通过总结心得体会，我们能够更好地应对生活中的挑战，每一篇心得体会都是对人生目标的深入思考，助力我们坚定信念，下面是365文档网小编为您分享的分享b站心得体会精选7篇，感谢您的参阅。
分享b站心得体会篇1
做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中，这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要，充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
四、服务工作心得体会
常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
记得吗，当初我们在考取这一职业的时候，大家都很在意第一关——面试。希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态，给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要，这一关过了，后面的考试就相对容易多了；现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样？工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬。当初那个面对考官彬彬有礼，有问必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里？其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么？就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗？你做到和蔼可亲了吗？你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗？你做到无可挑剔了吗？你做到了多少？
分享b站心得体会篇2
11月18日晚，xx外国语学校xx分校20xx年秋季期中考高一高二家长会在张建彬段长致辞和家长们热烈的掌声与殷切的期待中顺利召开。
肖骁校长以"携手攀登，展望未来"为主题，用铿锵激昂的演讲激发了家长的关注、唤醒了家长的意识，引起了家长的共鸣。也让家长明白：一个人事业上再大的成功也弥补不了教育子女失败的缺憾。在孩子人生观、价值观、世界观逐步形成的重要阶段，家长引导和关爱的重要性。比知识更重要的是能力，比能力更重要的是品质。引导家长真切地感受教育的力量，反思自我。让家长不仅仅是走进校园、教室，更要走进学生的思想教育中来。
这次家长会，让我收获颇多，受益匪浅。在家庭教育得到了更多的启示，也让我深深地感受到教育是心与心的漫步，并非简单的制止与绑架。从中深刻地思考针对这个年龄段的孩子，如何关心、如何呵护、如何教育的问题。
对于培养孩子，我们做父母总是"望子成龙，望女成凤"。我们最重视的就是孩子能够学业有成，学习成绩要好，在年段中要有好名次，身体健康，将来能够出人头地，大多时非常急切地想知道孩子每次考试的成绩，在班级、年段的名次，在学校表现如何等等。而往往容易忽视了孩子其他方面的一些问题。我想，我们家长可以从以下几个方面去思考和努力：
一、让孩子感受到父母的'付出和爱，培养孩子的感恩意识。
很多孩子认为家长的付出和爱是理所当然，不存在要感激和回报。没有对父母的感恩意识，是孩子不听话的一个重要原因。我认为，很有必要让孩子感受到父母的付出和爱，培养他们的感恩意识是很有必要的。我们要让孩子适当参加一些劳动，告诉他们父母挣钱供养他们真的不容易，这样有利于培养孩子感恩的意识。有一颗感恩的心，是家庭教育取得理想效果的有力保证。
二、宽容与严格要求相结合，培养孩子的责任感。
