在较好的完成工作任务后,我们都要认真书写一份工作总结,职场人在写工作总结的过程中有不少需要注意的点,以下是365文档网小编精心为您推荐的下年度销售工作总结6篇,供大家参考。
下年度销售工作总结篇1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
过去的每一年我都会为我的人生规划和人生经历写一份年终总结,对于企业文化和企业的看法也是成千上万,但唯有心而力不龚,借助这次写年终总结的机会我就在这里少年轻狂一次,大胆的说出自己的一写意见和建议。
紧张繁忙的一年已经过去,我们面临接下来的工作开展很多人往往感到很盲目找不着北。
而一切的工作又回到了前年的年末工作流程点。一切流程都从未有大改变,而最多的改变是我们如何去提升自己的能力。
沉思回顾,在喜洋洋特超市这个大家庭里使我人生得到了更多的去实践更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验。
当然同时也发现了自身的种种不足。欠缺耐心,欠缺沉淀,欠缺交流,欠缺文凭,但我相信我会被企业所改变,我也会为企业改变。
成长在喜洋洋超市这个大家庭,我不是来混工资的,是想在获得微薄的利润的同时更想获得更多的经验,因为我相信只要拥有了经验也就等于拥有了金钱。把超市企业当作我饭碗,为超市今年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
20xx年11月4好加入超市成为的时候,一切对我来说都是一次人生的从新开始,虽然以前做过这行业但由于时间让我变得被企业文化所淘汰。一切变得陌生起来,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。
他们做什么我都仔细的看,私下自己独自的去思考背诵那些企业条例更深入的了解了每个岗位知识,认真的学,每天一点一滴的学,一点一滴的记,到今天为止整整四个月了,但是很多学到的东西在我脑海不断的反思自己提醒自己,这四个月里我仿佛完全被转型了,在企业我得到更多了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
在20xx年12月28日的时候,公司给了我第一次机会,将我从一名普通防损提升为一名资深员工,对我来说这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解和分析工作流程和职业特性,在遇到顾客挑出我们的瑕疵的情况发生时,第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,提升门店的标准和工作中的不足,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它做好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在喜洋洋超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在日常的工作中,态度端正,对工作认真负责,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
在20xx年1月1,公司给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心。
俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。
一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。
在日常的工作中,静下心来,一切从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求自己和要求员工,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
总结4个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的反思,本身还是有诸多的不足。
如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位,销售毛利无法正常的提升。
面今年的机遇和挑战,我本着务扎扎实实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,喜洋洋的发展奉献自身全部的激情和能量全面释放。
发展战略新的一年,我们又打开了新的本书。我们要开拓制度发扬“团结,敬业,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。
受金融危机影响,经济增长缓慢,随着国家出台一系列抓贪节约的需政策做生意的趋势影响很大,由于现金沙超市较多人流量有限因此趋势不是很乐观。
从2月销售形势来看我们门店受到的影响最大客单数下滑了12%,消费者信心指数止跌,其中:社会消费品零售总额的下滑同去年相比下滑速达到16%。
第一季度销售疲软,20xx年促销力度同比下滑,零售毛利有所下降。品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从20xx年12月年末后来势凶猛。
品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。
20xx年金沙红岩桥二店预估商品销售总额为 1440万元,同比增长13.21%;,扣税毛利率4%, 预估综合毛利达到 1500万元左右,综合毛利率为18.8% ;公司的利润总额达到了100万元 左右。
针对门店人员松散、配置不合理、人浮于事等实际情况,今年3月份通过全面梳理,重新核定了门店岗位编制,克服困难。经营业绩较差我进行研究,现在已经开始采取措施进行整改。以最大限度地实现了减亏的目标;准备对门店实施卖场布局调整,增加蔬菜晚市经营。
加强早晚市生鲜促销,有效地提高生鲜聚客功能,一定要把经营业绩全面提升。
分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货,非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单,新要货流程,提高要货的准确性,减轻了原来采购订货的工作量,降低了成本。
通过调整必备商品选择方法,加强对门店每周必备商品无要货跟踪,促进必备商品销售占比的稳步提高。
开展有益活动,增强企业凝聚力。为了弘扬先进,激励员工,
过去的一年虽然取得几个方面工作的提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们需要认真反思、总结、改进。
门店运营基础差,公司经营核心竞争力较弱。 门店缺乏责任性,基础工作执行力差。 没有及时跟进商品排面量和库存天数的修正,导致周日无要货、过季商品、滞销商品继续要货、要货量为1只1包的商品补货,过量要货整箱退货等现象频繁出现。
把退货当“垃圾” 不爱护商品的思想倾向严重。 值得我们思考!
