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度作风建设工作总结篇1
今年,按照市处开展“三个年”活动的部署和要求,南浔公路段段领导班子高度重视,把这项工作当作我段一项重要的工作任务来抓,紧紧围绕上级党委的要求,认真组织开展了作风建设提高年活动,结合实际作出计划安排,有组织,有步骤地扎扎实实开展各阶段工作,通过开展行风评议论、比服务优环境系列主题活动,机关作风建设取得了较好的成效。
一、多层次、多方位进行思想动员,多角度、多样式深化学习教育
1、段领导班子高度重视,精心部署动员。我段对开展作风建设提高年活动高度重视,班子认真进行研究,成立了段作风建设提高年活动领导小组。认真制定《南浔公路管理段作风建设提高年活动实施方案》和具体工作安排表详细明列了各阶段各项工作的时间、工作内容,并印发给段属各科室部门。及时召开了全段作风建设提高年活动动员大会。沈志荣书记作了动员讲话,强调要认清形势,统一思想,充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义,严格执行作风建设提高年活动方案,扎实推进我段作风建设,确保活动取得实效。各科室积极开展动员,发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度,积极投身到作风建设年活动中来,确保活动取得成效。加强舆论宣传,开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏、手机信息平台、网站等各种宣传媒介,广泛深入地开展宣传发动,大力营造作风建设年活动氛围,使作风建设提高年活动人人皆知,深入人心,为作风建设提高年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。
2、继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展,切实加强思想教育。注重坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终的具体要求。段领导班子充分发挥了示范作用,组织全体党员干部职工深入学习党的十七届四中、五中全会精神,把全段干部职工的思想和行动统一起来。通过采取集中学习与个人自学相结合,做笔记与撰写心得体会相结合,学习交流与总结经验相结合的“三结合”,重视学风的转变,把学习过程作为解放思想、更新观念的过程,并用于指导实践,改变了过去理论学习比较枯燥、单调、沉闷的现象。通过不断的学习教育,进一步提高了我段干部职工的思想认识,切实有效地增强了搞好机关作风建设提高年活动的自觉性和主动性。干部职工的思想认识和参加作风建设年活动的热情得到了进一步的提高。通过学习教育,激发了干部职工昂扬向上的精神状态,使干部职工保持良好的精神状态和旺盛的斗志,为做好我段各项工作提供精神动力。
二、深入开展调查研究,广泛深入地查找存在问题深入调查研究,抓好工作落实。为了深入查找我段作风建设中存在的主要问题,做到有的放矢,段领导多次深入养护中心、路政中队、治超站等基层部门开展调研,从不同侧面了解我段作风建设存在的问题。邀请各部门负责人、党员代表、工作积极分子、服务对象等群体,分层次召开座谈会,围绕服务我段发展的全局观念、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题,共同探讨如何加强作风建设的具体意见和建议。认真开展“比服务、优环境”活动,广泛发动干部群众畅所欲言,设立作风建设意见箱,接受干部职工和基层群众来信投诉和反映问题。
通过深入地调查研究,收集、梳理出了我段作风建设中存在的主要问题:
1、工作效率低。工作上存在拖拉现象,影响工作的正常开展。
2、体制、制度不完善。主要存在部分职工工作积极性不高,缺乏工作激励机制。有的制度不够健全,有的制度不够落实,影响了制度管理应有的效果。
3、学习调研不深入,理论联系不够紧密。表现为学习气氛不浓,研究单位发展等深层次问题不够,调查研究存在走马观花的现象,掌握基层情况不全面。
4、党群、干群关系不够密切。关心职工的学习、生活等不够。
从整个调查研究的过程中,使我们进一步调查了解了我段作风建设中存在的问题,在未来的实践中更有针对性地开展工作,促进了我段作风建设年活动的开展。
经段党政班子进一步讨论研究,主要归纳了以下几个方面的突出问题:
一是如何提高行政审批、审核和核准事项的工作效率和质量,更好地为基层站队和群众服务的问题。