"严是爱，松是害"是中国的一句古话。千百年来，家长教育孩子，老师教育学生，说的最多的就是"严格要求"。的确，严格要求对孩子的健康成长有着重要的促进作用，能够使孩子按照成人理想的模式发展，少走弯路。但是对"严格要求"的负面影响是不可忽视的。它使孩子习惯接受，不会批判的思考，个性丧失，创新意识淡薄，甚至有的孩子心灵压抑，性格孤僻，过早地失去了童真。家长要处理好要求的严格与环境的宽松，过程的严格与结果的宽容的关系。宽容是对孩子的信任，使孩子有信心，有勇气，严格要求是培养孩子的责任感，有利于培养孩子做事严格要求自己，善始善终的良好习惯。
三、民主平等的交流，培养孩子的独立意识。
进入青春期的青少年，显著的特点是"变"。孩子开始发育了，生理上在变，心理上也在变。家长会发现，不知从什么时候开始，孩子不听话了，你要东，他偏要西。这个时期的孩子，最主要表现是独立活动的愿望变得越来越强烈，但由于缺乏生活经验不能正确理解自尊，只是强烈要求别人把他们看作成人。如果这时家长还把他们当孩子看待，他们就会厌烦，就会觉得伤害了他们的自尊心，就会产生反抗的心理，萌发对立的情绪。因此，家长要尊重孩子的自尊心，尽可能支持他们，尤其在他们遇到困难、失败的时候，和他们平等交流，帮助他们分析事物、明辨是非，正确处理。另一方面，家长又不能过于迁就孩子，预防以后总是用反抗的方式来要挟父母，达到自己的目的。对于比较严重的反抗行为，家长可以采取奖赏训练的方法，强化孩子顺从行为。现在的高中生缺乏的不是家长的嘘寒问暖，更不是只关心他们的分数，他们更需要的是家长们的关心、理解、尊重和正确的引导。
总之，家庭教育是一门综合性很高的艺术，也是一个复杂的过程、一项伟大的事业。它要求家长综合多方面的知识，更好的和孩子进行沟通，调动孩子的积极性，让孩子在学习、生活、交友、做人、自我修养等方面获得良好的教育，把孩子的潜力完全发挥出来。所谓"得法者事半功倍，不得法者事倍功半"。家庭教育可以成就一个人的骄傲与辉煌，从大处看，它可能造就一个民族的自豪，乃至成为社会文明与进步的象征。
不过每个孩子的教育方式也应该因人而异、因势利导，不能一概而论。希望我们做父母的都能够在孩子身上多花点精力、多动点脑筋。最起码应该把我们的下一代教育成一个自食其力的、不为社会所累的、对社会有用的人。
分享b站心得体会篇3
做销售这行，会有一个局限。这个局限就是你所处的环境会把自己的整个发展格局拉倒底层。我们从事的是产品在市场中最基层的环境，我们天天和客服打交道，吃饭喝酒抽烟都是为了把产品卖出去。久而久之，我们把自身所有的能力都用在卖出产品，而忘了提升自己其他的市场分析能力。
很多人说大学生出去做销售太浪费了，我朋友也对我说你去做销售是浪费，你也不适合做销售。在这期间我对自己以后的发展处于非常焦虑纠结的状态。我希望自己未来成为市场方面的具有专业知识分析能力与实践能力的人。我希望的我在销售的过程中卖的是自己，而不是产品，我自身不会因为一个产品的衰落和一个公司的衰落而将自己处于一种艰难的境地。但我们目前的销售环境都是引导你去卖产品，你去搞关系，你把所有的时间都用在了这些方面，当时间慢慢累积，5年之后，你可能产品卖的很好，你关系处的也很好，但一旦你不喜欢你现在的工作，一旦的所处的产品衰落了，你整个以后的职业发展会遇到很大困难，你的关系也仅限于你用公司的产品在维护着，产品没了，你再好的关系你都不知道怎么用来去发展你的未来。
所以，我们现在做销售，一定要看清现在自己的格局，我们用心去买产品，但绝对不要以买产品的多少来衡量自己的'价值，那是公司用来衡量你。我们除此之外，更重要的是跳出这个基层的格局，去看整个行业分析，去培养自身的市场分析技能，去花时间培养自己第二行业背景知识，去提升英语，计算机能力，去跨界与其他行业的资源交流。以后的路很难走，但我们一定要知道，我们是用社会，用公司在培养自己，而不是用自己的时间与精力，来提升公司的利益与产品的名气，当然这两者也是相互的。
