写工作总结不要怕麻烦,越是详细越能够为今后的工作找准方向,写工作总结的时候要认真思考,这样写出来的工作总结才是有效的,下面是365文档网小编为您分享的2024年总经办工作总结7篇,感谢您的参阅。
2024年总经办工作总结篇1
尊敬的酒店领导:
大家好!
本职自 20xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。
一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:
(一) 考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。
(二) 会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
(三) 总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四) 工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五) 每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理
(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的`程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
(五)规范棋、牌室、电视房的管理:棋、牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现棋、牌室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。
三、开展三次基层员工的培训工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。
四、酒店员工的变动情况:
1、酒店现有人员****人,统计如下:
2、自6月份至今,共有56人辞职、自动离职34人,招聘员工77人。员工的月流动率保持在10%左右。也就是说每月需要招聘10%的新员工,这给招聘和培训增加了很大的工作。
2024年总经办工作总结篇2
20xx年,公司经历了困难也赢得了机会,作为职能部门,总经办对外是窗口,对内是榜样,承担了人力资源和行政后勤两大块工作,事务琐碎繁杂。因人员配制基本只有2人,故各项事务杂而不精,虽有失误,也算基本完成了全年的任务。归纳起来有如下几点:
一、人力资源工作
公司全年业绩来测评人力资源工作,可发现在考察、用人和留人这几个环节都存在一些问题,可以说是不成功的,从营销总监年中的离开到技术总监及团队的撤离,使公司从研发到产品到市场严重受挫。剖析原因,引进高层人员的前期考察、论证不够深入;技术跟不上客户要求,产品质量的不稳定导致市场打不开也是主要原因。
中层及以下人员基本稳定,但因全年没有正常生产,全套流程无法正常运转,使公司显得冷清、不景气,从而影响了员工的积极性和热情。尽管公司情况严峻,人力资源还是克服困难,多想办法,做了应做事务。
1、根据20xx年的人力资源需求计划,总经办通过报刊、网络、现场招聘、中介机构、熟人推荐、猎头等多种途径招聘所需人员。全年面试人员逾300人,新录用人员共73人,离职人员(包括老员工)共93人,基本保证了公司各岗位对人员的需求,也做到了人员的合理化流动。
2、在各部负责人的配合下,我们出台了《岗位职责说明书》,明确规定了各人员岗位职责,让每一员工清楚自己应该做哪些工作,有怎样的义务和权利,做好自已的本职工作,从而提升本部门的工作效率。
3、在人员管理方面,我们利用员工活动中心,开展篮球赛、郊游、茶话会等交流平台,增加部门之间、员工之间的沟通机会,从而提高集体主义精神,使这些骨干团队能相对稳定,更加热爱公司,增强企业凝聚力。
二、行政管理工作
金亚集团《行政管理手册》从今年5月份开始试运行,该手册从公司的目标、核心精神开始,包含了员工行为规范、组织纪律、人事劳资及各项规章制度,通过近半年的运行,证明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司领导及各部门用车的需要,保证了水、电的正常供应,配合新领导和员工的加盟,调整了办公室并配备了办公家具。同时公司的安全保卫,绿化管理,园区的保洁等均未出现异常情况。总经办人员观念正确,心态良好,立足于服务、加强创新,尽所能的为公司领导服务,主动询问各部门难处和矛盾,并不断沟通协调,使公司日常经营正常运转。
四、物业管理
对园区内的三家租凭业主的装修、安全生产等管理进行督导,并按时收取了房租及水电费。保证安全第一、使整个金亚园区更加统一、整齐。
五、对外工作
积极进行风险投资基金的引进工作,并准备了《商业计划书》,牵头组织各部门加班加点,作好审计的前期准备并让审计按预期顺利通过,按要求对公司进行增资扩股变更工作;
按时将公司的营业执照、组织机构代码、劳动用工及社保等进行年审。及时完成对上级有关单位的报告和报表,在总工办的协助下,成功申报了有关基金项目。
六、经济纠纷的处理
在领导的指导和公司法律顾问的配合下,清理了一名营销人员携款离职事件,维护了公司的尊严。
昆明恒基视讯经济纠纷胜诉并已申请执行;但因难度较大至今无果。
广东丰顺县经济纠纷案已提起诉讼,因单位机构合并暂时受阻,欲通过当地人大或中院继续进行。
在法律顾问的指导下,使公司的合同条款,管理手册等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
