2023年科三总结报告参考6篇

时间:2023-04-07 作者:couple

通过总结报告的写作每个人都是可以很好的分析工作的,对总结报告一定要做到以长远的目光来记录,只有这样我们才能从工作中获得进步,以下是365文档网小编精心为您推荐的2023年科三总结报告参考6篇,供大家参考。

2023年科三总结报告参考6篇

2023年科三总结报告篇1

我已在保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对工作情况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高

学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步

三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务

我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不用权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

2023年科三总结报告篇2

经过过去一年的工作,我也是有了很多的成长,从学校里毕业了来到医院的一个工作岗位,作为护理人员,我也是积极的去学习,去成长,把一年工作来做好,在此也是要来总结下同时也是对于来年的工作我也是充满了信心也是做好,当然也是要去规划好,去让自己清楚以后要做什么,也是要继续的努力学习去有更多的进步。

作为一名刚出校门的护士,我知道自己没有什么经验,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是没有丧失信心,同时也是积极的去学习,去让自己有更多的一个收获而不是说安排什么工作就去做什么工作,而是去反思,去更积极的多做事情来积累经验,一年下来也是有很大成长,从刚开始的做错事情被病人投诉或者被护士长骂到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦,也是特别的辛苦,但是这份辛苦也是让我真的收获很大的。同时完成的工作得到肯定,也是让我很有成就感,作为一名护士,能被肯定,看到病人康复出院都是特别的自豪,本来这份工作也是让我觉得骄傲的,而能做好能在医院立足,更是让我坚定了信心要去更努力,来让自己成为更为出色的一名护士。

一年的工作虽然结束了,但我也是明白这不是结束,而是一个新的开始,来年的工作也是要积极的做好,自己也是规划好,对于自己的能力我也是清楚还有很多的一个不足,所以来年依旧是要积极的去学习,对于培训要去参加,也是要在忙碌的工作里头去找机会反思多把经验积累好,同事教我的也是要在工作里头多去运用,同时多和医生和同事们交流,特别是看书,去了解一些相关的医疗实例,让自己清楚遇到了这些情况应该是如何的处理而不是很茫然的状态,对于来年我也是知道每月的考核要去认真的对待,同时对于自己的知识也是要继续的去积累好,作为护理人员,日常的护理工作也是要认真的做好,不能松懈,去得到病人的肯定,认真的服务好。

时间过得很快,过去的一年虽然很累,但是收获也是很大,同时也是感受到在这忙碌中自己也是过得充实,对于来年的护理工作,我也是会继续的来努力,相信自己在来年的护理工作里面也是会有更多的成长和进步。

2023年科三总结报告篇3

为汲取水上交通事故深刻教训,认真落实季节性安全措施,切实做好今年防洪度汛安全生产管理工作。公司于20__年04月17日起对回港船舶开展了迎汛前安全生产隐患大排查大整治活动。

一、活动开展情况

公司以“安全第一,预防为主”为指导思想,全面落实企业安全生产主体责任。加强源头管理,工作重心下移,深入一线排查整治存在的问题。加强安全意识教育,及时消除安全隐患,有效防范和坚决杜绝事故发生。各部门、船舶坚持以问题为导向、清单管理、结果倒逼的原则,建立完善安全隐患排查清单,形成闭环管理。

通过隐患排查治理活动的开展,公司全员安全责任意识得到了不断提高,船员防污染意识得到了加强,安全和防污染工作得到了有效落实。

活动期间,各部门、船舶结合季节性安全措施,认真贯彻落实上级主管部门会议精神,按照相关法律法规、规范和技术标准要求,按照“纵横排查、双向归类”的要求,通过企业信息平台、qq群等形式大力宣传,营造安全生产良好氛围。由公司安全副总郭强、机务管理员何旭东、体系办张茂比、体系办栗凯、机务管理员夏进、海务管理员甘波、行政管理员冉忠兰等组成的隐患排查专项整治小组,对回港船舶开展了安全生产隐患拉网式排查。重点对船舶消防、救生等应急设备、油水分离设备、生活污水处理器、垃圾回收器材等项目进行隐患排查,并组织船员对生活污水处理器的操作进行了培训。通过船舶回港、跟船、现场检查等方式对船舶开展拉网式排查、培训,不留死角、不留盲区,全覆盖公司28艘船舶。共排查隐患113项,除修船时整改20项,全部整改完毕。同时建立好一船一档培训、隐患排查治理资料,落实整改形成闭环管理。指定人员对安全培训和隐患排查治理情况进行全程监督,对整改结果进行验证。

