减费让利宣传总结7篇

时间:2024-02-13 作者:lcbkmm

优秀的宣传总结可以帮助我们总结一些经验,宣传总结是现在人们需要了解的一种文体,以下是365文档网小编精心为您推荐的减费让利宣传总结7篇,供大家参考。

减费让利宣传总结7篇

减费让利宣传总结篇1

为贯彻落实好支付服务减费让利政策工作要求,营造良好的金融环境,降低小微企业、个体工商户经营成本,农发行万安县支行持续开展减费让利宣传活动,认真将优惠政策宣传到位、优惠项目落实到位。

高度重视、精心组织。该行认真贯彻落实人行及上级行工作要求,组织全行员工认真学习减费让利政策文件,充分认识此项工作的重要性,逐一对照本行收费目录进行梳理,确保人人熟知优惠政策,做好宣传服务工作。

主动宣传,务求实效。该行通过网点led显示屏播放宣传标语,以“支付降费让利于民”、“我为群众办实事支付降费见实效”为主题,积极开展宣传活动。在营业大厅设立宣传台,摆放宣传折页,向客户及过往群众介绍讲解相关优惠政策,发挥主动性和创造性,拓宽宣传渠道,线上线下齐开展,提升宣传效果。

及时总结,成效显著。今年以来,该行已对客户账户管理费、电子银行服务费、转账汇款手续费等多项收费项目实行减免或优惠。减费让利宣传活动受众广,优惠政策受益大,客户反响好,在一定程度上降低了手续费等税费支出,减轻了客户经营成本,创造了良好的营商环境。

下一步,该行将持续开展好宣传活动,落实优惠政策,拓宽宣传渠道,提升宣传质效,让广大人民群众享受到普惠金融带来的优质服务。

减费让利宣传总结篇2

为了深入贯彻落实中央、国务院和人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费决策部署,我支行开展了以“支付降费 让利于民”为主题开展了一系列的减费让利政策宣传活动。

组织全体人员学习减费让利相关文件,熟悉相关政策,提高金融服务能力。充分发挥网点分部的优势,通过厅堂发放宣传折页、led屏、海报等多种形式开展了宣传工作。工作人员主动向办理业务的客户以通俗易懂的方式讲解了关于银行账户、人民币转账汇款手续费、电子银行服务费等方面的优惠政策,让客户对此次国家“支付降费 让利于民”的政策有了更近一步的了解。

利用网点附近商户较多的优势,通过附近商户上门发放宣传折页的方式,让减费的优惠政策在周边的商圈得到了广泛地较好的宣传效果,将惠民政策和金融知识送到了客户身边。

通过这次减费让利宣传活动的持续开展,推动了减费让利政策的“入脑、入心”,提升了小微企业和个体工商户对减费政策的知悉度、满意度,营造了国家重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好舆论氛围。我们将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务质效,真正让减费让利的政策惠及更多的客户,助力实体经济的发展。

减费让利宣传总结篇3

为助力优化营商环境,支持市场主体倍增和助企纾困工作,人民银行太原中心支行通过“四个强化”找准小微企业的“痛点”,找准落实工作的“堵点”,进一步巩固和扩大支付服务减费让利工作成果,支付服务实体经济能力明显提升。截至20xx年4月末,山西省辖内各类支付服务主体共向实体经济让利12141.12万元,累计惠及市场主体约77万户。

强化组织领导,提升工作质效。为深入贯彻落实党中央、国务院及人民银行总行关于减费让利、惠企利民的决策部署,3月30日,组织召开20xx年山西省支付服务减费让利工作推进会,梳理总结当前工作进展及主要问题,对下一步工作进行再动员再部署再细化。组织全省各市中心支行、银行、支付机构建立专项工作负责制,明确牵头部门、负责人,按期完成收费自查、价格公示、小微企业识别、系统改造等工作,确保降费政策落实落细。

强化部门协作,便利市场主体。积极引导各市中心支行加强同政府部门的协作,推动减费让利政策快速精准触达市场主体。以阳泉为试点,在1个街道社区和9个政务便民服务点的“帮代办”专区试点上线了“简易开户和减费让利帮代办服务窗口”,窗口帮办专员对有开户需求的企业进行一对一指导,现场识别企业特征,对符合小微企业减费让利条件和简易开户政策要求的,帮其预约开户、填报信息,并告知所减免的支付手续费清单,充分将减费让利政策和企业开户工作相结合。同时,阳泉市中心支行指导银行骨干入驻政务中心,设立“支付减费让利政策咨询服务岗”,张贴流程导览图、《服务价目表》、价目公示牌、监督电话等资料,认真做好企业咨询投诉和政策解答。

