写好心得体会可以帮助我们更好地培养自己的观思考能力，从而提高我们的思想认知水平，在一件事上值得大家慢慢品味，就应该及时写好心得，以下是365文档网小编精心为您推荐的个人心得工作总结通用8篇，供大家参考。
个人心得工作总结篇1
我是办公楼的物业人员，分管这边办公楼的工作，近一段时间，回顾过去的工作，我打算对自己物业的工作做总结。以下便是我的总结：
在办公楼这边工作，我主要是关注办公楼的安全、设备以及对外接待工作，对于这些工作，我这一年来，完成的都还比较好。办公楼这都是来办公的，主要是一些需要办公的人来，所以他们的安全是一定要注重的，办公的都是有身份的，他们在这办公，自然是有很多重要的资料存放在这边的，所以我作为这的物业，就必须保护好他们的贵重物品及资料，那安全措施我是要做完全准备的。
因此这一年，我每个月都要对办公楼的设备进行检查，把废旧的替换成新的，要是有些办公室的钥匙不小心丢掉了，我就上报给领导批准，换了新的门新的锁，避免因为钥匙被他人捡到过来偷窃。办公楼里的保险柜，我全部都做了检测，把坏了的换掉，重新购买新的保险柜，充分保障客户的物品及 资料的安全。一些桌椅我也都好好的勘察一遍，添加的添加，减少的减少，废弃的全部回收到专门收购的地方，换一部分新的桌椅。客户进出办公楼，各个办公楼里的电器及电灯，我每个月都会看一遍，防止有坏掉的砸到人或者没电导致办公人员耽误工作时间。
对待外来人员，在进入办公楼的人我严格把关，并登记好来人信息，同时礼貌待人，服务好他人。面对进入的陌生人，我都会核实他们的身份信息后，我在放他们进入办公楼，以免放进一些不怀好意的人进去，危险到他人安全。对待重要的客户，我也会把他们信息核实以后，才做其他事情，并且让人带他们进去参观，以诚待人，不轻易看低任何人。我做好物业该做的事情。
通过对这一年的总结，我觉得自己这物业还可以做得更好，我对未来有更大的期待，希望可以管理好办公楼，维护办公楼的秩序，为客户去提供更好的办公环境，获得更多人的好评，也是在帮助自己站稳物业的脚跟。总结已经完成，我相信我在以后的工作中还能为我们办公楼的工作贡献更好，希望领导予我肯定，支持我工作，一定不负您期待，把物业办好，致力于这份事业。
个人心得工作总结篇2
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为本身充电，以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境。
要坚持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献本身的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但本身也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在15年我要不断提高自身形象，做好15工作计划，提高工作质量、效率。还有增强责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
个人心得工作总结篇3
一学期又结束了，回顾一学期的点点滴滴，班上各方面的工作开展的挺顺利，也取得一定的成绩，在新的一年，记录着我们和孩子家长的欢笑、快乐，及为了孩子们而付出的努力和汗水，为了 使今后的工作有所进步，使自己的能力有所提高，现总结如下;
一、家长工作
1、一个班上的管理是否成功,还要看家长工作做的是否到位，我刚接班的时候，我必须向前任老师了解孩子的情况，了解家长的情况，对孩子，对家长有了基本的了解，我再针对孩子的性格，家长的配合度做计划，特别是动不动就找事儿的家长。在平常中我就特别关注他们，把孩子的活动情况，学习情况，吃饭情况，有什么变化等等时不时地发照片或者打电话或者面对面跟他们进行互动，沟通，这样让他觉得老师时时在关注孩子关心孩子，让他们在家或者工作也放心。再一个是，我听到哪个家长有什么风吹草动，不用他们找我，我立刻就打电话联系他们，进行沟通，听听他们的想法，再把我的想法和做法说给他们听，这样歪歪的家长看到老师的用心，他也就不好意思再难为我们了
