工作总结是一个自我反省的过程,可以帮助我们发现自己的职业发展方向,通过工作总结可以发现自己在工作中的沟通和协作能力,365文档网小编今天就为您带来了社区经普工作总结优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
社区经普工作总结篇1
20xx年,对于我来讲,可以用两个字来概括,那就是—担当。自入行以来,我已经在工作岗位上工作了整整四年半的时间。经过了这几年的磨练,已经到了为所在机构担当更多的阶段了。这期间,我在业务能力方面已经日臻成熟,对各项业务的整体运作情况也有了更为明确的判断,在与上级分行的沟通方面也流畅了不少,并在中间积累了少许的经验,还竞聘担任了社区支行的店长,增强了本来较为薄弱的管理经验。这些收获离不开行领导的耐心引领,也离不开身边同事的大力支持。下面,我将从自身业绩、社区管理经验、明年的工作计划等方面进行汇报总结:
一、个人业绩
今年,我行大力发展各项新业务,丰富了我行的产品种类,使客户经理能够交叉营销我行的各项产品,提高客户对我行的粘性。我行今年的零售业务种类无非三大块:个金、个贷、电子银行。今年,我行下大力量推动非货币基金业务,截止10月末,我的基金业务销售额为1293万,超额完成年初下达的任务。此外,财富余额资产、信用卡发卡等业务等都取得了不俗的业绩。个贷方面,由于今年房地产市场的快速发展,促进了我行个贷业务的放款额增长,截止到11月底,我的个贷放款额为11376万元,公积金22笔,也完成了年初下达的任务指标,并且带领个贷团队达成了支行总体指标,历史性的突破了以往的年放款额,达到了24000万元。电子银行业务主要包括直销银行开户和直销银行产品销售,截止10月底,直销银行开户151户、直销银行产品销售额397万,也完成了年初任务。
二、社区管理经验
今年9月,我竞聘了社区支行店长一职并成功上岗。任职期间,我组织了社区露天电影放映活动。通过活动带动了社区支行新客户的增长,完成了分行下达的新客户新增300户的指标,并再接再厉,在总行最新一期排名中,在该指标排名第一。社区业绩的提升离不开社区同事的辛苦付出,由于社区银行的特殊性,他们往往要比其他同事下班晚,与客户的交流更加直接,岗位分工也没有支行网点那样明确,但是他们并没有任何的情绪,还是踏踏实实做事,努力提高自身的业务水平,柜员要学习营销方面的业务技能,客户经理也要掌握账户方面的知识,更加完善自己,从而更加适合各自的岗位,适合社区网点的特殊定位。在营销时,我将自己的营销经验毫无保留地分享给社区同事,坚持全产品营销,取得了不错的效果。
三、明年的工作计划
(1)作为财富客户经理,让自己更加强大的方法只有一个,那就是更加专业。让自己更加专业的途径唯有不断地学习,并将所学应用到实际工作中,在实践中遇到问题再逐步解决。目前我行销售的理财产品种类很多,客户的需求也更加多样,针对我目前的情况,有必要把通过保险从业考试作为短期的`目标。在近期股市债市情况不太理想的情况下,为客户的资产搭配一定比例的保险是非常必要的。因此,我猜想明年总分行一定会把保险作为后续产品进行重点推广。所以提前着手保险业务是十分明智的。
(2)作为个贷客户经理,除了要下大力量营销重点楼盘与中介,更要对客户资质进行重点审核,严防业务风险。既要完成任务,又要把控风险。此外,对个贷客户进行二次营销是势在必行的。第一、对个贷客户进行财富产品的营销要作为常态化的任务去做,从面签开始就要对客户进行初步灌输,在业务办理过程中抓住时机实现销售。第二、重点客户进行阶段性的产品营销要抓住重点,例如,今年推出的个贷客户信用卡大额分期业务,可以为支行创造更客观的中间收入。相信明年亦会有类似的产品出现,届时一定要抓准时机,营销到位,实现突破。
