及时写好适合自己工作情况跟的年终总结是可以让我们今后的工作效率得到提升的,只有善于写年终总结的人,才能够及时发现自己工作中存在的问题,并改正,下面是365文档网小编为您分享的教育培训工作年终总结7篇,感谢您的参阅。
教育培训工作年终总结篇1
20xx年,我委干部教育培训按照市委、市政府的工作安排,在市委组织部的正确指导下,以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕全委的中心工作,以培养具有新素质、新本领、新眼界的高素质的干部队伍为目标,以增强执政意识、提高执政能力为重点,结合学习型党组织建设为契机,切实抓好干部教育培训工作,较好地完成了20xx年干部教育培训各项任务,现就一年来我委的干部教育培训工作情况总结如下:
一、领导重视,措施得力
我委党组高度重视干部教育培训工作,“围绕中心、坚持服务大局,服务干部、按需施教,联系实际、学以致用,基层为主、上下联动,继承创新、注重实效”的原则,以增强党性、提高素质为重点,着眼解决“本领恐慌、知识透支”等问题,把干部教育培训工作作为加强干部队伍建设、提高干部队伍素质的一个重要环节来抓,做到措施有力,工作到位。
一是加强组织领导。“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,班子经常议,各部门负好责。委领导带头学习,建立学习考核制度。不断完善学习制度,坚持采用自学、集中学习相结合的方法,不断加强干部教育培训工作。委领导班子做到统筹研究干部培训教育问题,针对新情况、新问题,严格提出工作要求,围绕全委大局抓落实。
二是制定详细的教育培训计划。根据中央关于“大规模培训干部、大幅度提高干部队伍素质”《干部教育培训工作条例、(试行)》以及市委、市政府关于在职干部教育培训的要求,结合我委干部队伍的实际,认真制定了《20xx年xx市发展和改革委员会干部教育培训学习计划》,对干部培训的任务、目标、内容、培训经费等作了详细的规定,保证了教育培训计划的全面实施。
二、精心部署,扎实开展
一是紧密联系实际,调整充实培训内容。为主动适应新常态,提高干部的理论素养、知识水平、业务能力和领导能力。今年以来,我委严格按照市委、市政府关于建立干部教育培训长效机制做好规模培训干部工作的指示,针对新形势新任务带来的新课题、新挑战,把―2―理论教育与实践锻炼相结合,积极参与上级部门组织的各项培训,把集中培训与素质拓展相结合,不断更新培训内容。紧紧围绕完成任务这条主线,参加组织了“十三五”规划、城乡统筹、区域经济、项目管理等具有发展改革系统特色的培训内容,并结合今年全市开展的三严三实教育,认真开展学习教育活动,不断提高广大干部履行岗位职责能力。
二是与时俱进,创新培训方式。改进培训方法,是提高培训效果的关键。干部培训是一项专业性比较强的工作。随着干部队伍的年轻化、知识化和高学历化的变化,培训需求发生了很大的变化,培训方式和内容也要不断的创新。积极组织干部参加上级和相关业务部门组织的各类培训,选派相关人员和专业技术人员参加省、市组织的各类培训班,选送业务骨干定期到外地跟班学习锻炼,采取上大课的形式对干部进行党风廉政等方面的教育,大力推行干部自主选学,把上级对干部的学习要求与干部个人培训需求结合起来,形成计划调训与干部自主选学相结合的培训机制。按照市委的工作安排,要求干部认真进行网络学习,通过业务知识、文化素养和技能训练类培训,切实提高干部培训效果,受到广大干部的好评。
三是立足实际,增强培训效果。我们立足全市发展改革工作和社会经济发展的大局,始终坚持把培训与实践有机结合,突出实效性,把培训学习与实践运用结合起来,通过实践区研究、分析和总结,加快学习培训成果向实际工作中的实际问题,着力研究经济发展工作中的热点、难点问题,组
织开展了扩大内需中央投资项目管理、区域经济合作、统筹城乡发展、重大项目推进、产业基地建设、节能减排和新能源利用、环境污染防治、消费品市场结构研究等重点课题调研活动,引导了机关干部深入的理论思考,启迪了干部思维,拓展了视野,推进了学习深化,促进了干部解决实际问题能力的提高。
四是强化保障措施,落实激励机制。推进干部教育培训工作,不仅要有新思路、好方法,还必须依靠行之有效的措施作为保障。今年,主要加强了以下几个方面的保障,取得了较好效果。落实思想组织保障,用先进的思想引导广大干部,及时更新教育培训观念,提高对加强新时期干部教育培训工作的`认识,坚持开放视野看培训,把抓好培训作为提高干部执政能力和水平的基础性、先导性、战略性举措。落实制度保障,根据《干部教育培训工作条例(试行)》明确的干部教育培训实行登记管理有关规定,我们按照干部管理权限,对今年干部参加学习培训的情况如实进行登记,作为干部年度考核、考察任用的重要依据;严格执行干部教育培训的时间规定,督促各级干部积极参加培训,保证了参训人员和培训时间的落实。落实物质保障,注意政策引导,提供必要条件,建立激励机制,积极为干部在职自学创造条件,促进干部职工热爱学习,终身学习,提升素质。
三、存在问题及下一步工作计划
