品牌的演讲稿8篇

时间:2024-06-08 作者:Lonesome

每个人都应该有机会表达自己的观点,通过演讲稿来传递,出色的演讲稿是人们对演讲内容产生共鸣和认同,365文档网小编今天就为您带来了品牌的演讲稿8篇,相信一定会对你有所帮助。

品牌的演讲稿8篇

品牌的演讲稿篇1

尊敬的各位领导、同事们

大家好!我叫***,来自***营销部,今天我演讲的题目是《真诚服务赢得市场 成就品牌建功立业》。

20xx年全国烟草工作会议明确提出,全行业要以“卷烟上水平”为基本方针和战略任务,品牌发展力争到20xx年实现“532、461”品牌战略目标。其目的在于通过市场化改革,提高中国烟草整体竞争力,将中国烟草企业和品牌做大做强。

面对“532、461”的品牌发展战略,作为一名服务于营销第一线的客户经理,如何在这品牌培育的最好时期,圆满地完成品牌培育的各项工作任务,促进品牌健康成长呢?我认为,以真诚服务为本,以品牌培育为根,要先赢得客户的真心认同,提高客户对品牌培育的配合度和主动性,赢在终端,占有市场,才能培育出生命力强大的品牌。

虽然每个客户的经营情况都有所不同,但是客户对品牌培育最大的兴趣就是该品牌能为他带来多大的利润。利润越高,客户销售该品牌的积极性和主动性就越强。而“532 461”的知名品牌结构相对较高,批零差价有一定优势,客户销售能获得更高的利润。

针对这点,我会结合客户的经营环境、经营能力等信息,以“532 461”的知名品牌为培育对象,将提升客户的盈利水平作为第一服务需求,为客户制定好品牌培育指导计划。

首先我要端正自己的工作态度,以一颗真诚的心开展客户服务工作,加强与客户联系和沟通,将心比心,用心去分析客户的需求,细心为客户的方便和利益着想,与客户形成良好的客我关系,赢得客户对品牌培育工作的真心认同。

对于品牌宣传,我是将品牌基本特征、销售亮点及文化内涵等基础信息进行汇总整理,形成自己的并具有地方语言特色的品牌培育推介语,这样就能让客户更加容易接受和理解品牌的内涵,达到提高品牌知名度的效果。

品牌上柜后,我会帮助客户进行卷烟陈列和明码标价维护,将品牌放在容易看到,容易与同类比较,方便拿到的地方,这样能增强品牌的视觉效果,提高消费者的购买欲望。

跟踪服务是品牌持续发展的保障,首先要继续加强对客户进行品牌的宣传引导,提高品牌的知名度;第二要加大对客户的品牌销售技巧培训,提高客户向消费者推荐和销售品牌的能力;第三是要指导客户建立合理的库存管理,避免出现品牌脱销或滞销情况,给客户造成损失;第四要及时跟踪品牌培育过程中存在的问题,并及时解决。这样才能保障客户卷烟经营的盈利水平,最终提升品牌培育工作效果,达到品牌培育的最终目标。

**日杂商行的零售户*老板是一位30多岁的年轻人,店面位置好,位于西门街主干道,水产小区门口,人流量大。经营卷烟才一年多的时间,个人自尊心强,销售卷烟品种不少但是结构偏低,卷烟订货和销售太过随意,毛利低。20xx年上半年卷烟月均销量为119条,月均购货金额为1万元,月均毛利为1320元。经过详细分析吴老板的经营情况,我针对性的制定品牌经营指导服务计划,从宣传品牌基

础知识到提升品牌培育技巧,从卷烟陈列到店面布置,从指导经营管理到科学库存管理。我步步为营,持之以恒,怀着一颗真诚的心,开展“情感”营销,用诚心打动客户,努力提升客户的卷烟经营综合能力,提高销售卷烟的积极性,特别是让他体会到卷烟经营利润的提升。

在我的指导下,他丰富了卷烟品种,由原来的43种增加到84种,合理规划每次的订货量,严格执行明码标价。20xx年上半年该客户的卷烟月均销量为453条,月均购货金额为5万多元,月均毛利7234元。卷烟销售结构有很大提升,200元每条的卷烟品种有26个。特别是黄鹤楼品牌,由4个牌号增加到8个牌号,20xx年上半年销量由19条上升到20xx年的132条,双喜品牌由6个牌号增加到8个牌号,20xx年上半年销量由46条上升到20xx年的212条。现在吴老板是一名片区零售终端品牌培育示范户,每次有新品牌上市时都会主动跟我联系,要求向他提供品牌培育基础信息和营销技巧等。