2.另外，我会通过各种形式在微信群里，让家长了解自己孩子的表现和进步。了解老师对孩子的关爱和付出，从而在感情上接纳老师，在行动上真正与老师要求保持一致，让家长和老师在良好氛围中互相学习，互相尊重，互相理解，互相鼓励。刚开始，每天我都会给孩子布置一两样小任务，培养他们每天必做的任务意识。如果哪个孩子不完成或家长没有配合我会马上在群里利用表现最好的孩子或者对工作最给于支持的家长点名表扬，这样不积极的家长见了也会慢慢变积极，现在我们班的孩子任务意识很强。布置的任务基本按时完成，有个别情况的除外，孩子也会在老师的要求下，自己大胆跟老师说明原因，隔天补交。
3.再是我把容易引出家长误解，引发纠纷的地方整理出来，在群里加以强调，比如，有的家长望子成龙，要求多教字，计算等小学化内容，也有家长希望顺应孩子的天性，在幼儿园健康快乐成长就行。根据这些情况，我就在群里一次次或者利用家长会时间，向家长介绍班级的工作安排。同时向家长宣传先进的育儿理念，科学性，合理性 ，教改 实验，自主性和 必要性 等等，向家长详细解释，让他们感受到我们的各项工作内容都是依据 教育 理念制定的，只有得到家长的认可和赞许，我们的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好开展各项工作。
4.家长来自社会各个层 面，处理问题的方式也有很大差异。比如：同样觉得孩子在幼儿园里受了委曲，家长的态度和表达方式却大相径庭，有的家长不问青红皂白。针对这种事例，我在群里，常用典型事例，向家长提出要求，对那些支持理解的家长提出表扬和感谢。为家长树立学习榜样，并对家长动之以情晓之以理。给家长感同身受的教育。用这种简单的方式，让家长理解老师的苦心。
二、常规方面
1重视良好的行为习惯培养，建立良好的常规，形成良好的班风。衡量工作是否成功，孩子的表现很重要。知识的获得可以在成长过程中日积月累，而对他们的行为培养必须从一进园的第一天抓起。在生活当中，各个环节时时要求，时时念叨。
2.好习惯的培养，老师也要以身作则，老师的言行对孩子来说，处处起到起移默化的作用。比如：要求孩子做端正，老师就不能跷腿，要求孩子们专心听，老师上课就必须全力以赴，不能漫不经心。总之，要求孩子做到的老师必须做到。
3习惯和常规的培养。一个班级常规不好，直接关系到班级的成长，和老师组织一日活动的质量。常规建立不好，孩子就无法形成良好的习惯。为了抓好常规，首先我让孩子理解
常规是为了大家在幼儿园里过的愉快而制订的。让孩子知道遵守常规的重要性，明白为什么这么做。
4一个班级就是一个集体，两个老师要做到：真诚，和谐，对孩子的要求要一致，持久，俩老师的配合关系到班级管理的好坏，互相信任，相互帮助，相互补位，处处以身作则，多多沟通，多交流。孩子的表现进步了或者退步了，哪个孩子有什么反常表现，对谁谁用什么方法鼓励，谁谁性格咋样等等事情，俩老师要及时沟通，既加强老师之间的融洽，也有利于对孩子的教育。对园里组织的什么活动俩人商量尽量完成好，俩人之间以诚相待，工作中换位思考，相互理解体谅，以工作为主。再就是，对班级孩子的教育保持一致。当然教育方法每个人都有自己的一套，但在要求上俩人必须一致，如：孩子午睡脱下的衣服位置必需和班级老师通一下气儿，不论谁带班都是一样的要求，对吃完饭孩子怎么走，桌椅怎样放等等等等，俩人必须保持一致，不能这个这样那个那样，也不能一个紧一个松，长久下来良好习惯就养成了。
5重视家长工作，把我们在园对孩子的常规要求，在家庭中得到强化，许多孩子在老师和小朋友的提醒下能保持良好习惯，但回到家却变成另一个样子，因此做好家长工作，让家长也配合园里一起培养孩子的良好习惯。