二是如何创新机制,抓好政务公开,政务协调的问题。三是如何坚持“两个务必”,关心群众的问题。针对查找出来的突出问题,制订了整改方案,明确整改内容、措施、责任人和时间表。对于每一个需要整改的问题,都将由一名段领导挂帅,都指定了科室具体牵头,在规定的时限内提交整改报告,完善相关制度。坚持从制度上巩固整改成果,进一步建立健全各项制度,探索建立改进作风建设的长效机制。各部门都能认真执行,抓好落实,都能按照“有所为、有所不为”的原则,深入调查研究,调整和完善工作机制,持依法行政,进一步转变职能,确保了我们工作不缺位,不越位,不错位。结合本部门职能转变,按照“需要坚持的”、“必须健全的”和“需要建立的”三种情况,清理完善规章制度,加强制度建设,从制度上保证作风建设的有效性、规范性和长期性。经过广泛调研、深入查找问题、认真研究分析,明确整改责任制,制定整改方案;基本解决了干部职工所关心的办公自动化、改善职工饭堂等问题。通过整改,加强了管理,提高了行政审批速度和工作效率,规范和 chayi5.co chayi5.com m简化了审批手续,改善了职工的生活,基本排除了职工后顾之忧。
作风建设是一项长期而艰巨的任务,在今后的学习和工作中,我们要继续发扬作风建设年活动中好的做法,在完善制度的基础上建立机关作风建设长效机制,不断改进我段的作风,把作风建设成果转化为求真务实的工作作风;转化为与时俱进的精神状态;转化为全面建设小康社会目标而奋斗的理想信念,进一步提高我段依法行政、办事高效、作风廉洁、服务优质的良好形象。
为适应新形势下的机关作风建设工作,切实加强对作风建设工作的领导,今年我市调整充实了作风建设领导小组及办公室,市委副书记唐长久同志任组长,三位市委常委任副组长,办公室设在市直工委。近年来,我市作风建设工作在市委、市政府的正确领导下,围绕中心,服务大局,注重把作风建设放在提高党的执政能力突出位置来抓,把作风建设融入到日常性工作当中来抓,大力加强机关作风建设,积极弘扬清风正气,抵制歪风邪气,着力解决突出问题,注重实效,全面提高服务意识、服务水平、服务质量,解放思想,真抓实干,有力推动了我市机关作风进一步转变。现将近年来我市作风建设工作情况汇报如下:
一、抓学习培训,提升整体素质。今年来,我们把加强学习培训摆到机关作风建设的首要位置。一是精心谋划组织学习。为提高机关党员、干部、职工的理论水平和整体素质,市作风办制定下发了《机关政治理论学习安排意见》,各机关单位结合本单位的实际,对政治理论学习作了科学安排,并建立健全了督学、评学、考学等相关制度,对学习情况做到年初有安排、年中有检查、年末有考核,确保了学习效果。二是领导示范带动学习。结合正在开展的深入学习实践科学发展观活动,市委书记黄天锡带领市委领导班子成员积极开展学习,结合各自工作实际深入走访,认真调研,并撰写了一大批高质量的调研报告。我市绝大多数机关负责人除认真履行机关理论学习“第一责任人”的职责外,还能坚持先学一步、深学一点,充分发挥示范带动作用。特别是各级机关党组(党委)中心组理论学习开展得比较正常,学习效果也比较好。三是创新载体促进学习。今年我们组织机关党员干部开展“四个一”活动,即每年读一本好书,写一篇调研报告,开展一次研讨交流,组织一次实地考察。各单位在理论学习中充分利用自己的资源优势、采取集中学习、座谈讨论、专题辅导、演讲比赛、学习专栏、理论研讨、知识竞赛等形式积极开展学习培训,取得了明显的学习效果。我们还结合开展深入学习实践科学发展观活动,以“科学发展在永州”为主题,先后在机关干部中开展了演讲比赛、学习实践科学发展观知识抢答赛等主题活动,既激发了机关干部的学习兴趣,又提高了科学发展的能力。
二、抓主题活动,树立良好形象。近年来,我市积极开展主题活动,扩宽服务平台,针对老百姓“最关心、最直接、最现实”的利益问题迅速行动,采取有效措施,竭尽全力为老百姓办实事、办好事,树立了机关干部良好形象。一是精心组织“两万干部下基层、排忧解难促发展”活动。按照市委、市政府的统一部署,今年3月初到4月底,在全市范围内精心组织了“两万干部下基层、排忧解难促发展”活动,由市委书记黄天锡担任下基层活动领导小组组长,从市县乡三级机关共抽调近2万名名干部组成12个工作组,围绕“保增长、保民生、保稳定”工作目标,积极深入农村、企业和建设工地开展工作。截止活动结束时,我市下基层干部先后深入基层调查走访群众21.5万人次,为各级决策提出有参考价值的建议和意见1.2条次;组织捐款捐物折币7200余万元,慰问困难群众2.2万多人次;帮助修建各类水利工程6万处,修复水毁设施5002处,新增230个行政村通水泥路,新解决6.5万人的饮水困难问题等。全面完成了各项目标任务,达到了预期效果,得到了省委领导、省作风办的充分肯定,受到了省内外新闻媒体的高度关注和人民群众的一致好评,《湖南省作风建设工作简报》、《湖南日报》、《潇湘晨报》、湖南卫视、湖南经视、省广播电台、红网、新浪网、湖南法制网等省内11家主流媒体在第一时间对活动进行了报道。二是坚持开展“双联”活动。“双联”工作是市直机关抓作风建设的一个重要载体。近年来,我们按照省委提出的“党政领导挂帅,工委分级负责,工会联络协调,有关部门支持,机关积极参与,企业主动配合”的工作要求,坚持把支持困难企业改革改制、帮助困难企业扭亏脱困、促进企业稳定和为困难职工送温暖、办实事作为“双联”工作的主要内容,坚持开展 “双联”活动,并取得显著成效。活动期间,我市共有1100多个机关单位联系困难企业800多家,社区30个;2万多名机关干部联系困难职工10479人,并先后有10个县区、5个参联单位、11名“双联”工作者被评为全省“双联”工作先进县区、先进单位和个人。三是全面部署“三服务三争当”主题实践活动。