为了更顺利的完成接下来的工作任务,一定要养成提前制定工作计划的习惯,制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成,365文档网小编今天就为您带来了市场部工作工作计划最新6篇,相信一定会对你有所帮助。
市场部工作工作计划篇1
一、明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。
一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。
二、建立和完善营销信息收集、处理、交流工作。
1、对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。
2、对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。
3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。
三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的`前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。
四、大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。
根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。
市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:
1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。
2、针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。
3、针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。
以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。
五、健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。
随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据涡阳县城的发展,80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。
六、寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。
现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。
七、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
1、根据节日制定节日促销活动。
2、根据会员制定会员活动。
3、根据合作单位制定合作活动。
4、根据淡旺季制定合理的促销活动。
5、根据竞争对手的营销策略制定对抗活动
6、根据营业额的波动制定相应的促销活动。
八、按季度制定季度工作计划并进行工作总结。
按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。
市场部工作工作计划篇2
前 ??
净果国际是整合成人用品行业网络创业平台,整合资源提供给客户网络加盟代理,依托前期庞大的线下实体加盟商和净果成功的运营模式,发展网络代理运营模式,目前,市场部下设策划部、推广部和客户分配组三个二级部门,推广部给网销部源源不断提供客户资源;策划负责公司的日常策划,如展会,每月专题策划和视觉呈现等,客户分配组主要负责和客户聊天,获取客户有效信息资源,三个部门分工明确,相对独立,但缺少互动和连贯性,市场部不是一个真正作战分析和有策划的部门,而只是一个协助网销部和其他部门失去导向性的部门。
一、市场部现状
1、被动性
三个部门分工明确,相对独立,但缺少连贯性,推广和策划没有很好的连贯净果市场,不能为净果的推广、品宣、定位、竞品分析、行业分析、营销策略等做出相应的方案,目前策划部的工作太局限,处于不饱和状态,仅此只做了专题策划和展会策划的视觉呈现,没有走在公司的前沿,没有深入真正的市场,在市场文化和产品文化上形成净果的品牌,没有主动性真正站在市场的前沿,分析市场,调研市场,策划市场。网销部一直处于主动地位,以销售带动市场策划,所有市场部被网销部门牵着鼻子走,失去了市场部的先导性。
2、资金分配
市场部的主要花费在于竞价推广,在品宣和活动策划上基本没有资金,阻碍了品宣和活动策划的执行,除了公司的展会外,基本没有资金来实施净果的品牌宣传和推广,现有策划部的同事也习惯了目前的固定工作,基本围绕每月一次专题和每年的展会开展工作,所以很难跳出目前的工作思维和状态,人员的配置和岗位设置,经验和市场意识等欠缺,导致市场工作的简单和被动。
