书,按综治目标管理责任书要求,结合自身实际,将综治工作分解落实到个人,做到一级抓一级、层层落实、目标明确、任务清楚、有章可循。
二、抓好教育学习,强化综治意识
根据审计工作实际,结合依法治理工作,不断创新宣传形式,运用多种媒体及阵地,加强集中宣传与日常宣传相结合,狠抓职工法规教育学习,提高职工法制意识,取得较好的成绩。
(一)利用组织生活和政治学习日,组织干部职工学习综治相关文件、会议精神,明确区综治办制定的《综治工作目标管理责任书》要求。
(二)通过组织职工学习基本法律、综治法规,组织全处职工认真学习了《宪法》、《社会保险法》、《审计法实施条例》、《会计法》、《保密法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《公民道德实施纲要》、《广东省城市垃圾管理条例》、《广东省城市市容和环境卫生管理规定》等的宣传教育培训活动,提高了全局职工的法制观念,增强了知法、守法、护法的自觉性。
(三)加强社会主义法治理念和廉政建设法制宣传教育。认真贯彻落实《关于认真学习的通知》,通过多种形式开展社会主义法治理念教育宣传活动,继续加强对领导干部和职工法制宣传教育,提高领导干部和职工的宪法和法律意识,自觉做到依法决策、依法行政、依法办事,机关工作人严格遵守“八不准”纪律,不搞吃拿卡要、以权谋私等不正之风,保持了领导班子的清政廉洁。
三、强化防范措施、加强防范力度
根据综治工作“打防并举、重在防范”的方针,我处长期注重抓好防范工作:
(一)积极配合辖区派出所、街道综治办搞好治安、禁毒等严打整治斗争。根据区综治办安排,我处积极参与搞好治安、禁毒严打整治斗争工作。一是在单位认真组织全体职工学习有关禁毒文件精神和了解毒品对社会的危害;二是结合法制宣传月,大力宣传法律、法规知识,提高干部职工的法制意识,为社会治安综合治理营造良好的法制环境;三是认真开展禁毒活动,在宿舍区粘贴禁毒宣传图片进行禁毒宣传、综治知识板宣传报及标语,通过一系列的学习、教育,使全体职工进一步认识到毒品对社会的危害,自觉远离毒品、远离“法轮功”歪教活动,自觉维护治安安全,确保社会稳定。
(二)加强单位防范工作。主要是加强财产物资的管理,对重点部位加强硬件设施建设。同时认真执行单位制定的综治工作制度,加强值班制度,在“春节”、“五一”、“国庆”等节日期间,安排领导干部到办公室轮流值班,一直到放假完毕,保证了单位的安全。
四、积极参与综治活动,完成综治任务
按照综治工作的要求,我处积极参与上级统一组织的综治活动,完成综治任务。积极参加区治工作会议,并及时向单位职工传达贯彻,结合实际作出具体安排部署。积极完成综治办安排的任务。张贴、悬挂综治等宣传标语,办理综治宣传墙报,按时上报报表、材料,办理好日常综治工作。搞好综治宣传月活动。采用灵活多样的方式方法,向干部职工及其家属宣传,共同搞好单位宿舍区综治工作。
五、20xx年工作打算
我们将严格按照综合治理工作的要求一项一项抓落实。针对存在问题差缺补漏,制定措施。重视“打防控”体系建设,抓好社会治安防范措施落实;做好矛盾纠纷排查、调处工作,在工作中不断创新;有针对性地开展法制宣传,认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作,全力维护社会稳定,使我处社会治安综合治理工作取得更大的成绩。
2023年环卫半年度工作总结篇3
美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们漂亮的城市打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我在_年做了以下工作:
一、爱岗敬业,孜孜不倦。
随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字---城市美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。
为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!
二、从我做起,踊跃奉献。
人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着美丽的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!
三、用我们的真情,换取美好的明天。
让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,一定会换取美好的明天!
我将继续以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!
