当我们在参加了有趣的培训之后，一定要你静下心来写一写详细的培训总结，想必有很多人对于培训总结的写作都是一头雾水的，下面是365文档网小编为您分享的经普培训总结6篇，感谢您的参阅。
经普培训总结篇1
为期七天的培训结束了，七天下来说实话是有些累，但是内心却感到十分充实，因为这是我们迈出校门走向社会的第一课。总结这几天的学习，我得出两个方面的重要经验，一个方面的经验是做事经验，另一个经验就是做人的经验，这两条经验十分珍贵，因为他们是我们的前辈经过实践得出来的，他们能够毫无保留的传授给我们，很值得我们思考和学习。
做事方面，就是关于我们的工作的具体知识。首先我们接触到的就是企业的财务知识讲座，财务知识虽然听起来是比较难懂，有些还是一些财务上的专业名词，理解起来确实有些困难，但是我们还是很认真的听了下来，因为财务问题就实实在在的在我们身边，一堂课结束，收获甚多，我们对企业的资金运转、流动和其他的一些计算方法有了一个大体的了解。
作为一个建筑施工性的企业，首先要注意到的问题就是安全的题，建筑施工企业不同于其他性质的企业，建筑施工企业一旦出现安全问题，那就是大问题，河南公司的“4.23事故”带给我们教训还在时时刻刻的提醒着我们。所以局里特意安排局工程部的杨程荣经理给我们讲一堂有关于建筑安全的讲座显得是那么的必要和及时，这堂课讲的非常到位，考虑到我们是新来的大学生，杨经理讲的很细致很通俗，用最简略的语言，最短的时间，给我们上了一堂意义深远而且即将影响我们一生的安全课程，一堂课下来，建筑安全意识早已深深地在我们的内心扎下了根。
在科技日益发达的今天，快节奏的生活方式已经开始冲击着社会道德规范，作为传统道德重要组成部分的--廉洁、诚信，也面临着越来越多挑战。
结束了局里的统一培训，开始了单位的培训，比起局里的全员培训，我们公司培训更加切合我们的实际。首先请了局里主管宣传的帅兵部长给我们进行了关于新闻基础知识的讲座，新闻是我的专业，听起来格外的亲切，温故而知新。最重要的是帅部长给我们的鼓励，它鼓励我们要多写勤练，并且积极向公司的各级媒体投稿。帅部长的真诚和殷切深深的打动了我们，我暗暗的下了决心一定不辜负帅部长给予我们的期待和信任，为公司争光为五局争光。
就责任而言，说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。
之后是公司的贺总给我们讲课，贺总是公司的老前辈，也是公司的技术核心，贺总的课讲的十分精彩，他用powerpoint幻灯片的形式，图文并茂的给我们讲述了门窗的基础知识，使我们间理解透彻，记忆深刻。讲完课之后，贺总又亲自带队，领我们到公司的加工车，让我们参观了门窗的加工流程，对贺总所讲的知识又是一个巩固的提高。
如果说做事是一个人的肉体的话，那么做人就是这个人的灵魂。相对于做事，做人显得尤为重要，要做事先做人，已经成为五局人的共识。
培训的第一堂课，是们五局的精神领袖、领跑人鲁局长给我们上的。鲁局长高屋建瓴，从一个局长的角度给我们讲述了做人做事的关系。很有深度很有水平，既给我们这些新来的学生鼓舞了斗志，又给我们指明了今后奋斗的方向，更是点名了我们今后的工作方法和工作原则。虽然天气很热，人很多，我们在感受高温的同时，却更感受到了领袖的魅力。
今下来的《新员工职业生涯规划》课程，由局里的人力资源部的陈艳红老师给我们进行。职业生涯规划，以前是一个很遥远很神秘的话题，而现在它却实实在在的摆在我们的面前，陈艳红老师以一个专业人士的角度，给我们介绍了什么是职业生涯规划，以及怎么进行职业生涯规划。她给我们介绍了，我们进行人力资源管理的目的是岗位与人的匹配，关注的重点从过去的单纯对岗位的关注，要求人一味的满足岗位的需要，转变为追求人与岗位的特征的匹配，提高员工的适岗率在选对人的前提下去培养人。客上陈老师更是语重心长的对我们说，我们做人一定要与人为善，她举了一个很简单的例子，说你打出去一拳，反弹回来的是一拳有时候还不止一拳。她告诉我们要有业务变革的能力、业务运作能力、人际关系能力。这些知识的传授是我们深深的感受到了我们五局在用人上的风格和特点，更反映出了局里用人原则的.理性和成熟。
通过此次培训，学员们普遍反映学到了很多知识，掌握了一些基础理论和基本知识，改变了服务理念，增强了责任心和服务意识。通过理论学习和临床实践，熟悉了合理用药方法以及相关的法律法规、妇幼保健卫生知识，能够处理一些妇产科常见病、多发病和地方病，强化了无菌操作意识，掌握了常用操作技能。同时，辅导员通过讲课的过程，增进了理论知识与临床实践的掌握，达到了自我的不断完善，以完成任务的方式促进理论学习。