分享b站心得体会篇4
一是对于不熟悉的工作或者不熟悉的文种，要先广泛借鉴、力求把握工作或文种规律，然后再谋篇布局、构思行文;
二是对于熟悉的工作或文种，要根据实际、依照规律，先搭好框架、定下主题基调，然后再四处借鉴，看别人如何组织材料、拟制观点。
无论是哪一种借鉴，都要留意借鉴的'两种弊端：
一是在浩如烟海的资料中迷失方向，不知如何选择有用的资料;
一是受别人的资料影响，固化自己的思维，走不出别人的圈子。
所谓创新，一是集成创新，即通过有序择舍、灵活改装等手法，按照一定的规律，把借鉴来的文稿组合成一个新的文稿;
二是贯通创新，即在借鉴中把握工作规律，然后在规律指导下起草新的文稿。
分享b站心得体会篇5
今年开设了趣味形体操和分享阅读班，而我恰恰是分享阅读班，这是我第一次接手，存在很多不足之处。在家长选择班级，看到分享阅读班时，相信大多数家长会想分享阅读就是让孩子学汉字、学讲故事等等。其实这样的想法是错误的，下面就由我来分析下吧：
分享阅读是指在轻松、愉快的亲密气氛中，成人和儿童共同阅读一本书的活动，帮助幼儿逐渐学会独立阅读的过程。分享阅读与其他阅读方式区别在于：分享阅读活动的目的十分清晰，激发幼儿的阅读兴趣，培养幼儿良好的阅读习惯，掌握良好的阅读技巧。
3-6岁是幼儿伴随阅读向独立阅读过渡的重要时期，3岁前阶段是培养幼儿自主阅读兴趣和阅读习惯的关键阶段，但在幼儿园和家庭中对3岁前儿童阅读的指导存在以下一些问题：
对早期阅读的认识不足和理解的片面：认为孩子还太小，不认识汉字，不可能进行阅读活动;过份强调儿童的读书活动是儿童获取信息和知识的主要工具，阅读就是教孩子认字。
缺乏良好的阅读兴趣和习惯：我国儿童的阅读量与世界发达国家相比有很大的差距，更多的孩子长时间看电视、玩电脑，在阅读上遇到很多的障碍。
缺乏良好的阅读环境：有一项调查表明，家长对孩子的教育投资很多，该支出占家庭收入的30%，却很少有家长能够每天坚持陪孩子坚持亲子读书20分钟。
上述例子表明，分享阅读在家长和老师还是中难以站稳脚跟的。所以这些必须从娃娃抓起，首先我们要让家长知道分享阅读对孩子的好处，在家可以着重培养孩子的阅读兴趣，进一步实现家园配合。
刚开始教分享阅读的时候，我只是一味的让孩子知道标题、故事内容，却从未更深入的讲下去。而在张老师的指导下，我理解了分享阅读不同于其他阅读，孩子们不仅要理解故事的内容，还要理解故事的含义，这是我从前忽略的部分。在后来的'课程中，我开始着重抓住这部分，孩子有了自己的想法会表达出来，这点还是不错的。我也发现了，分享阅读班的孩子比起其他班的孩子更加有阅读的兴趣，这个优点是我们不容忽视的。
通过短短5个月的学习，家长们纷纷也看到了自己孩子在不同方面的进步。这些都让我们由衷的高兴。短短的5个月就有如此的变化，我坚信今后孩子的变化会令我瞠目结舌。
分享b站心得体会篇6
客户经理工作职责及日常规范交通银行总行已印制专门的沃德客户经理、客户服务经理及大堂经理服务手册，如果客户经理没有此手册可向个金部咨询。客户经理最重要的是拓展新客户、维护老客户及向客户销售产品。大家不要发愁为什么一直没有客户，其实原因是我们没有发现我们身边的客户，比如来大堂办业务的都是客户，在日常的交流接触的都是客户，因为每个人都要金融服务，只是我们没有习惯去发掘客户。
一、客户经理一天需要做什么？
我们有些客户经理不知道一天到底要做什么？得过且过，漫无目的的过完一天，主要是目前考核不明确及客户经理激励及淘汰机制不完制造成，但随着时间的推移，从总行级的客户经理考核体系已开始慢慢建立，多劳多得，能者居上将是以后改革的方向。我们做客户经理应该是有付出就应该有收获，但你不付出也会被淘汰。