(3)作为社区支行的店长。第一、要在明年的工作中组织丰富多彩的社区活动,进一步深入周边社区,实现对客户的深度营销。第二,要紧跟总分行的步调,对上级部署的任务必保完成,替所在支行分担指标压力。第三、若条件允许,要尽可能的培养年轻同事,通过各式各样的培训让他们更快的成长起来,早日成为我行的中坚力量。
20xx年的脚步近了,新的篇章即将开启,新的挑战马上要到来。就让我们一起携手,为我行的未来献出自己的全部力量。
社区经普工作总结篇2
在近一年的志愿服务工作中,我努力践行志愿者精神,恪尽职守,认真地完成了组织上交给我的每一项工作,得到了领导和群众的一致认可。
我一向本着常在基层跑把群众服务好的心态,尽可能为群众多做一点力所能及的事。青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业,以青年学生参与为主题,以志愿服务为手段,透过青年志愿者为他人、为社会带给服务和帮忙,推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造完美明天的行动,是有个着眼于开拓未来的事业,是青年成才和增强社会职责感的伟大事业。
在思想上,端正人品,忠厚待人,谦虚谨慎,光明磊落,团结友善,顾全大局,正确处理与领导和同学之间的关系。
在学习中,我认真做好自我的本职,努力学习自我的专业知识,刻苦钻研。同时,我利用业余时间学习自我喜欢的摄影,绘画,参加社会实践,不断的.拓展自我的知识面,努力提高自我的综合潜力,使自我适应这个社会。
在工作上,我努力做好领导和老师安排的工作,把自我潜力范围内的事做好。当同学遇到困难时,我会主动伸出自我的援助之手,尽自我的努力去帮忙他(她)。
社会实践方面,我用心参加志愿活动,奉献自我的青春。每次有什么献爱心的活动,我都会献上自我的一份情,每次到敬老院去看望那些老人,我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多,但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。
志愿者是指不为物质报酬,基于良知信念和职责,自愿为社会和个人带给服务和帮忙的人,加入志愿者是按照必须程序在团组织,志愿者组织下,参加服务活动的志愿者。青年志愿者活动是由团中央发起并在全国广泛开展的以青年资源参加为基本特征,以扶贫帮困和社会公益事业为主要资料的一项社会服务活动。青年志愿者活动面向全社会,主要是围绕公益劳动,美化环境,义务植树,抢险救灾,文体活动,社区服务,社会治安,移风易俗,科教扫盲以及青少年帮教和维权等方面开展义务服务活动,用心倡导奉献,友爱,互助,进步的青年志愿者精神。
社区经普工作总结篇3
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的'是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。
转眼到社区工作一年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这一年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,xx在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。
现在我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得应该进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实情况,加大对社会劳动保障力度。
作为一名社区劳动保障工作者,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。
社区经普工作总结篇4