这几天的学习中，给我留下最深印象的一堂课是局党委周书记给我们上的那堂课。之所以印象深刻，首先是讲课人的激情，其次是所讲内容的深刻，周书记的课共分四个方面，一是要我们增强对国企的荣誉感，要我们加强对国企的认识告诉我们中央对国企的决心从未动摇过，为我们能够安心在企业工作吃下了一颗定心丸。第二是介绍组织对人才培养以及安排的渠道。周书记谈了这几年五局在用人上的体会，使我们对企业的用人机制，以及用人的流程有了一定的了解。第三是我们新生来到企业之后要进行第五项修炼，主要是介绍我们在进入工作岗位之后如何去更好的适应岗位，如何更快提高，如何的获取更好的前景。其中给我留下最深印象的是周书记给我们的那些要求，坚定信念，与企业共同成长，青年人只有蔡企业中才能真正的施展他们的才华，我们要有远大的社会责任感和理想，刻苦学习爱岗敬业，勤奋务实善于创新，德才兼备。句句箴言，让我们铭记在心，最后，周书记告诫我们，在企业工作，一定要做到“三水”，即清水洗手、冷水洗头、热水洗脚。很中肯的告诫，听了这些劝诫，我也是陷入沉思—企业给了我们这个舞台，我们—应该怎么表演?
作为一个建筑施工性的企业，首先要注意到的问题就是安全的题，建筑施工企业不同于其他性质的企业，建筑施工企业一旦出现安全问题，那就是大问题，河南公司的“4.23事故”带给我们教训还在时时刻刻的提醒着我们。所以局里特意安排局工程部的杨程荣经理给我们讲一堂有关于建筑安全的讲座显得是那么的必要和及时，这堂课讲的非常到位，考虑到我们是新来的大学生，杨经理讲的很细致很通俗，用最简略的语言，最短的时间，给我们上了一堂意义深远而且即将影响我们一生的安全课程，一堂课下来，建筑安全意识早已深深地在我们的内心扎下了根。
经普培训总结篇2
在这段时间里，我正式摆脱了学生身份，成为了一名公司员工，成为了一个不再拿父母生活费，需要挣钱养活自己的年纪。我闭上眼睛，觉得过去的场景都还在眼前。当我睁开眼睛，我发现我已经长大了。现在我不会有在教室听老师讲课，和同桌聊天的生活了。那些东西已经离我远去。现在我属于社区。这几天只能在梦里体验。我觉得有很多遗憾，但过去的都过去了。重要的是把握现在的生活，不要现在就留下遗憾，这样我才能后悔以后为什么不这样做。
刚来的时候，其实一直在打鼓。不了解这家公司的环境和工作氛围，怕自己做的不够好。后来发现我的担心是多余的，同事对我很好，工作氛围很和谐。唯一差一点的是我的工作能力真的'有点差，不过还好公司专门为我们新员工准备了这个培训。这个培训是因为我们这一两天经常出错，所以领导想出了解决办法。
在这一周的训练中，我学到了很多在学校接触不到的知识，让我知道了工作后的环境是怎样的。培训期间给我们讲课的老师是领导。当我们有问题时，他要求我们大胆地说出来。不要等到工作了才要求别人在不知道的情况下打扰别人的工作。一开始我们都有点尴尬。听领导这么一说，我们都一个个聊了起来。慢慢地，在领导的回答中，我们对公司和工作有了更好的了解。第一天训练后，我觉得很累。回到家，除了在床上睡觉，我什么都不想做。前两三天真是对身体和精神的双重打击。过了三天，我开始习惯这种工作状态，但是工作中经常出错。但我们也在纠正自己的错误。到目前为止，只要我足够细心，基本不会出错。我觉得这对我来说是一个很大的进步。
虽然这次训练结束了，但我不会停止锻炼自己。我会继续学习，学习与工作相关的知识，学习如何做人，如何做好工作。也许我和一个有经验的老员工还是有一定差距的，但是不管遇到什么样的挫折，我都会一步一步的变得更强更好。
经普培训总结篇3
很有幸参加了某公司组织的电话销售培训，在这两天的培训中受益匪浅，给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作，总结了一份这两天的电话销售培训心得，与大家共同分享！
以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧：
电话销售培训心得一：引起注意，有技巧的开场白。
事实式：从与客户个人或其生意有关的事实出发，通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。
问题式：问题要关于客户的生意，并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。
援引式：以另一个客户的经验作为引子，来建立新客户对自己的信心和兴趣；所引用的客户或是广受尊重的（树立信心），或是在相关行业的（兴趣所在）。
