为了更好地确定未来的工作方向,需要定期养成记录工作总结的习惯,写工作总结是要找出这一年在工作中取得的成绩和自己的不足,以下是365文档网小编精心为您推荐的个人工作总结简短模板6篇,供大家参考。
个人工作总结简短篇1
我在大商电器工作已经有7年多,伴随着它的成长而成长,并在20xx任了收银主管一职,在此,我要感谢领导对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢各位员工对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成店里交给的任务。
我主要负责收银工作,每日收银报表的整理;收银备品的申请与管理;协同财务完成每月的缴税,抄税及发票的校验和购买;还有银行的对帐工作。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能赢得同事们支持,我首先致力于自身素质的完善与学习,严格要求自己,待人正直,公正处事,严于律己,宽以待人,同时培养自己的沟通能力。无论在哪里,要留住人,首先要留住人的心,人是有感情的,遇到事情换位思考,设身处地为员工办事,才能获得员工的支持与理解,多与员工进行交流与沟通,了解员工的想法与要求,有利于工作的改进和发展。
作为一名收银主管,端正态度是前提,应该用一个正确的态度,尽自己的能力完成每项工作;培训学习是需要,培训是企业对员工的最大福利,开展多种专业培训,能够提高员工的综合素质,提升团队执行力,增强员工的责任心。
最后我要通过各种学习来提升自己的素质,为以后的工作不断充电,才能更好的服务于大家。
个人工作总结简短篇2
20__年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划,下面结合我今年的工作实际情况作如下总结:
截止到20__年_月_日,20__年共办理交房手续_户。办理二次装修手续_户,二次装修验房_户,二次装修已退押金_户。车位报名_户。
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约_多次。运用短信群发发送通知累计__条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20__年_月_日之前共发出_份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单_份,完成率_%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表_份,投诉处理单_份。开发公司工程部维修完成回单_份,业主投诉报修维修率_%。我部门回访_份,回访率_%,工程维修满意率_%。
四、培训学习工作
在物业公司_经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
总结:客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
个人工作总结简短篇3
在工作中,我受益匪浅,无论是在思想上还是在个人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结,未来1年工作计划。
一、思想意识得到了提升
来到了晋城有一段时间了,这段时间里我自觉遵守园区的规章制度,注重自身的道德修养的提高,待人和善,努力树立一个良好员工形象。热爱集体,把公司当成第二个家,注重维护公司形象,在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。
二、工作中积极进取
在工作中,能根据需要有计划的去分配每天的任务,积极向上,努力发挥自己的才能,全心心的投入到工作中,团结同事,学会创新,有目标,有计划的去做,自身的综合素质得到了全面的提升,在工作中真的学到了很多的东西。
在新的一年到来之际,我也有新的工作计划。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同仁们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化工作中学习,学习中成长意识,努力使自己成为一名优秀的职员。
个人工作总结简短篇4
本学期在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高、立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期各项工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。这半年的教学历程,是忙碌的半年;是充满艰辛的半年;这也是收获喜悦的一学期、现将有关方面总结如下:
一、政治思想方面热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度。
二、教育工作方。
这学期,本人担任六年级(1)班语文教学兼班主任工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及同行讨教经验。在教学中,我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,