我们每一天每一个月最好自己给自己订下目标，我要发展多少户沃德客户，交银客户，销售多少基金及理财产品等，做到心中有数，当你慢慢一步一步向目标实现时，心中将充满愉悦感及活力，就像上学时每次考试你考到100分时的感觉那样，而且希望下次快点再考试。但当你每次考试都考0分时你会惧怕下次考试。客户经理也要要临一次次的“考试”，每月考核，每季考核，我们按订下的目标每天一点点实现，当结果出来时你自然会开心。你要实现自己的目标你必须好好利用工作中的每一天，对私业务我不认为是加班来完成的，我认为利用好你上班的每一分钟就足够，因为客户下班了也不一定有时间和你交谈。以下是个人时间安排建议；
8点－9点：开工作晨会，由主管学习最新文件及分配当天工作任务。总结上一天工作情况。给每个人注入信心及动力。
9点－10点：简单浏览财经要闻（在ocrm上有）和ocrm系统提醒的每个客户资产变动情况，记录下来客户变动情况。
10点－11：30分：这个时间是联系客户的最好时间，如果你没有约见客户，请在这个时候打电话给客户，根据目前产品情况向客户推荐产品或根据自己计划联系客户的计划，你必须在每个月联系一次你的沃德客户，每一季联系一次交银客户。而且当时有时间时可以向客户营销信用卡或根据客户的情况推荐合适的理财。
11：30—12点：可总结及记录客户相关需求，或者到大堂结识新客户。
14点－15点：可总结及记录客户相关需求，或者到大堂结识新客户。
15点—16：30点：重复10点－11：30分的工作。
16：30点后：写工作日志及总结自己工作。
工作当然可以自己制订计划，但你必须每天联系客户，如果你连客户都没有联系，怎么可能销售产品及维护客户呢。关系不是一天能建立起来的，必须常联系才会和你熟。
二、锻炼承受压力的能力
没有压力就没有动力，做客户经理就必须承受压力，不然就会失去对工作的热情。我们要面对每个月每个季度的考核压力，要面对客户维户的压力，面对销售产品的压力，但这些都是工作，只要大家知道客户经理就是这样，心理压力就会少很多，大家试想不做客户经理做柜员难道没有压力吗？天天面对如此多的钱，上班不能分神，而且没有销售的额外收入，做客户经理有它的好处，因为银行这个岗位就是要为银行创造利润的，你不做别人来做，而且很多人是从柜台做起的，了解两者的区别，有这样的想法自然不会感到如此大的压力。但
不管有多大的`压力都不要带回家里，下班了就应该放下压力，才能保证明天的工作，如果你天天睡不着觉，那还是要考虑换下岗位。
三、提升自己的专业知识
做理财经理你必须学习相关财经专业知识，不然你永远是不合格的理财经理，只能说你是一名服务经理，参加各种培训及学习，每天晚上看下财经新闻都是提高自己专业知识的途径。如果你连利率变化对股市及债市的影响都不知道，专业的客户是不会和你交谈的。你不一定是专家，但你必须是个杂家，每样东西都要懂，然后在你自己的专业有所钻研。从我自己的工作经历来看，有相当部分的客户是因为我比较专业，和我交流后成为我的客户的。关系营销不可能成为你日常方法，为客户作理财规划才会让客户成为你叫忠诚的客户。如果你是学财经专业的，相信你会有一定的基础，如果你没系统学过财经专业，建议你还是想认真学习一些财经知识，知识是不断更新的，不学习就会落后。
四、对自己对产品有信心
很多人感觉销售很难，觉得产品没有竞争力，客户没有需求，但这些可以说是我们没有信心的表现，到小岛卖鞋的例子大家应该熟知，很多时候是我没有找到适合的客户购买我们的产品，如果你自己先入为主认为产品没有竞争力，没有市场，不会有客户买的自然没法销售，就如认为小岛上的不会买鞋穿一样。要消除这一点首先我们必须要对自己有信心，在和客户交谈销售时一定要信心十足，只要你比客户多了解一点你就是“专家”，其次要对产品要有信心，能销售的产品都是有其适合的群体的，只要我们分析好产品特点，找到合适的客户群，销售的会事半功倍。
五、做好销售前的准备工作
