工作总结是一个自我反省的机会，我们可以发现自己在某些方面的不足和需要改进的地方，工作总结就是对自身过去的工作进行客观评估，找出工作中的不足，提供今后改进的方向，以下是365文档网小编精心为您推荐的2024年电大工作总结5篇，供大家参考。
2024年电大工作总结篇1
在学校领导的正确领导和大力支持下及本部门全部教师的共同努力下，我们电大函授部圆满地完成了本年度的工作，现总结如下：
一、招生工作
2012年全年招生 487人，其中电大开放 436 人；奥鹏远程教育10人；中专41 人。2013秋季我校电大开放招生271人，创一季招生历史最高记录，位居黑河地区之首。每学期都能及时、准确的按省电大招生办的要求上报招生计划及更新招生报名系统的基础数据。2013年秋季，为了扩大招生范围及满足自来水公司更多学员专升本的需求，我校积极向省电大申请开设水利水电专业，经省电大领导研究决定，特批我校开设此专业，打破了多年来只有水利学校能招此专业的历史。由于我校招生工作较为突出， 2013年我校被评为优秀招生先进集体。在招生报名期间，特别的寒、暑假时，只要有学员报名，刘铭都毫无怨言的到学校给学员进行图像信息采集。
二、学籍管理工作
（一）抓细节管理。学籍管理贵在抓好一个“细”字，因此学籍管理员任靖尧认真做好学籍管理的每项细节工作，在学员信息更正、学籍异动管理、毕业审核管理、学位审核
管理、毕业照片链接等环节实行四级审核签字手续，即班主任、学籍管理员、主任、主管校长分别在基础材料签字，最后纸质材料存档。由于每个环节做得细致到位，两年来做到学籍管理零失误，此项工作也受到省电大学籍科的高度评价。
（二）建立个性化的学籍档案。
自2012春我校实行个体化学籍档案管理模式，即每名学生建立两套档案，一套是电子档案，也就是将学员的电子版照片、身份证扫描件、新生入学登记表，以每名学员的名子命名建立文件夹，刻成光盘建成电子档案保存，另一套是以纸质的形式以班级单位放在档案盒里统一管理，这样使我校的学籍管理更规范、更科学，此种学籍管理模式受到了省电大的高度认可，也是我校教学查检工作中的一个亮点。
三、考试管理组织严密
我校由于生源多，学员报考工作量大，而且在报考期间全国各个教学点都抢占网络资源，致使整个考试系统运行速度很慢，有时白天根本进行不了报考工作，为了能避开报考的高峰期，我们的班主任老师都半夜起来报考，特别是技术老师张春学在报考期间日夜加班工作，核对报考数据。在订试卷环节，由于报考期间全国各地都在抢占系统平台资源，有时系统会出现自动统计的数据失真现象，为了避免少订或漏订情况，每学期订卷时，我们所有班主任都聚在一起，将各班报考科次手工进行汇总，然后再和系统自动生成的数据进行对照，虽然这样做增加了很多工作量，但能确保每次订的试卷数准确无误。在每学期考试前期，我们都认真研究考试方案，落实每个细节，使得每次考试都能顺利进行。在考试期间得到我校监考老师的大力支持和配合，由于我校考生多，考次多，每天都有留考现象，最晚一科要考到8点左右，但我们的监考老师都毫无怨言。
四、教学管理初有成效
我校作为国家级示范教学点，中央电大及省电大对我校的教学管理工作提出了更高的要求，我校也是教学检查的必经之地，为了能保住示范性教学点这块牌子，本年度我们狠抓教学管理工作，作为负责教学管理工作的陈春杰老师也在教学方面动了很多脑筋，想出了很多好的办法，带领电大全体老师有条不紊的进行各种教学工作。
1、教学管理日逐规范