一年来,我委干部培训教育工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在着一些不容忽视的问题,影响着干部教育培训计划的落实。
一是工学矛盾还较突出。由于日常工作比较繁杂,集中培训在时间上受到影响。二是培训方式有待进一步丰富,培训内容需要进一步拓展,针对性需要进一步增强。三是个别部门对干部教育培训工作重视不够。这些存在的问题,我们都将在下一步的工作中不断改进完善。
20xx年,我委将继续紧紧围绕全市中心工作,切实履行发改职能,坚持以人为本、积极探索、大胆实践,不断加大对培训工作的监管力度,制定严格的考核措施,把培训工作当成系统工程来抓,推动我委的干部教育培训工作更上一个台阶;同时,建议市委组织部加大对外部经验的学习培训力度,采取走出去、请进来的方法,进行典型引路,示范教育。我委将努力做好干部培训教育工作,为我委各项工作顺利推进提供强有力的政治保证、人才保证和智力支持,圆满完成上级交给的各项工作任务。
教育培训工作年终总结篇2
xxxx年转瞬即逝,按照惯例,我们都要对自己的工作生活进行一次盘点,无论得到与失去,都会使人受益良多。
进入欧新从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲,我都会感到由衷的快乐,能在职业中获得成就感与满足感,对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;xxxx年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔,这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖,奖励固然可喜,也是公司给予我工作的认可,但是这些荣誉所赋予我的责任与使命,也使我深感未来工作之重,这份重,使我要更加抖擞精神,以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法,在职业道路上不断前行。
xxxx年我将以“成长”为主题,这个主题是不仅是自我提升的目标,也是职业的效果。培训与教师作用大致相同,立足于“传道授业解惑”,希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享,然而企业培训与学校授课最大的不同之处在于企业更加关注培训的时效性,知识需要在短期内就转化为实际的生产力,培训的过程也就是将大家的.思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生,而是具有生活历练和独立思想的成年人,如何能将知识转为化企业效益,如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式,这是我一直在工作中不断给予关注的问题,也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。
培训的过程与结果同样重要:培训工作就其本身来讲,应该一个连续的过程,任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分,那种一时兴起、无章无法的培训,是起不到什么应有的效果的,所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为,如果能够把握过程,其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训什么与怎么培训同样重要:培训工作的方式与内容是两大因素,在以往的培训中许多老师往往只关注内容,而忽视了受训的人想法与感受,其实这对培训来讲是致命伤,我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识,从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播,员工听得到、记得住、用得好,才是企业培训目标所在。
培训中贯穿“成长”的声音:企业促使员工成长,可以使用很多方式,但培训无疑是重要的方式之一,培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终,希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变,产生什么样的进步,或者说员工需要什么样的成长与进步;同时作为培训者自身,我也会把成长作为自己的一项日常工作,对自己所掌握的知识,也持有一种常学常新的自我成长意识,通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。
我坚信,培训其实就是一种快乐的分享,培与学的过程中,也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通,使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程,作为传播快乐的使者,我也将立足长远、关注当下,在自我成长与助人成长中,体会作为欧新人的快乐与责任!