3、组织结构
目前市场部组织结构较复杂,虽然组织结构有点复杂,但其职能单调,推广负责竞价,分配负责客户信息导入,策划负责每月专题视觉呈现和展会策划落实,同时市场部也管理了三个二级部门,每个部门均有主管负责,在组织结构上有点过于细分,小题大做,没有贯穿部门之间的连贯和相辅相成的关系,人员配置和岗位设置上也很单一。
4、迷茫性
公司的管理和长时间市场部被动状态,导致市场部按部就班,市场经理的空缺,
现有的同事没有市场经验和市场意识弱,导致目前市场部失去了方向,模式已禁锢了他们的思维,很难从现阶段跳出来,所以导致目前策划部门不知道该做什么,处于被动的“要我做”状态,而并非“我要做”的主动状态,在专题策划和展会策划的工作上徘徊,对于其他工作不闻不问,也没有意识和行动去改变,网销部的主动性形成了目前市场部没有地位,没有发挥其功能运营。
5、威胁与挑战
市场部目前没有地位,一直做辅助工作,被动的状态如一直下去,策划这一块基本处于可有和可无的状态,市场部的威胁在于网销部的压制和其他部门的分配,没有真正作战和走在公司前沿;市场部的工作和销售业绩是息息相关,销售部离不开市场的前线支持,市场部离不开销售部的意见反馈和信息跟踪,市场部承上启下,给销售提供支持保障,为推广渠道带来完美创意,三者相互连贯相互依托。公司业绩的创高是市场部的巨大挑战。
6、机会和优势
领导重视市场部的发展是市场部发挥作用的强力机会,每年上千万的推广费用是市场部创地位,走前线,发挥市场职能的最大优势。利用机会和优势,把市场部打造强有力的营销策划、品牌宣传、作战情报和反馈部门,为销售部提供强有力的支持保障。
二、市场部职能说明
鉴于公司发展及未来战略规划,市场部如何在公司发挥本部门作用,对网销部门进行最大的支持,需要在今后的工作中不断完善和加强功能职位的细分,市场部是一个作战的部门,是真正打市场,走在公司前沿的市场决策层,做市场的实操反馈情报部门,应该肩负公司的产品文化和市场文化,品牌建设和管理,市场定价,营销策略,竞品分析和市场调研的职能,应整合市场资源,发挥市场对公司的作用,不断进步,从而全面提升公司销售和作战水平。结合公司和市场部的实际情况,市场部主要工作目标:完善健全净果市场文化和产品文化,品牌建设和公关事件处理,企业形象系别系统管理和运用,市场营销策划和产品策划、展会策划、竞品分析和市场调研、销售支持、推广宣传、公信度传播等工作。
三、市场部运营思路
1、健全市场部的人员编制和岗位,结合公司的发展,制定出符合公司发展的职能设置和岗位说明,结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成销售目标奠定基础。
2、丰富公司目前的营销策略,加强活动策划落实,深挖营销渠道、广泛整
合公司现有资源,加快对销售部以及公司其他部门的支持工作,加大净果品牌软文营销及推广,同时进一步加强部门内部建设及管理。
3、强化市场部职能,把控市场和产品文化的差异,建立长期有效的品牌建设方案,整合推广渠道,运用自媒体和新媒体进行品牌力度传播,加强软文营销和事件营销策划,通过粉丝带给网销部有效客户。
4、实施市场部考核制度,推广和策划根据工作强化考核,制定适合工作发展强有力执行和推动市场部走前沿打仗的考核激励。明确考核目的,以量化数据和工作任务进展量来考核绩效,通过绩效激发人员的策划思维和市场思维。
5、根据市场部的职能调整岗位和增减岗位,如增加品牌经理,负责品牌的推广和年度建设,把控市场策划的费用预算和形象系别系统的管理,增加内容策划,负责各招商网站的内容策划和一系列事件、新闻、病毒等软文营销,以软文传播品牌力度推动净果品牌、增加网络推广专员,负责线上免费渠道推广等。
6、合并推广和分配,把推广部和分配组合并为一个二级部门,策划部重设岗位,或调整岗位,根据市场部的工作需要进行岗位设置。
7、强化分享,利用自媒体和新媒体来推动净果品牌宣传和推广,市场部和其他部门协作互动,通过传播和转发,实现增粉、留存、促活转化为客户。
三、市场部门工作分析
创意引流
客户量
视觉呈现,推广和策划相结合
1、好的创意和视觉呈现给推人员推广,层出不穷的优惠方案、视觉冲击的网站内容给客户留存转化,营销策划和推广相互连贯,策划是推广获取客户的有力保证,推广是策划的渠道泉源,推广离不开策划创意,策划离不开推广渠道。只有策划和推广相互结合,完美的创意呈现和恰好的推广渠道,才能带来更多,质量更高的客户量。
四、市场部工作流程
市场调研分析-----活动专题套餐方案-----市场和销售开会------确定方案------策划视觉表现
------推广部推广------销售部落实方案政策
设计流程:填写需求设计单------提出设计要求-------确定交稿时间-------修改-------完成设计
五、市场部组织结构
六、市场部工作计划 建立合理的市场组织,
为市场部工作的运营提供保障,结合销售部围绕调研、品宣、策划三个大方向进行计划和分工。
1、工作事项描述
确定市场部组织结构,根据工作需要优化和调整岗位需求;
建立市场部的组织管理制度和流程;
建立适合市场部工作进展的考核制度。
建立市场部人员的岗位职责说明,从行动和思维上改变现有的工作模式和意识;