实施教学流程管理，使教学管理更具规范化、科学化。首先明确班主任、辅导教师、教务管理人员、技术老师各自的职责。分工明确、各负其责，使我校开放教育的各项工作有条不紊的进行，并收到较好的效果。其次，根据省电大每学期一次的教学检查内容及要求制定相应专业集中面授、形考作业、网上学习等详细方案并得以实施。在学员的日常教学辅导中我们能做到学员随到随时，我们编制了教学辅导轮流表，每天都有两名老师负责指导工作，大大提高了学员考试的过关率，受到学员的好评。
2、是加强课程实践环节和毕业实践环节的监管力度。
从2012年开始，中央电大及省电大对课程实践环节和毕业实践环节做了重大改革，课程实践成绩及毕业实践成绩（论文）由原来教学点考核评定变为由省电大统一考核、评定。而且要求每个教学点必须设置答辩现场，通过双向视频现场答辩，我校积极配合省电大教师搞好毕业论文答辩工作。对学员上交的进行三级审核制度，论文先由班主任老师把好第一关，对论文的格式、字数等要求进行初审，然后由负责实践环节的于化侨老师进行复审，最后再由省电大的论文指导老师进行终审，这样才能确保每名学员都能顺利通过毕业答辩，两年来我校毕业生论文答辩通过率达100%。
对于在网上安排的考核课程和作业，班主任老师能及时通知每名学员，并对学员在网上作业中存在的问题通过电话、qq群、飞信等形式及时进行解答，通过实践环节的落实，使学员都能顺利完成中央电大及省电大下发的课改课。
五、奥鹏工作
本年度为10名新生建籍，新老生选课58科次，为2010年学生申报毕业，完成了学生网上缴费工作，指导学生网上学习及毕业生论文选题工作，由于奥鹏远程教育我们对应的联办校多、专业杂，而每个学校的要求都不同，这样给任靖尧的工作带来了很大的难度，同时他又承担本校的计算机专业课，奥鹏工作经常和学籍、教学任务冲突，所以奥鹏工作占用了他很多的业务时间。
六、中专工作
2013年我校中专累计招生39人，其中三年制普通中专25人，一年半普通中专10人，成人中专4人。本年度组织11级、12级学生考试两次，累次考试科目24科，向省电大上报退学、退助2人，上报了36人的助学金报表及18人的免学费报表。中专工作虽然人数不多，但建籍程序比较繁琐，特别是省电大对三年制享受助学金这部分学生日常教学要求比较多，在迎接省中专校助学金检查的过程中岳玉霞付出了很多辛苦，加班加点准备迎检材料。
七、认真做好省电大教学检查组的迎检工作
在省电大变为国家开放大学以后，2013年计划在全省104个地、县级电大中分批次进行翻牌，同时关于国家开放大学体系建设进行实地调研，省电大成立三个小组于9月16日到18进行实地检查调研，本次实地调研的全省县级电大共8家，我校作为国家示范教学点被列为重点检查调研对象。为保证工作到位，在顾校的带领下我们反复研究、领悟文件通知要求。我们电大函授部的同志加班加点，连续三周没休息整理各种材料，为了提升这次调研报告的水准，省电大和中央电大的调研报告都是由徐中良主任根据电大各位老师
2024年电大工作总结篇2
20xx年，学校的1号文件确立了我校十年远景规划和五年进期目标以及一年工作计划。电大教务处积极贯彻落实学校1号文件精神，在学校党支部的正确领导下，转变思想、更新观念、努力工作、开拓创新，认真做好教务教学管理工作。取得了一个又一个成绩。这一年，我们积极开招生源，采取多种形式办学，使电大在校生超过了2100人，年内招生960人，超额完成了学校预定招生计划。而且在各项管理工作中，也都走在全市前列，受到市电大的重视和表扬。在20xx年市电大组织的回顾一年来的工作，电大主要做了以下几方面工作：
一、加强队伍建设，提高教学管理水平