总结过去,总经办仍有许多不足之处,尤其对规章制度的执行,公司形象的规范、绩效考核的细化、办公费用的控制及企业文化的建设都有待提高完善;目前总经办已增加了2人,分工更加细化,展望来年,我们立足做好以下几点:
一、细化人力资源管理,提供适合岗位的人选,并协助各部门作好绩效考核,提高办事效率,增强培训机制;
二、进一步完善后勤保障工作,使公司各部门各岗位绝不因总经办的原因而卡住流程;
三、丰富员工业余活动,积极发挥党支部和工会的职能。增强员工凝聚力和集体主义荣誉感,营造“以人为本 快乐工作”的企业文化氛围;
四、完善《行政管理手册》,进一步督促规章制度的实施;
五、加强办公耗材、车辆等日常管理费用的控制,节省资源;
六、保证公司财产,员工生产的安全;保证公司的技术资料及经营管理等秘密安全无损。
2024年总经办工作总结篇3
20xx年5月2日,我有幸加入了xx房地产开发有限公司,成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去,时间虽短,但我的收获和感触良多。
刚进公司时,作为一名房地产的门外汉,我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉,我基本了解了公司结构,明确了自己主要负责的工作,并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作
1、公司文件的.上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作;
2、各项会议通知,会议室准备,会议纪要的整理与分发工作,争取在会后第一天整理好会议纪要,汇报引导人后送上级领导审改签发,并在签发后半个工作日内分发至相关人员;
3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作;
4、公司相关新闻通讯稿的发布;
5、总经理文件整理分类、个人事项办理;
6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。
不足:文件分发拖拉,不够及时;会议纪要写作能力有待加强,对相关工作了解程度不够,还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉,接待略显迟钝。
二、计划管理工作
1、熟悉掌握各部门每月工作计划,督办事项;
2、熟悉掌握各项会议纪要,督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报;
3、通过各项项目专题会议、工程质量大抽查、交房等现场了解学习,及时向上级汇报相关情况,上传下达,并就相关问题进行经验汇总、资料存档;
4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理;
5、审核各部门工作计划,沟通完善。
不足:专业知识不够扎实,对关键节点、工作流程不够熟悉,对于事项跟踪寻根究底不够,督办能力有待加强;不够细心。
工作中引导人及时的指出我的不足,予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够,对于安排事项可以做到按时完成,但理论知识学习方面主观能动性不强,办事拖沓,心思浮躁,不够务实。
在工作中发现问题、提出问题容易,艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己,树立态度认真,作风过细的工作精神,养成办事要稳的工作习惯,讲究学习方法,沉下心来提高理论知识,从而形成良好的工作意识,更好的完成工作目标。
2024年总经办工作总结篇4
总经办是公司各部门的辅助部门,对内管理水平要求不断提升,对外要应对金山工业区、工商、社保等机关的各项检查。20xx年,总经办紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将20xx年的工作做如下简要汇总。
一、人力资源方面
1、员工招聘
根据各部门及生产制造部的实际需要,总经办在1月开始,有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。对于生产车间的员工,总经办和几家中介公司合作,保证生产车间正常生产,储备人才,夯实基础。对于办公室人员:以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好引进人才、择优录用的第一关。做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。一年来新招聘员工共计92人。其中办公室管理人员17人,生产车间员工59人。质检人员:6人;仓库人员:6人,后勤人员:4人。
2、员工保险
为外省员工及本市员工,本镇员工缴纳保险,目前共缴纳综合保险人数为261人。其中外劳力综合保险251人,镇保3人,社保2人。缴小三金5人。
3、员工考勤
20xx年1到11月(平均)考勤情况如下:总人数出勤率缺勤率员工流动率
二、行政及后勤工作:
1、制定并落实相关人事管理制度
自组织结构重组以来,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,以及考勤统计工作。在执行过程中,尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工做好后勤保障工作。
2、员工满意度:276人,98%,2%,1.53%
每半年开展一次员工满意度调查,根据员工的合理建议,在高温时节给予员工发放高温费的.同时每人每天加发了盐汽水,尽量让员工满意。20xx年上半年员工满意度为86分,下半年年为85.3分,总体呈下升趋势,有待提高。