提高工作效率和磨合,推广和策划相互连贯,
相互配合运营,市场和销售部相互协调配合。
2、市场部组织结构的设计原则
以精简和高效为原则,保证在专业化的基础上,做到工作的合理化分配,根据公司需要和工作进展,人员向专业化、标准化以及能力化发展定位。
七、重点工作安排
1、品牌推广
强化公司的品牌推广,加大线上推广力度,通过自媒体,新媒体等软文推广,加强公司正面信息的传播,以正面新闻覆盖负面新闻,必要时采取公关策划,增加净果品牌的公信力度和深信度,强化软文推广营销手段,重塑形象系别系统,统一规范,健全完善的市场和产品文化。
2、网络推广
积极利用公司内部宣传网站及各类网站、论坛、微博、百科等宣传企业和产品,增加免费渠道的推广,扩大推广面和传播面。
寻找线下的广告杂志刊物,整合线上线下资源推广。
积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动为公司争取奖项,实现新闻事件炒作曝光推广和客户转化。
优化竞价推广渠道,不断开拓推广新渠道。
3、营销策划
做好全年市场营销计划和活动、套餐、每月专题等活动计划。
做好网站策划和内容策划,强化每月专题策划和优惠活动策划。
对各种创意进行评价和选择,强化创意表现形式。
借助社会事件和公益活动炒作策划,运用公众号进行线上沙龙策划,制作强有力的品牌宣传页面,通过微信传播,加大品牌宣传力度。
4、市场调研
分析竞争对手、了解同行动态和战略方向,及时调整政策方案。
八、完成工作目标并实现部门整体能力提升
1、对部门内部反馈的工作流程信息和数据进行整理并归档分析。
2、根据市场分析和淡旺季制定市场部工作计划和营销策略。
3、加大市场部营销策划的工作量,明确分工,专人做专事,灌输市人员的市场思维,改变现有被动“要我做”的状态,调整工作权重和方向,实现“我要做”的工作状态,明确市场部的职能和人员职位分工,有调理、有计划、相互配合连贯的落实工作。
4、重新规划市场部全年的费用预算,规划好费用的用途和效果评估。
市场部工作工作计划篇3
一、别克售后的经营状况
20xx年别克售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的,4s店工作计划。
其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
市场部工作工作计划篇4
一、市场环境调查分析
国内服装行业现状分析
中国是十三亿人口的大国,是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展,同时中国已成为全世界最大的服装生产加工基地,全世界每三件服装,其中一件来自于中国生产。
20xx年,是我国服装行业发展历史上极不寻常的一年,行业发展步入了一个新的历史阶段。在前所未有的复杂多变的环境下,产业加速调整、升级,产业新格局日渐清晰。
20xx年,我国服装产业进入了产能调整的关键年。国际市场需求下降迅速淘汰了一批资金、技术、管理能力差、抗风险能力低的中小企业;20xx年上半年国内市场的低迷状态使内销型企业在生产计划和营销目标上都更为理性。从长远看,大批中小企业被淘汰,为我国服装产业奠定大企业为产业核心的新产业格局奠定了基础,服装产业将从规模扩张走上价值扩张道路。
国内服装行业特点分析
1、洋品牌表现强劲
调查数据显示,43.3%的消费者推荐品牌为国外服装品牌,而倾向于国内品牌的仅占19.5%。在市场竞争日益激烈的今天,品牌的作用也越来越强,尤其是在服装行业中。成功打造自身品牌的服装赢得了消费者的信任和追随,提升了自己的知名度。而品牌作为商品综合品质的体现和代表,在追求时尚与品位的消费观念占主导的今天,服装商品的购买率一定程度上就取决于消费者对品牌的认知。品牌知名度越高,其购买的人群范围越广,如耐克、阿迪达斯、kappa、mng、levis、puma、匡威等国际品牌,而李宁、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂尔多斯等国内知名品牌也成为消费者心目中国内品牌的代表。
2、不断创新是大势所趋
消费观念时刻都在变化,很难想象一成不变的款式和风格能立足于现在的市场上。而作为服装销售载体的长春各大商场在引进服装品牌时,更应主动开发独有服装品牌,避免重复的同质化竞争,满足消费者求新、求异、求个性的需求。在不断变化的服装消费市场,商家必须重视消费市场的需求,不断挖掘市场的新的切入点,抓住机会倡导新的时尚理念,引导消费者的服装需求。面对竞争日益激烈的服装市场,商场间的竞争已演变为品牌的竞争,同时也推动着整个长春商业市场的繁荣和发展。只有及时把握消费者心理,掌握即时市场信息,不断求新求异,才能在竞争中赢得主动。创新是企业获得长足发展的根本力量,是企业进步的不竭动力,企业要发展就必须要提高创新能力。目前国际国内企业创新能力不断提高,要求我们也要在竞争中不断创新和发展,才能在市场上抢占更大的利润空间,获得更大的经济效益。
国内服装市场的发展态势
市场空间