三、遵守纪律方面
1、本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事或出入校门主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
2、积极参与并认真落实是我的工作作风。半学期来未耽误一节课。平时严格要求自我,并做到今后继续坚持。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学新课标的相关理论知识,初步掌握了多媒体课件制作。
五、班主任工作及时协助政教处做好学生的安全教育,培养学生较强的安全意识,防止任何安全事故的发生。
作为班主任认真组织学生开展课余活动和义务劳动,如:经典诵读演讲、文明礼仪演讲、篮球比赛、汉字听写比赛…。丰富了学生的课余活动,使学生集体荣誉感大大增强。还定期地更换教室黑板报的内容,不但如此我还经常的检查督促学生搞好教室、个人及公共场所卫生,督促学生回家按时作息,到学生中去了解学生的学习,生活情况,并教育学生维护好校园环境卫生,爱护公物。与家长及时取得联系,家长的协助一项是不可忽视的工作。将学生的在学校情况反馈到家长,和家长交流,共同努力,纠正学生的错误想法及在学校里的不良表现,是带好班级不可缺少的一环。经常关心学生的日常生活,让学生体会到班级是个大家庭,班主任就是自己的家长,使学生感到家庭的温暖。
六、与同事关系经常和同事交流,虚心请教其他老师。
在教学上,有疑必问。学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,征求他们的意见,改进工作。同事间谁要是遇到了困难有求于我,无论是难与否,我都积极相助,谁身体出现状况,我都主动将他或她的课承担过来,从不提报酬,一学期中我带过不少的课,一没有向领导提过二没有向同事说过。不光是年纪大的就是年龄小的,我一样看待她们,从不有歧视看不起他们的意思,对他们我更是象她们的大姐姐一样的关心着她们,与她们谈天说地侃未来,气氛十分的和谐,关系极其的融洽。
一学年来,我所做的都是些平凡小事,虽然没出什么成绩,但由于学校里的杂务性事情太多,自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的学习计划和工作计划。但我都把它们悄悄的补上。但有时回过头来想一想,有些事情还是需要有人去忙,所以自己虽然失去了一些,但我并不后悔。对于今后的路,我会用自己的努力尽可能地把工作做细、做实、做活,总之,在过去的一年,我取得了一定的成绩,但还有一些不足之处,本人在新的一年一定认真工作,加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
个人工作总结简短篇5
20__年的工作已画上圆满的句号!本年度,我园以《规程》和新《纲要》精神为工作标准,明确了“以人为本,个性发展。让教师工作舒心,幼儿生活开心,家长工作放心”的办园理念,促进幼儿和谐发展,教师整体素质得到提高。并在上级部门的关心帮助、指导下,在全体教职员工的共同努力下,不断强化内部管理,形成“敬业、团结、务实、创新”的园风,现将学期工作总结汇报如下:
一、健全制度,明确责职。
为了使幼儿园管理工作向规范化方向迈进,我们制定了严格的管理制度,形成健全的管理系统,做到分工明确,责任到人。同时,根据实际情况我园还制定了教职工岗位职责、班级每月考核等各项规章制度,并注重平时的贯彻与落实,在实际工作中严格照章办事。通过健全制度,明确职责,提高了教职工的工作责任感,促进了我园各项工作有序、高效地开展。
二、加强保育,注重服务。
我园制定了一系列幼儿保育制度。要求全体教职工严格执行管理制度,认真做好幼儿保育工作。在幼儿饮食上,严格把关食品质量,为幼儿提供营养平衡的合理膳食。并对小班以及部分中班自己还不能独立进餐的,我们生活老师也会照顾到位!给他们喂饭,并教他们该怎样用餐,从而慢慢的提高他们的自理能力!注重手足口病,流感、传染病的防范工作,严格把好晨、午检关,特别是幼儿午睡时,餐后散步、睡觉时幼儿身上保留衣服数量,以及整个午休过程中幼儿棉被是否盖严,这些我们的值班老师也会细心的做到位的!另外,加强一日观察,并抓紧幼儿日常生活常规管理,切实有效地做好一日多次的消毒工作,幼儿良好的卫生习惯已基本养成。
三、教研方面
1、根据《幼儿园教育纲要》,制定能符合幼儿身心发展需要的学习目标。在目标的指导下,选择教学内容,写出每周教学内容安排。并组织所有教师每周进行备课讨论、制作丰富的教具!最后我们在学期结束之前会将教学目标作为测查小朋友的依据。进行抽测,检验各位老师的教学效果,并作为考核的一项内容。
2、科学合理的组织安排好幼儿的一日生活,做到动静结合,室内外结合。保证幼儿有足够的户外活动时间,认真开展各类游戏活动。提高幼儿整体素质。
3、发挥勤俭办园的精神及增强环保意识,平时注意收集废旧物品,如旧挂历、月饼盒、易拉罐等,利用废旧物品进行教玩具制作评比,也动员家长举行亲子玩具制作比赛(利用废品),发挥老师、家长、孩子的想象以及动手能力。并将其制作的作品放于本园的作品展览区展示、参观!