一个学校教学质量和管理水平的高低，决定因素是人，只有有了高素质的师资队伍和强有力的管理手段，才能不断提高教学质量和管理水平，从而提高学校声誉，因此，我们把加强队伍建设放在首位。
今年，电大开设90余门课程，有专兼职教师70多人。为了加强辅导教师的管理我们在3月份开学前召开了辅导教师教研会，会上提出了对辅导教
1、加强师资队伍建设，提高电大教学质量师的要求
公布了学校制定的规章制度，并由几名有丰富电大教学经验和能够运用多媒体进行教学的教师介绍了他们的经验和体会。市电大王晓明校长参加了我们的教研会，对我们的工作给予了充分肯定。另外，我们还鼓励辅导教师制作教学课件。由郝校长带头做电子文本，并进行了课件制作方法讲座和课件演示、讲评。现在已有10多名教师制作了教学课件，有少部份教师能够利用多媒体（如录音机、录相带、计算机网络等）进行课堂教学。我们还要求明年任电大课程的教师必须每门课做至少50屏电子文本，准备在寒假期间进行演示、讲评。以此推动现代化教学手段的使用。结合评估工作，我们制定了辅导教师的管理办法，作业批改要求，辅导教师上课行为规范等规章制度，对于不能按要求去做的老师，我们采取找学生座谈、听课等手段及时向辅导教师反馈意见。要求他们改进授课方法。对于负责任有水平深受学生欢迎的教师给予一定的物质鼓励和精神鼓励。我们还建立了辅导教师档案，将每位教师的任课情况，学生评价和期末考试情况记录在册，做为选聘辅导教师的依据。对于本校专职教师，我们采取培养与考评相结合的方法，使一大批年轻教师走上了电大讲台。通过这些管理办法，使我校的专兼职教师的教学水平不断提高。已初步形成了一支较稳定的专兼职教师队伍。
2、加强班主任培训，提高电大管理水平
班主任是学校管理的一个重要组成部份，学校的各项管理措施，都要通过班主任来实施。因此，发挥班主任的桥梁和纽带作用极为重要。今年，电大共有26个班级26名班主任。为了加强班主任管理，由刘子成主任负责专门抓班主任工作。制定了班主任培训和工作检查制度。定期召开班主任工作汇报会，交流管理经验。同时制定了严格的奖惩措施，凡工作出现疏漏者，扣分扣班主任费。由于采取了强有力的管理措施，充分调动了广大班主任的工作积极性，绝大多数班主任对工作认真负责，全心全意为学生和辅导教师服务，做了大量具体工作。如开放教育的班主任人人都学会了上网查找教学信息，并及时为辅导教师和学生下载。许多班主任经常为学生复印资料、及时收发作业、召开学生座谈会、深入课堂听课、及时反馈学生意见，真正起到了桥梁和纽带作用，深受学生欢迎。正是向于电大人的热情服务和严格管理，使武清电大的社会声誉越来越好。
3、加强学生管理，培养合格人才
在对电大学生的管理上，我们遵循成人教育规律，结合多年的管理经验，做好学生思想工作和服务工作，取得了较好效果。首先，每年开学初，我们都要通过开学典礼，对学生进行入学教育，使学生明确学习目的，端正学习态度。其次，树立优秀典型、奖励优秀学生，推广好的学习经验。今年3月份的开学典礼大会上，我们表彰了杨村二中、武清建行等优秀学习小组，并向其所在单位颁发了奖旗，影响很大。其中杨村二中学习小组作为市级优秀学习小组，在中央电大评估时，在全市大会上做了经验介绍，受到中央电大好评。第三，加强了平时作业和形成性考核成绩的管理。为了使学生能够重视平时作业，通过做平时作业达到复习巩固知识的目的，我们制定了平时成绩管理办法，要求班主任认真检查学生完成作业情况，教务处在期末对所有科目的作业进行抽查，并制定给分比例。使形考成绩真正起到作用。第四，进行考风考纪教育，严格考试纪律。通过这些管理措施，使我校形成了良好的校风、考风和学风。学校社会声誉越来越好。