有权威资料显示,20xx年人均衣着支出比20xx年增长了36.6%,人均购买服装支出同比增长41.9%。其中服装单价比去年同期增长24.8%,价格提升令人振奋。“十一五”期间,服装消费每年都保持了20%以上的同比增长,增速均明显高于当年社会消费品零售总额增速。根据中国第一纺织网的预计,当前国内服装市场总容量已经超过8000亿元人民币,保守估计至20xx年整个服装内销市场的扩容速度大约在15%左右,远远超过出口市场,未来前景广阔。
一、 市场部工作目标
近期工作目标
概况与任务:
本公司是今年初创品牌,时间紧,各项工作还为走上正轨。只能边做边完善。我们的发展战略是“集中优势资源,打造区域优势品牌”。
1、市场营销目标
目标市场:二三线市场,今年以本省市场为主,在省外选择1—2个市场探路,争取建立1个样板市场。
销售目标:今年的目标不能太高,能有10万套(销售额500)就很不错了。
员工培训目标:有一批优秀的市场营销员和管理人员
拓展网络:20xx年
长期工作目标
公司未来2年或4年的销售收入预测(单位:万元)
时间
第一年
第二年
第三年
第四年
销售额(万元)
500
1000
20xx
3000
企业目标:五年内发展成为国内知名品牌,有自己的品牌,逐步打入国际市场
优化网络:20xx年,巩固代理商网络,使本公司品牌终端普及率达到60%以上,消费者认知率达到50%以上。
网络目标:全国建立完善省级网络,逐步设立办事处,辅助省级代理商全国建立终端网络不少于1000家。
二、 部门工作方案
(一) 在省内建立各级销售点,扩大市级店铺销售份额,由公司统一下达销售任务,分派销售人员和管理人员,逐步扩大销售市场。
(二) 各级销售点目标(单位:万元)
省级销售中心
市级销售点
市级以下销售点
300
150
50
(三) 加快对员工的招聘、培训,使之能尽快胜任工作。加强对日常工作的管理,同时定期对员工进行考核,对不合格的员工进行淘汰。
(四) 不定期对市场进行调查、分析,了解行业发展趋势和国家政策的变化,在目前还无法做到和权威咨询机构合作的情况下,应充分利用网络资讯,走访客户,各种招商会,销售报表等进行市场调研,并实行走动式管理,掌握第一手材料。
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(五) 销售策略:1.产品策略:今年以流行服装为主,以少年为主,上一款成人服装。材料除传统品种外,增加新材料的比重。明年将生产四季产品,有意识地发展各种新式服装,在条件允许下开发天然植物染料染色,走增加的特色环保道路。
2.价格策略:以低档产品(100元/套以下)占55%,100—200占35%,500—600占10%
3.销售渠道策略:以代理经销为主、直营营销为辅的,以代理经销的模式覆盖本省的地市级城市,借助经销商的网络进行市场运作,在竞争激烈的大城市成立分公司,以市场扩散速度快,企业资金回拢快,统一管理强为特点。
区域代理:各区域大都已代出了一批优秀的代理商,资本实力雄厚,终端掌控能力强,面对年年的服装招商热潮,对各服装衣企业也形成了最大的不稳定因素。谁的利润厚、谁的广告支持大、谁的品牌优势强,选择谁。网络优势强,可控性弱。
直营控制:首先对服装市场空间巨大、竞争激烈的大城市,建立直营公司或办事处,以减少代理成本直对激烈竞争,争取市场的更大份额。
合资联营:服装季节性不算显著,但各季度之间又有明显的区分。联营店的做法是寻找繁华路段的其他产品的专卖店,以及在一级大卖场有岛柜的代理经销商一起搞联营,这样既可以节省开专卖店和进大卖场的费用,又可以在销售淡季的时候全身而退。
网上销售:寻找有广泛网络销售渠道的网上代理商,全面推广。
4.促销策略
品牌的广告传播趋于理性,已不再是毫无目的的四处宣传,更应注重区域差异性的广告诉求,转向各地强势电视载体、黄金地段户外、黄金路线车体广告的投入来进行品牌形象提升,进行长线的广告拦截,同时在利用报纸媒体进行市场启动、市场促销的拉动,使广告资源的投放真正有利于企业品牌价值的提升、有利于市场的拉动。
(1)广告策划:由于今年是起步阶段,还是低调入市。受广告投资不大的影响,只能做区域广告,在地方平面媒体和电视台适当做,同时在大型,专业的网站做招商广告
(2)人员销售:这是最有效的销售方法,需要训练有素的销售员。利用原有的销售渠道,走访和争取老客户,发展新客户。除了本公司销售人员积极做以外,对其他公司销售人员采取销售回款给提成的办法吸收更多的兼职销售员。
(3)建立企业网站:通过现代化宣传手段进行广告宣传。
三、 营销计划实施和控制
计划的实施
1.分销:分销渠道(包括代理渠道等)。本市设三个形象卖场专柜,进入一个超市系统(主要是低档产品走量),主要稳固省内市场,在省外做1-2个形象专柜,在省外大型批发市场发展代理商,找1-2个有网店系统的代理商发展网上销售。
对以上渠道根据情况作比例调整。
2.销售控制:各地市场的业绩评估采用分析表的形式,每月进行一次评估,及时分析完不成相应销售指标的原因(是产品、服务还是促销方式、价格问题),提出相应的措施。
做好企业物流控制,积极反馈真实的销售业绩,做到无大的积压和防止断货。增大调控能力,每周必须有报表,根据销售情况随时调货。