4、幼儿良好行为习惯的养成,在这方面,我们教师先严格要求自己,起好带头作用。并以故事、游戏等各种形式对幼儿进行良好行为习惯的培养!我们采取的措施是每月进行班级评比,以班级流动红旗、文明宝宝、优秀宝宝、礼貌宝宝的形式鼓励每位老师以及每位幼儿加强这方面的发展。
四、加强安全工作,安全工作落到实处。
幼儿园在落实教师目标责任制时,把安全工作放在首位。一是建立了安全检查制度,并成立了安全领导小组,定期检查设备、大型玩具的安全状况,发现隐患,及时排除。二是将安全知识引入课堂,教给幼儿一些安全常识。三是加强幼儿园安全管理,严格把关好幼儿接送制度。(如:接送卡的严格把关,幼儿园保安的值岗,以及不是直系亲属来接幼儿的要打电话确认情况是否属实)另外,结合幼儿的学习生活经常进行安全教育,加强教职工安全知识的培训,以多种途径、多种形式提高教职工及幼儿自我保护意识和能力,限度地杜绝安全事故的发生。
五、家长工作
1、坚持开展了家长开放日、家长会、以及节日聚会等各项集体开放式活动,并邀请家长积极参与,让家长近距离的、更多的了解孩子在园一日的学习与生活情况和我园的各项基本情况!
2、办好《家园联系栏》与《最新消息》,发挥了家园资源导向作用,每月一次新的内容吸引了家长的目光。
3、坚持利用《家园联系手册》,教师认真、细心的观察每一位幼儿一周在园的各项具体情况,并将其表现写下,然后经过上级领导批阅之后于每周五发放给每位家长!同时坚持开展学期前、学期末以及特殊情况的家访工作、电访工作,通过老师的家访调研,我们的工作得到了家长的支持与理解,实现了幼儿园教育、家庭教育、社会教育的紧密结合,达到了家园共育的目的。
一学期以来,我园圆满地完成了各项工作,当然也存在着许多不足,但我们有信心在新学期里,全园教职工齐心协力下,不断完善工作方法,调整工作思路,深入思考,锐意创新,把幼儿园建设得更加美好。让我们一起期待我园下学期的成绩吧!
个人工作总结简短篇6
一、指导思想:
为了进一步培养学生的创新意识和创新能力,全面提高学生的生物学素养,本期我打算仍坚持以《初中生物新课程标准》为宗旨,以学校的工作目标课堂为指导,扎实做好本期的教育教学工作。
二、学情分析:
本期我任教八年级2个班的生物教学,从今年上学期期末统测的情况来看,部分学生的生物学基础比较好、兴趣较浓。但每个班都有部分学生的生物学基础较差、学生物没多大劲。本学期的教学重心仍以培养学生的学习兴趣和生物学基本技能的提高为主。
三、教学目标
1、坚持业务学习:深入钻研课改理论,更新教学观念,并结合教学实际交流学习心得,写好学习笔记。
3、充分利用电教手段,使用多媒体课件,以提高课堂教学效率。
4、注重实验教学,尽量安排实验教学,对于分组实验要是每个同学都实际进行操作,指导学生根据实验情况认真填写实验报告册,对发现的问题及时纠正解决;对本学期的演示实验,教师要提前准备,力求实验现象明显,结论准确。通过本学期的实验教学,努力培养学生创新实验的理解能力,设计和完成实验的能力,用图表表述实验和对实验方案评价能力。
5、加强学业水平考试试题研究,把握命题方向做好考试指导工作。
6、培养学生生物学学习兴趣,落实好生物学后进生转化工作。
四、具体措施
1、精心选择适宜的教学方法,针对具体学情因材施教;
2、认真上好实验课,利用实验课提高学生动手能力,观察能力和分析解决问题的能力。
3、分层次设置课堂反馈练习,使优生得到发展,差生得到提高;
4、定期举行单元考试,及时反馈学生的学习效果,做到查遗补漏;
5、引领学生开展复习方法交流等活动,让优生带动差生共同进步。
6、定期开展后进生辅基工作。