通过写心得体会,我们可以不断挑战和超越自己,提高自己的思想认知,优秀的心得体会是在实践过程中经过多次修改和调整的成果,下面是365文档网小编为您分享的业务员的心得参考7篇,感谢您的参阅。
业务员的心得篇1
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一,自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习
第二,工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高。
对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
业务员的心得篇2
光阴似箭,转眼间20__年即将进入尾声!感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20__工作简要总结如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,非凡是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。主要工作是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来__公司会做的更大、更强、更辉煌!
业务员的心得篇3
怀着空杯的心态,20xx年x月x日,我有幸参加了xxx保险股份有限公司为期两天的业务新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的xxx总和合规的xx总授课。授课中,xxx总以他一贯的活力四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
xx四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的.事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但xxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的xx。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我机会,我将用行动证明给xx看,xxx没有选错人,同样我也没有选错xxxx。
业务员的心得篇4
xx年xx月中旬,我正式走进xx国际业务部,开始了人生中的第二份工作。转眼间,我已经实习了两个半月的时间,并将和同事们一起迎接xx新的一年。希望借着跨年的喜庆我也能成为xx的正式一员。
作为一名应届毕业生在外企工作了整一年后,初进一家私营企业还真是稍有些不适应。但是因为这里的外贸工作能让我重拾自己擅长并且大学主修的专业英语,对新工作的兴趣和热情让我完全抛开了对简单的办公条件和偏僻的工作地点的抱怨,即使每天蹬着自行车跑三四十分钟上下班也心甘情愿、不亦乐乎。对于自己爱好的东西,总会兴致浓厚,我就是这样的一个人。
新的工作,对我来说是机会也是挑战。俗话说“万事开头难”嘛。虽然大学里学习过国际贸易实务,但是一年没有接触后脑子里已经是一片空白,一切都得从头开始。从事xx行业,让我对熟悉的东西突然产生了那么强烈的陌生感。它从一个我所了解的简单的用于xx变成了xx等等一系列化学物质的组合。我也开始一点一点的再一次认识它、深入了解它,理解它的的成分和每一种成分的作用。这便是我学习的第一步。
感谢领导器重,刚进这个部门,就加入了公司十分重视的xx业务小组。用领导的话说“这是公司第一个发达国家合作伙伴”,因为我们这是第一次与发达国家大品牌、大客户进行直接的业务往来。算上部门领导,我们五个人成立的小组负责xx的所有业务。当然,我这个还处于实习期的新人,暂时还只能在里面打个小杂,干点处理翻译些文件之类的'小差事。其它时间,继续了解产品知识、自学外贸流程。同事之间慢慢的相互熟悉,也让我慢慢的喜欢上了这里的简单和单纯,简单的工作环境,单纯的人际关系。我开始融入这个新的集体。
办公室里的每一位前辈都是我的师傅。刚进部门的第一天,xx师傅为我准备的办公桌,第二天教我公司的规章制度等;中午的休息时间,只有我和xx姐因为离家较远留在公司就餐,利用这段时间,向她请教了报价的相关知识;工作当中,和我接触最多的自然是我们xx小组的成员。跟着xx哥学习制作业务中的各种表格,跟着xx姐学习包装规格、质量检测、箱单发票等相关知识,跟着xx哥学习怎样看生产计划。领导说,生产工艺对业务员来说也是非常重要的。于是领导亲自走上讲台,为我讲解了洗衣粉的生产工艺流程。
只要有机会,领导便派我跟着其他同事一起学习如何商检,到车间实地参观洗衣粉的生产工艺,了解洗衣粉的手工包装和全自动包装流程,到印刷厂参观了解包装袋的印刷生产等。在领导的培养和同事们的帮助下,我开始收获一点一滴的成长。
实习了一段时间后,我也开始独立负责一部分工作。客户方面需要的样品,我负责领取并快递至澳大利亚,以及快递费用的结算;客户方面出现产品质量投诉时,负责帮助客户和公司质量促进部门的进行沟通和信息反馈;客户方面提供的一些文件,和公司希望与客户分享的设备方面的改进、新产品的试验等信息进行翻译,以及相关的邮件往来。虽然我不可能仅通过两个半月的实习就掌握所有的业务知识,但是,我相信,在接下来的实际工作中不断学习和积累,我一定会一名有知识、有能力、对公司有贡献的外贸业务员。
业务员的心得篇5
进入这家公司实习将近一个月了,在这段丰富的实习生活中,使我磨练了意志,体验了工作生活,接触了社会,使公司所培训的专业知识与社会融洽结合,下面,我就这次实习中的思想、工作情况做一汇报。
业务员是最锻炼人的一种职业。xxx是以xx业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头几天里,我主要是熟悉产品,学习所代理产品的相关知识,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触xx销售这一行业,因此好多专业的知识都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的xxx一系列专业知识,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通技巧,我觉的通过学习,我的收获很大。在接下来的日子里,我主要就是开始转为实战演练,开始跑业务,跑业务关键是要 跑 ,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是xxx,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅 带 的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当有名气,客户都比较容易接受公司的产品,所以也为我省去了不少麻烦。最后通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕,为日后的继续合作打下坚定的基础。
在为期两个月的实习里,我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在xxx工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1、强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到 知己知彼 ,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。
2、先推销你自己再推销产品
推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。 4。信念,坚持到底是获得成功的最终棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨,一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再 从 头开始 。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
在实习的过程中,肯定有开心也有难过,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切的一切我都一直在努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!