强化调研督导,问需问计问效。深入开展调研,聚焦减费让利问需问计问效。在降费政策实施前期、实施首月、实施后期分别组织银行、支付机构多次开展专题调研,围绕支付服务收费情况、降费项目、小微企业识别、退费机制等方面广泛征集存在的问题及建议,及时总结反馈,为政策落实保驾护航。为持续巩固降费成果,组织全省开展20xx年暗访督导及抽样回访工作,进一步健全“督查—反馈—整改—核实”常态化工作机制。运用科技手段,创新开发“优化支付结算服务暗访督查工作汇总分析”小程序,优化暗访工作流程,实现督查暗访数据线上分类汇总和精准分析,截至4月末,暗访网点覆盖率已达到52%,抽样回访小微企业1852家、个体工商户3304家,对降费政策实施效果满意的市场主体数量占98%,支付服务收费情况整体满意度较高。针对督查暗访及回访发现的问题,太原中心支行正在督促相关机构进行整改。

强化政策宣贯,确保应享尽享。一方面,切实加强支付服务减费让利政策宣贯,指导全省银行、支付机构不断拓宽宣传渠道,丰富宣传方式,制作减费让利宣传漫画、视频,通过微信公众号、抖音等新媒体发布,持续将政策“点对点”精准推送到位。运城市中心支行举办20xx年运城市支付服务减费让利短视频竞赛活动,深化减费让利宣传成果。另一方面,密切关注公众咨询问题、投诉热点及舆情动态,指导各银行机构畅通投诉渠道,制定服务收费投诉处理办法,在各网点公布举报投诉电话,建立投诉台账,明确客户投诉处理流程并做好核查工作,切实保护公众合法权益。运城市中心支行指导辖内银行机构开通绿色通道,设立专人处理投诉,针对误收费、多收费的情况,建立健全费用退还机制,简化退费办理的手续和流程,推动政策红利应享尽享。

减费让利宣传总结篇4

降费政策实施以来,农行江西省分行严格落实监管要求,按照人行及总行工作部署,以降费宣传方案为总揽,协调推进“四线上、四线下”宣传活动,降费宣传效果不断显现,展现助企纾困良好金融服务形象。截至2月末,该行累计发放宣传折页3.8万份,开展681次“三进”宣传活动、覆盖4.5万人次,宣传视频播放1万余次。

积极组织开展对外宣传。为进一步将降费政策深入小微企业和个体工商户,农行江西省分行根据降费政策组织开展情况,专项制作江西农行降费政策宣传视频、宣传折页及海报,其中宣传视频通过动画形式生动形象展现了降费政策内容、渠道、成效等,极大地提高宣传成效。视频通过该行微信公众号以及网点多媒体等渠道广泛宣传。同时,该行及时总结降费举措、案例以及成效等,发布多篇减费让利宣传文稿,不断扩大降费政策影响力。

精心打造网点宣传阵地。农行江西省分行将网点作为降费政策宣传主阵地,通过自助银行终端、电子led显示屏等渠道持续播放降费政策公告,现场组织开展降费政策宣传、讲解活动,通过电话向小微企业、个体工商户宣传降费政策,在网点醒目位置张贴降费政策海报,不断开展多层次、多样式宣传活动。

稳步开展“三进”宣传活动。农行江西省分行结合“春天行动”活动,组织各一级支行、营业网点,针对辖内产业园区、重点商圈以及大型社区,稳步开展“进企业、进商圈、进社区”宣传活动,主动对接小微企业和个体工商户,将降费政策点对点、面对面精准推送到位。

减费让利宣传总结篇5

海南省积极贯彻落实有关手续费降费让利、服务实体经济的工作部署,组织银行和支付机构全面实施支付手续费降费政策。

一、全面部署,推动政策落地见效。

组织全省银行和支付机构建立专项工作负责制,分管行领导两次召开专题研究会,将降费政策细化分解成工作任务列出清单,按周统计降费目标落实情况,实行对账销号管理,全力推动各银行和支付机构做好方案制定、收费自查、价格公示、小微企业识别、系统改造等各项过渡期准备工作;对省内22家地方性法人银行、1237家小微企业的支付手续费收费情况开展前期调研,确切了解不合理的收费项目,为降费政策制定和实施提供数据支撑。

二、健全机制,做好后续服务保障。

督促省内银行和支付机构开通投诉绿色通道,设立专岗专人处理投诉,保证投诉处理的时效性和满意度,维护客户合法权益;深入开展支付手续费收费情况自查,针对误收费、多收费等情况,建立健全费用退还机制,简化退费办理的手续和流程,及时退还至客户账户中,确保政策红利应享尽享。

三、督查暗访,全面加强工作督导。

为确保降费政策切实兑现,不打折扣,人民银行海口中心支行制定工作方案,通过组织银行和支付机构自查、人民银行线上+线下暗访、银行之间交叉暗访等方式,多形式、多角度对全辖支付手续费减费让利工作开展情况展开督查暗访,同时联合银保监会海南监管局、海南省发展改革委员会、海南省市场监督管理局成立工作组,坚持不打招呼、直奔现场、问题导向的原则,深入一线开展联合督导。

四、抽样回访,倾听市场主体真实声音。

为真实掌握辖区降费政策执行情况及市场主体的满意度,人民银行海口中心支行建立常态化定期回访机制,组织辖内银行和支付机构通过调查问卷等形式做好抽样回访,了解政策执行满意度。

