心得体会是我们在实践中获得的宝贵智慧，能够帮助他人避免类似的困惑和错误，通过写心得体会，我能够更好地理解自己的兴趣和爱好，365文档网小编今天就为您带来了医院文化的心得体会6篇，相信一定会对你有所帮助。
医院文化的心得体会篇1
李艳红
医院文化建设是医院思想政治工作的重要手段，也是医院日常运营和建设发展的内生动力。我院经过百年发展，已培育和凝炼出反映医院特色的医者仁心仁术文化。近年来又致力建设理念传承、榜样激励、便民服务、公益彰显和阵地传播等“五项工程”，系统推进医院文化建设，凝聚了职工力量，促进了医院跨越式发展，也为新时代加强医院文化建设做出了有益探索。
一、以理念传承建设医院文化基础工程
中央办公厅《关于加强公立医院党的建设工作的意见》强调，要“引导医务人员弘扬和践行敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高职业精神，塑造医术精湛、医德高尚、医风严谨的行业风范”。开展医院文化建设，就是要把这些支撑医院文化的价值理念传承下去，发扬光大，使之成为医院文化的基石。在此基础上，发掘每一个医院独特的文化历史和人文理念，通过对医院愿景、办院方针、宗旨、医院精神、院训、服务理念等的归纳总结，使医院独特的文化理念体系不断得到完善和充实，使医院的文化内涵不断得到提炼和升华。同时，从精神、制度、物质层面对文化建设进行总体规划，以价值理念为统领全面推进，通过大力宣传和培训，让医者充分认同并固化。
二、以榜样激励建设医院文化引领工程
先进榜样能够使抽象的医院文化理念人格化、具像化，是医院价值观的直接体现者。通过其示范效应和激励作用，可使员工提升对医院价值理念的认同并外化于行。推进医院文化建设，需要榜样的示范和引路作用。我们注重发现、培养、树立、宣传身边的典型，经常开展“模范共产党员”、“十佳健康卫士”、“十佳白衣天使”等评选活动，举办先进事迹报告会，以此引领员工全心全意为患者服务。还坚持正确的用人导向，让想干事者有机会，能干事者有平台，干成事者有地位，特别是为青年搭建成才平台。通过对先进榜样的宣传、表彰和重用，形成学习先进、积极向上的良好氛围。
三、以便民服务建设医院文化人本工程
以患者为中心，树立医者人本理念，是医院文化建设的目标之一。我们以善待和方便病人为出发点，从服务礼仪、服务态度、行为规范、技术流程等层面着手，提高员工专业技术能力、医患沟通能力、科技创新能力和团队协作能力，提升服务质量，改善医患关系。推进信息化建设，利用互联网和智能化手段来方便患者。现在，患者在手机上就能预约到专家号和完成缴费业务；使用智能导航就能到达就诊地点；入出院手续一站式办理就不需排队和来回奔跑；预约上门服务。下一步，还要发展远程医疗、互联网医院，使患者无论在哪，都能得到大医院知名专家实时远程会诊。
四、以扶贫帮困建设医院文化公益工程
打造公益工程、履行社会责任，既是医院文化建设的应有之义，也是建设医院文化的必由之途。我们致力于引导医务人员开展全方位的志愿服务，不仅在院内经常开展导诊导检、健康宣教、主题日服务、无偿献血、义诊、学雷锋等活动，还积极与社区服务等机构签订《志愿服务共建合作协议书》，长期提供专题讲座、心理辅导、健康知识普及等志愿服务，每年选派专家援疆援藏援外和扶贫等。近年来，又积极探索集团医院、医联体、专科联盟建设，实行资源向医联体医院开放，专家下基层指导，基层医院人员可免费来院进修学习。这些公益性举措，促进了政府赢民心、医院得发展、百姓得实惠的实现。
五、以阵地打造建设医院文化传播工程
医院文化建设需要传播医院文化的渠道、工具和阵地。为此，我院不断巩固和加强文化室、展览室、俱乐部、图书馆、内部刊物、宣传栏等传统文化阵地，利用院庆、文体活动、制作专题片等形式传播医院文化。同时，积极打造网络文化阵地，医院的公众号、外网、微信群、抖音等互联网平台，已逐渐成为传播医者正能量的新的文化阵地。
[作者单位：湖南省人民医院（湖南师范大学附属第一医院）]
原载《湖南日报》（2020年1月21日06版）
医院文化的心得体会篇2
聆听了领导的教导和指点，经过了这几天的培训。收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的作为一名护理工作者，工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”护理理念。真正践行这一护理理念，必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
生命相托，责任心是每一位护理工作者必须具备的没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关。因此我责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我马虎，日常工作中我一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。