业务员的心得篇6
我归纳总结了以下5点做外贸的心得,希望能够给不管是外贸精英还是业务新手一点启发和
一.报价:
这个环节应该是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光,多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会.
分析:1.给客人的价格不能太低,太低老板不赚钱,招你业务何用?
.给客人价格不能太高,太高客人不接受,另找门路,就显得不划算。于是得到报价技巧要"报客户能接受的最高的价格" 两个定语,前者针对客人,后者针对公司利益。
二.询盘质量分析:
首先"调查背景,区别对待" ,不可对待所有询盘一视同仁,要有所针对性,同时要对询盘的处理做到恰倒好处.
三.业务员心理:
很多业务,三两个月接不到单子就气馁,怀疑自己的能力,错失了大好良机.我们的业务应该都明白,什么叫做柳暗花明又一村。
结论:"人不自信,谁人信自." 我们的业务,你做到了么?
四.感悟:
很多企业接单无非两种,一种是外贸公司的单,一种为国外直接买家或者客户的单,鉴于此我们总结得出:
1.用外贸公司和中东的客人的定单来养活工人。
2.用欧洲和美洲客人的定单赚钱.
所以我们诸位业务,有时候我们接单的目的不仅仅是赚钱,而且还要考虑在淡季养活我们的工人,所以小的定单,以及利润价值低的定单,我们同样要选择并且做到最好.难道不是么?
五.跟踪客人:
跟踪客人其实是跟踪有价值的客人,利用email 传真,电话,以及邀请其到工厂参观为手段,"迫使"其下单为目的,从而达到真正的接单宗旨.我们可以定时不定时的提醒客人,告诉他,可以是下单的时间了吧? 相信你的提醒会起到根本性的决定作用,但是你的说话方式千万要谨慎.
拼搏职场八年有余,犹记得自己当初懵懂的样子,又是一个八月,职场又迎来了新的职场人,你们将在这里奋战拚搏几十年!!
(1)不要以为背靠大树好乘凉,倒霉的都是拉帮结派的,什麽都瞎掺乎的!!你过分接近一些人就会间接的得罪另一些人,无数的历史经验告诉我们这铁的事实,不要自毁前程啊!
(2)你应该看得明白,不招惹是非,少掺乎事,少知道事,稳稳当当地做好你的工作,别让人挑出错来,你在公司单位就有立锥之地,这不就是你需要的吗?你是赚钱去的!跟谁也不沾亲不带故。在某个阶段可能需要和某些人走得近一些,这可以,但要及时的刹住车,没有永远的朋友只有共同的敌人罢了!!捅你那刀最深的一定是跟你走的最近的人,因为他最了解你最知道你的死穴!!!!所以一定要注意保持好关系的远近!!!