教育培训工作年终总结篇3
转眼间,忙碌的时候总觉得时间过得飞快。相处五年的孩子们要毕业了即将送走我工作岗位上的第一届毕业生。回顾一个学期的语文教学工作,总的感觉还比较满意,几个曾经学习上无所谓的孩子对语文感兴趣了对于语文学科来讲,兴趣显得尤为重要。几个常被我戏称为及格线上垂死挣扎的学生居然能考七十多了考试后急切想知道成绩的人,对分数高低很在乎的人,越来越多。这一切,都让我感到自己平时的工作已经得到回报。总结自己的教学工作,觉得在以下几个方面做得不错。
一、想法设法提高学生课堂参与学习的兴趣。
从小到大,我就讨厌老师课堂教学中枯燥的讲解。老师的语言干巴巴,如若音色还不好听,或是男不帅,女不靓,表情不丰富,对于不是学习很勤力的学生来说,无异于受罪,整节课肯定是坐如针毡。所以,在课堂讲解中,我总是注意语言的幽默风趣,语文学科,语言为主,老师的语言不生动,何能吸引学生呢?遇到词语句子的理解,我总是把学生的名字嵌入其中,这样一来,念到名字的学生---多半关系到听讲不专心的孩子注意力一下集中了,而其他学生一听到老师讲解中提到同学的名字,自然也会关注,效果肯定要好狠多。对于学生回答中的好词好句,或是能体现其平时大量阅读的结果,我都是赞不绝口,让学生感受学习的成功。让他们知道,只要进行大量的,健康的阅读,必定会获取更多的课外知识,从而养成好的阅读习惯。所以,学生都喜欢上我的课。
二、想法设法培养孩子的自信心。
有了兴趣,没有信心也不能在学习上有大的突破。一些孩子之所以成绩差,因为其在学习上没有成功的信心。因为很多老师课堂的目光多停留在优生身上,提问时不注意,好不容易给个机会学困生生,可能是道难题,只会让其丢脸,没有成功怎会开心?我提问会根据难度来,简单的让学困生回答,正确率自然高,赞美的语言如黄河之水滔滔不绝,常常喝一肚子蜜,精神爽,信心自然上去,他不会觉得低人一等,脑子不如人。即使答错了,也要找个理由夸一夸。我就是让学生感觉到,老师眼里,大家都一样,只是态度不同造成成绩的差异。态度改变,成绩一定进步。
三、注意题型的训练加基础知识的积累。
语文学科尤其重视知识的积累。我曾多次告诉学生,语文课上,老师讲了再多的方法,如果自己不去记忆,课外不去大量阅读,积累好词佳句,是无法写出的好的文章来的。要求背诵的课文,诗词,名言警句,日积月累的`成语,都必须熟练背诵,当然,如果不愿意背诵,还可以选择反复地抄写。背诵或抄写,可以自己选择,目的只有一个,牢记于心。数学老师常说举一反三,语文一科中有些题同样如此,同一知识的测试,有很多种方式,老师平时加以训练,学困生才不会再考试中束手无策。如把转述的话变成引用的话,那么又怎么把引用的话变成转述的话呢?人称代词怎么变化,意思才不会变化,练习多了,学生自然就有感悟了。
我总认为,语文教师培养孩子良好的阅读习惯甚于课堂知识的传授。教材知识的容量毕竟是有限的,而课外阅读所带来的好处却无法估量。所以,我总是想法设法让孩子切身感受阅读的好处,阅读的快乐。爱好阅读的孩子总是我表扬的对象,在表扬中,把我认为的好书向学生推荐,我所教的两个班,大部分学生都变得爱看书,有些学生的阅读量已经远超大纲的要求。
语文教学因为其学科的特殊性,涉及的知识面很广,也对老师提出了更高的要求,给学生一碗水,自己就要一桶水。因为工作量大,我感觉自己的阅读还不够,特别是理论书籍,下学期还要在这方面下功夫。凭经验教书,总是以个教书匠,只有在理论的指导下教学,才能成为一个学者型的教师,一个受学生欢迎的老师。
教育培训工作年终总结篇4
不知不觉我已到xx教育报道了6个月了,记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用,想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了,一个上午我就在会场傻呆过去了,同事都是新面孔我又不了解对方,不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我,可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么,晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题,我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们,那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。
现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快,在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位,因为我喜欢有挑战性的工作,会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题,是考验一个人的应变能力,和销售能力及语言技巧的难题。
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹,所以我不在找任何借口并对自己充满自信,其实在任何岗位上只要你把心态放好,对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。
要客第一,合理安排时间,做有价值的家长工作,当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色,作为一名会场助理我们的时间是有限的,在会场所有的家长都是有希望成交的,而在这短短的时间里个个都不放过,从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上,首先要对家长作个分析类,从而在最短的时间内找出重中之重的家长,举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课,那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长,用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他,等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的`介绍推销了,这就是在最短时间销售更多的教材的意思,东西是死的人是活的,办法是用不尽的,就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题,这也决定了你对工作的一个态度。
知彼解已,先理解家长,再让家长来理解我们,在进行完与家长和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的家长,误解也会产生储多问题。
当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨家长,他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的家长,争取回来了。如何先理解家长呢?