尤其是危重病人，细心在护理工作中也是必不可少的被称为“白衣天使”很大程度上正是由于我比别人多了一点细心。病情的变化。需要我时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。
虽然我读书期间，专业理论知识和护理技能是赖以工作的基础。具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的这就需要我多学习，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。
对待每一位患者，作为一名护理人员。都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我委屈和无奈，放平心态，做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他康复尽自己最大的努力。
病人不仅只是独立的个体，护理工作还要求我具备良好的沟通技能。还是一个社会人，患病期间，要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。对病人实施护理操作过程中要避......
医院文化的心得体会篇3
我在护士长岗位5年时间，今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。
一、以病人为中心
提倡人性化服务山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本，不仅注重护理质量，更注重对患者人性化服务，坚持以病人为中心，在尊重，理解，关怀病人的基础上，为病人提供温馨，周到的服务。尊重病人的人格，重视病人的人格，重视病人的心理需求，从患者的特点和个性出发，以顺应时代发展和卫生需求为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间，规章制度及主治医生等，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药，饮食的种类以及各种检查注意事项，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧，通过方便，快捷，热情，周到的服务方式，从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。
二、提高护士整体素质优化护理队伍
天有三宝：日，月，星辰;国有三宝：将，帅，良臣;我说医院也有三宝：那就是医技，护士，医生。护理队伍整体素质的高低，直接影响医院的医院的声誉。因此，我们着重从以下几个方面入手：
1、提高护士的理论与技术操作水平，加强护理人才培养，为了做好护士的在职继续教育工作，我们定期开展业务学习活动，每季度
对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到：“除非你自己有病，才会更了解病人，护士不是护理疾病，而是护理病人，因此主要是在病房中，在病人床边，才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长，要善于发掘人才，同时学会有效地授权，对急救药品管理，手术室管理等分工到人，让她们积极参与到各项工作的实施过程中去，对于具有才干的，某些方面甚至超越自己的护士，不应有妒忌之心态，压制之行为，相反地应积极选派她们外出进修学习，进行短期培训，以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。
2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，不定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程，不是单纯要求护士把它记住，通过背诵来考核，重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中，发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象，在巡视病房时，也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安，针对此现象，我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动，倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入，这一活动的开展，有效杜绝了橡皮塞带入的现象，也消除了患者的紧张情绪。
三、关注护士思想动态加强护士长凝聚力护理工作繁琐，对护士也随之带来很大的心理压力，作为护士长，要加强自身素质和凝聚力，在工作生活中要主动关心她们，发现护士因某种原因而不能安心上班时，要主动替班，并帮助解决困难。