上半年以来,社区残疾人工作在市委、市政府的正确领导下,在街道残联的具体指 导下,全面贯彻“三个代表”重要思想,坚持“以人为本、科学发展”的指导方针,以残疾 人需求为导向,结合上级残联目标任务,切实履行好“人人享有康复服务”的职能,帮助残 疾人重拾生活信心,增加残疾人就业技能和途径。上半年主要做了以下工作:
一、制定残疾人工作计划
根据残联下发的有关文件,结合本社区的实际情况,认真研究安排社区残疾人工作,并 制定了残疾人工作计划。
二、认真完善残疾人资料档案
多次到辖区残疾人家中进行摸底调查,完善残疾人资料档案,了解残疾人服务需求。目 前辖区共有残疾人76人,其中:肢体残疾32人,智力残疾12人,视力残疾9人,听力残疾 7人,精神残疾13人,多重残疾3人。辖区内每个残疾人都建有残疾人档案,记录社区每次 上门服务内容和残疾人治疗情况,尽可能为他们解决一些生活上的困难,保障残疾人基本生 活。
三、积极做好残联宣传工作
社区残联通过不断更新黑板报、橱窗宣传内容,悬挂横幅等方式,在社区中营造良好的 助残氛围。2月14日,社区残联为一位70岁残疾老人送去慰问金和麦片。3月20日社区组 织党员、学生带着小点心看望慰问街道托养中心的残疾人,并主动帮助他们做些手工活,让他们感受到党和政府带来的温暖。5月20日是第22个全国助残日,社区组织残疾人及 其家属参加了由街道和托养中心举办的文艺汇演活动。5月31日,社区党员将自己购买的演 出服装和帽子送给了托养中心的表演团队,希望他们在今后的表演中发挥得更出色。
四、深入开展康复服务工作,帮助残疾人解决实际问题
为了实现“人人享有康复服务”的目标,社区残联积极开展残疾人康复工作,了解残疾 人的康复需求,定期和不定期走访残疾人家庭,了解情况,互相交流,增进沟通增强残疾人 生活信心,消除孤独感,还免费为白内障患者提供治疗。今年我社区残联为辖区多位残疾人康复需求申请了拐杖、助听器、辅助器具等,帮助残 疾人达到更好的康复效果,让每位残疾人真正体会到党和政府对他们的'关心和温暖,也为残 疾人功能康复有了保障,并帮助社区残疾人办理残疾人养老保险、定向补助以及为残疾人子 女办理申请助学补贴,发放助残托养劵。2月28日上午,我社区与南京爱尔眼科医院共同举办了爱眼日免费为辖区内居民检查眼 睛活动,预防白内障,受到大家的热烈欢迎与积极支持。我社区精神病人宋某独自居住,经常扰民。在街道社区的努力下,4月份终于进入青龙 山精神病院接受治疗。
五、组织残疾人参加各项活动
社区残联组织残疾人及其家属参加街道举办的各项活动,如家长助残联谊社、助残日文 艺汇演等活动,大大丰富了残疾人的业余生活,使他们加大了与社会人群的交流。总之,上半年的残联工作在上级领导的正确指导下取得了一定成绩,但与上级要求 还有一定差距,我们将在下半年的工作中进一步加大残疾人工作的力度,努力完成各项工作 任务,做到让上级满意,更让社区残疾人满意。
社区经普工作总结篇5
xx社区20xx年民兵整组工作在大研街道党工委、办事处的正确领导下,根据xx区人民武装部下发的关于《20xx年民兵整组和军事训练工作》的文件要求,以民兵应急力量建设为重点,紧紧围绕“能打仗、打胜仗”的奋斗目标,按照“突出重点抓落实、围绕难点抓突破、针对弱点抓补差、结合特点抓质量”的思路,编实民兵预备役组织,规范基层建设。现将本社区民兵组织整组工作总结如下:
一、认真组织,加强领导
社区领导高度重视,召开了20xx年民兵整组工作会议,对今年民兵整组工作进行专题研究部署,并提出了整组工作意见。结合社区实际,规划好民兵组织的规模、布局和种类、结构,同时把整组工作纳入社区工作的重点来抓,保证社区整组工作顺利进行,
二、深入宣传教育,努力营造整组氛围
为进一步搞好整组工作,社区及时拟制计划,以黑板报、板报形式宣传民兵工作的地位、作用,增强广大民兵的国防观念,强化“兵”的意识,进一步扩大民兵组织的社会影响。
三、坚持原则科学编组