( 3)运气的好的人,要风得风要雨得雨的人,一定有他的优点长处,多接触会对你有一些好的影响,但是,你最多可以学到一些皮毛,不可能学到他的真本事那些精髓,因为一个人的成功
是靠太多的因素了,不管是外界的还是他的内在的。而你还没有出师的时候,和他又太亲密的接触,那些嫉妒他的、和他有矛盾的人,因为不敢惹她,会把满腔的怒火发泄到你的身上,你可就出师未捷身先死了,得不偿失啊!因此,你要学他的本领而不一定要关系很近。能把握好分寸的当然是个中高手了,你不一定能马上做到做好但应该有这个意识!
(4)不要以为他们真地接受了你,只是你也许有一点点价值而已,你要保持一个清醒的头脑,要知道自己吃几碗干饭!!!不能头脑发热做傻事,你还年轻路还长呢,踏实的走好每一步吧。 我知道,一分价钱一分货,价格低了,无非是品质差了,价格实在太低,我宁可不做,钱可以慢慢赚,我只做中、高档的产品。有时,赶走客户也是必然的,可那是没办法的事情,我不想只赚一单,我们要的是单单都赚钱,15万美金的订单我都可以放弃,我追求的是稳中取胜。做soho,收款要稳,品质要稳,服务要好,否则怎么能够站稳这一席之地呢。收款没有保障的我不做.客户价格砍得太低,则品质没有保障,我也不做。客户要求办的事情,我会尽量做到最好!”
做外贸,难免会遇到客人因产品质量或者其它问题而投诉,jade也不例外。然而却只是仅仅的一次:“问题不在我,是客户自己造成的原因。他说要赔,我说我自己造成的原因,赔是理所当然,但是做形式发票的时候我说得很清楚,你也确认了,收到货说不行,那问题不在我,我当然不赔。有将近1年不做了,最近突然下个订单过来,证明我的服务,我的品质肯定要比他新找的供应商好.因为已经停1年,又突然回来找我。”
在这其中,虽然与客人关系变的很僵,可jade仍保持每月联系一次,问候一下。所有客人都是这样,让客人明白,不管做不做生意,jade都会记得他们。
“有个客户也是,有半年不下单了,感恩节我发了邮件给他,也就是“节日快乐”之类的,过完节,居然突然下个订单来。”
至今快半年了,开始了真正的外贸人的生活,开始独立地直接和客户打交道.
英文虽然不标准,但是已经可以连成句子了,我始终坚信外贸的核心是“产品“, 我给决心做外贸的新人的第一个建议就是:先去厂里把你要做的产品摸的烂熟于心,和厂长聊,和工人聊,和仓管聊,和看门老头聊......把自己武装成 产品专家。
有经验的客户,从你的邮件,从你的谈吐,很快就能判定你是否是一个熟悉产品的业务员,是否是一个有经验的业务员.
我最仰慕的是那些早期闯荡海外的浙商,拿着计算器,啪啪地报价,然后ok or not,几个单词下来谈下几个货柜.那才是高人哪,无招胜有招.
英语口语不好不要紧,语言只是沟通的工具,首先要敢用,然后才能越来越利.不是每个业务员都能象放磁带那样标准(不过,这样的高人我倒是遇到过2个,真是惊为天人)
接触到的那些狂妄的印度客商,语音是另一种风格的古怪.还有那些阿拉伯人略显夸张火爆的发音,却我行我素.我想说英语的中国人应该多一份自信.
个人观点,呵呵,不远的将来,汉语必能一统全球,接触到一个chile的朋友,他告诉我,现在他们政府规定国民教育要有汉语,理由是眼下的全球化进程中,汉语正在发挥越来越重要的作用,高兴啊!!
做外贸是辛苦的,日复一日面对屏幕,难免枯燥, 时差的折磨使人难以入睡, 货款未到前的日子也一定特别煎熬,担惊受怕,祈祷不要地震不要海啸银行不要倒闭...
做外贸谈不上体力上的消耗,关键是心理上的负荷. 不过我得到的也很多,不说物质上的回报,和地球另一端的人逐渐建立起信任的合作关系和工厂建立起互相信任的伙伴关系,本省就是一件很有成就感的事情.
每次看见msn的小绿人冒起一个对话框,告诉你由何处收到何人的一封邮件,感觉好极了,每次都会小小满足一下.
在最后我拿出自己的第二个建议吧,也不算是建议,只是我自己的体会,得到一个客户是非常不容易的,是需要时间的,绝对不是在网上发发邮件就能到手的.需要的是全方位的立体的投入,就象呵护婴儿一样.
