58培训心得体会通用5篇

时间:2023-03-31 作者:Mute

写心得体会可以使我们很好的抒发真实情感,心得体会就是将实践中的反思内容用文字记载下来的重要文体,以下是365文档网小编精心为您推荐的58培训心得体会通用5篇,供大家参考。

58培训心得体会通用5篇

58培训心得体会篇1

20xx年岁末,我很荣幸成为高新教育系统的一员。为了新教师尽快适应职业发展要求,西安市高新第一学校响应教育局号召对新聘教师进行为期四十多天的跟岗实习培训。培训内容既有深度又有广度,涉及高新教育发展史;师德修养、教育政策法规培训;教学常规、教学技能、专业提升培训等多个方面。总之,既有理论又不乏实践,四十多天可谓收获满满。

首先,了解其校必先了解其史,古人曰“读史使人明智”。在了解高新教育的基本情况后,我对自己能够在高新教育系统工作更是充满了信心。

其次,作为教师,既是教育者又是学习者。在教书育人时应该贯彻“终身学习”理念。尤其是历史教育者,更应该不断学习、不断创新、不断科研,做一名研究型的`中学历史教育者,以期实现自身的教育价值。

最后,作为一名即将在教坛燃起的星星之火,我决定以“爱”为基础,爱学生,爱工作,爱教育事业。爱也是一份责任,对学生负责、对工作负责、对自身负责,这就要求我们提升自身专业能力和业务素养。

总之,此次培训对我的教师职业生涯影响颇深。我已然深刻体会到了教育是什么?而教育应该怎么做以及教育将带来什么会一直成为我应该深入思考的问题。

58培训心得体会篇2

路漫漫其修远 吾将上下而求索 ——记20xx年教师跟岗培训20xx年10月23日,我参加了为期一周的呼和浩特市教研室组织的教室跟岗培训学习。这次跟岗学习,让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力,广博的知识积累和深厚的文化底蕴。

我从中了解了先进的教育教学理念、现代教育观、教师观、学生观。走出了迷茫。给我以后的课堂教学指明了一条新的阳光道,认识到只有多读书、多思考、多反思。才能真正提高教学能力,做一个智慧型的老师。

这次培训,让我明白了今后前进的目标,学以致用,我将在这里学到新知识尽快内化为自己的东西,运用到教育教学的过程中去,努力学习同行们的学习态度,求知精神,协助能力,加强学习,让跟岗学习成果在教育教学中发光。

培训时间是有限的,但我所得到的是无限的,相信今天的收获,会在不久的明天编织一幅“喜看稻菽千重浪,倾听幼竹拔节声”的丰收图。

58培训心得体会篇3

银行柜员是与客户面对面接触的,银行柜员的一举一动代表着银行的形象。因此,柜员不仅只能是单纯地办业务,更应做好服务礼工作。

首先,应充分认识银行服务礼仪的价值,只有真正提高思想意识,才能付诸于行动。服务是无形的:或许只是迎接客户时的一句问候,碰到难缠客户时的一抹微笑,为客户办理业务时的认真倾听、细心解答。服务只是一瞬间的事情,但对客户的影响却是久远的。优质的服务可以提升银行形象,给客户留下良好印象,留住优质的客户。同样,劣质的服务也会损坏银行形象。

其次,在充分认识银行服务礼仪价值后,应做好服务礼仪工作。我认为应从以下几点做起:

第一:提升自我形象。

银行业是个风险高的服务行业,这要求银行从业人员应具备严谨、认真细心、责任感强、风险意识高等素质。在平常的工作中,每位银行从业人员都应注意自己的形象,不能过于散漫,应将自己饱满热情的精神面貌展现给客户。做到来有迎声,问有答声,走有送声“三声”。办业务时,要认真倾听客户的问题,及时为客户办理业务。想客户之所想,及客户之所急。真正做到顾客是上帝。

第二,从服务道德上讲,应尊重客户,尊重他人,就是尊重自己。

在我们的柜面服务中,经常会遇到脾气暴躁、难缠的客户,我们不能以牙还牙,与客户争吵,仍应微笑面对,站在客户的角度,为客户着想。谦和礼让,与客户交流沟通。我相信,只要我们以平和、尊重的态度对待客户,客户终会理解我们的,一切复杂问题都会迎刃而解。

第三,从服务技能上讲,作为柜员,应认真学习柜面操作业务,提高业务技能,全面、深层次掌握各种业务。

不能只了解业务操作的表面,还要领会业务背后的内涵。不能逃避一些复杂业务的学习,越是复杂的业务,越是要花时间,花精力去学习。只有全面学习各种业务,才能迅速准确地应答客户提出的问题,及时为客户办理业务,提高办事效率。