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用会随时在变的,永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变,这样,机会就来了!
不断更新,不断超越——不断成长,蓄势待发锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个会场助理的我们,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的,但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而这时的你是在没有任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰的。
以上这几点心得体会,是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验,希望能给大家带来些实质性的帮助。
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用熟练度也会慢慢的增加。但是,我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想,我们不能一而再的犯下同样的错误,那样只会让自己的工作陷入被动的局面,我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训,不断的提高自己,避免类似的问题再次出现。
总之,我们在公司里工作,要达到这样一个目标,就是要通过自己的尽心尽职,让别人懂得自己,让自己懂得岗位,让公司因有自己而发展。
教育培训工作年终总结篇5
一年已经匆匆而逝,现在已迈入了新的一年,在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时,我在此也对过去一年工作进行总结。总体上不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的,学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯,大部分学生也取得了优异的成绩,这些也得到了家长的肯定。
一:加强教育队伍建设
各行政管理人员与教师加强学习交流,塑造良好教师形象。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识,规范教师的教育行为和工作方式;在教学中积极运用新课程的理念知道自己的'教学行为,促进教师专业发展。我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。
二:学生队伍建设
我校针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学,注重让学生养成良好的学习习惯,把“养成教育”贯穿于整个教学过程中。并狠抓学生的行为习惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展。在狠抓教学质量的同时,认真执行“减负”有关规定,把提高教学质量放在提高课堂效率上,放在作业练习的精心设计上,放在培优补差上,切实减轻学生过重的课业负担。平时鼓励学生多看课外书。在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆祝。
三:教育均衡发展情况
为确保我校工作均衡发展,我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位教师配备电脑x台,打印、复印机x台。由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定,学生人数大量增加,我校因此先后购进课桌、凳子xx套、黑板xx块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套;各教室也重新装饰;上半年我校新开设语文辅导班,于是重新装修了一间专用语文辅导室。
四:教育民生工作进展
1、我校一直坚持任性化办学教学,对学生不仅关注其学习成绩的优劣,更关心学生的身心健康发展,也深入了解学生的家庭背景与影响。对一些家庭条件十分困难的学子尽量减免学杂费。
2、学生安全工作一直作为最重点对待,坚持“一切以安全为前提”的原则,坚持天天强调安全,时时强调安全。
五:总结
在学校上下齐心协力,教职工敬业,顾全大局,无私奉献,使学校事业有了进一步发展。与此同时,我们也清醒的认识,教育改革的不断深入对学校工作提出了更高的要求,我们要有忧患意识。当前面临的情况形势是严峻的,任务是艰苦的,课改的压力,生源的压力,质量的压力,都需要我们在今后的工作中不断地去拼搏,去开拓。我们深信只有我们坚定信心,齐心协力,迎接挑战,开拓创新,以团结、务实、敬业奉献的精神,瞄准新目标,再创新佳绩,就一定能让我们的学校走上一个更辉煌的台阶!