二、积极探索，不断改革，做好开放教育试点工作
自九九年举办开放教育试点工作以来，在学校领导的正确领导下，我们不断探索开放教育规律。取得了一定成绩，郝校长多次代表武清电大在全市大会上介绍经验。山西省电大和市区的一些电大分校也来我校进行参观学习。同时，我们还注意总结经验，在郝校长带领下，发表了十多篇关于开放教育的论文。
在开放教育试点工作中，我们在市电大和学校的领导的支持下，积极探索开放教育的教学特点，边实践边改革。如我们进行的缩短面授辅导时间，增加自学时数的实验，通过在九九英语、00英语和00金融三个班试行，取得较好效果。结合中央电大评估中发现的实践环节较弱的问题，由刘主任专门负责，在本科各专业中制定了实践活动计划，中文专业聘请本区和市内的知名作家、书法家、画家进行讲座，和当场指导，参观大运河书画展进行艺术欣赏。金融专业学员学了《证券投资》课程，试着搞股票投资交易。英语专业请外藉教师和学生进行口语交谈。这些活动，都收到很好效果，受到学生欢迎和市电大的肯定。
三、不断扩大生源渠道，努力扩大生源规模
生源是学校的生命线，一个学校管理再好，师资力量再强，没有学生也是不行的。学校领导非常重视招生工作。由袁乃志主任主抓招生工作。通过袁主任的积极工作和学校领导的支持。今年我们完成800余人的招生任务，其中，开放教育春季招生170人，秋季招生520人（中文本40人，法律本40人，英语本80人，小教专40人，财会专100人，计算机专30人，现代文员90人，与卫校联办护理学专80人，成人高考录取新生90人。另外还录取了30名预科生）超出学校下达招生计划的一倍以上，使在校生人数达到1600人。也是电大历史上在校生人数最多的一年。随着招生数量的增多，也为学校创造了更多的经济效益。20xx年共收学费164万，20xx年学费收入250万，比上年同期增长了52%。
四、存在问题和改进措施
虽然，武清电大在全市电大系统小有名气，但在管理工作中，还有很多不到位的地方。特别是开放教育的管理、教学支持服务和多媒体的综合运用上还存在不少问题。另外，师资力量不足，特别是本科各专业专职教师匮乏，现代化教学手段的运用也很不够。
为此，我们将在下学期采取以下几方面的整改措施：
（一）加强开放教育的教师管理和培训
1、选定优秀教师进行公开课展示。通过培训和竞争上岗促进现代化教学手段多种媒体的综合运用，提高电大教学质量。
2、制定班主任听课制度。由三位主任分别负责几个专业深入课堂听课、听取学生意见，及时向任课教师反馈，帮助辅导教师改进教学方法。
3、建立辅导教师档案。对每位辅导教师的任课情况，学生评价都记录在册，做为每学期评聘教师的依据。
（二）加强开放教育班主任的培训和管理
1、建立班任持证上岗制度。每学期定期对班主任进行培训。培训的主要内容为开放教育知识和网络技术。然后进行考试择优录用。
2、加强班主任工作汇报制度。每周一下午召开班主任会。进行工作汇报和培训。可采取全体会或分专业分年级进行等办法。
3、树立优秀班主任典型，推广先进的管理经验。本学期要有意识地培养几名优秀班主任。起到以点带面的作用。
（三）做好教学支持服务工作
1、教务处工作人员要有明确的分工，各负其责。做好本职工作。由刘子成主任具体负责班主任工作和实践环节等工作，搞好实验实习和毕业论文等工作。
2、管理好各科的形成性考核成绩。特别是四次平时作业。要求辅导教师要全批全改，为减轻辅导教师负担，可挑选一些优秀学生和班主任负责判作业。