“532、461”知名品牌卷烟的培育任重而道远,新的目标,赋予我们新的使命,作为一名品牌培育第一线的客户经理,我牢牢树立“品牌培育是第一要务”的工作理念,增强品牌培育意识,强化责任,以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态做好品牌培育各项工作;努力学习市场营销知识,敢于创新,全面提升自己的品牌培育能力。为“532、461”知名品牌的培育和成长贡献自己的力量,在客户经理的岗位上为品牌培育建功立业。

我的演讲完了,谢谢大家!

品牌的演讲稿篇2

各位领导、同事们:

大家好,今天第一站在这个讲台上,心情无比激动。首先做一下自我介绍吧,我叫张涵,是农行汉滨支行营业部的一名普通员工,今天有机会就优质文明服务跟大家进行交流,我感到非常荣幸。作为基层一线员工,从进行不到半年以来,工作上勤勉尽职,生活中也努力的融入这个大家庭,可以说时时刻刻都得到了领导和同事们的关心和帮助,小到一句问候、一条短信、一件工服,大到培训学习的机会,业务素质的培养和做人做事的道理,都是在我步入工作岗位后收获的最宝贵的财富,借此机会,我想为你们深深地鞠一躬,谢谢你们!今天,同时也作为一名刚刚步入社会的稚嫩青年能在这里发言,如有不妥之处,望各位领导同事们批评指正!

众所周知,中国农业银行的服务理念是“客户至上 始终如一”。服务对于当今金正越来越激烈的现代银行业来说,是立足之本,发展之立,生存之保障。如何赢得客户,留住客户,优质文明服务的环境和服务群体是必不可少的。赢得客户,不仅仅是靠我们娴熟的业务技能,更是亲切的言语,真诚的微笑去跟客户进行有效的沟通,而留住客户,则靠得是一直具有营销理念的团队,一支具有高度凝聚力的集体。

在我工作的这几个月里,我一直在问自己三个问题,服务是什么?如何服务?服务的目的又在于什么?

首先,服务是一种态度,一种精神,更是一种文化。一个良好的心态,让我在工作中摆脱了委屈和苦恼,换来的却是成长和快乐!我每天必定以饱满的工作热情和发自内心最真诚的微笑去对待每一位客户,受理每一笔业务,“想客户之所想,急客户之所急,惟客户至上”,诚心、热心、耐心、细心的对待工作和客户已经成为了我的一种习惯,我工作我快乐的心态也将一直延续下去。

其次,如何服务,怎样做到优质的文明服务,记得前段时间收到一位老教师的感谢信,其实不仅仅是感谢我,同事也肯定了营业部的整体热情。之后,我跟这个老教师进行电话沟通时,他对我:“小姑娘,我们年纪大了,是容易被忽视,被冷落的弱势群体,今天你对我热情和悉心的服务,让我为之动容。”我感动之余,更加坚定了服务对象没有高低贵贱之分,只有平等地对待每一位客户才能得到社会的肯定。与此同时,主动服务,注重细节的创新服务意识也是不可或缺的。就在过年值班的那几天,我每迎接一位客户,都会在“您好”后面加上一句“新年快乐”,短短几秒钟,却瞬间得到了客户的认同和信赖,之后再进行的沟通与营销就会显得尤为顺利了。总之,我们只有树立起“主动服务,整体服务的服务意识才能在优质文明服务中迈向一个新的台阶。

最后,我想问问大家服务究竟是为了什么?这个其实不难回答,优质的文明服务就是为了帮助我们更好地与客户进行沟通,

从而了解客户的需求,准确地进行营销,而针对不同的客户,我们需要运用不同的沟通技巧。如果遇到犹豫不决的客户,我们应强调如果不立即定夺的话,就会失去一些特定的利益,并称赞他们的决策;如果遇到爱怀疑的客户,我们应该用一些事实来说话,但不要过分热情,否则将会使爱怀疑的客户疑心更重;而对于固执己见的客户,我们应该用心去倾听,找到符合他们观点的产品特征;对于爱发牢骚的客户,我们不要与他们争论或者表示敌对,而是找出问题所在以及他们所持观点背后的隐情,并表示认同等等。无论如何,我们应该以友善的方式进行沟通,建立良好的客户关系,尽最大的努力去满足客户的需求,去赢得客户,留住客户!