3、办公室对各部门5s现场检查,按规定区域每月不定期进行检查,并且按考评奖罚通报。
4、安全检查,针对关键地点加以重点检查,并采取相应安全设施。
5、辅助集团公司的工作,配合集团公司做好协调工作,顺利完成了生产基地的仓库搬迁工作等运输沟通。按时完成上海大众送货计划。
6、把关临时施工维修项目,按公司规定先报价,审批同意后才能施工的原则。(搭棚、做铁箱、维修)
工作中存在的不足
总结几个月来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本部门在今后的工作中需要加以改进的地方。
1、是由于公司刚刚成立,工作流程不清,职责不明,执行力不高。常常导致工作布置后没有反馈,过程管理失控,(主要是客户计划评审不到位,生产未及时完成计划。导致仓库人员难以及时完成每天的工作,驾驶员等相关人员的工作效率不高。造成运输成本增加。
2、是管理简单化。没有按流程规定运行操作,存在急躁心理,处理事情简单化。
3、人员招聘因地区及现经济形式影响不能满足生产需求。
4、员工满意度呈下降趋势,该方面待提升。
四、下一步的工作打算
根据公司发展战略要求,公司即将面临与,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。
1、加强理论学习,提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,今年参加消防安全和安全生产管理培训,不断“充电”,丰富思维,努力把管理水平和业务水平提升到一个新阶段。
2、改进工作作风。要把存在问题反映出来,找出根本原因,采取对策的有效办法去解决,这样才能把工作做深、做细、做实。
3、吸取员工的合理化建议,加强员工激励机制。
4、多渠道招聘人员,提升招聘及时率。
总经办工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到结算、订房、订机票、办理员工报销、协助领导为灾区捐款、办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为总经办的工作人员,我们充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每
一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
以上是上海金豹总经办20xx年来的工作情况。在工作中存在的不足,我们会继续努力改进,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
2024年总经办工作总结篇5
时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、食药监、安监、经发办、工贸、商贸、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、水电气、宽带费的办理,大到各种制度的制定、补助的申报、接待、会议、结算、采购各种办公用品和车间生产材料、发货等等每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少只有我一个,但是在这期间任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过这几年的`磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
20xx年,公司在贺总及胡总的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
⒈办理好各种证照并如期到各单位进行年审换证工作,今年在大家的共同努力下我们取得了永川环保局下发的排污许可证、永川食药监局下发的生产许可证、永川安监局即将颁发的三级企业安全标准化牌匾等等一系列的成绩。
⒉和相关职能机关如工商、食药监、安监、经发办、税务、工贸、商贸、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊对内做好办公用品和生产车间材料的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过政府领导、业务合作单位、各个监管单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
5.在发货方面,及时、高效的把各个客户需要的产品拉到货运部,但是这期间还是出现了一些不必要的失误,所以在接下来新的一年争取做到零失误。
6.在政府对于企业的各种扶持资金的补助申报中,成功申报并领取限上企业补助资金和微型企业补助资金。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如各种制度的制定、文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在总经办这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、20xx年工作计划
作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
2024年总经办工作总结篇6
经过20xx年一年的努力,公司资金已基本得到缓解,管理也已逐步走入正轨,依公司目前发展趋势,在20xx年公司需要全新的变革。因而总经办将面临着公司人力资源的整体规划、培训的整体规划、总经办各流程化、制度化,各项制度的建立健全;公司的生产、营销及行政管理人员执行力、沟通力、学习力的整体提升等。
一、人力资源战略规划