二、存在的问题

船员队伍业务技能参差不齐,船员思想不稳定,安全责任意识有待进一步加强。设备设施故障频繁,特别是老旧船舶的设备设施,设备维护不到位。应急训练、演习不认真、不开展情况还时有发生。

三、下一步工作计划

1、继续开展对回港船舶的检查力度不放松,以高温、汛期特点,落实安全防范措施。

2、督促船舶开展自查自纠工作,排查隐患、落实整改、及时消除不安全因素。

3、机务部加大对船舶设备设施维护保养的督促检查。

4、海务部制定船舶演习培训计划,有效开展船舶应急演习培训工作,不断提高船员遇突发事件的应急反应能力。

5、信息中心加大对船舶航行、停泊、作业的监控,及时纠违、警示船舶,确保船舶安全。

6、体系办加大对船舶体系有效运行情况的检查、指导,督促船舶按体系要求做好相关工作。

2023年科三总结报告篇4

转眼,一个学年的教育教学工作已经结束了,回顾这一学年以来,学生的点滴进步让我无比欣慰,但还存在着一些问题,今后还需努力解决。

一、教学方面

本学期虽然没有做过什么高水平深层次的教学活动探究,但是我的教学工作每走一步都是脚踏实地的,从没有丝毫的放松过。

1、备课深入细致。平时认真研究教材,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目标、选取教学方法、进行教学设计时,十分注意学生的实际状况。认真进行二次备课,课前做好充分的教学准备。

2、让学生在课堂上尽量都动起来——动口、动手、动脑、。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能,展开小组学习、独立学习、互助学习;培养学生独自思考、合作探究的学习潜力。让课堂和谐、民主,学生敢问、敢说、敢动。

3、用心参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一齐讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅,明白了课堂上该怎样教和怎样讲。

4、认真及时批改学生的课内外作业,力求做到全批面改,重在订正,及时了解学生的学习状况,以便在辅导中做到有的放矢。

5、做好后进生的转化工作。首先我取得了家长对我的支持和信赖。其次在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定。课外用心辅导、跟踪,多与家长联系,为他们创设一个健康良好的环境。

二、班级管理

1、加强对学生的思想道德教育,继续对学生进行“小学生守则”和“日常行为规范”等行为习惯的养成教育,使学生做到礼貌守纪,培养学生良好的品质,净化学生的心灵。

2、响应学校号召,组织学生用心参加学校组织的各项活动。

3、加强班级管理。教育学生要有主人翁精神,认真做好班级和担当区的值日工作,自觉遵守校规校纪。

三、自我完善

利用课余时间看有关教育教学刊物,以便及时更新教育教学观念,掌握新的教育教学理念,提高自身的教学素质。进一步加强现代信息技术的应用,拓宽自己的视野。进一步完善自己的教育博客,及时保质地完成其中的相关资料。

总之,只要我们心中真诚地为了孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

2023年科三总结报告篇5

我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。

我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……

学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。

初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。

来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。

来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

对于公司的文化,我这样去理解:

1、软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。

2、融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。

3、坦诚 因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。

4、主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。

5、专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。

在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。

在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造感动 今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。

2023年科三总结报告篇6

一、 顶岗实习目的

顶岗实习是理论学习和社会实践相结合的重要形式,在学校中,我们学习连锁企业的理论知识,但对社会实践却知之甚少,本次实习的目的就是增强学生的社会实践能力以及分析问题和解决问题的能力,将在校所学理论知识运用于实践当中。同时顶岗实习也是学生最终完成学业不可或缺的阶段,是综合运用所学基础知识和基本技能的重要途径。学校组织我们来到热风时尚连锁管理机构顶岗实习旨在进一步巩固所学理论知识、加强对社会的认知、增强对社会的适应性,同时提高学生的实际操作能力,为今后进入社会打下坚实的基础。

二、顶岗实习时间

20xx年11月7日至20xx年4月7日

三、实习地点

热风时尚连锁管理机构(热风北京大区一区北京市朝阳区现代城热风店 )

四、实习单位和部门简介

热风时尚连锁于1996年始创于时尚之都——上海,至今已发展成为国内知名的集设计、精选和销售于一体,商品涵盖鞋品、服装、包、配饰及部分时尚生活用品的精选时尚零售连锁品牌。hotwind?热风已拥有品牌商铺近500家,销售网络覆盖上海、北京、 深圳、广州、南京、武汉、成都、重庆、哈尔滨、昆明、厦门、青岛、西安等70多个大中型城市,并与众多国内外知名商业地产品牌形成战略联盟,如:万达广场、凯德置地、永旺、大悦城、恒隆地产、银泰、万象城等。并与天猫、京东、卓越、拍拍以及亚马逊等线上平台进行合作,开设自己的电商旗舰店进行产品的销售和品牌推广。 20xx年,hotwind?热风连续获得“20xx中国高成长直营连锁企业20强、20xx中国年度创新成长企业100强”,20xx年,hotwind?热风再次获得“中国时尚品牌100强”等荣誉称号,成为拥有良好的市场发展潜力,并致力于通过品牌经营的不断优化成为精选、时尚、零售市场的领先者。其获得的成功与热风人的努力是分不开的。