时常关注她们的心理变化，思想情绪，及时地帮助她们解除困扰，树立正确的价值观，时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大，而工资却比医生少得多，这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值，要正确看待与医生的收入差距。
四、团结协作开拓进取
我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福，她们都具有很强的团队协作精神，而且不畏挑战。
20__0月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者，患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天，医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有icu病房的医院，我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知，但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管，t形引流管，胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人，我专门到中心医院普外一科，请教了老师后，针对患者的实际情况和身体状况，我们制定了具体的护理方案，从基础护理三短九洁到专科护理，颈内静脉置管护理，t管护理等，没有心电监护仪，我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下，患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰，但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高，彼此的心靠得更近了。
种瓜得瓜，种豆得豆，在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下，我们的护理工作稳步发展。我相信，在未来的日子里，我们的护理工作会更上新的台阶。
医院文化的心得体会篇4
医院文化是社会主义文化建设中的一个十分重要的组成部分，是一个医院在提供医疗服务的过程中日渐形成的并日渐趋于稳定的独特价值观，代表了医院的精神风貌，也是医院综合实力的体现。医院文化对于医院的精神文明建设具有十分重要的助推作用，将医院的文化与医院的精神文明建设进行结合，不仅可以加强医院的医德医风建设，提高医院的医疗服务水平及质量，还可以巩固医院精神文明建设的重要成果，将医院打造成为为人民群众提供优质的医疗服务的高素质的医疗机构。为了更好地价格医院的文化与医院的精神文明建设进行结合，可以从以下几个方面进行尝试：
第一，要将医院文化和精神文明建设共同列入医院的议事日程，共同推进落实。医院文化建设和医院的精神文明建设是相辅相成的，不可割裂的，且都不是一蹴而就的，都是需要经过长时间的历练的，是一项长期的、复杂的工程。目前随着经济社会的不断发展，人们对健康的最求日渐强烈，进入医院的人员越来越多，对医院的治疗水平及服务质量都提出了新的要求。尤其面对今年的疫情的严重形势，医院在社会上发挥的作用越来越凸显。因此医院要将医院的文化与医院的精神文明建设作为头等大事来抓，齐抓共管。大力弘扬社会主义核心价值观，将救死扶伤、甘于奉献的精神，通过更多的教育形式传达给医院的医务人员。同时还可以通过挖掘典型人物事迹，弘扬医院文化，增强医务人员的责任性及使命感。
第二，创新文化品牌，提升“暖实力”。首先，应该针对患者的需求，创新医疗技术、优化服务流程，提升患者就医的满意度。其次，可以营造一个温馨舒适的就医环境。在提供医疗服务的过程中，可以将音乐、艺术等元素融入其中，让患者在就医的过程中感觉到心情舒畅，减轻其生理及心理上的恐惧及病痛，更加注重人文关怀。最后，以健康中国战略为总目标，通过多渠道的科普及宣传，让患者加强对疾病的认知，提升自身的医疗素养。
第三，倡导公益慈善文化内涵，勇担社会责任。医院在进行基本的诊疗活动之外，可以针对一些家庭条件困难的家庭及患者为期提供慈善手术，组织医院医务人员开展捐款，积极开展慈善救助，为那些正在忍受疾病痛苦及生活困难的家庭燃起希望之光，在医院传递积极向上的正能量，让医护人员在提供基本医疗服务的同时，勇挑重担。在弘扬医院文化的同时加强了医院的精神文明建设。
第四，开展员工关爱文化行动，缓解医护压力。医院要将关心关爱员工作为弘扬医院文化及加强医院精神文明建设的重要内容。通过实施“关爱员工计划”，从工作时间上、福利待遇上、心理关爱上等多方面出发，缓解医护人员的工作压力及身心健康，从而有效的将医院的文化与医院的精神文明建设结合，增强员工的职业幸福感。
综上所述，医院的文化建设及精神文明建设是相辅相成的，二者是不可分割的，且都是一项长期的艰巨的任务。将医院文化与医院精神文明建设有效结合必须提高认识，齐抓共管；不断提升服务水平就质量；积极参与社会慈善活动，关心关爱员工。让医院文化助推医院的精神文明建设，让医院的精神文明建设为医院文化的弘扬提供指引。