总之,我热爱这份工作,我喜欢看到客户满意而归的表情,我愿意今后在大家的帮助下用过硬的业务技能和真诚的服务区换取客户真情,去创造价值,去赢得客户,留住客户!

谢谢大家!

品牌的演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位同事:

作为一名普通员工,每天上班前准备好纸笔并随身携带,上班后注意行为举止,严格遵守劳动纪律,对顾客语言文明、态度温和、礼貌待人;认真学习《加气站安全手册》,仔细检查车辆的气瓶,规范车辆加气的手续,规范车用气瓶的充装作业,认真履行自己的职责;提高责任心,做好清洁卫生工作,坚守岗位,努力完成上级领导布置的各项工作任务。

作为一名普通员工,对个别因加气问题而发牢骚、耍脾气的顾客,用文明的语言、温和的态度、热情周到的服务来感化他们,不意气用事去激化矛盾,化解顾客的怒气和埋怨。有一次,一位老大爷在对自己车辆加气过程中,突然转过身对我进行指责甚至辱骂,指责我拍打其车辆后备箱。当时我默默忍受,在按照加气流程对气瓶进行充装作业后,诚恳地对其进行了解释和规劝,但该顾客依旧不依不饶直至开车离开。

加气站是个大家庭,我作为这个大家庭中的一员,努力做好自己分内事,服从上级领导的工作安排,团结好周围各班组的同事,遇到不懂的多请教、多汇报,把工作隐患消灭在萌芽状态,努力提高工作效率,使工作充满祥和愉快的氛围,为顾客提供优质高效的服务。

我只是在本职岗位上做了应该做的事,却获得“优秀服务明星”的荣誉,这份荣誉不仅是对我工作的肯定,更多的是给了我责任和使命。我将以此为新的起点,不断鞭策和激励自己,在工作岗位上再创佳绩,将优秀服务进行到底。

品牌的演讲稿篇4

尊敬的女士们、先生们,各位嘉宾、各位来宾:

大家好!

首先我代表韩国妆点一生(国际)有限公司全体员工,对各位在百忙之中莅临___________会议表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时感谢______总和公司的全体员工对妆点一生的大力支持和积极配合表示诚挚的谢意!

韩国妆点一生(国际)有限公司,于20xx年9月由韩国经香港将妆点一生品牌引入中国大陆市场,与战略合作伙伴广东芙妍公司共同组建以产品研发中心、品质控制中心、物流调控中心、营销中心、培训中心、售后服务中心六个部门为一体的综合性企业实体。

进入中国市场以来,妆点一生以树百年品牌为发展战略,以爱美人士的“美发专家,生活大师”为已任,呵护爱美大众。以“妆点一生,一生美丽”为使命,本着“纯粹自然,温和亲近”的宗旨,在妆点人十二年的努力经营下,取得了优秀的业绩和巨大的成就。

因业务的发展,生产规模的不断扩大,公司在20xx年5月于广州市花都区花东镇金田工业园建成新工厂,拥有10 000多平方米的园林式厂房。按照国际gmp标准建成高等级别净化生产车间,拥有先进的生产设备及三条自动生产线。并聘请行业内多名资深人士担任首席运营官,全面主持公司的发展战略及生产制造、品质管理、技术引进等相关工作。高质量的产品,高素质的营销团队,妆点一生已打造了属于自己的品牌优势,为长足发展打下了坚实的基础。 品牌优势

品牌定位清晰,以中国市场为主,研发了适合国人体质的'各类化妆品,多年来已树立了鲜明健康的品牌形象,深得消费者认同。

产品优势

妆点一生旗下品牌有:妆点一生、彩之媛、奥莱娅等七大品牌,以及以下八大系列:发质养护系列、金钻彩之媛植物精油系列、橄榄精油修复系列、n次方韩药功效系列、氨基酸洗护系列、肥料洗护系列、蛋白营养洗护系列、特价美发洗护系列、儿童系列、橄榄护肤系列和奥莱娅家居系列等终端单品360多个。多元细分化的产品线,满足消费者各类需求,品质卓越,深受欢迎。