销售工具：尽可能调动客户的感觉器官，可以使用的工具有宣传册，模型，行销管理软件，样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。
关联式（只用于再次致电）：总结上次电话拜访结束时的话题，然后自然过渡到本次电话拜访主题。
在采用引起注意的技巧启动了话题之后，你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论，有助于你完成电话销售培训目标；最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的'时间和资源。
电话销售培训心得二：探寻客户需求。
为了找到客户的需求，可以采取提问方式，不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答，因此要针对不同的目的，有的放矢地提出相应的问题。
在电访中可采取开放式提问，封闭式提问以及探查式问题等等，这样可以获得有关信息，从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。提问目的就是发现潜在的问题，促成客户发出购买信号，从而把电话拜访发展成一个销售提议，并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听，聆听客户的需求，做好总结，做好记录。
电话销售培训心得三：供货分析。
这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点。让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征，将特征扩展为优势，把优势转化为利益。客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以从中得到满足，这样他们才会从我们这里进行购买。
电话销售培训心得四：达成协议。
为了更好达成协议要注意客户的购买信号。抓住好的时机。没有最好的达成协议方式，只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整；肯定性回答和/或购买信号非常多。这个时候，买家是最深信不疑的，所以这就是最好的达成协议时机。
在完成了一通成功的销售的电访。在途中也会到遇到一些客户的反对意见。在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是，但是，不过，然而的说词。这样才可以在电话中让客户得到信心。
在这两天的电话销售培训中学到的东西很多，但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事。以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标！
经普培训总结篇4
根据《国土资源部办公厅关于印发的通知》和全面培训县（市）、乡（镇）国土资源管理干部工作视频动员会议的精神，省厅高度重视，认真贯彻落实，及时部署协调，精心组织，周密安排，各市、县国土资源局统一思想，密切配合，培训工作迅速展开，全面推进，措施得力，形式创新，圆满完成了培训任务，取得了显著效果。
一、开展全面培训工作总体概况和基本评估
我省有99个县（市、区），1403个乡镇，乡村人口3355.59万人，占xx人口的76.8%。全省乡镇点多面广，工作量大，贯彻国家宏观调控政策、保护好资源任务艰巨，因此，开展全面培训基层国土资源管理干部工作，切实提高基层国土资源管理干部综合素质、依法行政能力和业务水平，具有重要的战略意义。国土资源部下发开展全面培训工作的通知后，全省各级国土资源部门高度重视，迅速行动，协调配合，省厅下发了《关于开展全面培训县（市）、乡（镇）国土资源管理干部工作的通知的通知》，各设区市制定了《工作方案》，省、市均成立了领导小组，省厅有一名副厅长、设区市有一名副局长负责此项工作，人事部门负责日常工作。省厅召开了会议，对全面培训工作进行部署，明确全面培训工作各阶段的工作重点和具体要求，布置教材征订、编写和师资培训等工作。全省的培训工作从6月开始，经过组织动员、教育培训、总结验收三个阶段，至10月底超额完成乡（镇）国土资源管理干部的培训任务，县（市）国土资源局主要负责人的培训在部里的统一安排下，实现了近两年全省县（市）国土资源局主要负责人全部轮训一遍的目标。由于领导高度重视，各级国土资源部门通力协作，工作措施到位，培训取得了预期效果。