业务员的心得篇7
以前的我对未知的事存在一些恐惧,做事有时不够大胆,放不开。就像刚开始那次打电话,本来我准备的很好,可一拿起电话就说话没主次了。那次以后我想了很久,总结了一下自己的问题,制定了一个改正的计划。那以后我主动和几个生产厂家打电话,将王总教的方法先记在本子上,慢慢得我发现自己可以很自由的和厂家讲价钱了。从这件事我认识到不是自己不可以,而是自己锻炼的少,以后我得主动争取机会,将自己的能力展示出来。通过这一个月我知道了要想把握住机会,除了自信以外,心里素质一定要好,还要积极主动地尽快去了解市场行情,了解产品,从而从容对待客户以及厂家的询问
还有就是自己有时干事不够仔细,通过这一个月的实习,我充分认识到自己需要尽快改正自己的粗心毛病,就像王总说是21天养成一个好习惯。我相信自己会逐步改正自己这方面的不足,将自己的失误降到最低。我觉得在这一个月的实习中,自己在这方面的进步就是办事有条理了很多,工作的效率进不了很多。
除了这些我还认识到自己的英语功底还不是很扎实,自己需要在空闲时多用功一些,将自己的英语能力赶上去。平时多注意一下各国说英语方式的不同,尽快将自己和客户融为一体,建立业务基础。
首先我明白要尽快做好自己角色的转变,使自己成长起来,成为公司的形象就像家训所说的那样,我会时刻提醒自己,自己的形象不仅代表我自己,更代表这我们柏思美科。要让自己做一个优秀的柏思美科职业人。
其次就是在学会做事之前我们得学会做人,这对于我们外贸人员是很重要的。对于自己的同事和客户,我们要以一个感恩的心去对待他们。因为每一件事都不是我们自己一个人可以完成的.,我们需要团队的力量,团队的创造力,我觉得我们要把柏思美科当作自己的家,同事就是我们的兄弟姐妹,所以我要真心帮助每一个家人进步。对于客户我们要以一个朋友的身份去和他们交往,用自己的真诚去赢得客户的信任,这样才会有长期的合作关系。
然后就是我知道了要诚信做人,诚实做事。做事要讲求效率,学会把时间优化。争取用最短的时间完成任务。自己在这方面欠缺,要改正。还有作为一个业务员,我们的职责不仅仅是按时完成任务,我们要学会去思考,去总结,在慢慢的实践中培养起自己建设、管理、规范的领导能力。使自己在同事中成为姣姣者。不想做将军的士兵不是一个好士兵,所以我们要拥有一颗超越他人的决心。
另外自己明确了自己的位置。以前觉得自己是专科生,没有什么优势。可从王总的话中我明白了其实学历不代表什么,现在才是我们的起点。现在在这实习一个月了,我也意识到了这一点,所以我对自己更加有信心了,努力会成功的。
首先通过王总组织的一系列培训会,我逐渐理解了自己的责任以及一些工作上所需具备的知识,技巧。我觉得这一个月自己在这方面收获很多,我知道了如何去打电话,回复电话;怎么去和客户谈价钱,怎么在说话中占据优势;怎么去地道的回复一个客户的邮件;怎么去和客户建立较深厚的感情;怎么在网上将我们的产品发布出去;怎么去做一个单据;怎样整理资料,将资料系统化;以及一些信用证方面的单据问题等。
其次基本上了解了一些业务流程中应该注意的一些问题,这对于我们来说很有用处,以前在学校接触的都是一些理论的东西。可现在明白了有些东西理论和实践不是都一样的。有些是理论所没有提到的。通过这一个月的实习,我明白了自己还有很多要学的,自己所知道的那点是远远不够的,以后要多和学长学姐多交流,争取在短时间内让自己充实起来,成长起来。
然后就是知道我需要有危机意识,这样自己才会有动力。在公司中多思考,少抱怨。虽然我们的工作职位不一样,但我们应该明白我们对公司的责任都是一样的。所以我们都要不断的反省我们自己,找出我们工作的不足之处,从而推动公司不断向前发展、进步。
总的来说,我觉得自己在这一个月进步很大,从做人,做事以及自己的能力方面,不过自己需要提高的地方还是很多的,自己需要学习的地方也很多。