今年来我们在各级各单位深入开展了“三服务三争当”主题实践活动,即服务中心保增长,争当服务发展的模范;服务基层保民生,争当贴心为民的模范;服务大局保稳定,争当促进和谐的模范。开展“三服务三争当”主题实践活动的根本目的就是要解决存在的问题,推动当前的工作,树立机关干部良好形象。在主题实践活动中,各级各部门带着责任服务中心工作,带着感情服务基层,下乡镇,进村组,下厂矿,进车间,倾听群众呼声,体察群众疾苦,帮助群众解忧。通过“三服务三争当”主题实践活动,群众普遍反映,现在我市党员干部队伍出现了“四多四少”的新气象:深入基层的多了,遥控指挥的少了;为群众办实事的多了,作表面文章的少了;服务大局谋发展的多了,不思进取得过且过的少了;干部找群众解决问题的多了,群众找干部反映问题的少了。
三、抓督促检查,推动工作落实。按照市委《关于改进作风抓落实的整改意见》要求, 为进一步改进机关干部工作作风,严肃工作纪律,提高工作效率,确保干部作风建设取得实实在在的效果,我们组成督查组采取集中检查、重点抽查、明察暗访、个案调查等方式,组织开展了对干部作风建设情况的监督检查。一是不定形式经常查。主要检查各单位工作纪律、工作效率、公车使用、作风建设等情况。检查中,采取不定时间、不定形式及群众监督与明察暗访相结合的办法,对市直各机关干部上下班及遵守工作纪律的情况随时进行抽查。同时,组织人员对市区各宾馆、茶楼、酒楼及娱乐场所进行了明察暗访,对发现的问题进行了现场拍摄,并对一些违规现象通过媒体进行了公开曝光。今年来,共发现相关问题70多个,摄制明察暗访光盘2个,在新闻媒体通报反面典型9个,并督促有关单位对存在的问题进行了认真整改。二是明确目标专项查。为了坚决纠正和制止党政机关、事业单位的工作人员在上班时间上网炒股、聊天、玩游戏、看电影等问题,市纪委、市监察局制定下发《关于开展“改进机关作风提高工作效率清理办公电脑卸载非工作软件”专项治理工作的通知》后,我们组织力量对市直各单位办公电脑卸载非办公软件的情况进行了一次专项检查。检查中,共查处问题20多个,并对11个单位在新闻媒体进行了通报,对相关责任人进行了相应的处理。三是整改落实跟踪查。对2010年民主评议市直机关作风建设活动中群众提出意见的整改落实情况进行了跟踪督查。对参评人员提出的1476条评议意见和建议进行认真归纳和分析,并原汁原味地向评议对象单位反馈了评议意见。同时,督促评议对象单位制定整改方案和具体整改措施,对民主评议中提出的相关问题逐条进行整改。
度作风建设工作总结篇2
紧紧围绕“加快转型跨越、建设幸福某”的工作目标,结合总行“投诉管理提升年”的服务主题以及“同一广发,同一服务”的服务目标,持续提升网点服务水平,深入推进行风建设的开展,向广大客户提供优质金融服务,有效带动全行业务持续稳健发展。
一年来,我行在行业作风建设方面主要做了如下几项工作:
一、加强组织领导,形成行风建设工作合力
为切实加强行风建设工作,我行进一步加强了行风建设的领导,成立了由一把手任组长的行风建设领导小组,制定了详细、具体的实施方案,明确总体要求、重点工作和目标。由分行办公室具体负责协调各全行行风建设组织实施和考评工作,并制定了《广发银行某分行某年度民主评议行风工作实施方案》,严密组织实施。分行与各营业网点签订《窗口单位文明规范服务目标责任书》,把行风评议工作列入对各单位年度目标考核范围,形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
二、强化教育培训,提高员工整体服务素质
今年以来,我行始终把推进行风建设作为促进银行服务工作的一个重要载体,把提高员工综合素质作为一项重点工作来抓,经常开展岗位技术练兵、技术比武和业务知识竞赛等活动,不定期举办各类服务礼仪培训班,聘请专业老师进行文明服务礼仪、处理客户投诉技巧、阳光心态管理等项目培训。不断增强员工服务意识,提高整体服务水平。营业期间明确要求柜员严格按照《广发银行文明规范服务标准》使用规范文明用语,热情、熟练、准确为客户办理业务,让客户体验到文明、优质、高效的真情化服务。
通过全行员工的共同努力,真抓实干,我行行风建设工作取得了一定成效。
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度作风建设工作总结篇3
根据县公安局效能办部署,派出所于3月中下旬进入开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动第二阶段即查摆问题阶段,现将活动开展情况汇报
一、思想动员。
3月21日,派出所召开全体民警参加的转变干部作风加强机关行政效能建设第一阶段总结暨第二阶段动员大会,传达了我局领导关于转变干部作风加强机关行政效能建设的重要讲话,要求我所全体民警端正态度,充分认识做好查摆问题阶段工作的重要性,要通过多种形式广泛征求群众意见,深入进行问题查找,找准存在突出问题,对原因进行深刻剖析,明确整改方向,制订整改措施,确保第二阶段作风效能建设活动取得预期成效。
二、周密部署。