3、做好为教师和学生下载教学信息、帮助指导学生上网查找教学信息，播放录相、购买复习资料，刻录光盘等具体服务工作。
2024年电大工作总结篇3
20xx年，我校认真贯彻十七届七中全会精神，在上级电大的指导下，在市教育局的领导下，全校教职员工奋力前行，在开放教育的道路上稳步前行，常规管理水平不断得到提升，为成立国家开放大学做了积极的准备。下面就是本人的工作总结：
一、认真学习贯彻落实十八大精神
党的十八大召开期间，我校的维稳工作完成的非常出色，没有出现任何问题。十八大开幕当天，我们组织教职工认真收看了开幕式盛况。十八大闭幕后，我们按照上级党委的安排部署，认真贯彻学习落实党的十八大精神，集合我校实际，展开广泛民主的讨论。大家纷纷表示，电大要在上级电大的指导下，积极筹备国家开放大学，为十八大提出的建成小康社会培养合格的人才。
二、成功召开多元发展屯留现场会
5月20日至22日，我们召开了多元发展屯留现场会。学校领导，各基层站点的校长、教务教学招生负责人及我校中层干部40余人参加了会议。屯留县教育局局长杜晓东到会祝贺。这次会议上，我们就多元发展，提升系统办学能力做了全面的部署，主要是提高了对多元发展的认识，总结了先进经验，提出了跟进措施。与会人员对会议所取得的成果予以了充分肯定，纷纷表示要在多元发展上下足功夫，提升系统办学的综合实力，为今后担当更大的终身教育使命打下坚实基础。
三、积极配合省校召开教学工作会议
5月30日，山西电大20xx年教学工作会议在长治清华宾馆召开。此次会议是省电大第一次将全省电大系统教学工作会议委托给地市级分校筹办的，这是对我们的信任及工作的认可。为此，我们做了充分积极的准备。出席会议的有各分校分管教学的副校长、教务主任和省电大各学院负责人，共计80余人。
此次会议由省电大副校长张耀斌主持。姬书记致欢迎词。省电大校长刘发威做了题为《深化教学改革，提升教学质量，为推进山西开放大学建设奠定基础》的重要讲话。省电大教务处长吴斌宣读了表彰决定。张耀斌副校长传达了全国电大西安教学工作会议精神，并做了《凝聚系统力量，狠抓教学落实》的报告。省校各学院负责人在下午的会议上就加强教学工作做了具体安排。长治电大、朔州电大、清徐电大和介休电大的负责人做了典型发言。在我们的精心组织下，会议召开得非常圆满。
四、校史编纂完成
继20xx年建校30周年庆典以来，我们一直筹划着编写校史。为此，成立了校史编写委员会，委员们一致认为，由于我校建校时间比较短，校址几经搬迁，有关学校历史档案资料留存较少，因此校史的编写宜粗不宜细。在编写过程中，我们借鉴了一些兄弟学校编写校史的经验，在借鉴的基础上，主要是突出了我校远程开放办学的特色。校史的编写力求描绘出学校发展的轨迹，理清学校变迁的线索，抓住对学校产生过重大影响的一些历史事件，突出我校成人办学中逐步形成的优良传统和特色，以便以史为鉴、启迪后人。编撰的具体工作主要由韩老师负责，一些已退休的老同志也在各方面给予了大力支持。经过一学期的努力，目前，校史已印刷完毕，希望大家能珍藏。
五、教职工文体活动精彩纷呈
今年三八节和五一之后，我们按照以往惯例，依然举办了丰富多彩的文体活动。三八期间，进行了文艺表演，春季运动会期间，我们开展了升级、斗地主、乒乓球、输入汉字比赛等，并设立了一二三等奖，大家踊跃参加，通过文体活动，极大地调动了大家的工作积极性。11月中下旬，我们还举办了庆祝十八大胜利召开文体比赛活动。