xx社区民兵整组工作在继续坚持“编实、训实、管实”的基础上,以全面实现“够用、管用、实用”为本年民兵整组工作的总体目标,真正满足“建在身边、抓在手中、用在关键”的工作要求,我社区组织居民小组长对辖区内居民户进行摸底调查,对符合年龄段的人员进行编组,做到不重不漏,现编入普通民兵30人,基干民兵12人,适龄青年37人。做到组织落实、政治落实、军事落实。
四、坚持标准,严格把关
针对当前适龄青年流动性大,人员难以固定的现实情况,按照民兵编制的规定和要求,调整健全民兵组织,保证民兵组织的落实;确定基干民兵出、入、转队名单,从严把好入队关,做到个人历史情况见底,现实表现见底,政治态度见底,防止民族分裂分子、非法宗教组织成员和表现不好、思想不纯、行为不端的人混入民兵组织,有效地保证了民兵队伍的纯洁可靠。把那些政治思想好,年龄较轻具有一定文化水平和军政素质好,热爱民兵工作的同志,特别是退伍军人的优先挑到民兵干部队伍中来。
社区经普工作总结篇6
社区在宋书记的正确领导下,社区两委班子团结一致,积极工作,坚持以人为本,充分发挥为民服务的作用,为民做好事、办实事。展现出了和谐、热情、进取的新安社区。较好的完成了镇党委、镇府及上级有关部门交给的各项工作任务。本人回顾一年来的工作实践,现就自己的'本职和分工分片工作总结如下:
一、力争做一名合格的民兵营长,抓好社区民兵工作。
1、加强民兵整组工作。根据镇武装部的要求,认真开展了整组宣传教育,出入转队,合理编组,建立健全各项制度,汇集民兵工作各种资料,总结经验等民兵整组工作。今年民兵整组工作基本情况:基干民兵编制数14人,退伍军人13人占总数90%以上,经过训练人数14人,党员5人,团员9人,入队2 人,出队2人。
2、大力宣传,促进征兵工作。根据社区的实际情况,社区居委会不等不靠,由宋书记亲自牵头,社区干部按各自划定的工作区域开展具体征兵宣传工作,拉网式入户进行摸底走访宣传;在社区办公室及村路口悬挂宣传横幅4条。确保辖区每户都了解。今年有7人报名参军进站体检,最终成功入伍5人,超额完成任务。
3、60岁以上农村籍退伍士兵生活补助。对60岁以上农村籍退伍士兵发放生活补助是我县又一项新的惠农政策,因为涉及时间长,收集资料难,社区做了大量细致的工作,登记申报21人,已审批合格20人。
二、维护社会稳定,抓好综治维稳工作。
1、禁毒与反邪教。在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,增强居民的禁毒意识。目前,我社区无新滋生吸毒人员,无制、贩毒行为。密切防范等邪教活动,社区没有一例习练者及集体闹事集体上访事件等非法活动。
2、人民调解。加强社区人民调解规范化建设积极排查和化解人民内部矛盾。按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态维护社会稳定。今年,调委会共受理民间纠纷11件,调解结案11件,结案率100%。社区被xx县司法局评为“民主法治示范社区”称号。
三、社区环境卫生整治工作。
1、我社区辖两个生活小区(新安小区、东方明珠小区),1所大专院校(安徽水利水电学院),1个工业园区(龙塘工业聚集区),人口稠密,环境复杂,环境卫生整治工作量大,工作标准高,涉及面广,任务艰巨。社区高度重视,在镇政府相关部门的指导下,我社区成立环境卫生整治领导小组,宋书记担任组长,社区工作人员为成员。认真贯彻撮镇镇撮党【20xx】109号文件精神,七月份社区组织人员和机械共清理卫生死角20多处,清理乱张乱贴以及“牛皮癣”100多处,清除共青路、燎原南路、学府路等路边杂草、生活垃圾及建筑垃圾30多车,在全镇当月评比中荣获第一名。
2、积极处理群众反映的卫生问题。今年六月,群众反映水电学院东门一带摊贩有乱摆摊点,挤占道路现象,影响交通和公共卫生。社区通过摸排、考察和论证,经两委会研究决定重新划定1000多平米市场并进行场地和道路硬化,让商贩们免费进驻经营,得到群众好评,也解决市场“脏”“乱”“差”问题。