为了使第二阶段活动工作 能够扎实有序推进,派出所对活动开展进程作了周密部署,制订了第二阶段工作实施方案和工作要点以及活动时间安排表,采取外部评,内部查的方法,认真查摆本单位和干部在作风效能建设方面存在的突出问题,找准问题的症结,研究提出整改方向。
三、深入查找、剖析。
派出所把宗旨意识不强的问题,工作效率不高的问题,形式主义严重的问题,事业心不强的问题,为政不廉的问题,拜金主义、享乐主义严重的问题,不能很好地履行岗位职责的问题,责任追究不力的问题作为查摆的重点,采取外部评、内部查的方法进行查找。外部评就是通过深入基层、走访群众,召开座谈会、设立意见箱,公布举报电话,发放征求意见表等形式,广泛征求基层和人民群众对本单位本部门干部作风和效能建设的意见和建议。
内部查就是根据工作职能和岗位职责,采取自己找、领导点、同事提、互相帮等形式,认真查找我所和民警在作风建设和效能建设方面存在的突出问题。特别是对人民群众关注度比较高、涉及群众切身利益的问题进行重点查找。在查找突出问题、深刻剖析原因、明确整改方向的同时,对于查摆出来的问题和征询到的意见和建议进行综合整理,对具备条件马上改的就立即改,并把边查边改的结果反馈给提出意见和建议的单位和群众。
在县公安局效能办效能办和有关部门的督促指导下,派出所转变干部作风加强机关行政效能建设查摆问题活动阶段按规定动作完成任务,达到工作和作风效能建设活动双促进的效果。
度作风建设工作总结篇4
根据县委《关于在全县开展“作风建设年”活动实施意见》的总体安排,我局党工委高度重视,精心安排,在全系统扎实开展了“作风建设年”活动。通过精心组织,周密安排,并结合系统实际,开展了形式多样的宣传发动和学习教育活动,使全系统广大党员干部对开展“作风建设年”活动的重要性和必要性有了较为深刻的认识,全系统在实现解放思想有新突破,转变职能有新举措,服务水平有新提高,干净干事有新气象等方面均取得了显著成效。现将我局开展“作风建设年”活动工作总结如下:
一、明确指导思想和工作任务,高度重视,精心组织
在县委召开全县“作风建设年”活动动员大会后,我局党工委高度重视,立即把开展“作风建设年”活动列入主要工作议事日程,扎实做好各项组织实施工作。
一是抓组织领导。活动一开始,局党工委就对如何在我系统开展好这一活动进行了周密部署,并迅速开展工作,成立了局作风建设年活动领导小组及其办公室,由局党工委书记亲自担任领导小组组长,局党工委副书记任副组长,成员由各分管领导组成,领导小组办公室由局纪工委和局办公室相关人员组成,以确保作风建设年活动顺利开展和取得成效。
二是抓计划制定。根据县委的统一部署,并结合我系统的工作实际,制定了开展“作风建设年”活动的实施意见。并在各个阶段都先后制定了实施方案,明确了活动的指导思想、工作目标、参加对象和活动步骤,同时制定了周密的学习计划。并要求局所属各单位分别根据各自的工作实际制定具体的实施计划,确保这次活动有计划、有步骤、有力度的进行。
三是抓宣教育。为进一步明确开展作风建设活动的意义及要达到的目的,我局在活动开始时就组织全局机关干部及下属单位有关人员召开了系统“作风建设年”活动动员大会。局党工委书记、局长___同志亲自作了动员讲话,就如何具体开展作风建设年活动和进一步推进系统作风建设作了详细的部署。保证活动内容落实到日常工作之中,同时,为了增加浓厚的活动氛围,我局还开展了形式多样的宣传活动。一是利用局电子大屏幕和内网进行“作风建设年”活动的宣传和动员;二是各单位制作了“作风建设年”活动宣传专栏,精心组织活动专题,极大地丰富了开展作风建设年活动的形式和宣传面,进一步促进了活动的深入开展。
二、强化学习,思想认识到位
二是积极组织专题学。为了增强对这次开展“作风建设年”活动的认识,在召开动员大会后,局活动领导小组为了大力弘扬理论联系实际的学风,不断增强全体党员干部的思想政治素质,利用理论学习、中心组学习、局领导专题讲课、组织观看宣教片等形式组织广大党员干部集中学习教育和培训,并要求每位机关干部在活动中至少撰写一篇以上学习心得体会。同时,还积极动员系统各单位要结合各自实际,组织开展多种形式的理论与实践相结合的学习活动。
三、活动多样,工作措施有力
二是着重围绕省、市、县以及局党工委有关“作风建设年”活动的主要目标责任和要求,向广大干部职工以及社会各界广泛征集有关促进系统作风建设的意见、建议和对策。同时,局纪工委还专门设立了监督投诉电话,扩大社会监督面。
三是仔细查找,认真剖析,开展作风建设大讨论活动。从系统的客观情况出发,紧密联系工作实际,认真讨论,查找干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活中存在的问题及产生这些问题的根源,理清思路制定整改措施,集中解决了一些突出问题。通过大讨论活动,克服了工作漂浮、不思进取,敷衍塞责、效率低下等不良倾向,始终坚持同心同德、和衷共济的团结作风,为促进交通系统又好又快发展提供了坚强的保障。