此外热风有自己的坚持:

(1)以影响人们的生活态度为使命;

(2)以精选时尚零售第一品牌,成为一家具有良好品格的公司为愿景;

(3)以诚实坦荡、服务精神、专注与执着、团队协作、持续学习为公司价值观;

(4)以客人第一、尊重同事、卓越运营为公司基本经营方针;

(5)以立大志、跟随、敢作敢为、带团队为管理者素质;

(6)以真实的把客人当客人,以服务客人为导向为服务宗旨;

(7)以为客人送伞、正价商品可以为客人快递、免费维修等为公司特色服务。

五、顶岗实习工作内容

(一)销售员的主要工作内容:引导顾客、介绍产品以及服务消费者,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

1. 每日准备工作(9:40~11:00):

(1)开早会(约10分钟);

(2)清洁货架及背板(先将商品取下);

(3)整理商品并清洁每一个商品(从上到下、从左到右);

(4)检查货架是否补满、整齐、清洁并整理;

(5)清洁用具归位。

2.每日日常工作:

(1)新到的商品依次分类整理;

(2)巡视卖场,哪些货物不满、补满货架;

(3)接待客人、介绍店内主打产品及促销产品、给客人讲述本店商 品的相关信息,通过在店内与顾客交流向顾客宣传货品和热风形象,提高品牌知名度;

(4)时刻保持在卖场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极 向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品;

(5)利用各种销售技巧,营造卖场顾客参与气氛,提高顾客购买愿 望,增加本店的营业额;

(6)收集顾客对货品和本店的意见、建议与期望,及时妥善的处理 顾客投诉,并向店长汇报。

3.每日闭店前收尾工作(22:00开始):

(1)整理及补充商品;

(2)清洁地面、桌面、营运设备(收银机、空调、饮水机、沙发、 货架、试衣间、橱窗及镜子)店门前和走廊清洁。

(二)仓库人员主要工作内容:知道鞋仓区域划分原则、要做好营业前的准备工作、出

样、翻样、擦鞋复位、接货对单、调货转货、退仓、 领物、找鞋服务、工作交接、营业结束后的收尾工作。保持良好的精神面貌、耐心服务

好每一位客人。

1.鞋仓区域划分原则

(1)按男鞋、女鞋划分区域摆放;

(2)按品牌划分区域摆放;

(3)按鞋编码中的年份、季节、流水号划分、从左至右摆放;

(4)将销售较好的当季鞋款放置在货架中部,方便拿取。

2.做好营业前的准备工作

(1)整理好个人的仪容仪表;

(2)准备好清洁工具;

(3)把对讲机打开并分给同事。

3.出样

(1)准备好出样所需要用到的工具(鞋底膜、鞋底标、剪刀、谢谢 标、特价标等);

(2)取鞋,男鞋右脚41或42码,女鞋37或38码;

(3)当同样款式的鞋有两种以上颜色时,不同颜色均要出样且尺码 不同;

(4)将出样鞋子的附件(塞纸、撑杆、干燥剂)放回鞋盒内,并且 出样要贴“谢谢标”。

4.翻样

(1)每周一、三、五要检查仓库里的每一款鞋是否出样;

(2)视情况把部分样鞋收回换没出过样的鞋,保持鞋子的质量。

5.擦鞋复位

(1)准备一块半湿的抹布、橡皮擦、磨砂粉等;

(2)将卖场收回的鞋清洁干净;

(3)查看鞋子是否大小款式颜色与鞋盒上标的相符;

(4)按照鞋子的款式进行复位。

6.接货对单

(1)接货时要点清数量、在物流单上签字、小心拉回门店;

(2)对单时要看清鞋子的款号、颜色、尺码、数量是否与电脑数据 相符;

(3)查看鞋盒内鞋子是否大小单只等。

7.调货转货

(1)查看取出的鞋子是否与电脑单上的要求相符;

(2)查看取出的鞋子是否有质量等问题。

8.退仓

(1)换季商品必须一次性退完;

(2)同款商品必须单款单色绑在一起、男女款要分开;

(3)遇到大小单只、严重质量问题、掉钻等现象的商品要绑好退到 次品仓。

9.领物

(1)记清时间,每周二领物;

(2)要领取当前一周所需要的日常用品;

(3)平时注意查看仓库短缺物品。