六、完善绩效工资改革工作绩效工资改革已启动很长时间，今年6月份，兑现了基础性绩效工资。为使年底的奖励性绩效工资发放得更加科学，开学初，我们制定了较为详细的发放办法，但很多细节和可操作性还有待于在实践中完善和探索。此外，更为细致的岗位级别设置等后续工作还有待进一步完成。12月，奖励性绩效工资也发放到教职工手中。
2024年电大工作总结篇4
在河东电大工作多年，先后中途接了一个计算机网络xx春专科班。刚接手时，这个班的特点是：学习习惯、行为习惯、卫生习惯都比较差。具体表现在大批学生迟到、早退，课堂纪律、学习成绩比较差。自接班后，我一直坚持“以学生为本”的教育理念。围绕着“提高学生综合素质”这个目标开展工作，努力做到全心全意为学生服务。具体做了以下一些工作，也取得一点成效。
一、首先和学生建立新型的、良好的师生关系，要学生接受我。
因为，新型的、良好的师生关系是优良的校风、教风、学风的重要组成部分，可以说，没有这种关系也就谈不上优良的校风、教风、学风。要建立这种关系，首先，教师要以身作则、为人师表，要关心、爱护学生，给学生树立榜样，既要做学生的老师，也要做学生的朋友，孔子说：《其身正，不令而从。其身不正，虽令不从》。其次，学生努力也是很重要的，使全班同学懂得你们是学生，学生的任务是学习，不仅要学文化、学知识，还要学会做人的道理，要努力提高自己的政治、思想、道德品质、文化、心理、身体等等各方面的素质。这样将来才会成为一个真正有用的人。再次，师生双方要加强沟通，老师要深入了解同学思想、生活和要求，积极引导他们发扬优点，克服缺点，同学也要认真遵照老师的要求去做，对老师有什么意见可通过合理的渠道，提出帮助老师改进教育、教学是同学的权利义务。
二、抓学风、行为习惯教育。
两班学生整体素质不高，相当一部分学生从小就没有养成良好的学习、行为习惯，再加上一部分特殊家庭的家长缺乏有效的教育方法，因此狠抓常规管理和文明习惯养成教育，始终是我带好这两个班的重点工作。
三、抓学生身心健康。
几年来，在校学工处的工作布署下，班级各项文体活动开展得有声有色，成立了以我班学生为主体的校篮球队，多次参加与兄弟学校的球赛活动，与兄弟学校增加了友谊，每次的文化艺术节、一二·九革命歌曲大赛、“五四”青年节的演讲会、校园歌曲大赛、省电大第四届大学生运动会、省校青年歌手大赛中都取得了令人满意的好成绩。总之，通过一系列活动，学生综合素质有了明显的变化，一个朝气蓬勃、蒸蒸日上的班集体形成了。
2024年电大工作总结篇5
电大班主任是电大教学班教学和管理的具体组织者和领导者,对于实现教学班的各项任务具有举足轻重的作用。然而,由于电大学员多数来自工作单位,有一定的社会经验,比较成熟,学习形式基本是业余学习,上课来,下课走,基于此,“难管”,“不需要管”、靠学员自我管理”成了一些人的思维定势,我认为,电大学员的特点和电大教学的特点不能否定班主任的重要作用,而是对班主任工作提出了新的要求,这种新的要求就是电大班主任必须转变单纯“管”的观念,从根本上树立“服务意识”,这也许是我们逐步摸索到的做好电大班主任工作的一条路子。因为办好开放教育有一个理念就是强调服务意识，即在现代远程教育物质基础上，通过便利、人性化的教务管理，为学员提供以导学为特征的学习的支持服务。这种服务既是一种办学理念，也应该是从事开放教育工作者的自觉实践过程。