医院文化的心得体会篇5
随着医疗卫生改革的进一步深入，医院的所有制形式及经营模式正处在变革当中，医院从原来单一的国家所有逐渐转变为国家、集体、个体等多种所有制并存的形式，国有医院的经营模式和运行方式也在朝着适应市场运作规律的方向发展，并且，改革开放和世界经济的一体化、外资引入医疗市场，医院必将面临日益激烈的竞争，市场化经营的理念逐渐深入到医院的日常管理当中。医院应以一种什么样的人力资源管理来迎接新世纪的曙光呢？应该认识到：追求卓越的文化。而成功的企业也必然得力于成功的文化，先进的企业之所以能够战胜落后的企业，就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应社会发展的要求、更具有生命力的缘故。作为医院思想政治工作内容的一部分，医院文化越来越受到管理者的重视，并把它放到与医院可持续发展密切相关的战略高度。
医院文化是企业文化的一种，救死扶伤、满足人民群众的医疗卫生需求是医院永恒不变的主题，也就是医院核心价值观的体现，同时，形成一种积极向上的凝聚力，使全体员工衷心认同和共有这个核心价值观念，利用它来约束职工的基本思维模式和行为模式，一旦违背了它就感到不舒服，而且这些思维模式和行为模式，还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。
一、医院文化与与制度建设的关系
医院的文化建设与制度建设既有区别又相互影响。在企业文化研究中，有人把企业文化概括成三个层次：物质文化、制度文化和精神文化。这种从广义角度界定的企业文化，无疑把制度包含在内，即制度也是一种文化。但如果我们从狭义角度研究企业文化，制度只是文化的载体；进一步说，把企业文化作为一种新的管理方式研究，制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。医院文化建设也是如此，即不能孤立地谈文化建设。
制度与文化在演进方式、表现形态和对人调节方式等方面是有区别的：文化的演进是采取"渐进式"的，制度的演进是"跳跃式"的，但二者同处于一个过程之中；前者是有形的，往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来；后者是无形的，存在于人的头脑中，是一种精神状态，往往通过有形的事物、活动反映和折射出来，但二者却是一体两面，有形的制度中渗透着文化，无形的文化通过有形的制度载体得以表现；制度管理主要是外在的、硬性的调节，而文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。同时，制度与文化永远是并存。制度再周密也不可能凡事都规定到，但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。制度永远不可能代替文化的作用，但也不能认为文化管理可以替代制度管理。实际上，在大生产条件下，没有制度，即使人的价值取向和对组织的目标有高度的认同，也不可能达成行动的协调一致。
二、医院文化建设的认识上有一些误区
一是认为喊口号、贴标语即是医院文化。其实美丽的辞藻和空洞的标语只能让人感到乏味，医院文化不是唱歌作赋，不是上街学雷锋、搞义诊，也不是春游、聚餐，否则只是热闹一阵子，时过境迁，一切如故。医院文化必须集中反映医院的追求和针对解决的问题。二是认为有标准的医院文化，参观学习优秀医院的文化，然后照搬人家的文化就万事大吉了？这又走入了一个误区。医院文化不存在标准，也没有好坏之分，只有适合与不适合，不同的医院文化是不一样的。三是“竞争”的文化意识，优秀的医院文化不是说不要竞争，而是指它的最终目标将成为“优势互补”，在合作为主旋律的当今，必然在合作的前提下竞争，由竞争走向合作，竞争第一的文化意识已经过时了。四是安于现状的文化意识，很多管理学的书里都谈到“煮青蛙”文化，当把青蛙放在开水里时，它立即会跳出来。但是把它放在凉水里，它感到很舒服，这时在锅下加热，青蛙逐渐适应了水温，等它感到很烫想跳出来时再也跳不动了。当一所医院没有创新，对平时的一切感到习以为常时，医院的衰退就开始了。
健康的医院文化就是创新文化，要在管理、技术、组织等方面不断创新，医院才能长盛不衰。在市场经济中，医院文化的形成，不是主动自觉的行动，而是在潜移默化中形成的，如果不更新观念，等到发现医院文化有缺陷的时候，再想改就非常困难了。
三、如何建设医院文化
我院是一所有着近80年历史的市级专科医院，在长期的发展过程中，既有团结一致、高度认同的优秀传统，又有思想守旧、观念老化的桎梏。在改革发展为主题的当今社会，服务人民、奉献社会仍然是医院的永恒宗旨，搞好医院文化建设，对提高医疗服务质量与水平，具有重大意义。那么，如何建设医院文化呢？笔者以为：首先，要抓认同感：通过广泛发动群众，共同讨论总结医院各个历史阶段中所积累形成的优良传统、成功经验和优秀风格，将蕴藏在员工的一切宝贵精神挖掘出来，以多种形式增加职工的凝聚力，大家认同在先，共同参与，才能广泛、深入地更新观念。
