我们可以把工作中的收获写进工作总结中和大家分享，通过工作总结，我们可以更好地发现自己在工作中的潜力和创造力，以下是365文档网小编精心为您推荐的2024老员工工作总结精选6篇，供大家参考。
2024老员工工作总结篇1
一年的工作就这样接近尾声了，回想这一年不管是在工作方面还是在个人的成长发面，都有了很大的提升，通过自己在实践中的经验总结，逐渐地摸索出自己的工作方法，这让工作效率得到了很大的提升，那么针对这一年工作，做一份个人工作总结，具体内容如下。
一、工作任务
在经过了实习期的磨合，在正式进组后，组长对于我的任务也进行了适当的调整，主要有以下几个方面：
1、前一天资料的整理，为了保证当天工作的顺利进行，我要对前一天的工作任务进行提炼与整合，将重要的部分划分出来，以便当天的处理。
2、完成上级交给的任务，我们每个人的任务在每一天都可能会涉及到轻微的调整，因此在制定工作计划时要预留出一部分时间分配给临时任务。
3、与同事进行任务的对接，这也是每天的任务中比较重要的一部分，在经过与同事的磨合后，我们的默契程度也不断地增加，因此在后期的时候，效率也是非常的高。
4、数据审核，数据的审核主要在当天的任务结束后，进行整理与检查，对于存在的问题，及时反馈给组长，并进行解决。
二、掌握的内容
在经过这一年的工作，首先掌握的就是工作所需的技能，这也是在实习阶段自己主要攻克的地方，从完全的不熟悉到如今的熟练掌握，我认为这也是一次进步。那么另一部分就是工作的理念，不能见自己当做是一个“没有感情的工作机器”，自己要学会不断地思考，从实践中得到经验，再将经验运用到下一次的时间当中，循环往复的是工作模式，但是绝对不是自身的思想，所以在工作的同时，我不断地提醒自己，要随时问自己“为什么”，这样的过程也是对自己工作的负责。
三、明年工作计划
在这一年中，我已经适应了工作模式，那么在明年的工作中，我还是会根据这一年的情况进行适当的调整，我始终相信每一微小的进步在最终都会有所收获。初步几乎完成的任务量为xx，不过最重要的还是要根据明年的实际情况而定。向着目标前进。
今年的工作任务已基本完成，对于需要调整的计划，自己已经做好了记录，这也将成为明年工作中主要的关注点，在这一年中我收获了很多，除了工作上的成长，也感受到了同事间的友好，我也很期待自己明年的表现，希望大家都可以继续加油，创造出更多的好成绩。
2024老员工工作总结篇2
来公司将近三个月了，实习期也马上就要结束了，之后就是个人工作的转正了，针对这三个月的工作，我回顾下，我也从中学习了很多，收获了很多，也有很多的不足，在之后的转正后，我会继续发扬我做的好的地方，改正我做的不足的地方，认真努力的工作，促进自身的成长也促进公司的发展。
刚实习的时候，除了有一个大学的文凭和在学校里学的专业的理论知识之外，其他什么都没有，工作上的实践能力更是一窍不通。在最开始的时候，我每天虚心的请教别的同事，了解公司的方方面面的情况，每天看着别的同事工作，看工作的流程到底是什么样子的，这样的日子过了一个星期，后来以为自己全都了解了，再加上自己有专业的理论知识作支撑，我就以为自己完全能够胜任这份工作了。却在真正工作的时候，状况百出，每天都会有一些问题出现，这让我觉得自己太操之过急了，工作不能这样急功近利的，带我的部门主管也是这么说我的。我意识到自己的错误，开始沉下心来学习和实习。
我将我每天学习的东西都写在本子上，每天下班后都去重温一遍，并且对当天的工作进行总结，有任何没有处理好的地方，自己指出来，下次再遇到这样的情况的时候要怎么处理。我在实习的时候，边工作边学习，将自己的理论专业知识和实践能力有效的结合在一起，更加提高了我的工作效率，渐渐的我也上手了，可以脱离部门主管，独自一个人可以处理比较大的事件和问题了，我感到很高兴，做的好的地方我也进行了总结，以后可以沿着这个方向走。
在实习期间的最后的时间里，我已经可以独自的完成一个项目了，我的工作能力得到质的飞跃，除了离不开自身的努力外，还有感谢我的部门主管对我的帮助，在这三个月里，部门主管会在我做错的时候直接指出，并让我自行改正，做好的时候会给我竖个大拇指，骄傲自满的时候，会告诉我不会太得意，比我优秀的人很多，我能在这几个月的时间里，不管是自身还是工作都发生这么大的变化，他真的是功不可没。
现在试用期马上就要结束了，我也得到了很大的提升，之后的转正我也会更加的努力，为公司的发展添一道力量。
2024老员工工作总结篇3
刚过去的20xx年，对我来说，这是不断积累的一年，也是不断进步的一年。
一个好的营销团队必须有好的营销经理，20xx年末营销总监张雷经理的到来改变了以往的营销模式，xx营业部在新增有效户和理财营销等上都有突破;对团队高速发展作出了不可磨灭的贡献，我能身在这样的团队是很幸运的。
在营销渠道上，我也和大部分同事一样，都采用的银行渠道、小区渠道、关系网渠道、投资俱乐部渠道、网络电话营销渠道等来挖掘客户。谁都知道证券营销是一项需要不断积累的工作，压力很大，但平时更需要投入足够的耐心。同样的一个问题，不同客户反复的问你十几遍，你都得耐心解答。在初次见到客户时，一定要仔细倾听，而不是迫不及待地向客户灌输技术指标或理财销售产品情况。这样的话客户可能很快就会表露出不耐烦的情绪。急于求成往往有可能导致功亏一篑。有时一周下来，一个客户都没搞定，必然会很着急，但却始终只能坚持，耐心坦诚地与客户交流才能完成自己所定的任务。
在机构户及大户方面自己年初时曾投入了很大精力去攻克，想找几个大点的来撑撑场面，但也许是我经验不足或许是能力还不够，最后往往以失败告终。记得当时有一个机构户都已经和我预约好了，后来没想到他自己偷偷去复外营业部开了也不找我，只是把我当成“问路人”了…在这方面我还得继续向前辈学习，希望在20xx年里年有所改观。
在中小户营销上，我整年都是采用“快餐营销”模式，速战速决，连带开发。也就是一般不持续很长时间花费大量精力去追某几个客户，也不投入较大财力请老客户吃饭或送礼品什么的。只是平常多抽空在qq、msn或电话上与客户聊聊天，聊一些客户喜欢的话题。比如我在一个公司一连串开了10多位客户，都是他们相互转介绍的。刚开始第一位办理的客户是在论坛上认识的，我俩当时为一个国际热点话题在论坛上相互争辩了许久，后来干脆直接加联系方式又聊到半夜，聊得非常投机。后来有一次他问我是做什么的，我也没避讳什么，告诉他我是证券公司的，就这样第二天他就把自己300万打新股的户从其他券商转到了我这。
新客户开发非常重要，但同样重要的是对现有客户的维护。我一直本着客户就是朋友的原则，将客户当朋友。这点至关重要，这样做的目的，绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求;就个人层面来讲，这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现。因为营销工作的终极目标，就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培养，最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及，同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识，客户资产的缩水代表着交易量的萎缩，我们只有尽的努力，将潜在客户发展成现有客户，将现有客户培养成优质客户，才能使客户资产有效的实现保值增值，这个双赢局面的实现，是我们与客户共同追求的目标。