6班上的评比栏我也充分利用，只要孩子在家中能自己的事情自己做，并做一些力所能及的事情，我让家长及时告诉我并马上就给孩子小红花奖励，而在班上的每一环节中，只要哪一个孩子表现不错，我马上奖励她小红花，并让孩子们知道这个孩子哪里做得不错而得小红花，随时随地进行表扬和鼓励，这样慢慢下来，一些好的习惯孩子们也坚持下来了，随时注意，效果非常的好。
以上这些是我工作的点滴，虽然有点小小的成绩，但也有不足的地方，在今后的工作中，我会找出自己的不足，结合其他老师的优点，取长补短。我相信，就像高尔基说的：谁爱孩子，孩子就爱谁，只要用爱，才能教育好孩子，你的爱付出了，才能观察出孩子的一举一动是否和昨天不一样，才不能因为孩子小，觉得他什么也不懂而掉以轻心。
个人心得工作总结篇4
时间飞逝，转眼间，紧张而充实的一学年度过去了。回顾这学年，在我班二位教师的团结协作下，认真做好各项工作，进取完成园里布置的各项任务。下头我把这学期的工作做一个总结。
(一)保育工作
1、对幼儿进行安全教育，把安全工作放在首位。
?纲要》中指出：“保护幼儿的生命”是由幼儿身心发展的特点所决定的。所以，幼儿在活动中，安全就成为教师的第一职责。在对幼儿进行安全教育中，我们进行了以下活动：利用开学初的家长会，进行安全教育;在幼儿园一日生活中，时时注意幼儿的人身安全;在放假前期，召开家长会，引导家长在家做好幼儿的安全工作。所以，我班幼儿在这半年中，没有出现安全问题。出勤率也比较好。
2、做好每一天的消毒工作。
为了使幼儿有一个洁净的生活和学习空间，我们每一天做到：杯子、手绢消毒清洗，玩具柜、门把手等幼儿经常接触的地方消毒、清洗;饭前，用消毒液擦拭桌面。上午时进行开窗通风，地上，无灰尘，纸屑。积极配合保健医生作好幼儿体检和接种工作。
3.锻炼幼儿的体能。为了使幼儿有一个强健的身体，我们利用课间活动做操，进行户外体育游戏。在游戏中，锻炼了幼儿的体能。在严冬带来之际，我们领着幼儿，冒着严寒，穿好衣服，到户外进行活动。强化幼儿健康意识，保证了幼儿身心愉快。促进了幼儿的身心健康和谐发展。
4.其他工作。加强了幼儿午睡的管理及巡视。培养幼儿良好的午睡习惯。进入午睡室后，不吵闹，尽快入睡，学习整理床铺。衣服折叠放好。作好幼儿的带药服药制度。认真填写交接班记录。
(二)教育工作
?纲要》中指出：“幼儿的发展是在与周围环境中的相互作用中实现的。和谐的精神环境有利于幼儿建立安全感，产生愉悦的心理感受;有利于调动幼儿活动的进取性，有利于促进幼儿身心健康发展，还有利于发挥幼儿个性和潜能。”在这半学期的教育工作中，我十分注重班里的环境创设。
1、这学期完成了四个大的主题环境创设。一个是：九月份的“欢乐城堡”;十月份的“美丽的秋天，欢乐的我”;十一月份的“我喜欢的小动物”和十二月份的“快欢乐乐过冬天”以及新年环境的创设。在环境创设中，注重幼儿的参与和教师的引导。使幼儿在环境中学习和感悟知识，从中得到欢乐的体验。
2、区域环境的创设
?幼儿园欢乐与发展课程》中指出：中班幼儿的主要活动方式是“目标化的活动区活动”。本着这个原则，开学初，在教研室的指导下，我们把活动区的位置进行调整;然后做一些活动区的材料。比如：益智区的“点数”，“图形分类”;建筑区的“花坛”，“小桥”;表演区的“手铃”“服装”等。在幼儿进行区域活动的时候，进行指导。幼儿的各种本领在与材料的互动中不知不觉的提高了。
3、室内活动
我们在教育教学活动中，认真备课，作好课前的物质准备和知识准备工作。在教学中处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位，以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动。并主动学习更好地因材施教，因人施教。认真的领会了《纲要》的精神。完成了每月一册的《欢乐发展》课程。