成功的销售都是有准备的销售，我们在销售前必须对产品熟悉，能抓住其特点，同时当你向客户销售时，最好先了解客户的基本情况，让自己在和这客户交谈时能更加有目标性。很多同事在销售时没有抓住重点，没有找到客户的兴趣点和需求，自己难以达成销售。每个人都要理财，每个人都会有合适的产品，我们银行就是一个产品超市，为客户挑他喜欢的产品自然大家都会开心。当有产品任务下来时，我们要选择客户群，有选择的向适合的客户销售，成功的机率会大大提高，当没有任务下来时，我们要主动挖掘客户的需求，为客户推荐合适的产品，如保险，基金，理财产品等。
六、客户关系是靠护起来的
和客户建立起牢固的关系，不是一天就能完成的，当我们要拓展新客户的时，我认为能和客户见上一面是很重要的，在ocrm选出的客户，我们必须想办法与客户见面，通常可以说有礼品送来银行取，为客户理财（如客户在其它银行买了基金，叫他过来帮他看看有哪些要换一换），有个好产品介绍等等，只想能见上一面很多方法都可以用，只能见面了，才会和客户建立关系，才能方面发展下一步的销售及吸引存款。平时在有礼品及产品时记得通知客户，生日时发信息等都是客户维户必须的，交流多了自然成了朋友。
七、客户利益永远是第一
不要当管户是傻子，就算是傻子也只会傻一次，我们作为客户经理永远要把“客户利益永远是第一”记在心中，有诚心去为客户服务，生意不是只做一次的，要做长远的生意就必须用心经营，没有人会和一个不诚信的人打交道，当客户有需要的时候我们第一时间为客户解决，千万别失信于客户，因为我们还要希望客户推荐更多的客户给您。所以客户的日常的维护及售后服务更重要。
八、不要和柜员发生矛盾和利益冲突
我们银行是一个组织，每个人分工不同，每个人都有自己的工作纪律，很多时候我们经常埋怨柜员，请大家记住我们是站在一条船上的，柜员会计工作有比较多的规定，我们不能强迫他们去做什么，而是学会如何沟通，当你平时都是自私自利的，从不关心别人，柜员他们为什么要为你便利呢？我们应当学习平时大家多些沟通，有时候可以自动和柜面人员打好关系，站在别人立场考虑问题，当与他们发生利益冲突时，主动让利，这样你在员工心目中的位置及形象自然不一样，很多时候柜员会很乐意推荐客户给你，相互埋怨只会影响工作。
分享b站心得体会篇7
分享阅读教学是培养儿童早期阅读的教学方式，它的目标就是让儿童喜欢、学会阅读。
分享阅读的每一个读本都有核心价值。在教学前，老师应对要进行教学的读本分类和分析。何老师向我们演示了一堂《上床睡觉》的分享阅读的课程教学。她首先以小朋友原有的生活经验导入课程，然后以故事的模式一步步去引导孩子观察图画，从而推测故事的发生，最后才逐字逐句去教孩子读。这样的'教学模式给儿童带来很多好处。它能够逐步提高儿童对阅读活动的参与水平，使其在整个阅读中发挥越来越大的作用，并最终过渡到儿童自己独立阅读。另外，分享阅读还可以帮助儿童在有意义的重复中，在无意识的状态下主动地学习汉字。
通过何老师的课程演示，我们的吸收和理解，我们每个老师也上了一堂分享阅读课。在这个过程中，我们每个老师都有自己的教学特色，但也存在一些不足之处。我个人的问题就是没有注意到孩子的年龄问题，提到的问题难度过大。另外，没有充分发挥到以儿童为主体，教师作为主导的地位。最后，何老师在观课后向我们提供了宝贵的意见。大家在相互交流、学习的过程中，结束了一天的分享阅读学习。
通过这个分享阅读的学习，让我认识到分享阅读是一种不以识字为明显目的，却能够对儿童的发展带来长期巨大影响的早期阅读教学手段。儿童在分享阅读过程中，感受到的是爱，而不是被逼迫的。儿童仿佛是在和成人一起做游戏。但在游戏中，他们不知不觉地学会了阅读，喜欢上了阅读。正所谓，兴趣是我们最好的老师。儿童只要从小对阅读产生兴趣，随着成长，阅读也慢慢成为他们的一种习惯。
我认为儿童在分享阅读中不仅会感受到阅读的乐趣，同时也逐步帮助儿童获得阅读的能力。