营销优势

妆点一生确立了三年内发展成为中国美发产品市场的领导品牌,为了实现这一宏大目标并为各级客户带来可观收益,公司决定持之以恒地推行以下一系列营销理念和管理策略:

1、不断创新领先的产品理念,持续地生产优质精品,将创新和品质坚持到底。

2、坚决实施区域封闭终端操作,禁止并杜绝串货行为,稳定市场价格体系与利润体系。高回报、低风险的代理加盟政策,灵活务实的市场推广方式,强大的终端支持和完善的市场维护体系,使品牌更有市场竞争力。

3、在各区域市场实施体验营销和形象营销策略,让更多的消费者体验妆点一生的出色效果,并更多地关注妆点一生的品牌形象。广泛开展教育营销和顾问式营销,帮助各渠道客户掌握品牌理念、产品知识和销售技能,深度帮助客户将产品销售给消费者,绝对不是将产品积压在客户的仓库里。为代理商和加盟商提供全面的品牌经营培训,能在短期内掌握妆点一生的品牌定位、产品知识、产品开发理念和销售技巧。

4、加大网络传播、报纸传播、杂志传播、展会传播的频率和力度,时机成熟时实施电视广告传播的策略,扩大品牌知名度和影响力。

公司发展规划

为了迎合市场需要,公司调整完善产品结构,提供适合更多消费者的产品。严格监管产品质量,在保证产品质量的前提下努力降低成本,提供性价比更高的产品给客户,做到客户满意,

我们放心。

各位嘉宾、各位朋友,妆点一生将继续贯彻“诚信经营,客户满意,持续发展,共创双赢”的经营理念,继续与老朋友们一起发展,更加诚挚地欢迎新朋友加入妆点一生,共建百年品牌。

谢谢!

年 月 日

品牌的演讲稿篇5

各位先生们/女士们:

你们好,欢迎光临美名电器,看一看美名蛋糕机,瞧一瞧美名豆浆机,你在摸一摸美名榨汁机,尝一尝美名品牌新做出来的蛋糕,哎,你等一下,我拿根牙签给你,你小心,有点烫哦,味道不错吧!我啊,悄悄告诉你们,在配上美名品牌豆浆机打出来的豆浆,一杯豆浆,两个蛋糕,组成一个温馨的家庭!一套可口的早餐。自己亲手做的早餐,既没有色素,又没有添加任何对身体有害的物质,特别适合你吧,怎么样,是好东西吧,没有介绍错吧,这里还有很多蛋糕和豆浆,想吃的,想喝的,都过来尝一尝,看一看,了解一下啊,这位先生/女士,过来嘛,你看看你,口水都快流出来了,来来来,过来一点,给你尝尝,不耽误你时间,也不收你钱啊,

这么漂亮,这么香的蛋糕是怎么做的呀,好,现在就告诉你,用美名品牌蛋糕机,看看,看清楚一点哦,是美名蛋糕机,这香的让这位先生/女士流口水的蛋糕,就是美名蛋糕机做出来的,好,先生们,女士们,古话说,光说不练,等于欺骗,是真金,就不怕火练,好产品,不怕当面做实练,现在呐,我们就来现场教你做鸡蛋蛋糕,蛋糕有很多很多种做法哦,可以做鸡蛋蛋糕,香蕉蛋糕,水果蛋糕等等,在这里咱们就不多说,我们美名蛋糕机配有一本食谱,上面有多种方法,怎么做?非常简单哦,先把美名蛋糕机打开,插上电,你看看,电一插,功能灯就亮了,好了,咱们现在就开始做调料,一个鸡蛋,一勺面粉,根据你自己的喜欢,自己的口味,想吃甜的朋友,加砂糖,加牛奶,加炼奶,加芝麻,加香肠,加花生,,你想加什么就加什么,你想吃什么口味就做什么口味,不像去蛋糕店,就那么一两种,还不是自己做的,一点成就感都没有。完全找不到家的感觉,完全吃不到自己做的快乐。好了,看看我们调的面粉,我们一边说一边做,看看哦,我们把调好的面酱到进美名蛋糕机的模型里面,刚刚满就可以了,千万不要倒太满,刚刚满就可以了,然后,盖上盖子,3分钟,就3分钟,保证不超过3分钟香喷喷的蛋糕就出来了,非常方便,非常简单,早上啊,就那么3分钟的时间,就把早餐做好了。