(三)班级常规管理
?纲要》中指出：“科学、合理的组织安排幼儿的一日生活，建立良好的常规，避免不必要的管理行为，逐步引导幼儿学习自我管理。”常规管理是一项漫长而艰巨的任务。我班在进行班级常规管理时做了一下工作：
1、在开学初，全面了解幼儿。
因为幼儿的本身就存在着生理和心理上的差异，了解幼儿的个性和习惯，我们要结合幼儿的这些特点去制定贴合本班幼儿发展的管理方法。
2、让幼儿在音乐中建立行为常规。
在区域活动中，幼儿的开始环节怎样引导，结束时怎样收拾物品，这是我们经常遇到的问题。也是幼儿最活跃的时候。怎样有序的收拾物品?我们选择了用听音乐的方法。教师播放一段节奏感强且幼儿熟悉的音乐。幼儿听到这段音乐时就明白要开始收拾物品和整理玩具了。教师就不必“喊”了。这样既减轻了教师的负担也提高了幼儿的自我服务意识。
3、利用榜样的力量激发幼儿的良好行为表现。有些幼儿的常规比较好，我就利用榜样的力量进行教育。幼儿都喜欢模仿，也异常容易受到鼓舞。所以在几次鼓励后，幼儿都想改正自我的缺点，成为大家学习的榜样了。
(四)生活常规管理
?纲要》中指出：“从实际出发建立必要的、合理的生活常规，包括来园、离园、锻炼、进餐、睡眠、盥洗和入厕等生活环节，都应制定相应的常规，并坚持执行。”所以，在进行班级建设的同时，要养成幼儿良好的生活卫生常规。我们这半学年的生活常规中，做了以下工作：
1、在每一项活动之前，先提要求。比如：入厕之前，我对幼儿说：“一组一组的进厕所，在厕所里不准打人，解完手后赶紧出来。”有的幼儿很听话，就做到了，有的幼儿年龄偏小，总是不明白教师说的话。
2.两位教师对幼儿要求一致，幼儿明白自我应当怎样做。
3、个别指导。因为每位幼儿的家庭环境不一样。年龄也不齐，有几位还是小班年龄，比如：高思琪;还有之后的幼儿，像吴浩。所以，常规培养比较困难。有些淘气的，年龄小的总也管不住自我，需要教师耐心的去指导。
4、家园共育。有的幼儿在家里和在幼儿园的要求不一样。这就很难养成幼儿良好的生活常规。所以，我利用“家校互动”和午时接幼儿的事件和家长进行交流。使家长明白幼儿园的生活常规怎样，做到“家园一致”。这样，幼儿就会做到。并养成了良好的生活常规。
(五)家长工作
1.开学初，我们认真的开了一次家长会。对本学期的教学任务和重点还有需要家长配合的工作和家长进行了沟通。在新年联欢会上，又一次和家长见面，兑现了幼儿所掌握的知识。得到家长的支持和理解。
2.我们每一天利用晨送和放学时间，跟家长沟通，使家长了解自我孩子在园的情景。利用家园互动栏目和家长进行书面沟通。比如：开学初，让家长明白孩子在哪个班，三聚氰氨奶粉事件，每到月末，提醒家长该教拖费了等。
3.我们在开家长会时给他们留了电话，以便平时有事及时沟通。比如，谁病了，或有事能够发信息或打电话。这样我就能够掌握孩子的第一手资料。
4.在新年联欢会上，表扬了几位好家长。
(六)存在不足与努力方向
经过半学期的努力，我们班的小朋友在各方面有了必须的发展，知识面丰富了，独立性增强了，但也存在着不足：
1、个别幼儿有挑食现象，一些幼儿进餐注意力不集中，速度慢，进餐习惯还有待改善。
2、思维不开阔，导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。
3、加强对特殊幼儿的观察与指导，培养幼儿“自我管理”的意识。
4、幼儿的生活常规管理有待进一步提高。
下学期，我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物，以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标，再加上大家的努力，相信孩子们能更茁壮、更健康地成长，明天我们将创造更灿烂的阳光!