学员从入学开始，除了政策性的工作由学校和有关部门督办以外，其他各个环节的管理全部由班主任来完成，其头绪繁多，程序复杂，任务繁重，工作过程中势必遇到各种各样的困难，碰到形形色色的矛盾，学员对学校的一切褒贬都聚焦在班主任身上。因此，班主任要服从学校安排，主动配合各方面的工作，经常地不断地争取学校方方面面的支持，使自己的工作顺利开展。通过半年的工作，我认识到自己有效的工作是对学校各部门工作的大力支持，比如按时间、按要求、高质量地完成有关部门交给的任务，可以促进学校整体工作的协调一致，管理过程中的各种矛盾在相应的环节中得到消除和融解，工作的过程中不但自己的工作能力得到了锻炼，而且也维护了学校工作的有效运作。那么，如何能够更好的完成班主任工作呢？我的工作总结如下：
一、注重细节，以学生为本
在和学员交往并相处的过程中，我把学员当作朋友，用心做好事情，用服务留住他们，用服务感化他们。学员来自四面八方，各行各业，工作、学习、家庭等压力使不少学员抱着试试看的心态来报名，不少人动摇不定，犹豫徘徊，需要给以信心。因此，在接待学员时我一贯耐心地解答学员的疑问，介绍电大现代远程开放教育新模式，让学员吃下定心丸。由于是业余学习，学员在学习期间会提出五花八门的要求，有时叫人哭笑不得。这时就需要我尽力为他们解决学习困难，学员们没有想到的也替他们做到，让他们感到常常有人在为他们着想，时时有人在为他们做事。
二、注重思考，提供个性服务
开放教育学习的基本规律是以学员为主体，从学员自主性学习的实际需要出发，把平时的工作重点放在提供各种助学、导学支持服务上，强调网上学习的重要性，把对学员的服务意识渗透到网络教育实施的每个细节上，使学员遇到问题有处问，遇到困难有人帮，使他们在整个学习的过程中能够始终掌握学习的主动权，达到自主学习和网络学习的最好效果。
三、用实践诠释服务理念
开放教育需要无处不在的服务，服务也是开放教育的核心竞争力所在。电大的开放教育应该将服务建成一张传输网络，使其能够将组织来的优质资源完美地传输给我们的学员。班主任的职责是不断维护、升级这张网，弥补它的漏洞、疏通它淤结、调整它的结构，使其对终端的学员更有亲和力。因此，作为一名普通的开放教育班主任，我所赢得赞誉的实践经验，其实是对开放教育服务理念的最好诠释。是实践让我掌握了开放教育服务理念，也是实践让我丰富了这个理念。在班级管理工作中，我们学校的班主任也逐渐总结出了我们的工作特点：开放教育强调“以学员为主体”，将单纯的网上传输知识和讲授教材变为“导学、助学、督学和自学”，由此将“服务”纳入了开放教育的基本词汇，形成了优质的资源、优质的管理、优质的服务三架马车齐驱的新格局，在这个格局中，班主任就是“优质服务”的第一赶车人。
在工作中我也总结除了对班级管理的基本思路：以整合材料为切入点，以现代教育技术为手段，以优质服务为根本，以提高学员素质为目标，全面优化班级管理，完成学校交办的各项任务，为学员顺利毕业做好一切工作。他采取的班级管理方法是：梳理工作思路，创新管理方法；全面了解学员，建立完备档案；争取学校支持，密切各方配合；用心经营服务，融洽师生关系；一切为了学员，为了学员一切。比如，对于一些学员来说结果重于过程，作为学校来说过程重于结果，而班主任是结果和过程之间的“润滑剂”，作为班主任过程是实实在在的，因为过程承载着太多的服务。把程序做到位，用服务改变他们，把过程分解成每一个细节，把每一个细节嫁接上服务，配合教务处及面授辅导老师，认真落实形成性考核和实践环节，科学组建学习小组，让学员共享学习信息，开展互帮互学，提高协同学习能力，把结果和过程完美地结合，让学员改变观念，走出重结果轻过程的误区，体现开放教育“自主学习”的根本目的。
在电大担任班主任工作的半年中，我认识到了服务理念是使开放教育走向中心服务区，打造核心竞争力的关键所在，每一位电大的班主任都应该注重工作细节、用真心经营服务，将开放教育推向一个新的发展阶段。