二、培训任务的完成情况
此次全面培训工作自今年6月开始进行准备动员，8月开始举办培训班，10月底全面完成乡（镇）国土资源管理干部的培训任务，11月中旬完成了全省培训工作的总结。全省应参加培训的乡（镇）国土资源管理干部人数4764人，实际参加培训人数5705人，参训率达119.8%，超额完成培训任务，其中参加部培训55人，省厅培训212人，市、县局培训5438人。全省共举办培训班59期，每人培训时间不少于4天，订购培训讲义和自学教材4998套，自编教材和讲义2672套。培训的主要内容为：重点学习徐绍史部长7月24日在中央党校所做的报告，学习国土资源法律法规和行政执法、基层地籍管理和土地测量实务、地质灾害监测与防治等业务知识，并进行廉政教育。省、市国土资源部门均成立了全面培训工作领导小组和办公室，安排了专人负责培训工作，抽调业务骨干组建了师资队伍，并对师资人员进行了专门培训。今年共组织了145名市、县国土资源局负责人参加部统一举办的市、县国土资源局长培训班，从20xx年的第1期市、县国土资源局长培训班到现在，我省共组织了305名市、县国土资源局负责人参加部举办的培训班，参训率221%，超额完成了市、县国土资源局主要负责人全部轮训一遍的培训任务。
三、具体做法和创新举措
为切实做好全面培训工作，根据部文件精神，省厅进行了认真部署和落实。做到早计划、早部署、早动员、早实施，第一时间在人事工作座谈会上进行了布置，下发了《关于开展全面培训县（市）、乡（镇）国土资源管理干部工作的通知》，成立了培训县（市）、乡（镇）国土资源管理干部工作办公室，选派了22名乡镇所长和33名师资人员参加部举办的所长培训实验班和培训师资班，组织以设区市为单位订购培训教材。为更好地总结经验、指导全局，省厅在xx应用技术职业学院举办了两期全省乡（镇）国土资源所长培训示范班，全部由省厅熟悉业务的处长亲自授课，开展教学示范和研讨，集中培训了师资、管理人员和乡镇国土所长212人。为设区市全面开展培训工作奠定了基础。为进一步做好培训工作，总结交流经验，沟通情况，专门在厅网站上设立了干部教育培训专栏，及时公布领导讲话和文件精神，培训进展、经验交流等内容，使各地及时掌握和了解培训动态，为培训工作建言献策。开辟干部教育培训专栏，形成了浓厚的培训工作氛围，有力地推进了培训工作的开展。
各市、县国土资源局对培训工作高度重视，制定了工作方案，成立了领导小组，落实培训经费，组建师资队伍，开展了形式多样，内容丰富的培训活动。xx市国土资源局主要领导亲自抓培训工作，精心组织落实培训事宜，加大媒体宣传力度，组建讲师团，执行严格的培训纪律，培训的个人成绩与评先和任职考察相挂钩，单位总成绩与年终目标管理考评挂钩，确保了培训质量；xx市由分管市长亲自授课，市局主要领导全程主持培训，培训形式灵活多样，课堂授课与课外参观学习相结合，理论学习与案例分析相结合，同时设立网上课堂，效果明显；xx市将课堂设在东华理工大学，精心制作了多媒体演示教学课件，通过老师导学、个人自学和考试促学，使培训学习质量得到有力保证；xx县国土资源局在全面培训工作中，结合“6.25”土地日，举办以宣传国土资源法律法规、国家土地政策为内容的大型文艺晚会；xx县加强教师与学员互动，在培训期间收集意见与建议，当场进行解决与答复。
四、特点和成效
1、领导重视，机构健全，人员到位，经费落实，确保了培训任务圆满完成。
省厅党组对培训工作高度重视，厅主要领导和分管领导亲自过问培训事宜，要求认真搞好培训工作，保证培训质量，确保不走过场。各市、县国土资源局主要领导亲自抓培训工作，有的全程跟班指导，有的亲自上课。省、市国土资源部门都成立了培训机构，抽调了专人具体负责培训的，落实了培训经费，为培训任务的圆满完成提供了强有力的组织保证。
2、精心组织，周密安排，措施得力，确保培训工作落到实处。
全省国土资源系统把县（市）、乡（镇）国土资源管理干部的培训工作列为今年的重点工作，为认真贯彻落实部文件精神，切实搞好培训工作，做到早动员、早部署、早实施。各地都制订了培训工作方案。明确了培训的目标任务，落实了职责分工，规定了培训各阶段的.任务要求和完成时间。为做好培训工作，省厅举办了培训示范班，对培训管理人员、师资人员等进行培训，探讨培训内容和方式方法，为培训工作在市、县的展开提供指导意见。同时在网站建立培训工作专栏，及时沟通情况，总结和交流经验。各市、县采取各种措施，精心筹备，认真实施，合理安排培训的时间和地点，组织高水平的师资队伍，确定结合实际的培训内容，保证了培训工作顺利开展。
3、培训形式多样、内容丰富，确保了培训质量。