个人心得工作总结篇5
日子在忙碌琐碎中过得飞快，又一个学期即将过去，回顾过往的岁月，本人能根据学校工作安排认真做好各项工作，现就一学期来的情况小结如下：
一、政治思想方面
本人能够做到认真学习领悟国家的教育方针和政策，树立素质教育思想，有强烈的事业心和责任感;力求做到严于律已、宽以待人;端正思想，关心爱护学生。积极参加政治学习，关心国家大事，教育目的明确，态度端正，勤奋刻苦;教学工作认真负责，关心学生，爱护学生。
二、业务学习方面
为了提高自己的教学水平，经常看与美术相关的书籍，到网上查找一些优秀的教案和课件学习借鉴，争取机会多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。并利用业余时间学习国画，提高自己的专业水平，平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
三、教学工作方面
(一)认真备课，制定教学计划。认真备课和教学，积极参加备课组活动并经常听各科老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在讲台，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出总结。
(二)增强上课技能，提高教学质量：在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主导作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
四、师德师风方面
认真学习《师德师风规范》，准时参加每周三的学习会议，定期摘录教育信息并完成教育随笔，努力提高自己的自身素质。工作中服从工学校安排，爱岗敬业，乐于奉献，和同事间和睦相处。俗话说“身教重于言教”，时刻做好学生的榜样，树立自身的行为规范!进一步提升了自己的师德师风，提高了自己的道德品质，认真开展批评与自我批评，做事从大处着眼，从小事做起，循序渐进，“积小善成大善”。
五、工作态度方面
在平时的教学工作过程中做到出全勤，从不无故迟到、早退。工作中能全面贯彻教育方针和新的教学理念，按原大纲课程要求，结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划，认真备课，面向全体学生扎实地开展工作，带领学生上好课，搞好课余美术作品的展览，还经常为学校的各项活动布置板报等。本学期还参加了“全国艺术节现场会”美术作品的展览活动。丰富了学生的课余文化生活，提高了校园文化建设。
本人还十分注重个人的专业学习和提高，紧紧抓住课程改革这一契机，通过汇报课、研讨课的听课、评课，撰写授后反思、教育随笔，在实践中应用等方式，加深对课程的理解和领会。
一学期来，我为工作，在努力奋斗;为生活在尽心安排;为未来在不断畅想，回顾总结这学期的工作，其中还有不足，在今后的工作中我仍要努力工作，提高个人的教学教育的能力，时刻以饱满的精神来迎接新的挑战。
个人心得工作总结篇6
忙碌中我们告别了20_年，迎来了崭新的20_年，在这辞旧迎新之际，我代表财务部对过去一年来给予财务部工作理解、支持和配合的各位员工表示衷心的感谢!
回顾20_年，财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下，以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。
一、认真做好常规性财务工作。
1、公司财务部每月承担着大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核等工作。同时还要配合公司的投标工作;做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料等工作;每月还要办理员工社保申报和增减工作。面对平常而繁琐的工作，财务部能够根据待办事项的轻重缓急，妥善处理各项工作。及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。
二、积极筹措资金，保证现金流的正常化。
按照公司的统一布署，有计划、合理的安排使用资金，做到合理调配资金，保证工程施工过程中对各项用款的支付;保证项目投标所需资金的使用等。对工程应收款及其他应收款做到心中有数，及时跟进，积极催要。
三、配合、协助其他部门的工作。
去年在公司办公室人员空缺的情况下，主动完成了20_年公司营业执照等相关证照的年检工作。按公司领导的统一部署，配合相关部门完成项目投标工作。
四、为了提高本部门的综合业务能力，我们在工作之余，安排学习企业会计制度，税务制度，大家互相交流，取长补短。有效的提高了本部门的业务能力
五、存在问题及应对方法
1、财务人员财务知识、税务知识有待提高。针对专业知识方面应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧并安排专门时间进行内部学习、讨论。进行部门建设，将财务人员培养成不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理职能，增强独立解决问题的能力。
2、制度管理方面，加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。
20_年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。20_年度，财务部全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作，但是，20_年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续努力，以务实、积极的态度去迎接新的挑战，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为公司的发展再创辉煌!
感谢各位同仁对我本人及财务部工作的支持，谢谢大家。
最后祝公司繁荣昌盛!兴旺发达!
祝大家新春愉快，万事如意!
个人心得工作总结篇7
不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为xx公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，xxx公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我2024年的个人工作情况进行如下总结：
一、2024年销售情况
我是xx公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进xx区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。2024年，我积极与部门员工一起在xx地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xxx的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的xx带动产品销售，并取得了较好的效果。
随着xx产品在xx地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据xx市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。2024年度，我销售部门定下了xx的销售目标，年底完成了全年累计销售总额xxx，产销率xx%，货款回收率xx%。2024年度工作任务完成xx%，主要业绩完成xx%。
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有百分之百完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为xx公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在2024年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好2024年度的销售工作，要深入了解xx的动态，要进一步开拓和巩固xx市场，为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春，祝我们xx公司在2024年的销售业绩上更上一层楼，走在xx行业的尖端，向我们的理想靠拢。
个人心得工作总结篇8
2020年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的2020年。展望充满希望的2020年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。
2020年即将远去，面对2020年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如：我沟通能力比较强!人和人交往的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在2020年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