品牌的演讲稿篇6

湖州市市长黄萌近日向社会各界提出了推进品牌战略,打响“湖州制造”的口号。要求社会各界提高品牌意识,大力实施品牌战略,提高产品质量和知名度。品牌不但是社会发展的动力,更是一个职业教育者的生命。在21世纪的今天,教师不再是永远高高在上,人们的教育观念发生了根本的改观,以教师为中心的教育理念已经落伍了。上海市的学校已经推出了新的课堂守则,允许学生在上课途中插嘴、睡觉和去厕所。教师们受到了巨大的考验,这时候教师们之间比拼的是:谁才是真正优秀的教师,谁上课才是真正吸引学生的。如何去打响自己的品牌成为孩子家长信任的老师成为了迫在眉睫的事情。我认为一个品牌教师应该改变落后守旧的教育观念,接受新理念挑战新要求。

一、教师要学会尊重

教师要尊重幼儿的权利、尊重每一个幼儿个性、能力结构与学习特点、尊重幼儿身心发展规律、教育规律和其教育过程,特别是对教育过程中人的因素的尊重。阳光幼儿园的澳大利亚女外教老师为了显示其对幼儿的尊重长跪一个多小时为孩子上课。她认为对待孩子最重要的就是尊重,其次才是爱。中国的民众向来是含蓄的,我们也许觉得外国教师太夸张,也许认为用跪着来教学是不必要的,不适合中国国情的,但是我们不能否认她所推崇的尊重是值得我们学习的。作为幼儿教师,要尊重幼儿,首先教师要走近幼儿、走进幼儿、了解幼儿,了解他们的内在需要、情感特征、个性表现,把幼儿看成是一个大写的“人”,时时关心他,处处爱护他,和他建立一种平等友善的`师生关系。

其次,教师要理解幼儿,理解他们的童趣、童真,关注他们的关注、惊奇他们的惊奇、感受他们的感受,真正为幼儿创设一个能使他们感到接纳、关怀、支持的良好环境,以促进幼儿自信、自尊的成长。再次,教师要善于捕捉教育的契机,既要捕捉幼儿发展的“寻常时刻”,又要把握幼儿发展的“机会之窗”,相信每一个幼儿都会获得很好的发展。

二、教师要学会反思。

教育活动评价的过程是教师运用专业知识分析教育实践、解决问题的过程,也是教师自我成长的重要途径。”教育评价的过程也是教师反思教育教学的过程。因此,学会反思是教师用来提高自己专业素养、改进教育教学实践的学习方式,树立自我品牌的有效措施。学会反思,教师要思考、反省、探究整个教育教学过程中的各个方面存在的问题,要认真分析问题,寻找问题的症结所在,并努力去解决这些问题,同时,也要学会跨越专业知识,跨越岗位局限,跨越现状思考,站在未来的角度来反思今天的教育教学工作。对我来说一个教学活动结束后并不意味着终结,课堂实践的效果,幼儿的感兴趣程度,幼儿的掌握程度都是我关心的问题。我重视每个孩子交来的学习反馈情况。无论是一首儿歌,一段故事,还是双语练习册,我都仔细的查看,以便更多的了解孩子。我知道只有学会反思,教师才能对教育教学过程进行不断地实践、反馈、调整、再实践,从而使我们的教育教学更贴近幼儿的最近发展区,成为幼儿最为“合适”的教育。教师也只有学会反思,才能使自己由单纯的教书匠、孩子王变为研究型教师,由“传道、授业、解惑者”变为学习型或发展型教师。

三、教师要学会合作

在现代社会里,人与人之间更趋向于合作。学会合作,是品牌教师的又一基本素质。一个优秀的教师要学会从与幼儿的“共同生活”、“共同活动”中来形成和探究合作型的师幼互动共同体,促进教师和幼儿共同成长。教师要善于和幼儿建立富有人文色彩和平等精神的新型师生关系,要善于欣赏幼儿,愿意看到幼儿的创新意识和创造精神,愿意为幼儿的能力赞叹,愿意向幼儿学习,愿意和幼儿共同探究、共同成长。这样才能做到、真正意义上的学会与幼儿合作。

同时,教师要学会与同行合作。在教育工作中,教师要善于看到每一个教师个体的优势和弱势,要善于向别人学习,善于与同行优势互补,相互合作。另一方面,教师还通过与家庭的合作,充分利用好幼儿园和家庭的资源,让幼儿逐步走向社会、了解社会,扩大视野;充分发挥幼儿园的教育优势,不断向家长宣传、渗透新的教育理念,从而使幼儿获得和谐、一致的教育。