总之,只要我们提高业务技能,提升自我形象,遵守服务道德,我相信,我们一定能够做好银行服务礼仪工作。银行服务礼仪体现在细节中,体现在我们的微笑、言语、一举一动中。优质的银行服务礼仪有着无形的神奇的力量,将推动xxxx银行的发展。

在我的正式入职之前,领导为我安排了这次的培训课程,更是带领着我对于银行的各项知识有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知识,让我对接下来的工作生活有了更多的期待。

培训的课程主要是从银行的发展历史,现阶段银行的情况,银行的红线,以及服务技巧等几个方面展开的。培训老师更是银行的老人他对整个银行的各个方面都是非常的熟悉,更是有一种位居高处的自信。

对于银行的发展史,培训老师也算讲得非常的仔细,从每一任银行的重要任务到其的升迁过程都是有较为详细的'介绍,更是真正的向我们传达了只要有能力便是可以在银行中有更好的升迁机会。而现阶段银行的情况便更为简单,各个部门的人数、情况,各位领导都是有简单的介绍一些,同时让我们真正的明白自己所在岗位的责任与任务。当然也是有将这个银行的各项设施与一些重要的工作都做了强调处理,是我们每一个人都必须要记住的。

而银行的红线,便是规章制度,是不可以做出的一些行为,在培训中讲解出来也便是为了更加的方便于接下来工作中去避免,这样便是可以真正的让自己在其中去得到改变,更是不会犯下一些不必要的错误。最后便是身为银行人员最为重要的一点,在工作中与客人的沟通技巧与注意事项。银行业也是服务业,是为每一位到达银行的人进行服务,更是要让他们感受到银行在各方面的温暖,所以服务的技巧是必不可少的。其实可信内容也就是以诚待人,以自己最为温和的方式来让客人感受到较为舒适的体验。

结束了培训,让我真正的明白在银行中工作是需要摆正自己的仪态,以最棒的状态来面对每一位客人的需求,更是努力为他们解决需求。既然身为银行的工作人员,最为重要的就是自己要熟悉银行的各项业务,要明白业务的进行流程,这样才更能够为客人有更多的帮助,同时才能够让自己的各方面能力得到提升。当然每天银行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能够真正的维护好秩序,才能够让工作的进行更加的快速。而我作为银行的新员工需要作出的努力还是非常大的,同时我更是非常的需要摆正自己的姿态,努力地让自己在这样的情况下得到更大的成长,有更大的发展。

在正式的看开自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,让自己能够在这份岗位上为更多的人带来便利,更是让银行的工作更加的顺畅与有序。

58培训心得体会篇4

首先十分荣幸能够加入武汉大学图书馆志愿服务图书修补分队,使自己能够在武大短暂的学习时光中找到令人愉悦的休闲方式,主要是不用费脑哈哈哈。在图书修补培训过程中也学习一些小知识,能够接触到被80、90年代甚至更早的武大学子们翻阅过的书籍,这是一件很奇妙的事情。书籍实际上不仅仅只有传播知识的功能,也具有传递时间沉淀下朴素的读书情怀这一功能。同时,在自己手中延续书籍的使用寿命,也是一件非常有成就感的事情。这样能令人愉悦的、充满仪式感并且给予人满满成就感的活动,怎一个“好”字了得!

58培训心得体会篇5

阳春二月,寒意未尽。时光荏苒,弹指一挥间,紧张而充实的远程研修生活即将结束,放眼回眸,精彩无限,感动万千。在培训期间,我积极学习,认真聆听专家讲座,用心去领悟教育理论观点,吸取精华,与各位学员相互交流,共同切磋,真心探讨。这次培训使我在教研理论和教育观念上得到了很高的提升,反思了以往工作中的不足,同时也让我确定了今后的奋斗目标。

专家们的每一次专题讲座都是那么精彩!带着教育教学实践中的种种疑问,我细心聆听,一次又一次次激起了我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我吸取着专家们思想的精髓、理论的精华。教育信念,就像一盏明灯,指引着教育工作者的行动方向。当今社会多元价值并存,容易让人迷茫,失去方向。“有理想,才会有行动”,追求自己的教育之梦,是每一位优秀教研员不可或缺的重要素质,也是中国教育的支撑点之一。我们应心存崇高的教育理想、纯净的思想境界和人文情怀,让我们的教育有灵魂,充满生命力。

这次远程研修培训活动,让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程改革的阳光,自觉钻研的路很难,要学习的路还很长,但我对教育教研工作充满了信心和希望。虽然这次培训即将结束,但终身的学习还在继续,这次培训就像一抹浓浓的绿意,带给我无限希望!