对销售人员实行订货制度,对所订货销售不了或临时需要补货者要扣除1%提成。(根据货物价值)。
3.营销目标:销售成本毛利率达到50%。
4.销售队伍:组建与激励机制等情况。
营销中心设立市内销售部(一部),省内销售部(二部),省外销售部(三部)综合销售部(含团购,网上销售),市场部(售后客户、渠道维护、信息收集),等。
5.促销:促销方式除了传统的打折外,赠品是不可缺少的东西,二线品牌因产品价格有限,所以促销赠品成本价格也不能太高;但一定要做的精致,才不会影响品牌的档次。最大众化东西其实往往也是最受欢迎的,普通的东西,如果经过一些点缀,或者在包装上来点创意,却又常常能达到意想不到的效果。
五、附件
(1).企业理念:“以人为本,质量第一”
(2).企业精神:团结合作、真诚奉献、创新拼搏、实事求是
(3).企业目标:打造中国大众优势服装品牌
(4).营销模式:“零距离”的营销模式,“代理+终端”的营销模式
(5)服务宗旨:全程服务,零距离接触
(6)管理
严谨:严谨的管理、严谨的态度、严谨的作风
宽松:重视员工个人专长、充分尊重人之本性及个性,为员工提供施展才干和发展的机会。
超越:客户、员工、公司共同发展、携手共创美好未来
一、项目建设管理
1、天堂镇防洪工程3月份完成竣工验收。
2、冶溪镇防洪工程1月份完成完工验收。5月份完成竣工验收准备工作。
3、黄尾镇防洪工程9月份主体工程完工,12月份完成完工验收。
4、姚河乡防洪工程3月份正式开工建设,12月份主体工程完工。
二、规划和计划
1、配合xx市水利水电规划设计院,在2月底前完成xx县中小河流建设规划。
2、10月份完成莲云乡防洪工程初步设计,并上报省水利厅。
三、其他工作
1、根据要求,按时完成水利部和省级基建报表、县“561”月报表等各项报表工作。
2、在防汛抗旱工作中,根据工作需要,做好各项工作。
3、认真完成其他各项工作。
1 市场部职能
2 市场部组织架构
3 市场部工作计划
4 市场部06年销售计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案一 市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部对销售计划进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准 :
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3 市场部工作职能:
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门 三 市场部工作计划
1 制定06年销售计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训
售人员职业道德培训
售人员必备素质培训
用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
5 协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广:
7.信息收集反馈、及时修正销售方案
市场部工作工作计划篇5
?20xx年市场部年度工作计划】 市场年度工作计划提纲 1 市场部职能 2 市场部组织架构
3 市场部20xx年工作计划
实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战能力 科学市场调研、督促协助市场销售 协调职能部门、树立良好企业文化 把握市场机会、制定实施销售推广 信息收集反馈、及时修正销售方案
一、市场部职能:
市场部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部对销售计划进行实施。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。
2.市场部工作标准 : 准确性 及时性 协调性 规划力 计划性 执行力
3 市场部工作职能:
制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,协助销售部执行。
调查市场发展趋势,建立和完善市场信息收集和处理。筛选整理形成方案上交相关部门 协调各部门特别是商品部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。
业务系统督察,评估市场运作是否规范,合作伙伴各项指标是否达到公司要求。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。
进行品牌形象建设,制定实施市场广告,推广活动和公关活动。做好公司售前,售中,售后服务工作。
二、市场部年度工作计划
1 制定20xx年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
商品知识系统培训 促销知识系统培训 业务执行标准培训
“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训 销售人员职业道德培训 销售人员必备素质培训