总体来说，过去的一年里新增有效户突破了300户，新增资产5000余万，相比xx有了很大的提高;在销售经验与新客户洽谈工作上，都取得了一定进步，为接下来的20xx年树立了信心。
2024老员工工作总结篇4
时光流逝，岁月如梭，转眼间本学期督察部的各项工作都已接近尾声。督察部作为综合专业分部部委会的一个职能部门在部主任各位老师的悉心指导下，在全体学生的支持下，在督察部全体人员的共同努力下完成了老师、部委会交代的各项工作。为综合部教学秩序、其他活动的开展贡献了自己的力量。尤其在查课、啦啦队、查占座方面有效地完成了老师、部委会交代的相关工作。由于督察部本身工作的特殊性为了确保工作的有效开展，在工作实践中我们制定了工作责任制，并把它不断完善。
根据工作分类我们做出了与之对应的人员安排：部长负责全局，统筹安排。并不断根据工作情况调整相关人员安排。副部具体负责啦啦队工作根据活动安排组织啦啦队，刘军锋具体负责查课工作并负责对查课报告进行收集管理。同时对大一的新助理进行考核，每次活动后都对这次活动进行总结每位成员都要就这次活动进行讨论，并对活动中出现的问题将发表自己意见。最后有大家集体就活动进行总结性发言。每次对活动中表现出色的成员进行口头奖励对表现差的进行批评。通过这种方式调动了各位成员的积极性。同时也对各位成员平时工作做出客观的反应，推动了工作的进展。必须指出的是在这半个学期内每位督察部成员都为工作付出了很多，由于工作的需要他们都牺牲了很多自己的时间。这是必须值得肯定的。在这学期督察部主要做了以下三项工作：
一、查课，这是督察部的核心工作，也是由督察部重点开展的工作，主要目的是提高学生上课积极性，同时配合老师的教学工作，维护好综合专业分部的.教学秩序。在这项工作中督察部全体成员坚持以身作则做好表率作用，同时在查课中始终做到公正公开，把工作做到阳光下接受老师同学的监督。同时严守查课的相关章程，做到程序上零失误不漏查不误查。在工作中发现总体来说大一的出勤率要好于大
二、这是值得注意的地方。下一步我们将工作重点放到大二和大班长一起努力提高大二出勤率。最后必须感谢这一学期体育部的人员配合。在这一学期内体育部成员为查课提供了极大地帮助。
三、啦啦队，这也是督察部工作的重点和难点。本学期有以下几个较大型活动：秋季运动会、职业规划大赛、春华秋实杯辩论赛、演讲比赛、医德杯、诚信校园行等活动。这些活动对啦啦队要求高且人数需要较多，造成工作上难度较大。这要求我们提前做好规划现场做好指挥做好应对突发状况的准备。经过一个学期的努力啦啦队工作取得了较好成绩，形成了一套完整制度，大一新同志得到了很好的锻炼熟悉了各项工作流程取得了很大进步。但是在啦啦队工作中也出现了一些问题主要体现在大一新生一开始对工作不熟悉造成一些失误，同时活动中对一些细节问题不够重视，需要进一步改进。
四、查占位，这也是督察部工作之一，由于新生入学以来对新的学习环境的不适以及演习高中的学习习惯造成占位现象很严重，宜严重干扰了正常的教学秩序。针对这种现象督察部联合体育部开展了查占位活动取得显著成效对正常上课教学秩序起到积极促进作用，提高了同学上课积极性。
在本学期工作中督察部各位成员团结工作，对待工作细心用心，
努力完成了老师部委会交代的各项工作这是值得肯定的，针对这学期工作中经验教训督察部会在下一学期进一步做好以下工作：
一、新成员进一步培训锻炼逐渐让他们在工作中起主要作用，
二、进一步加强与其他部、班委大班长的联系共同努力把工作进一步做好。
三、进一步根据活动流程做好安排，把啦啦队工作做得更好。
2024老员工工作总结篇5
一、销售淡季
据销售员以往经验，年后三、四月份是_、_车的销售淡季，询问一下_经理，从四月一日到四月十二日，买了十几辆车；从四月七日-四月十二日_部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多，团购车自入保险
_部近来销售车少一些，所以网点提车少；_部网点提车多一些，从四月七日-四月十二日网点提车九辆，保险一般不在_城入；另外四辆车分别是_队与_局购卖。他们的保险一般单位联系，自入保险。
三、修路造成近来_、_销车下降，客户减少
近来，_路整修，行车不便，客户减少，或是一天不销车，_部便派两个销售员出外做宣传，_部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程中，_一直在旁跟随学习整个销售过程，直到最后，客户交款定车，其中，销售员在售车过程中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入_保险：
1、客户有的入，_向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保；
2、有的想入一个月或三个月的，只为挂牌，因_险最少也只能保半年的，所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途径；
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，因为面临日益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向；
4、有的客户要挂_地方的牌子，只为省钱，所以不入_城保险；
5、有的客户嫌_保险贵一些，想多家保险比较后再考虑，s想这也是有别的保险公司在争保险过程中，不合理降价所至；
6、有些客户也有目前不挂牌子的`，保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后，说是暂时不用s公司去服务，等一段时间，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务，s想这也是一去不回头，再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降，影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，非常影响销售员的积极性。造成
销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当_去与客户直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块，有一次，竟然把_当成保险公司拉保险的了，态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种。种，_提出对我的要求和一点见意：