人力资源的整体规划需根据公司的整体战略规划进行整体的制定,公司的整体需要进行一个全面的变革,变革需要的是全面的调查与市场需求的适应。因而公司目前为止,需要的是人员的定岗、定位、薪酬的合理分配、部门的整合与重组、扩充等等
1、人才需求规划
根据公司3000万的销售目标,结合现有人员情况,公司预计明年需招聘生产操作人员30人左右,行政人员6人左右,大学生储备干部4人左右,合计需求40人左右。明年计划会以后,总经办将针对公司的发展布署,让各部门提交人员需求,并结合公司的总体发展战略,制定适合的人员需求规划。
2、建立员工多渠道招聘
针对生产操作人员的招聘:①从人力资源市场报刊和园区劳动保障所的人力资源中心进行招聘信息的发布;②参与园区劳动保障所的现场招聘、下乡招聘;③到相关乡镇发放宣传单和拉横幅;④多与老员工进行沟通,鼓励推荐新员;⑤加强与相关学院的联系,争取更多的习生的进入等等。
针对行政管理人员的招聘:我部主要从人力资源市场、园区保障所、人才网等进行信息的发布和现场招聘。为招聘有用的、有能力的、合适的人才,估计此项年开支约0.5万元左右。
3、合法用工
20xx年全面实现全员劳动合同制(包括实习生合同的'签订),规范用工制度,保障企业和员工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。同时,也减少了企业的用工成本,降低了用工风险。
二、结合企业战略规划的培训
20xx年是企业“发展管理年”,企业发展需要反映敏捷、技术能力强的员工以及能培养出这种人才的领导班子。为此,我办决定将培训的规划真正的纳入到整个公司中来,在20xx年首先是着重挖掘公司的内部人才组织内训,预计投入1~2个月的时间编制适宜公司的培训教材,同时对于新的知识、新的理念、新的思想,适当的时候组织参加外训,接受各方面专家、培训师的授课。
20xx年进行分层全面培训:着重加强中高层管理者的管理理念、技能、执行力、团队凝聚力等的培训,使全年每位管理者人均培训时间不低于50个小时。同时采取多样化的培训方式,例如通过外训与内训结合、通过管理光碟学习等培训方式。普通员工的培训,结合公司的实际,依需求培训,进行逐步培训。
具体培训见《20xx年度培训计划》。
三、部门流程及公司制度的建立、完善和优化
管理需要不断提高,制度需要不断完善。为了提高我办的办事效率,提升我办的总体制度的流程化、规范化,同时为了让所有的人都能看得见,都能向着正确的方向迈进,因而,需要建立健全我办的一些管理流程,优化和完善公司的管理制度:
1、管理流程
人事类:招聘流程、培训流程、考勤流程、员工内部调动流程、辞职、辞退流程、核薪流程等;
行政管理类:文书作业流程、复印流程、收发文流程、文件传阅流程、印章流程、图书管理流程、档案管理流程、办公用品领用流程等。
2、管理制度考核制度、奖惩管理制度、招聘管理制度、福利管理制度等等。
四、建立和健全公司统一的企业文化
优秀的文化是企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,20xx年度我办将结合公司在经营当中已形成的工作环境和管理氛围情况,联系相关的专家,为公司制定相应的企业文化:企业理念、企业宣传语、质量方针等。 还需要同其它各部紧密合作,建立文化传播和推广机制,通过宣传栏、网站、员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。
五、加强与地方政府部门的联系和沟通
多与科技局、经济局、发展服务局、社保局等部门的各科室进行紧密联系与沟通,获取有关的政策, 在20xx年将《再就业基地》的申办工作顺利完成,并力争将适合于公司的补贴政策争取到位,为公司争取必要的经济效益。
同时还需要与房屋建设管理部门联系,争取二期工程项目的各项手续和资料准备完备,为房产证的办理打下基础。
总之,总经办作为企业的核心部门,不仅要把行政管理各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,更要协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。
2024年总经办工作总结篇7
20xx年度末公司规范化组织架构组建完成,20xx年我们要以崭新的风貌迎接新一轮挑战。总经办根据公司发展目标安排拟定以下工作计划:
一、总经办事务管理:
1.建立新的文件管理制度,做好文件的登记、传递、公布、催办、归档工作。在二月底前完成公司所有人员的个人资料档案建立,并核查遗漏文件或错误文件的.补充和更新,用最大努力朝规范化、标准化制度执行。
2.对董事长现有组织要求的管理制度进行修改和编写工作,待相关人员会审定稿后,在一月中旬前公布实施。并在实施后认真追踪、落实每一项制度的执行情况,尽量用表格形式汇报董事长。
3.按照例会制度,按时召集每一次周例会、月例会和其他会议,做好会议记录,并及时发放‘会议纪要’,落实追踪查办,及时将事情进度和检查情况报告董事长。
4.与各部门人员及领导及时沟通,协调处理好日常勤杂事务,保证公司正常有序的运行。
二、人员的培训
根据目前公司人员的配置和实际工作经验的差异,要定期不定期的适时培训,跟踪考核,做为绩效考核的主要依据。
1.定期培训:每季度进行一次集中培训,让每位办事人员了
解并熟练掌握办公室常识和工作流程,以高标准、高起点严格要求自己,练就一手过硬本领,终身受益,不但能适应本公司发展需要,也能适合社会发展需要。
2.不定期培训:主要针对新进职员培训,其次是对工作中发现问题及时纠偏。让每位新进人员都能做到细致、认真的完成每一项繁杂的工作。
3.培训内容:
办公室人员行为规范
公文写作及日常工作流程
档案管理及相关知识
综合素质及能力提高的养成
公司制度培训
质量管理培训
安全管理培训
岗位技能培训