2022上半年工作总结模版5篇

时间:2023-03-24 作者:Fallinlove

对一段时间的工作情况做个全面的工作总结,经常写工作总结能够帮助我们积累更多的工作经验,加分文档网小编今天就为您带来了2022上半年工作总结模版5篇,相信一定会对你有所帮助。

2022上半年工作总结模版5篇

2022上半年工作总结模版篇1

20__年,饭店管理公司在馆委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20__年上半年的工作作汇报如下:

1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任

我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。

2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度

为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。

3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率。

4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目

20__年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时, 我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。

5、做好本职工作,热诚为外派人员服务

饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。

2022上半年工作总结模版篇2

20__年__镇紧紧围绕县三级干部会议精神,针对县人民政府与__镇签订的招商引资责任状,认真学习、深刻领会,并迅速召开了全镇干部大会,把招商引资工作放在首要位置进行广泛宣传,并动员各村支部、村委会充分利用春节期间在外成功人士回家,把全县三级干部会议鼓励回归创业的精神进行深入恳谈。现就__镇上半年招商引资工作汇报如下:

一、抢抓机遇、深入宣传、组建专班。

_镇政府高度重视招商引资工作,迅速成立由书记___、镇长___任组长、副书记___、副镇长___为副组长,经济发展办为成员单位的工作专班。首先对20__年底草签协议的两家企业进行跟踪,充分与他们接触,并让他们签订正式合同,相继落户到__,开工筹建。其次,就是利用春节期间在外成功人士回乡省亲的大好机遇,镇委政府主要负责人与他们亲密接触,宣传家乡的大好形式,鼓励他们回归投资兴业,成功引回___先生投资15000元在__河西四个村占地3万亩,兴办了湖北余济农业发展有限公司,主要从事油茶、绿茶、花卉、苗木、农产品深加工等综合性农产品开发利用。

二、强化责任、优化服务、重在落实。

招商虽然是招企业,其实是信誉与服务。镇招商专班充分认识到这一点的重要性,采用一站式服务,专人挂企业的工作模式,使企业感到政府的诚心与决心。所以,我们上半年共招回企业5家,协议投资额35000元,实际到位资金13800元,其中:第一产业3家,第二产业2家,目前5家企业已全面开工建设。

三、再上措施、自我加压、再铸辉煌。

上半年我镇虽然在招商引资方取得了一定的成绩。但按照县委县政府责任状的要求,以及我镇实际情况,还是有一定的差距。下半年,我们将积极巩固招商引资成果,继续再上措施,采用自我加压的办法进一步强化招商意识,加大力度。目前有意向签约1家,正在合谈1家,力争下半年招进落户企业2家,签约资金1亿元,使全年招商企业达到7家,签约资金4.5忆元,到位资金2亿元,使我镇招商工作再上一个新台阶。

2022上半年工作总结模版篇3

一、基本情况

本班有学生38人,大部分同学能尊敬老师,团结同学,没有违法乱纪的现象。在学习方面,大部分同学都能认真学习,上课认真听讲,课后自觉复习功课,按时完成作业,有良好的学习习惯。但也有一部分学生纪律松散,学习态度马虎,基础不扎实,成绩不理想。他们上课经常开小差,课后不按时完成作业,书写马虎。因此,在学习和纪律上都有待进一步加强。

二、主要成绩

1、认真学习了《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,以及《文明班评比条例》,对学生进行了纪律教育和集体荣誉感的教育。

2、对学生进行了环保教育,提高了学生的环保意识。

3、经过师生们一学期的共同努力,使本班形成了良好的班风、学风,创造了一个舒适的学习环境和学习氛围。

4、配合学校的工作计划,开展了一系列有益身心发展的活动,使学生的身心得到全面发展。

5、通过对学生进行防火、防电、交通等的安全知识教育,增强学生的安全防范意识。

三、主要做法

1、重温“守则”、“规范”,强化行为习惯的培养与训练,努力培养一个“团结互助、守纪进取”的集体。

2、校会、班会、少先队中队为主要形式,开展对学生的思想品德、品质教育,使学生养成良好的道德习惯。

3、做好日常行为工作,抓好文明班的评比活动。

4、抓好学风建设,做好培优扶差工作,抓好学生个性特长和创造能力的培养,全面提高学生的文化素质。

5、加强与家长联系,共同督促学生进步。

6、积极开展第二课堂活动,培养学生全面发展。

7、强化班干职能作用,充分发挥班干的作用。

四、经验与体会

要管理好一个班级,班主任必须把工作做得细致,放下架子,与学生多亲近。只有做学生的贴心人,学生才能听之、信之。只有动之以情,才能敲开心灵之门。教育是一门高深的学问,教导学生要讲究方法。特别是对待后进生的问题,他们由于性格、心理、素质等并不是我们可以凭一腔热情可了事的。因此有必要晓之以理,先用理论加以开导,阐明学生的任务和班集体的作用,适当讲古代先贤的故事,从正反两面加以激发、引导,从而以理服人。

2022上半年工作总结模版篇4

辞旧迎新之际,回顾我__年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自我想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我__年度的工作计划。

在__的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的半年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为__做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。

10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

一、行政人事制度、流程、手续、表格类

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,__年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。

二、人事信息的及时更新

很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情景,更新人员信息。

三、活动统筹

参加了公司半年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有研究周全,期望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。

四、其他

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。

五、__年度计划

努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自我的工作更加专业性。严格要求自我,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。

2022上半年工作总结模版篇5

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离不开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我的支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。以下是我上半年的工作总结。

一、加强业务培训,提高自身素质

酒店为了达到一定的财务目标,不但要让客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会做错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

二、注重各部门之间的协调工作

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

三、加强我的服务意识,提高入住率

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、保证客人及时结帐,令客人满意

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和信任的客我关系。