无论是结束了哪个阶段的工作任务,都有值得我们写工作总结记录的地方,在这段时期的工作完成后,我们一定都积极的写工作总结了,下面是报喜范文网小编为您分享的2023年工作总结参考7篇,感谢您的参阅。
2023年工作总结篇1
转眼一个月又过去了,在上级领导及同事们的关心和帮助下,我较好的完成了领导交办的各项任务。
一、在严禁未成年进入网吧这点上做到不松卸,看到有未成年在网吧就劝其离开。
二、在环境卫生方面及时检查保安员对各区域卫生工作清理的情况。
三、在安全上也加强防范,陪训保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。
因我是刚刚才接触管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上还需要多学习。在10月份保安部在整体棕合表现一般,不足之处主要突出在:
1、保安员对“保安行为规范”的认识了解不够。如月日保安员在上班期间在超市闹事,严重违反了网吧的规章制度和“保安行为规范”。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度的进行陪训,以达到完善管理要求。
2、保安员内部不够团结,各部门之间配合的不是很好,平时缺少沟通,月日举行的烧烤活动就让同事之间感情增进不少。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
2023年工作总结篇2
20xx年在天猫客服工作以来,我总结出了不少经验,下面谈谈我对天猫客服工作的了解:
一个新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易,但是老顾客就不一样,因为他们了解我们的服务和产品,所以只要有他们满意的,那么他们不需要多询问,就会自助购物了。因此,维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版,也为卖家提供了很多新的功能,其中也注意到维护老客户的重要性,所以特别推出了软件给卖家实用,让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。
一、旺旺群发消息。
阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具,也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人,也可以群发消息给买家,如果有新货到或者什么促销活动等信息,那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二、发送站内信。
通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能,我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福,这会让买家感受到我们的贴心,既增进了卖家和买家之间的感情,同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步,那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情,而且会努力亲近买家并和买家做朋友,那么相信双方会不只限于买卖关系,而且买家会一直支持我们的。
三、阿里网店版。
阿里网店版是卖家的好助手,三星以上等级的卖家便可以申请开通阿里网店版,网店版相对于普通版,有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况,有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等,还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机短信。
手机是大多数人都使用的通信工具,手机也有群发功能,我们可以在平时积累买家的电话号码,把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来,然后在买家生日的时候送上一条祝福信息,或者在买家第二次购买的时候,根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务,肯定会让顾客很感动,从而让他们成为店铺的忠实顾客。
2023年工作总结篇3
一、加强自身理论学习,及时给自身充电,时常给自己重新定位
本人有极强的上进心,工作的同时不忘学习,用理论武装自己的头脑,本人通过本年度工作之余抓紧时间用功学习,于10月参加了本室组织的监理工程师资格考试,以优异的成绩顺利通过了此次考试,拿到了重庆市监理工程师证,增添了自己以后继续做好监理各项工作的信心和决心。
二、协调参建各方关系,确保施工质量得到控制、工程有序推进
1、紧紧抓住施工方技术负责人和质量管理等主要人员。监理参与他们的管理,严把工程质量关,对每道工序做到控制在事前,降低和减少质量事故,尽量做到少返工或不返工。
2、对每道工序的重要部位做到心中有数,对此应严格控制,监理必须到位检查验收。
3、做到,口勤、脚勤,少讲外行话,尊重施工方的技术人员,树立监理形象。
4、及时处理工程建设中出现的矛盾和问题,本年度协调解决纠纷20余次,保持工地的稳定,保证工程的顺利进展,确保管理人员与工人的关系正常化。
三、确保施工进度及投资控制,帮助施工方按规定合理推进工序
1、参加施工方编制施工进度计划,自己对每道工序施工工期做到实事求是,施工队伍的劳动力、设备投入等都做到心中有数,尽量满足施工要求,监督施工方进度完成情况。
2、对每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程便和总监一道及时报业主进行确认。以便月底审核工程量。
3、根据现场的实际情况,向业主提出合理化建议,减少投资。
总之,我在本年度建筑工程的监理工作中,对已完成的和在建的施工项目的质量、进度、投资、都满足了业主和监理部要求。
在今后的工作我更要加倍努力学习监理规范和专业技术水平,尽量做好本职工作,为本市的建筑事业的发展继续贡献自己的一份力量!