教育培训工作年终总结篇6
xx年,我校在市教育局有关业务主管领导的关怀和指导下,在全校师生的共同努力下,严格遵守国家的各项教育法律法规,认真贯彻落实党和国家的各项政策措施,以人为本,实事求是,以构建和谐社会为切入点,不断创新教育管理机制,切实加强教育教学研究,继续深化教学体制改革,努力提升“xx”品牌社会效益。
现将我校20xx年度的各项工作情况作出如下总结:
一、基本情况
xx培训中心位于xx经济技术开发区长江西道15号兴龙大厦,下设三个不同大小的培训教室:1号培训室可容纳400人,2号培训室可容纳100人,3号培训室可容纳30人。各培训教室环境整洁,设备先进,配套设施齐全。年度累计课程达45门,培训课时数将近1800课时,参与培训人数达300人。
二、教师队伍建设
过去一年中加强了教师队伍的建设,出台《讲师管理办法》,组织教师进行各方面的学习和交流,注重塑造良好教师形象。定期对教师进行“内训师ttt培训”,以提高教师的业务能力,师德修养的培养,让教师有文明从教、科学施教的意识,规范教师的教育行为和工作方式,在教学中积极运用新课程的理念指导自己的教学行为,促进教师专业发展。我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、有影响的教师。
三、与时俱进,健全和完善“xx”品牌特色教学体系
根据教育培训市场各项需求的发展变化,为确保学校的办学生命力,我们一直努力地探索和创立自身的办学特色,并力求赢得社会的认可和学员的好评。现我们已初步建立具有我校特色的“xx”品牌效益,并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善“xx”特色教学体系(课程满意度调查、行动计划表等)。
四、建立健全学校办学及日常工作管理制度
一切以学生利益为中心是我校一贯的办学宗旨。健全的办学制度,是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。对此我们高度重视,建立了一整套的岗位职责和管理制度(学校教学、行政、学生管理、安全管理均有严格且可操作性的管理制度),并根据学校的发展变化,不断完善和调整充实,且严格实施,落实在日常的教育培训的全过程中。
五、规范与完善教师教育教学行为准则
教师资源是学校发展的重要资源,优秀的教师更是学校发展的不竭动力。我校一直相当重视对教师的培训及教师教学行为的评估工作。20xx年在对原有教师管理制度规范与完善的同时,又细化出台了《培训执行sop》。量化了教师的考核标准,明确了教师的教学行为,对于提高教师个人素质起到了积极的作用。
六、开展活动、取得成绩、学校特色
20xx年开展了丰富多彩的课余活动,包括生日会、教师节感恩会等等活动,丰富业余生活。
七、今后工作方向
工作上我校虽作了一些努力,但也存有许多不足,离上级主管部门对我们的要求尚存有很大距离。不足主要表现在:
1、在如何解放思想,改革创新上,还缺乏应有的胆识和切实可靠的措施。
2、在加强教学质量管理,提高学校经济和社会效益上,还没有得到完全落实,未取得理想的效果。
3、在加强师资队伍建设,开展教育教学工作研究方面,目前还处于改革与完善阶段阶段,与预期的目标之间还存在一定的差距。但是我们也满怀信心,锐意进取,将在总结原有教育教学管理工作经验的基础上,不断改革创新、解放思想、实事求是,更加努力地推出符合社会需求的教育培训项目,更好地服务于学生、服务于社会。
以上的这些不足也正是我们今后努力工作的方向。我们将在下学年的工作计划中,重点对以上问题进行解决,争取使我们的整体水平再升一个台阶!
教育培训工作年终总结篇7
一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在一些不足之处。任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入培训学校之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入时,我对学校的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了晓敏老师和蒲老师耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有职责所在。也让我很快完成了从学生到培训学校前台的转变。(都说前台是学校形象的窗口,一年以来也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着学校,接待家长要以礼相迎,接听家长来电要以礼相待,处理平常日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习学校文化,提升自己。才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地与老师进行交流,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。这一年来也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对学校的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入培训学校前台工作,难免出现一些小差小错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,为了防止类似失误的发生,在今后的工作中请领导多多指教!