实用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力、开拓市场。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,区域执行人员必须认真完成
5 协调
协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
商品部:商品部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化各级市场商品结构。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、
客观、科学把握市场新动态、航标。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交销售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。 6.把握市场机会、制定实施销售推广: 7.信息收集反馈、及时修正销售方案
附20xx市场部工作计划表。
市场部在20xx年预计拓展直营店面4家,加盟店铺7家,做好加盟店的维护工作。数据分
全年市场部在市场拓展上,做好和完善市场信息的收集整理,确保完成拓展任务,保证拓展质量。在完成既定的任务前提下,争取多拓展一家加盟店。做好市场的调研,市场网络建立和维护,特别是意向性客户的建立及关系处理,为来年工作开展奠定基础。在市场维护方面,做好公司和合作伙伴的衔接,沟通。加强加盟商的公司政策宣传,考核加盟店各项指标是否达到公司要求,做好加盟店的服务工作,引导工作,以达到双赢的局面,使公司的业务再上一个台阶。
市场部工作工作计划篇6
伴随着万达购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场 “商场如战场”发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。
包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作,去激发他们的潜在需求。 因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。
一、主要竞争对手分析
就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在 20xx年的工作重点。
去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以 4t 商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业 4t 营销理论》。
把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了 20xx年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。 购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
二、广告公关
我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。
在 20xx年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。 其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在 20xx年 3 月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性;
4、在网络上大肆宣传本购物广场 20xx年度新一轮大型文化巡展活动。
三、购物广场销售区形象
综合起来,购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于购物广场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。
在新的一年中,购物广场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在 dp 点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品 20 件整体分布,提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善购物广场消费环境;
3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作,确保购物广场活动的卖场气氛。
为的就是通过了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升市场部整体工作能力,给购物广场带来更大的利益。