四、教师要学会支持

在教育实践中,教师学会尊重、学会反思、学会合作,最终要在幼儿学习、生活、游戏、运动过程中能给予支持,使他们健康快乐地学习、生活、游戏、运动。因而,优秀的教师要学会支持幼儿的好奇探究行为、幼儿的交往合作、幼儿的表达表现、幼儿的创造力的发展,既要在物质环境上给予支持,还要注重幼儿精神上的支持。教师要善于运用支持的策略,使幼儿获得更多的探索机会,感受到自己所进行的活动的重要性,体验到活动的快乐与成就。

五、教师要学会减压

近期我填写了一个教师心理压力的调查问卷,感觉到作为教师要承受的压力是巨大的,摆正自己的工作态度,建立良好的心理机制,减少心理的压力也是置关重要的。因此我尝试着制定适当的目标。每天工作都心中个小目标,有了目标,我就有了努力的方向;但这个目标一定是要符合自己的知识经验、智力能力,高低适中,易于实现,有成功感,能增强自信心的。对自己的工作实事求是,发现自己的价值,肯定、发挥自己的优点,剖析、克服自己的缺点,以长补短,在工作中有效地发挥自己的潜能;而不要过份苛求自己,追求不切实际的高期望值,避免使自己引发沮丧、过度焦虑、紧张等消极情绪。我还保持了一定的幽默感。将幽默感适度发挥,使自己的身心得到松弛的机会,这有助于自己摆脱精神紧张的困境,使情绪得到正常发泄,缓解过度的心理压力。

打响一个品牌是艰难的,保持住这个品牌更是艰巨的。摆在我面前的困难需要我拿出勇气和信心,付出我更多的爱心和汗水。我要坚持在20xx这个品牌年中推进我自己的品牌战略,打响优秀教师的称号。

品牌的演讲稿篇7

尊敬各位领导、各位嘉宾:

大家上午好!

今天,我们在这里隆重召开“公交文明行”创服务品牌活动启动仪式及实施动员大会。首先,我代表公交公司全体干部职工,向今天前来参加活动启动仪式的市委领导、市各级行政主管部门的领导们,表示热烈地欢迎和衷心的感谢。 “公交文明行”创服务品牌活动的正式启动,意味着公共交通有限公司将以一个全新的服务理念、全新的管理模式,为广大市民奉献出更加规范的服务。

我们举行启动仪式,动员和号召公司全体干部职工行动起来,积极参与“公交文明行”创服务品牌建设,创立公交企业服务品牌,努力塑造具有本企业特点的全新文化、全新形象,从而进一步提升企业管理水平和服务水平,不断满足城市发展、对外开放、工农业生产,以及市民出行的需要。城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”,其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。我们公交公司自成立以来,在市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持下,始终坚持以“让政府放心、让市民满意”的服务宗旨,公司规模不断发展壮大,企业社会效益和经济效益同步提高,“三个文明”建设稳步发展,受到到社会各界的普遍好评和广泛赞誉,公司先后荣获了“市文明单位标兵”、“市青年文明号”、“市三八红旗集体”等称号,在xx年度、xx年度省文明办、省建设厅举行的“文明线路”评比中,我公司的一路线、七路线先后荣获“省文明公交线路”称号。这些成绩的取得与市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持分不开的,与广大公交员工的辛勤工作分不开的。认真开展好“公交文明行”活动不仅是提高公交全体驾驶员职业道德水平和职业素质,而且也是提升公交企业形象,提升我市城市形象的活动。

我公司将以全面开展“公交文明行”活动为载体,积极投身到“创服务品牌,建文明城市”活动中去。开展“公交文明行”创服务品牌活动是一项提升服务层次,创建行业服务品牌的系统工程,是一项长期的竞赛活动,动员公司干部职工争当安全行车驾驶员、城市窗口接待员、文明城市宣传员和社会治安信息员。“公交文明行”创服务品牌活动就是要以为乘客提供优美的乘车环境,优良的营运行车秩序,优质的出行服务为内容,着力解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务方面存在的问题,用心服务,诚心待人,努力提高窗口形象,打造便捷公交、诚信公交、科技公交的品牌。