四是认真开展机关干部走访调研活动。认真组织开展了机关干部下基层“走进矛盾,解决难题”的走访调研活动。局班子成员下联系村蹲点调研,通过走访困难家庭,与村两委会成员共同探讨今后村集体经济发展和社会治安工作,实际解决了村当时的难事、烦事,调研结束后,各班子成员都撰写了蹲点手册和调研报告。同时,我们还组织机关中层干部下村访户,和联系村的部分党员和群众、村民小组长、村两委会成员进行座谈,了解村干部在群众中的认可度,村后备干部的推荐,群众的困难和意见,外来流动党员情况等,并认真做好笔记。到目前为止,共走访慰问困难群众、困难党员127名,帮扶结对72个,捐助资金19余万元,解决联系村实际困难5个。
四、取得的主要成绩
一是思想认识有了很大提高,政治理论素质得到增强。通过系统学习教育,系统全体党员干部对“作风建设年”活动有了深刻的认识,思想上、行动上都能自觉地同局党工委保持一致,积极参与各项活动,自觉地发挥党员干部的先锋模范作用。
二是为民意识明显提高,长效机制进一步形成。通过调研蹲点,下村访户,实实在在的解决了人民群众最关心、最直接、最现实的突出问题,维护好、发展好人民群众的根本利益,群众对党风政风行风的满意度明显提高。从“作风建设年”活动开展以来,干部和机关作风建设的长效机制进一步形成,注重建章立制,健全和完善干部和机关作风建设的制度。
三是工作实效,机关效能建设蔚然成风。自“作风建设年”活动开展以来,全体机关工作人员的工作作风明显改进工作,在工作中注重办实事、讲实效,工作效率得到进一步提高,服务质量得到进一步提升,行政成本进一步降低,发展环境进一步优化。
四是率先垂范,模范带头作用明显加强。通过“作风建设年”活动,局班子成员,特别是党政一把手时时刻刻起表率作用,要求机关做到的,自己坚决做到,不搞特殊化,集中学习教育场场到位,认真听取并做好笔记,在蹲点调研中,对困难家庭挨家挨户的问寒问暖,解决他们的最迫切的生活问题。
通过开展“作风建设年”活动,我局的作风建设有了明显的改观和进步。今后,我们将再接再厉,进一步发扬成绩,改进不足,把我局作风建设工作不断地推上一个又上一个新的台阶。
度作风建设工作总结篇5
今年来,在市委、市政府的坚强领导下,我局认真贯彻落实市委关于加强机关作风建设的通知精神,不断加强机关作风建设,在规范权力运行、提高行政效能、勤政廉政、高效优质履行职责等方面,完善服务工作机制、规范岗位工作秩序,机关作风得到进一步的改善,全年无投诉,群众满意度逐步上升。现将有关情况汇报如下:
一、严格贯彻落实中央、省委、市委关于改进工作作风密切联系群众的有关规定
1、深入学习,提高认识。 中央、省、市委关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众规定意见文件下发后,我局及时组织学习传达文件精神,并结合工作实际,认真抓好贯彻落实工作,要求全体干部职工深入开展大学习、大讨论活动,通过发放学习资料,撰写心得体会等形式,营造学习氛围,提升学习效果。
2、开展自查,公开承诺。对照中央“八项规定”、省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”,局班子成员和机关科室、局属单位负责人作出公开承诺,并积极开展自查整改,着力解决工作过程中存在的突出问题,深刻认清新形势下改进工作作风的重大意义,深刻把握改进作风的新部署、新举措、新要求,持续有力地推进各项工作开展。
3、结合实际,抓好落实。为进一步贯彻落实好中央“八项规定”、省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”,结合我局实际,制定下发了《岳阳市畜牧水产局关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众有关规定》和《岳阳市畜牧水产局关于2017年春节期间改进工作作风加强廉洁自律的有关规定》,切实抓好局系统对中央、省委、市委相关规定的贯彻落实工作。
4、强化督查,健全机制。在抓好学习传达和贯彻落实中央“八项规定”的基础上,我局进一步强化落实效果,加强督查督办,通过强化督查,促进中央“八项规定”落实不流于形式、成为常态化。由局纪检监察牵头,经常性开展明察暗访活动,对关键环节和重点岗位实行重点防范和监督,对违规违纪者,一经发现,严肃处理、公开通报,始终保持问责问效的高压态势,使贯彻执行“八项规定”变为工作习惯和自觉行动。
二、有效开展作风建设主题活动
1、深化思想,提升认识。市委文件下发后,局党组高度重视,把“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动作为贯彻落实市委“四三六”工程,实现养殖业经济又好又快新跨越的重要举措来抓。一是党组专题学。3月6日,局党组书记、局长陈克祥同志主持召开局党组会议,专题学习市委、市农办的文件文件,并就如何在全局系统展开“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动进行了专题研究。二是全局系统学。3月7日上午,我局召开了“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动动员大会,学习传达了市委文件精神,对全局系统作风建设主题活动进行了全面部署,要求全体干部职工提高认识,积极参与,增强责任感,以实际行动落实市委“四三六”工程要求,振奋精神全力做好部门工作。
