每篇心得都是情感智慧的舞台,演绎着我们内心世界的深邃变化,每篇心得体会都是情感智慧的一次飞跃,是内心智慧的灵动表达,以下是365文档网小编精心为您推荐的房产销售工作心得体会6篇,供大家参考。
房产销售工作心得体会篇1
如果让我选择一个词来形容xx-xx年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的2个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城项目经理的时候,感觉到茫然和无出着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告,登记了约有400组的咨询电话,但时间拖得太长(5月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有9xx-xx的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套,签合同20套。可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。我永远记得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是安慰与鼓励,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在还没完全调整好失落的心情时,公司又安排了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话,当时我真不想过去,因为它的销售业绩不理想,因为公司及开发商对我的期望太高,因为我还没有从失败中调整回来。在这种情况下,由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应,我遭到了开发商的严重投诉及不满,而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨,销售现场有些“死气沉沉”。为此,开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受批评,暗下决心,一定要调整好工作状态,不让公司领导失望。之后我重新制定项目的规章制度,鼓舞大家的士气,重新培训他们的统一说词及销售技巧,指正每个销售员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的协助,公司领导及开发商的配合,使得工作走上正轨,与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从xx-xx年xx-x月—xx-xx年xx-x月,本项目共新签认购29套(不包括开发商自行销售的9套别墅),合同24套(不包括开发商自行销售的7套别墅),销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9月份之前销售的13套别墅,累计销售37套别墅。
与此同时,对于清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以政府公务员及私企老板占大多数,两者之和占总数近6xx-xx的比例。
成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒,两者占到5xx-xx。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
成交原因分析:“50xx-xx米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
未成交原因分析:离南昌市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
房产销售工作心得体会篇2
不知不觉,在__工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自我原先也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的__拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们仅有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在__成长所需的养分。
可是经过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入__,对__地产的企业文化及__这个项目的相关情景还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,更要让客户感觉__无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入__时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本能够说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,所以对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户研究的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自我的个性,没有个性的销售员可是是个服务员而已。可是经过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应当具备能够随时适应不一样消费者心态的应变本事,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好__商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业本事方面都要把自我打造成一个适合__地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入__的时间不长,所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改善,一方面自我会多学多问,另一方面也期望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满期望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的活力应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
房产销售工作心得体会篇3
销售工作有句行话,客户比作水源,“水能载舟,亦能覆舟”。紧张忙碌的20xx年房地产销售工作即将过去,20xx年的房地产销售工作新挑战又摆在了眼前。我在沉思回顾销售部门过去工作的同时,又必须重新认识新阶段工作。现在就来就20xx年房地产销售工作做点总结:
今年,在公司领导的英明带领、同事的共同努力下,我们积累了大量的`实践,学习了很多理论知识,同时也可以发现自身存在的一些不足之处。
首先,销售统计和分析:
(一)绩效统计:在20xx年6月开业,商品房预售5套,销售总面积600平方米,销售总房款额1636040元。
(二)业绩分析:客户签单18单,其中9签订完成交易。
其次,在实际工作中,我也学到了一些销售经验,我与大家分享几点:
(一)与顾客成为朋友,彼此信任,那么你就是最成功的销售人员。
(二)要站在客户的立场想问题,然后才能谈心,因为大家都喜欢与知己沟通。
(三)不要回避产品缺点,在健谈当中尽量展现得坦率、真诚一些。
(四)增加销售,专注于重要客户,老顾客。
(五)注重帮而非卖,卖是光将产品塞给客户,帮则是帮助客户挑选到的产品。
房产销售工作心得体会篇4
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自我的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮忙下,正视工作中的缺点和不足,进取发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,坚持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情景
1、完成情景综述(具体情景由你自定)
2、未完成情景分析并说明(具体情景由你自定)
3、职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的'知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,供给各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的提议和帮忙,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅仅需要好的表达方式,还需有必须的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改善情景
房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与___公司进行合资,共同完成销售工作。我进取配合___公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售奠定了基础。最终以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。
20__年下旬公司与___公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
房产销售工作心得体会篇5
自金秋2__年_月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20__年。转眼间来到__集团这个团体已经_个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了__项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满活力的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名20__年入职的的公司新人,并且对__的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的项目,尤其对___项目十分陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、团体以及同事们的经验,边自我摸索适合自我的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;
其次,加入这个团结提高的团体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自我的知识,武装自我的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
二、热忱的团体、活力的团队,成就了对于我自我的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自我身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自我,不断的克服自我的缺点发挥自我的长处。并要在高素质的基础上要求自我不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调本事强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20__年年末,我共销售出住宅_套,总销售__元,占总销售套数的__%,并取得过其中_个月的月度销售冠军。但作为具有_年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,期望在20__年度,会有所提高,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮忙下,我才能够很快的熟悉我们___的项目知识,和了解___房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……应对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个团体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接应对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、一年的销售工作
作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,经过直接应对不一样的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。_月的成功开盘,使我们___成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的.起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不一样程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,并且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。经过这些了解,结合___高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到__土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
20__年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合__的整个市场,压力依然很大。
第一,同比__同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有必须的劣势;
第三,并且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加必须的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中必须会有新的突破,新的气象,必须能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产销售工作心得体会篇6
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。
下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。