我们相信:有市委、市政府的正确领导、有上级业务主管部门的大力帮助和支持,通过“公交文明行”创服务品牌活动,必将全方位、全过程地推进公司的精神文明建设进程,市城市公共交通事业也必将迈入全新的发展境界。

品牌的演讲稿篇8

我曾经看过这样一则寓言:一位老人对子孙说:“在我内心深处,一直进行着一场战争,它是在猎狗和狼之间展开的,狼是凶恶的,它代表贪婪、放纵和不忠;猎狗是善良的,它代表勤勉、责任和忠贞。同样的战争也会发生在你们心里,在所有人的内心深处。”“那么,谁会获胜呢?”小孙子问。老人的回答是:“它取决于你的内心。”那么,在我们的实际工作中大家的心里是否真有这样的较量呢,在合规与违规之间您又将做出怎样的选择?

在我们全国农行的一南一北,就曾如上述寓言般分别发生过一个忠诚合规的故事和一宗贪婪不忠的案件,他们常常在我的内心回响。

故事就发生在我们广东分行一个基层网点一名普通员工身上。

20xx年7月13日上午,一客户持一张异地银行卡到潮阳支行第一分理处的柜台前,要求查询款项是否到账,如到账,他就要将款项立即转入其本地另一张银行卡内。当班的就是我们的柜员张粤湘,通过查询,发现该银行卡余额竟然高达1.8亿元!她立刻警觉起来,借口银行卡磁条有问题,请稍候,并及时向当班会计主管和上级行报告。经核实,该卡余额高达1.8亿元是由于省外某网点经办柜员在操作过程中,将18万元误录入为1.8亿元而造成的!正是由于张粤湘同志敬业合规,发现可疑情况及时上报,高度的警惕性,才避免了农行资金的损失。凭着突出的表现,她受到了领导的表扬。事后有人说是运气,其实并非偶然,是她平时依法合规、认真负责精神在关键时刻的必然表现!大家想一想,如果当时她对业务办理过程中出现的异常情况无动于衷,责任感不强,没有按规定程序及时将差错堵截,就不难想象会造成什么样的后果。不同的工作态度,不同的合规意识,就有不同的结果,这就是18万与1.8亿的差距。

说到合规,我的心头不禁又浮现一个让农行人难以抹去的阴影。

去年发生的河北邯郸分行金库盗窃案,相信大家都不会忘记。还有,那些因为粗放经营、无序竞争所造成的沉重历史包袱,给农行股改上市之路增添了多少曲折和艰难。这些都是制度松懈、合规意识淡薄造成的祸害。

其实,每个人的心中都有一架天平,总在衡量着一种得失、一种抉择。权与利,公与私,美与丑,所有的情绪和念头在这架天平上起起伏伏,不一样的心灵做砝码,就会引导你走出不一样的路。“修心”与“修行”都何其重要,而“修行”的关键在于“修心”。我们都是农行人,不管你在哪个岗位,你的一言一行一砖一瓦,都直接关系农行企业文化大厦的坚固。

今年9月份,总行党委审时度势,在全行开展员工行为守则教育活动,就如一场及时雨,滋润着我们农行大家园每一位员工的心田,它使我们明白:建立以合规经营为品牌的企业文化,不仅是我们实现“3510”战略目标的当务之急,更是我们农行生存与发展的千年大计。在践行《守则》的过程中,我们又欣喜地看到,自己身边还有许许多多“张粤湘式”执著不倦的身影——他们爱岗敬业,细心敲打着键盘上每一个字符;他们诚实守信,一丝不苟计算着每一笔元、角、分、厘;他们勤勉尽职,热情地迎来送往每一位客户;他们依法合规,维护着农业银行的“三铁”信誉。他们最终用合规文化的品牌,描绘农行服务“三农”绚丽多彩的蓝图。这就是我们经营管理和战略选择在合规价值理念上的提升。

如果把发展中的农行比作一艘航船,我们就必须战胜前进中的惊涛骇浪和激流险滩,每位员工绝不是这船上的观光客,都肩负着远航的使命——乘风破浪、勇往直前。如今我们有英明的船长,更有合规文化这个精确的导航器,那就让我们每个人都努力去做一名合格的水手吧,让一章一制,构筑农行风险防范的内控堡垒;让合规成为我们的品牌,开创农行更加光辉灿烂的明天!