一、保险业务能力要继续提高，多向_学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车，以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新的保险客源，_看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜，保险客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上，是_近期保险工作的总结，不足之处，请_经理指正批评。有望更好的开展_部的保险业务。
网络销售工作总结
客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
3、你的商贸语言及技巧如何（是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何）对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：
1、做好质量营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值；另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
找客户的渠道，生意的产生是多样化的。
客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
3、你的商贸语言及技巧如何（是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何）？对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：
1、做好质量营销。
2、树立“客户至上”服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值；另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
找客户的渠道，生意的产生是多样化的。
2024老员工工作总结篇6
回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与关心下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的肯定与信任，现将半年来的工作情况做如下总结：
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作，积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，上半年餐厅员工流淌性大，员工持续的调换，老员工所剩无几，新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能，充当餐厅的'主力人员，因此上半年的基础培训内容比较多，积极协助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的工作岗位，关心他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近半年的学习锻炼，自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多，也明白了许多道理，使自己更加清晰在餐厅这个团队，如何发挥自己的能力和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力，仅仅自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，积极向上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步，管理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要认真学习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通，耐心讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉***愉快，让员工有干劲，形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力。
三、增强自身的学习，提升业务水平。
虽然我的职务仅仅一名领班，但要做到一名合格的基层管理人员，自己的学识、能力等还有许多需要提升的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过过去的一年努力学习，认真领悟，使自己感觉到半年来还是有了一定的进步，在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提升，保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存有的问题
半年来，虽然顺利完成了工作，但也存有了一些问题和不足，主要表现在，第一，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有许多的不足，例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全，导致有些工作安排不合理，服务中出现一些问题和漏洞。第二，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清晰的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍，不能很好的表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂。第三，在一些工作上不够细心、不够耐心，如在工作结束后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够耐心，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持到底。第五，自己的理论水平还不够。第六，心里经常存有惰性，不主动去学。
五、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、增强学习，拓展知识面，灵活用运到自己的工作中，优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导，提升员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施，随时的给员工讲节能的重要性，增强员工的节能意识。
7、认真学习，预备培训，把培训能力提升，挣取做到。