五、宣传培训,打通政策落地“最后一公里”。

督促省内银行和支付机构做好内部条线培训,引导一线营业网点人员熟知政策,主动宣导;研究制定宣传方案,充分利用网站、微博、微信公众号、应用程序app以及营业场所等渠道广泛宣传降费政策,尽可能广泛、快速、精准地触达基层,让更多市场主体充分享受政策红利。

减费让利宣传总结篇6

为深入贯彻国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署,人行迁西县支行将减费让利工作作为“我为群众办实事”常态化的重要抓手,指导银行机构落实惠企利民政策,持续改善营商环境,稳妥推进小微企业和个体工商户降费工作,辖区市场主体支付成本进一步下降,金融让利实体经济成效明显。

一、健全机制,确保费用“应降尽降”。

自xxxx年9月30日减费让利政策实施以来,人行迁西县支行组织银行机构严格执行降费政策,切实做到“降费不降服务”,从惠及对象角度确保所有小微企业全覆盖,从政策文件角度确保降费内容全覆盖,从降费机构角度要求所有在迁机构全覆盖。要求各银行机构压实责任、层层传导,建立支付手续费减费让利专项工作定期评估和问责机制,明确相关部门、人员工作职责。人行迁西县支行定期对银行机构减费让利工作推进进度、实现让利规模、宣传情况等进行汇总并提出督导意见。同时将该项工作纳入年终考核,作为人民银行对银行机构考核评级的一项重要因素,对支付手续费减费让利工作任务落实不到位的部门和人员进行问责,有效促进了政策落地。截至今年5月末,辖区银行机构累计为小微企业、个体工商户减免各类支付手续费60余万元,惠及户市场主体3204户,使减费让利政策在辖区真正落地生根。

二、督查暗访,确保优惠“应享尽享”。

为确保降费政策落实落细,人行迁西县支行通过“督查+回访”的监督模式,跟踪明察暗访,及时发现、解决政策落地过程中的新情况、新问题,预防和纠正政策执行偏差。组织督查小组对全辖36家银行网点进行现场走访,对25家银行网点进行电话暗访,银行对公网点督查率达100%。对督查和暗访中遇到的问题进行辅导,及时提出整改和优化建议,做到“查辅结合,规范整改”。同时,持续开展抽样回访工作,通过发放调查问卷,了解小微企业及个体工商户的政策知晓度、满意度,动态掌握市场反应。人行迁西县支行以“保姆式”服务将监督、指导与管理贯穿降费工作始终,保障降费政策直达优惠主体,通过免收单位结算账户管理费、年费等措施,进一步优化营商环境,提高了金融服务质效,在xxxx年文明服务竞赛活动中,辖区有13家银行网点被县文明委、机关工委评为文明窗口服务优胜单位。

三、广泛宣教,确保政策“应知尽知”。

人行迁西县支行做好政策宣贯和引导工作,发挥政策“传声筒”作用,用好银行网点主阵地,在营业网点显着位置张贴关于减费让利公告,通过播放宣传视频、led滚动屏、上门宣讲等方式,普及降费具体项目;组织人员到小微企业、个体工商户上门对支付服务、减费让利进行细致宣传;组织银行机构通过“线上+线下”相结合的方式,开展“支付降费让利于民”等一系列主题宣传活动,线上通过微视频、公众号、抖音等宣传途径,突出宣传重点,拓展宣传广度和深度,线下以3.15金融消费者权益保护集中宣传为契机,走进农村助农取款金融服务点开展宣传,为农户生动解读减费让利政策及安全用卡知识,确保群众深入了解减费让利政策。政策实施半年多以来辖内银行机构累计开展进社区、进企业、进农村现场宣传60余次,发放宣传折页3000余份,宣传覆盖人数达2万余人,营造了银行业金融机构支持服务小微企业和个体工商户的良好环境。

减费让利宣传总结篇7

根据《关于开展减税降费落实情况核实工作的通知》文件精神,我局结合本部门的实际情况,认真开展了减税降费落实情况自查自纠工作,现作出报告如下:

一、组织情况

根据文件精神,我局认真组织开展此次自查自纠工作,安排局财务室、.....等相关部门,对20xx——20xx年度的收费工作进行了全面排查,通过各部门协调联动、合力推动自查自纠工作的开展。

二、自查范围

涉及有收费项目的局本级、.....等4个机构全面排查收费情况。

三、自查情况

国务院大督查期间经自查发现.....。发现问题后我局立行立改,采取电视网站公告,短信以及电话通知方式通知当事人等方式退款,截至xx,已全部完成xx万元费用的退款手续,并严格执行《国家发展改革委财政部关于不动产登记收费标准等有关问题的通知》(发改价格规〔20xx〕2559号)精神,加强对相关岗位人员的培训学习,避免再次出现违规收费现象。

四、下一步工作打算

通过此次减税降费专项整治行动的自查自纠,我局将进一步完善监管制度,强化监督制约,有效防范收费管理风险。