2023年环卫半年度工作总结篇4
201x年,我公司在市、区有关部门的正确指导和关心下,在全体环卫干部职工的共同努力下,团结协作,不断在工作中开拓进取、勇于创新,结合文明城市测评工作,推进城镇垃圾处理费收缴工作,加强安全作业管理,加快环卫基础设施建设,顺利完成了上级领导下达的各项工作任务,实现了我公司年初制定的工作目标。回顾全年工作,现总结如下:
一、狠抓内部管理,增强发展活力。
适应需要,落实检查考核新标准。为适应需要,业务管理按照条块结合的办法进行划片管理,签定责任书,细化责任,明确目标,并组织相关业务人员学习《201x年环卫管理工作要点》及《201x年环境卫生考核评分细则》,针对今年新增检查标准,查漏拾遗,勾划学习重点,更深入地全面掌握好业务知识,了解扣分标准,掌握工作重点,避免工作中出现被扣分的失误。
二、多措并举,强化各项业务管理。
警七大队查警官为全所驾驶人员进行了一次交通安全教育大会。
(二)真抓实干,提高业务工作质量水平。
一是加大环卫机械化程度。按照全面推行城市主要街道机械
化作业制度,促进环境卫生管理迈向一个新的高度。201x年我公司新投入使用x台高压冲洗车,使扫路机作业车辆达到_台,每天分两班近x个小时不间断的对__万平方米的城区道路进行清扫,目前机械化机扫率已超__。同时投入x辆洒水车配合机扫车完成机械化作业的进程。
二是在保证垃圾日产日清的情况下,本着先生产后其它的原则,合理调度车辆,确保11座中转站的垃圾日产日清外,作业车辆也较好地服务了仙林地区和新港开发区所产生的生活垃圾、建筑垃圾和粪便清理工作,全年完成粪便清运__x吨,清运生活垃圾_万吨。年运行公里达__万公里,年清运总量达_万吨,年创收量达_x万元 。
三是配合做好各项接待、检查工作。严格服从区委、区政府
的指示要求,在每次的迎检工作中,我公司进行全面动员,全部门上下齐心协力,所有管理人员深入一线,严格把关,不出漏洞,加班、加点、加量地履行职责,积极完成好每次的检查工作。
四是作业安全常抓不懈。一方面采用各种方式方法,开展安全教育工作,定期不定期召开业务班组长会,让每个组长结合自己班组的实际情况,进行安全工作教育经验的交流,必要时还请交警七大队的警官来讲解。另一方面标榜“流动红旗”,调到职工安全作业积极性。在2012年开展的流动红旗车的评比活动基础上,
评比还增加了对车辆清洁方面的要求,对表现优异的职工给予奖励,活动的开展极大的调动了职工的积极性。
五是全面开展联调联试喜迎亚青盛宴。根据市局文件相关要求,在总结分析5月1日至5月24日初演阶段演练情况、研究改进措施的基础上,6月18日我公司环卫保障第一次联调联试在公司领导正确带领下正式拉开帷幕,每天出动人员_余人、车辆x辆以_x、_x、__三大片区进行地毯式洗扫、冲洗。7月25日再次开展亚青联调联试复演,考虑_地处城乡结合处公司决定再次对_x、_x、__进行复演。此次复演出动人员更多、洗扫力度更强,复演每天出动人员_余人、车辆x辆,出动所有人员及车辆作业时间增加。我公司除了保证做好正常的工作外,全年还确保了线路保障达到_x余次。
六是_雾霾严重环卫洒水车频频出动。12月2日南京市市政府发布大气污染橙色(较重)预警,为了有效控制大气污染,保障人民群众生活环境质量。我公司立即启动应急工作,机械化作业部对辖区内主干道在原有的作业基础上增加_x次机扫和洒水。4日晚橙色预警上升为红色预警,机械化作业部增加对主干道的作业频次在原有基础上增加_x次机扫和洒水。此次大气污染环卫防控工作,从12月2日至12月10日结束,历时九天,我公司合计出动机扫车_x次,洒水车x次,高压冲洗车_次,出动人员_x人。
(三)普及法律知识,提升服务水平。随着社会的发展,人类文明的不断进步,各项事情都不断要求规范化、法律化。我公司为了提高全体干部处理相关法律事务的能力。
三、加大设施投入,严格建设程序。
(一)新建、改建工程按步骤进行。按照市、区两级城管局的要求,对2012年上报项目进行现场踏勘、对比、确定后进行上报,项目在批复后进行正规的招投标工作。年内,设施建设部在确保工程质量的前提下,共计完工投入使用项目达_个,经五路中转站也进入收尾阶段,预计年底可以交付使用。尧化门中转站改造工程也在规划中,各项工程决算通过初审并已上报审计部门。
(二)做好环卫设施保障工作。今年我公司加强了设施建设部水电工作人员的思想教育,组织水电工作人员进行技术培训,积极确保业务科的后勤保障工作。小修做到加班加点不过夜,大修做到突击抢修不影响中转站的正常生产。全年共计维修__余次,中转站大修x座,有力保障了环卫工作的正常开展。