2023年工作总结篇4
担任通信工程学院学生会文体部部长一年时间,一路走来,大大小小事情经历不少,到了该总结的时刻了,仔细想想,无非用四个词来形容这一年的成长与体会:认真,付出,激情,回报。
认真。在学生会做的或许并不是什么惊天动地的大事,但确实得用认真二字来诠释,每一件琐碎的小事,每个一老师的嘱托都需要我们全心全意,认真地去完成。能认真把每一件小事做好也是一种能力。
付出。所谓付出,可能是时间上的,也可能是精神上的,对于时间,学习与活动的平衡是我们需要把握的,当然有时的付出,不一定能看到回报,但当初既然选择站在这里,就要勇敢地去坚持。
激情。新官上任三把火,初入学生会时,做什么都能充满激情,但随着时间的流逝,平时琐碎的工作没有新鲜感后,对于激情的掌控就更需要我们去努力了,选择学生会就是选择一份责任,当热情消失后,我们拥有的,更多地是一种承担的责任。
回报。回首这一年工作,没有得到一分物质的回报,所谓的奖励也寥寥可数。如果是冲着赚钱与名誉来,那你完全可以选择简直或者参加各种比赛。学生会工作是无私与踏实的,当然在不知不觉之中,你的心态,性格,做事的方式,效率都活得到潜移默化的提高,而这些对于四年后找工作,或者进入社会的我们来说都是极其丰富的财富,这也是对于学生会工作的一种回报。
2023年工作总结篇5
一转眼的时间,我在教师的岗位上又走过了一年。在这一年里,有收获也有不足,现就将这一年的工作情况总结如下:
一、师德方面:加强修养,塑造师德
我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。在这一年中,我悉心关爱每一位学生,特别是对留守学生的关心上,更是让他们觉得班级就像一个大家庭,老师就是他们的父母。对学生的培优方面也是不计报酬的给优生进行课外辅导。
二、教学方面:虚心求教,强化自我
20xx年春学期,学校安排我到老湾小学支教,担任二年级数学的教学任务,每周13节课,但校内我原来所带的九年级数学的教学工作和总务处的工作也并没有丢,两所学校的工作量加起来任务是相当艰巨的。但一学期下来,不论刮风下雨还是其他原因,我也从没有耽误过一节课,在圆满完成学校安排的总务处的所有工作的基础上,在两所学校的教学工作也取得了优异的成绩:在本校组织的“课堂教学大奖赛”中取得数学组第一名,中考中学生张旭顺利考取了寿县一中,并且数学也考出了在校内从没达到过的138分;在老湾小学所带的二年级数学在期末检测中也取得了从上学期的第七到本学期的第四的巨大进步。
三、考勤纪律方面
我虽然在两所学校兼课,任然严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
在这过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,并被学校评为优秀教师,这是对我的工作的肯定,同时也是对我的鞭策和鼓励。今后,我将继续努力,取得更优异的教学成绩,为学校争光!
2023年工作总结篇6
自20xx年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼x个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这x个月来的工作学习情况总结如下:
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理xxx商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
四、总结
x个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
五、下一步的计划
我认为既然已经选择的文员这个职位,就要从中学到文员应该具备的能力和知识,虽然我们公司的文员与一般的文员不同,大部分都是在管理网店,偶尔做一些文档,也都是一些基本的,但是我认为既然我身在文员这个职位,就要主动学习文员应该会的技能,这样我才能有所进步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任务后,利用剩余时间学习办公软件的操作,争取做到能熟练操作这些办公软件,这样我也就成了真正意义上的文员了!
2023年工作总结篇7
我于20xx年xx月xx日正式在工厂xxx工作,试用期x个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的x个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于工厂的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的.工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题。
在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入工厂以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向工厂领导提出转正请求。希望工厂领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。