2、加强领导,明确责任。一是成立了组织机构。成立了岳阳市畜牧水产局“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动领导小组,由局长陈克祥同志任组长,副局长曾新保同志任副组长。领导小组下设办公室于机关党委,彭飞波同志任办公室主任,负责作风建设主题活动的开展和组织。二是制定了活动方案。紧紧围绕市委和市农办的文件要求,认真分析形势,重点针对在推进全市养殖业健康稳定发展中的问题,制定了活动实施方案和落实措施,细化了工作任务,明确了责任科室、责任领导和具体责任人,制定了活动时间安排表,使作风建设主题活动更加有的放矢,确保各项工作落到实处。
3、联系实际,开展活动。在作风建设主题活动中,我们始终突出“服务基层、改善民生”这个工作重点,由局党组成员带队,相关责任科室负责人参加,形成多个工作组,走出机关,深入到“双联”点、扶贫点、新农村建设点、社区联系点等基层单位,通过召开座谈会、印发资料、媒体宣传等方式,宣讲中央一号文件和市委农村工作会议精神。同时,广泛走访群众,深入基层调研,对于群众反映强烈、迫切需要解决的热点难点问题,都逐一登记,并分门别类建立工作台帐,实行“挂号销号”制,明确责任,不断跟进,切实做到问题不解决、工作不间断、责任不脱钩。先后帮助基层单位和养殖户解决实际问题与困难6个,得到基层群众的一致好评。
三、认真处理群众投诉意见
今年来,我局高度重视群众投诉处理工作,将其作为机关作风建设的大事来抓。
1、畅通投诉渠道。坚持以市长信箱、市政府12345平台、岳阳电视台政风行风热线为主线,同时,在局网站设立信访投诉专栏,公布投诉电话,进一步畅通、拓宽受理群众举报投诉的渠道,接收群众的监督。
2、及时处理群众投诉意见。明确了专职信访处理员,认真、耐心接待每一个来访电话和来访人员;严格推行“五个一”群众诉求处理程序,即一个问题、一名领导、一个方案、一个班子、一抓到底,严格规范处理渠道,及时地处理好群众的诉求。
3、全面掌握投诉处理意见的反馈。实行群众投诉意见办理反馈制度,对署实名的信访件,处理后第一时间向当事人反馈情况,征求其对处理结果的意见与建议,如果反映人不满意或提出更有价值线索,就继续深入调查,直到反映人满意为止。今年来,先后通过市领导批示、市长信箱、市政府12345平台和局网站接到群众来信137件,都及时回复,群众满意率达100%。
4、建立健全群众投诉机制。一是建立值班登记制度。明确专职领导和专人负责,实行24小时值班,对群众投诉进行认真登记,限时办结,并建立档案。二是建立工作会议制度。定期召开工作会议,对群众投诉的重点问题进行专题研究,落实工作措施。三是建立公众监督机制。通过网站、媒体公布投诉电话,保证24小时畅通。四是健全信息反馈机制。及时收集汇总投诉工作情况,提取工作信息,全面反映工作动态,定期向相关部门通报情况,确保工作的有效落实。
四、深入推进“治庸治懒治散”专项行动
1、确保政令畅通。按照市委统一安排,抓好了相关重点工作任务的落实。
一是抓好联手帮扶。我局联手帮扶的企业为普丰冷链物流公司。年初制定了帮扶方案和帮扶进度计划书,并明确了专人负责,先后帮助该公司建立了质量安全控制与可追溯机制;针对公司资金紧张的状况,适当调整经营思路,指导其出租1个车间3个冷冻库给租户开展龙虾青虾加工,增加收入4-5万元;寻找合作伙伴—赛兵水产,共同投资开展龙虾、青虾及淡水鱼初加工,共初加工淡水鱼500多吨;积极与市口岸办和岳阳出入境检验检疫局衔接,帮助其成为城陵矶港畜禽水产品进口指定仓库,上报至国家质检总局。
二是抓好禁违拆违治违。原市种畜种禽场于2006年5月启动破产改制后,由于历史原因没有完全移交,部分社会事务由我局下属的畜科所代为管理。我局严格按照岳发[2017]2号文件精神,成立了以畜科所所长为组长的禁违拆违治违工作小组,积极配合南湖风景区开展禁违拆违治违工作,派出专人进行对接,开展了禁违拆违治违宣传,对辖区内房屋进行了清查和登记建档,配合控违办开展了日常巡查,协助控违办拆除违法建筑4处(小偏屋),辖区内没有出现新增违规建筑。
三是抓好“五创”提质。制定下发了“五创”提质年度工作方案,按月份编制了值班安排表,抽调全局系统1/3以上的干部职工对责任路段实行执勤,并安排局领导值班带队;对全局系统办公区和家属区的卫生、治安等工作明确专人负责;印制了《“五创”劝导值班登记册》,对每天的执勤和劝导记录进行登记。
2、优化经济发展环境。今年是全省“发展环境优化年”,按照市优化办的要求,我局及时制定了专项治理工作方案,认真开展了自查自纠。
一是严格了涉企检查。制定了涉企检查备案制度,企业宁静日制度等,组织动物防疫监督站、饲料办和质量安全科3个开展涉企检查的单位制定了年度检查计划,并向市优化办进行了备案。
二是规范了行政执法。局法规科组织相关科室根据职能制定了内部控制机制,制定并向社会公示了行政处罚自由裁量基准,落实了行政处罚下限制,尤其是对市境内5个边境检查站加强了监管,今年来,全局系统未发现慢作为、不作为和乱作为现象,也无一人被投诉举报。