为使参训人员学有所用，学有提高。这次培训设置的课程都是与乡（镇）国土资源管理相关的知识，既有土地管理方面的知识又有矿产管理与地质灾害防治等方面的内容，既有当前最新国土资源管理有关法律法规和政策的解读，又有基层国土资源党风廉政建设教育，既有领导的讲话指示，又有基层所长的亲身体会。培训形式也灵活多样，采取以课堂授课为主，课外参观学习为辅的方式，使学员做到学习和实践相结合。老师授课能很好的结合相关案例进行讲解，同时留出时间，供学员提问、讨论和交流，活跃了培训氛围，加强了教学互动。有的市、县还设立了网上课堂，以图文并茂的形式，为干部职工网上学习提供了便利，增强了培训效果。
由于全省国土资源系统对乡（镇）国土资源管理干部培训工作十分重视，层层抓好了落实，全省的培训工作进展迅速，圆满完成任务，并取得了显著的成效：
一是进一步明确了职责。通过培训，从宏观上，大家进一步明晰国土所职责任务，对国土资源面临的形势任务和工作目标更加清楚，了解了国土资源管理的走势，对把握工作力度、加快工作节奏有所帮助；从微观上，对基层国土资源管理业务知识认识更加深透、把握更加全面。
二是进一步提高了素质。集中脱产学习，是一次难得的机会。授课中对工作中的热点业务和学员工作中面临的难题进行解读，学员深入思考和交流，进一步掌握了国土资源政策法规和业务知识，提升学员的综合素质和工作能力。
三是进一步促进了交流。参加培训的都是乡镇国土资源管理干部，交流的机会并不多，相互之间不熟悉。这次培训，给学员提供了一个相互认识、交流学习的平台，通过交流，相互借鉴，共同提高。
经普培训总结篇5
保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!
很多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是加入保险了，更说入职是在给你洗脑，其实不是，但你在接触一个新的行业的时候，企业必须要给你灌输一些信息，才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。
回顾这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人，但培训室里仍充满朝气与活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心，从培训老师的讲话中，我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩，更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景，从老师的希望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的贡献。
从老师对公司未来发展规划的讲解中，我明白了公司的发展过程及未来方向，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标，坚持不懈为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。
我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念，在自的岗位上兢兢业业，勤勉奋发，把工作做好做到位，为公司的建设和发展贡献自己的力量。
经普培训总结篇6
到了那里，便开始调试程序，没想到怎么也不能把投影仪接好，害我一直担心，没有接好怎么办?这么多人?如果没有接好，什么也做不了，又不能上网查，但是总算还好，来了一个员工，帮弄好了。
之前一直担心培训的可行性，参加了以后就觉得产品做得不怎么样，但是宣传和培训却让人有一种信服的感觉，今天让我有了一种新认识，原来很多的令人心动的广告产品，质量也是不一定就是很好的。
以后做什么，评价什么绝不可以只是凭感官上的认识，一定要实地考察或是运用。
培训客户时也有很多技巧：
1、 培训之前准备好相关的材料(会议内容、重点、后续进行的`工作等);最好将所要用到的工具均调试好;并且显示出培训的内容大纲。
2、 一个人上台讲，另一个人根据讲师的内容操作。
3、 培训过程中，用相机拍下几张图片，供公司以后作为参考;培训时，可引进一些新的思路以引导客户购买;培训后可分发公司的名片，以寻找更多的潜在客户;
4、 确定给予客户体验的时间范围。
5、 培训时间如果较长，如到达中午或是过了吃饭时间，应准备一些点心等，给人的感觉自然也就不一样。