(三)做好房租、水电的收取和管理工作。设施建设部对门面房的防火防盗,水电的安全使用等工作加强管理,做到全年无事故。由于下半年涉及拆迁问题,公司对单位门面房只收取上半年的租金,共计收取房租约_万元,为博润公司的全年目标任务的完成打下了坚实的基础。
四、加大宣传力度,规范收费管理。
(一)确保“零投诉”收足费。为强化收费业务水平的提高,充分调动各收费员的潜能,增强收费员的责任感和紧迫感,整体推进收费工作的有序进行,公司、部门与每位收费员签订了《目标责任状》和《行风建设责任书》,明确规定了收费员的全年目标、行为准则与收费规范,坚决要求收费人员在收费过程中不发生“吃、拿、卡、要”的不文明现象,狠抓收费行为的规范到位,
同时确保完成“零”投诉的目标任务。为了收好费收足费,我所年初重新对各单位垃圾量进行核定,发收费宣传传单和信件,全体收费员做到“勤跑、多说、多宣传”,使城市生活垃圾有偿服务更加透明,大大拉近了缴费单位和收费单位的距离。截止到年底,我公司预计收缴城镇垃圾处理费_x万元。
(二)加强台账的管理。随着市收费处对各收费站管理力度加大,在确保目标任务和收费形象的同时,进一步对各收费站的台帐管理提出了新考核要求。我公司充分认识到台帐考核在年终考核中的重要性,结合市收费处对台帐的考核要求,进一步细化了收费台帐,使得我公司的收费台帐在检查中获得市收费处领导的一致好评。
五、加强考核监督,做好善后工作。
一是强化业务管理内部监督。今年我公司积极发挥综合科巡查监督职能,除了对业务管理采取不定期检查考核外,对车辆进行了_余次安全检查,确保我公司今年的事故率有大幅的下降。在综合科的不懈努力下,如今道路状况良好,工人清洁工作到位,尤其是绿岛漂浮及一些细节之处有很大的改善。
二是积极做好招工、辞工、清退的善后工作。人力资源部作为全公司用人札口部门,在用人上严格审批制度,及时办理招工、辞工、清退等手续。今年我公司新招的职工有_名,解除劳动关系的职工有_名,清退超龄人员x人。人力资源部完成了这些职工的一切后续相关手续,为我公司减少了不少后顾之忧。
六、突击保障有力,提升环卫应急能力。
2023年环卫半年度工作总结篇5
时光如剑,岁月如梭转眼间进入环卫中心已两年已久,在部门主任和督察组长的带领下开始了我们团队的实时动态监督工作,天刚蒙蒙亮,路灯下,橙黄色的反光背心格外醒目。
我们看到两把扫帚、一个簸箕和一把铁楸就是他们所有的“行头”。城市的路面每天凌晨环卫工人尚未清理的时候却是一片狼藉,到处都是小时摊点遗留下来的餐后残渣及行人随手乱扔的果皮。有时街路作业时间不统一,导致保洁时间繁华路段有少许纸屑。当看到清扫完毕后的路面整洁美丽,这是在一线的清扫工作,接下来是垃圾的清运处理工作,清运是一个庞大的队伍,从5021、5030、5060等车辆完成着每天的工作。在我们三个队的督察下清运工作仍有不足,经过一天的清运与保洁工作,环卫工人挂在嘴边的就是苦与累不算什么,这份工作的难度与困惑就是得不到市民的尊重和理解。
市民的环卫意识差、随意造脏,导致街路清扫保洁质量标准还有一定的差距。在以后的工作中我们将继续把过去两年中好的管理方法延续执行下去,不断学习新的管理措施争取在新的一年把脏乱不堪的场景消除,垃圾箱周围的地面干净清爽,难闻的刺鼻异味也随之消失,居民也做到了垃圾入箱,不再随地丢弃。加强日常清运保洁力度,提升环境卫生总体水平。加强清运管理工作,实现城区生活垃圾日产日清。
让人们在整洁的环境中舒适的生活。
2023年环卫半年度工作总结篇6
20__年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率
对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作:
其一、商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;
3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;
2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一、保洁安全意识不足。
客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二、保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。
个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三、专业技能知识不足:
公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;