三是推进了行政审批制度改革。我局所有行政审批项目均由行政审批办在市政务中心窗口通过网上审批集中办理,且所有审批程序、办理条件、办结时限、服务承诺等都在局门户网站、政务中心窗口和公示栏进行了公布,全年共收件35件,办结35件,期内提前办结率100%。同时通过继续开展行政审批专项效能监督,强化了行政效能,通过电话随机回访10个服务对象,群众满意率为100%。
3、抓好厉行节约。局党组高度重视,把厉行节约各项工作纳入重要议事日程,打造节约型机关,积极采取措施,通过加强公务接待管理、公务用车管理、公务活动管理、办公室设施管理、日常办公用品管理,全力压缩了公用经费开支,实现了公务购车和用车经费、会议经费、公务接待费用、党政机关出国(境)费用、办公经费五项费用“零增长”,达到了厉行节约的目标。
一要加强学习,提高机关工作人员的综合素质;
二要认真履行职责,务求工作成效;
三要经常深入基层,服务群众;
四要强化群众观念,改进工作作风;
五要认真开展调查研究,解决实际问题。
六要严格自律意识,做到廉洁从政。
5、严格工作纪律。以制度约束为切入点,完善《机关管理制度》,坚决执行考勤登记制度,考勤结果与年终评优挂钩,杜绝了迟到早退、无故旷工、上班玩游戏、炒股、聊天、出入营业性娱乐场所等不良现象。经统计,全年机关工作人员出勤率达99.1%。同时,要求工作人员主动接受社会监督,严格遵守《机关工作人员日常行为规范》,仪表大方,衣着得体,服饰整洁。公务接待礼貌耐心,言行举止文明大方,多讲普通话,不讲粗话、脏话和忌语,树立部门的文明形象。
6、规范会风会纪。今年来,我们以务实的态度开好必要的、解决实际问题的会议,从严控制会议数量、规模和会期,把一些会议合并召开,并提高会议质量,端正会风,严格要求遵守会议纪律。同时,按时参加市委、市政府召开的工作会议,严格做到不代会、不迟到、不早退,切实保证了会议的满勤率。
度作风建设工作总结篇6
200xx年3月以来,我市开展了以“创效能机关、促率先崛起”为主题的机关作风建设活动。目前,已暂告一段落。现将有关情况总结:
主要做法
一年来,市直机关92个部门和三县二区按照市委市政府的统一部署,围绕“三个转变”、“四个服务”、“五个突破”,坚持突出主题、结合实际,把握重点、抓住关键,创新载体、健全机制,扎实推进机关作风建设活动。
1、领导重视、认识统一,组织实施力度大、氛围浓。
一是加强组织领导。市委、市政府高度重视机关作风建设,及时下发了47期,各县区各部门也都以、专刊等形式加大宣传力度。省效能办、省直机关工委先后作了报道和介绍。注意发现典型、总结典型、宣传典型,上半年重点宣传了15个服务举措实在、作风转变明显的部门;下半年又在集中宣传了10个先进处室和10名先进个人的典型事迹。
2、把握主题、突出重点,活动推进切入准、载体新。
一是强化责任抓推进。坚持以加快科学发展为重点,以“两个年”活动为载体,扎实推进项目建设和企业服务。市四套班子领导每人分别联系一个重点基础设施项目、一个重点工业项目和一个重点外资项目,落实责任、明确时限、着力推进。三位副市长分别牵头负责重点建设项目、重点工业项目和招商引资项目,召开了招商引资项目推进、“企业服务年”和“工业项目推进年”等三个动员会,并带头到企业和工地督促检查。市四套班子领导集体听取全市项目推进情况汇报,专题研究项目推进。市人大、市政协分别开展了督查和视察,并将有关问题分解落实到相关部门,合力推进。二是围绕项目抓推进。健全项目协调、“双百”项目直报、项目推进例会、重大问题限期办结及重大项目全程跟踪办理等制度,召开汇报会、推进会、现场会,开展“百日会战”活动,推进重点项目建设;完善重大项目“绿色通道”,建立项目建设“6+x”部门协调、项目推进进度上墙等制度,组织参与“浙江省工业博览会”、“接轨上海活动周”等活动,加快乡镇工业功能区建设,扎实推进工业项目建设;实施利用外资“三大转变”战略,健全和完善重大外资项目绿色通道、外商投资服务承诺、外商生活便利绿卡等制度,整合开发区资源、加快开发区扩容,扎实推进招商引资项目建设。三是优化服务抓推进。推进一批审批项目进中心,进一步梳理审批项目,简化审批环节、减少审批手续、推进并联联合审批,提高集中办公率和审批效率。减免一批企业收费项目,向社会公布3000万元以上投资项目收费减免清单,深入开展社团和中介机构收费情况调研,提出社团和中介组织管理、运作和收费的规范性意见,公示减免收费项目和收费标准。精简一批办事工作手续,全面梳理项目从立项到竣工全过程所有的审批办事手续,实行企业项目审批一审一核制或备案制,实行审批项目全程代理制,缩短审批办事时间。出台了一批政策措施,下发《关于进一步优化市区经济发展环境的若干意见》等一系列文件,组织开展对《关于强化企业服务的若干意见》、《湖州城区“六小行业”管理办法》的贯彻实施情况“回头看”,建立健全企业服务长效机制。
3、立说立行、落实举措,整改服务重实际、求实效。