其次，抓理念创新：医院应结合改革和发展的实际，将医院长期发展过程中的经验和“闪光点”加以提炼、升华，凝练出既富时代气息、又能充分体现医院特色，即“以人为本，德先于行；科技兴院，勇于创新；注重实践，严谨治学；团结进取，奉献为荣”。
再者，最重要的是抓医院文化的核心——救死扶伤观：通过各种形式的教育，把职工全心全意为病人服务的观念牢固树立起来，以塑造医院形象为重点，从以下几方面入手：
（一）狠练内功，自我充实，提高医疗质量，为患者提供优质服务是医院的根本职责，为此，必须加强质量管理，建立健全医疗质量管理委员会和三级质控网络，强化首诊医师负责制，防止和杜绝医疗事故或重大医疗差错的发生。
（二）转变作风，改善态度，提高服务质量，医院的业务管理要体现“以病人为中心”的服务宗旨，以简化流程、方便病人为着眼点采取一些新举措，如门诊大厅实行宾馆式管理，设大厅值班主任、各层设导医人员，随时解答病人疑问。设立候诊区，安装候诊座椅和闭路电视。给病人一个温馨、清爽、舒畅的就医环境。
（三）重视制度文化的建设，从根本上杜绝“红包”、“药品回扣”等不良风气。
总之，医院要不断重视和加强医院文化建设，以医院文化建设促进医院改革的深化，真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标，真正提高医院的综合实力和市场竞争力，使医院在激烈的医疗市场的不断发展中永远立于不败之地。
医院文化的心得体会篇6
本人有幸参加了医院举办的“医院管理与执行力”培训班。邓成伟老师从如何建设团队、如何当好科主任、科室管理与学科建设等方面对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。使我深切的感受到培训课程是为我量身定做的，特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我尤为重要，使我认识到执行决定成败，责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化，执行文化的导向会形成一种氛围，经过长时间的沉淀和积累，形成医院文化，也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应该认真思考的.。我认为，首先，是保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节，可达到事半功倍的效果。其次，布置工作应及时督查跟进，督查是落实执行力的有效环节，能提高各层人员的落实能力。反之，开会+不落实=零，布置工作+不检查=零，执行力大打折扣。再有，合理灵活运用绩效管理和激励机制，责、权、利，奖罚分明，也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训，把人力作为资源和资本来看待，进行开发和培训，培养员工对医院忠诚度，培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质，把个人、团队与医院利益紧密结合，使每个员工的潜能得到程度的开发。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口，就是无条件的服从，是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样，我们的政令就会畅通无阻，每项工作都能得到落实，那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上，如果没有任何借口，能作为我院的口碑语传承下去，那我们必能练就出一支有令必行，有禁必止，无往而不胜的团队。
通过这次医院管理干部的培训，使我受益匪浅，无论是作为中层管理干部还是作为医生，在为人、处事方面通过老师们的点拨，获得很多启发。作为科主任，团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念，共同的价值观才集聚到一起，成为一个科室，共同发展进步，完成神圣的使命。然而，大锅饭的烙印在公立医院还很深，影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理，已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理，最终文化管理，才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。同事们在一起，要相互合作，合作好才能发挥团队效益，否则就是一盘散沙，甚至内耗巨大，个人也无法提高生活质量，实现人生价值。正确引导大家重视文化建设，重视理想信念，增强使命感和责任感，以科室团结协作为重，在科室这个公正、健康的平台上，建设发展科室，最终为科室发展而自豪，为九院的发展而自豪，为我是九院人而自豪。