陈列乱:有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整,已经成了门店的通病。
在思想上:面对销售滑坡、经营上不去,亏损严重的实际情况,缺乏危机感和职业素养。
采购引进的商品特别是非食品自采商品无条码、无厂址的,散装食品无生产日期、时有发生。
门店内部对商品保质期管理缺乏责任落实,日常跟踪检查不力。
活动促销单品选择固化,特色不足、门店氛围营造不够,缺少轰动性和引爆性的效果。促销次数多,品种杂,效果差。耗费了采购、市场部、门店大量精力。
商品缺乏精简,货架动销率低。引进数量多淘汰少,部分商品门店无法出样。员工作量造成空前的压力,也对供应商造成了很大压力。
课长人才梯队出现断层,需求处于瓶颈状态;门店基层员工综合素质偏低、员工流失率高、后备力量薄弱等问题已经制约了公司的健康发展。
由于我们对销售分析估计不足,我们走得十分艰辛。
我们离公司的要求还有一定的距离。我将会带领超市员工为来年的目标而持之以恒的工作。
借新的一年来临之机会,我谨代表超市全体员工祝愿超市生意红红火火,每位金辇人身心健康。
下年度销售工作总结篇2
我来我们公司做化妆品销售已经一年多了。回顾过去一年化妆品的销售,我从新人开始就能做到公司的月销售冠军,也付出了很多努力。现在,我来总结一下今年的工作。
一、学习与进步
来公司之前,我是做房地产销售的。虽然我不是特别擅长,但是有过一些经验,但是对化妆品还是比较陌生。我知道如果我想做好销售,我必须了解我手头的产品。如果我不了解所有的产品,我就无法与客户沟通,销售他们,再销售他们。因此,在过去的一年里,我对我们的产品很熟悉。虽然刚进公司的时候知道一些,但是不太了解。而且我只知道销售协助比较多,对于如何组合销售,如何向客户推荐产品不是很清楚。在这一年的工作中,我也在积极的了解如何组合产品,如何根据不同的客户需求推荐更合适的客户。同时也在积极学习一些关于化妆品的销售技巧。毕竟和我之前的销售还是有些差距的。
第二,工作方面
在工作中,因为一开始对产品不熟悉,销售业绩比较差,可以说是拖累了我们的销售团队。但是,我知道差不代表以后会一直这样,所以我在工作中不断学习,不断改进方法,让自己更熟悉产品,更熟悉我们的客户群体。上半年结束,我的表现已经有了很大的飞跃。在我们销售部,业绩名列前茅,但我不满意。我知道自己之前欠的太多,所以下半年会继续努力,超额完成当月任务,补上之前的业绩。全年也完成了领导布置的销售任务,同时也始终做到了下半年在部门的销售业绩。
今年年底,我在化妆品销售方面取得了一些成绩,但我知道这不值得夸耀。我还有很多东西要学,不仅在我们销售部,在公司也是。这个行业还是有很多比我优秀的。我会继续学习提高自己,让自己在未来的一年里进一步提高销售业绩,做得更好。
下年度销售工作总结篇3
本着精准、细化、解决市场问题的原则,陕西格力公司就20xx、冷年市场销售工作分别于9月18日、19日召开了商用空调、家用空调专题研讨会。会议围绕终端市场中出现的问题,现场研讨、沟通、交流,并提出具体解决办法及指导意见,为新年度的市场销售工作拓宽了思路。
会上,各区域销售团队对20xx、年度销售工作中遇到的问题及新年度的市场规划进行充分地探讨、交流,分享成功经验,剖析问题焦点,共寻解决途径,各职能部门负责人与一线销售人员现场互动,讨论气氛热烈,大家信心饱满,憧憬着20xx年度销售新突破。
会上,陕西格力公司陈夏东董事长与销售人员共同分析市场,面对经济下行的市场压力,对阻碍公司发展出现的市场现状,以及各职能部门的服务管理工作做了明确部署,并指明方向。
陈总指出,20xx冷年家电行业将面临更大的市场挑战,挑战和机遇并存,抓住机遇才能赢得市场,要求大家转变思想,勇于担当,务实工作,直面新常态下的新形势,在确保一、二级市场稳定可持续发展的前提下,瞄准县乡市场,全力以赴做好三四级市场的开发、管理工作,务必做到“政策下沉、人员下沉、资源下沉”,切实树立起三四级市场销售信心;进一步加强对连锁卖场、地方商超的深入合作,以绝对优势抢占份额。他提出卖场管理工作要“抓节点,拼占比,勇突破”。面对互联网+、o2o大数据时代的商业模式,互联网将视为格力的新渠道,逐渐融入到现代营销的格力阵营里,我们应该拓宽营销思路,快速行动,实现线上、线下共融共赢。谈到格力多元化发展未来时,他对晶弘冰箱、tosot生活电器的产品规划及销售工作做了具体部署。陈总最后强调,20xx年度全体西北格力人务必坚定信念,增强自信,历练意志,做到销售工作务实、创新,服务工作落地、高效,全力以赴以终端为核心,精耕市场,细化服务,以快速的市场执行力,打赢20xx冷年西北市场销售攻坚战!
下年度销售工作总结篇4
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
年的春节已过同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了xx网,无数次的发送个人简历直至x月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往城的售楼部;这个人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在x月份到x月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显着成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
下年度销售工作总结篇5
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了一年。可是我依然清晰的记得,当初产品刚刚打入市场,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出,以下是今年的化妆品销售工作总结。
一、始终坚持良好的心态
工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今日太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
二、察言观色,因人而异,对不一样顾客使用不一样促销技巧
学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快理解我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最终快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品
此刻品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自我不能很快被顾客信任。事实上,顾客仅有信任了你,理解了你这个人,才会理解你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客研究时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。在工作中我发现自我也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,提高着。所以,我热爱这份工作,期望自我今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!
下年度销售工作总结篇6
时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。
一、销售部工作事项
1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;
销售金额xx,达成率x%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额x万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的x%。
4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额_.4%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如x布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的xx确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
二、生产计划科工作事项
1、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
2、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
5、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
三、回首20xx年,部门工作依然存在不足,现做如下分析
1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年xx月x日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
四、明年目标
转眼间,在xx工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。回顾20xx年是有价值,有收获的一年,祝愿xx更加蓬勃发展,xx人的生活更加美好幸福!