一是实实在在找问题、抓整改。通过发放征求意见表、召开群众座谈会、上门走访、广场咨询、委托中介机构民意调查等方式,广泛征求社会各界和基层群众对机关作风的意见和建议;通过组织先进性教育整改措施落实情况“回头看”,逐条逐项梳理分析已查摆出来尚未整改好的问题;通过与“两办”督查室、市长热线办、效能监察投诉中心、信访局等机构的联系合作,从群众投诉、信访举报和群众评议意见中查找机关作风建设上存在的突出问题。各地各部门共查找出机关作风上存在的,尤其是影响改革发展稳定、人民群众普遍关注、企业和基层反映强烈的突出问题352个。按照“六个坚持、六个真”的要求,精心制定整改措施547条,明确整改责任、整改时限,进行公开承诺,接受社会监督。二是实实在在建制度、抓规范。完善学习制度,坚持领导干部带头学习、机关学习日和干部在职培训等制度,实行“述学、评学、考学”。完善工作制度,落实岗位责任制、服务承诺制、告知承诺制、ab岗工作制、首问责任制、限时办结制等相关服务制度;制定出台导办服务、预约服务、上门服务等新的服务制度,建立健全效能监察、效能指数、一事一评等监督制度。完善管理制度,健全会议、经费、办文、车辆等制度,严格执行招投标、政府采购等制度。据统计,市直各部门共建立各项制度2849个。三是实实在在解难题、抓实事。各地各部门围绕“四个服务”,出台了345条扶工、扶农、便民、利民的服务举措。针对企业关注、与人民群众生产生活密切相关的重点、热点和难点问题,推出了一批服务承诺;突出“456”民生工程、市政府为民办实事工程和双千万结对帮扶工程等重点,兴办了一批实事、好事。据统计,共为企业解决难题3750个,为基层办实事14700件,为困难群众办实事50354件。市直42个部门还积极向国家和省对口部门争取支持,出台了扶持我市经济社会发展特别是新农村建设的政策措施。
度作风建设工作总结篇7
东山乡继续深入开展“抓作风建设、促工作落实”
主题实践活动工作总结
根据县纪委的安排部署,我从6月份继续深入开展“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动,旨在把开展主题实践活动作为进一步巩固和深化作风建设年活动成果,着力解决干部职工在作风建设和工作落实方面存在的突出问题,确保部内各项工作任务落到实处。我乡把此项工作当作一项重要的工作任务来抓,切实加强领导,有组织、有步骤地扎实开展工作,已取得了一定的成效,现将工作总结如下:
一、工作开展情况
一是加强组织领导,完善工作机制。为加强对此项工作的领导,部内及时成立了领导小组,领导小组下设办公室,负责日常工作,制定下发了《关于继续深入开展“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动的安排意见》。把主题实践活动作为加强党的建设的重点工作来抓,结合自身实际,召开干部职工动员大会,对开展主题实践活动进行了具体部署,明确了开展主题实践活动的目标任务、工作步骤和措施要求,为活动的顺利开展提供了有力保障。
二是抓好学习教育,提高思想认识。结合我乡自身实际,精心制定学习计划,明确学习内容,规定学习时间,切实做到了时间、人员、任务三落实,同时,借鉴运用作风建设年
三是深入查找突出问题。结合工作实际,采取设立发放意见表、召开座谈会、个别走访等多种形式,广泛征求意见,深入查找在遵守规定、改进作风,真抓实干、改革创新,提高效率、狠抓落实,为民谋利、关注民生,优化环境、服务基层等方面存在的问题,特别是在学风方面存在的学习主动性不高,不用心学习,理论联系实际不紧密,运用科学理论指导工作实践不够等问题。重点剖析了在党性修养、理想信念、宗旨观念、工作作风、遵守纪律和立足本职发挥作用等方面存在的问题和不足,从世界观、人生观、价值观上剖析了根源,提出了今后在加强“三个代表”重要思想和业务知识的学习、提高党性修养、树立宗旨意识、提高工作能力和
水平、做好本职工作、加强廉洁自律等方面的努力方向。广大干部职工在查找差距、提高认识的基础上,进一步增强了党性,沟通了感情,为今后创造性地开展工作打下了良好的基础。
二、取得的成效
通过宣传动员,认真学习,查找问题,各站所、各村对开展“抓作风建设,促工作落实”主题实践活动的必要性有了更为深刻的认识,对活动的目标任务、目的意义、方法步骤等有了明确的认识,干部职工作风建设得到进一步改进,工作效率得到进一步提高,为群众提供优质服务、争先创优、加快发展的意识进一步强化,服务态度、办事效率均有了很大的提高,但还存在一些问题和不足,一些干部职工对主题实践活动的重要性认识不足,“四难”现象还依然存在等,这些问题需在今后各阶段的学习和工作中切实加以改进。
三、整改的方向
一是加强政治理论学习。进一步健全学习制度,积极创造学习氛围,努力提高学习效果。结合各自实际,切实把学习放在办公室工作的重要位置,在进一步完善学习制度的基础上狠抓落实,不断充实丰富学习内容,切实做到学习有计划、有内容、有督促、有检查、有体会、有提高。
二是加强思想道德建设。积极开展以文明依法办事、文明管理、文明服务为主要内容的创建文明乡镇和争做文明干
部、文明公务员、文明职工活动,大力开展社会主义荣辱观教育,努力开展创建和谐机关活动,加强行风、作风建设,以提高办公室工作效率。
三是健全完善工作制度。进一步理顺工作关系,健全运行机制,加强任务衔接的业务联系。健全目标考核制度,细化单位、科室责任,明确了工作目标,硬化了考核奖惩措施,形成了以制度约束人、用机制管理人的工作格局。