心得体会就好比在写经验总结一样，都是提升自己的一种方式，心得体会主题在抒发自己的内心的观点，心得范文网小编今天就为您带来了个人工作总结心得体会6篇，相信一定会对你有所帮助。
个人工作总结心得体会篇1
时光如梭，转眼间又跨过了一个年度之坎。入行以来，我一直在一线工作，在建设银行激入奋进的氛围中，在领导和同事的互助配合下，我始终严格要求自己，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。
我的岗位是个小小的窗口，柜台虽小，却是银行和客户的纽带，我的一言一形都代表了建行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好规范化服务，做到客户来有迎声，走有送声，业务结束后的一句话营销，以及业务办理过程中的微笑服务和规范性递交手势。耐心细致地解答客户的任何问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；面对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。
在工作态度方面，我时刻将事业心，责任心和进取心放在心上。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，由“制造问题”转向“解决问题”，遇到问题，我迎难而上。积极主动去联系去解决问题。无论是在高柜，还是在轮值大堂的过程中，我都时刻以“客户至上”的服务理念鞭策完善自己。现代银行业务日新月异，作为年轻人，我必须不断努力学习新的业务知识，掌握新的技巧，适应经济大环境的变化，提高自己的屡岗能力。
在业务知识方面，我刻苦钻研各类业务技能和服务技巧。这一年，在业务操作上我更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。
在营销方面，我在柜面工作有三年了。柜台，这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地，为银行与客户之间增添了浓浓的感情色彩。我们作为银行的一线工作人员，是客户了解银行的门户，代表的是整个银行的形象，同时，也是面对客户最多的人员。所以柜员的营销更为直接、有效。柜台营销，是银行营销的一种促销手段，从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员，为客户办理业务的同时，把客户需要的其他金融产品推销给客户。那么如何做好柜台营销，最大限度地满足顾客的要求，培养顾客的忠诚度，取得竞争优势呢？以下是我在柜面工作的心得体会。
一、微笑、优质服务
微笑，是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口，柜员员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。
二、了解所营销的产品
首先，我们需要全面的了解产品的用途，通过学习和培训，熟练掌握各种产品的特点，找到适合该产品的客户群，向客户作个性化的推荐。在面对客户的咨询时做到应答自如，体现柜员的专业性。因为专业，营销才更有力度。
三、差异化营销
对待高端客户或老客户时，如果你能主动的招呼客户表示对客户的熟悉，使客户有被重视的感觉，这时再顺势推销新产品，相信有事半功倍的效果。对第一次接触银行的新客户，应主动热情介绍服务品种、方式，适时为客户理财当好参谋，准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象。
回顾这一年工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但一些方面还存在不足。有创造性的工作思路还不是很多，营销技巧还需提升，有些业务还不是特别熟悉，合规意识和风险防范上还需加强。在未来的工作中我将加倍努力，弥足不足。
通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼的更加成熟。在以后的工作中，我还要兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克己之所短。一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
个人工作总结心得体会篇2
当前，职业中学的学生一般生源比较差，做好职业学校的班主任工作是教师们一直探讨的问题。在班级工作的实践过程中，我深刻体会到学生思想已经接近成熟，对于一些事情有他们自己的见解，这就要求我们在做工作时，必须有一定的策略，对事情的分析要客观。这样，才会使他们觉得老师讲的很实际，从而，在他们的思想上树立一个正确的认识，达到教育目的。下面，结合几年来的班主任工作，谈谈新形势下做好班级工作的几点体会：
一、热爱学生是做好班主任工作的前提。
苏霍姆林斯基说过：爱是强大无比的教育者。一名教师，只有当他真心实意爱着自己学生的时候，他才能够把学生完全吸引到自己所主持的教育过程中来，才能够得心应手、灵活自如地运用各种教育形式和手段促进学生健康成长，从而取得理想的教育效果。
一次，93级1班的一位女同学，因不慎药物中毒，在学校发作时出现了神经性头痛、手脚颤栗、半昏迷的紧急情况。我和同学们及时将她送进了医院进行诊治，挂号、交费、拿药，楼上楼下不知跑了多少趟，并为其垫付了二百多元的医药费，中午又为她买来了可囗的饭菜。下午，当学生病情好转、稳定后，又"打的"送她回到几十里外的家。家长知道这一情况后，紧紧握着我的手，感动地热泪盈眶……
对于后进生，只要班主任怀着强烈的责任感，诚挚的爱心，对他们动之以情，晓之以理，充分挖掘他们身上的闪光点，就能使后进生的优点、积极因素得到发扬，起到很好的教育转化效果。
记得，我带98级1班时，2班有几名后进生让班主任和学校深感头痛，当领导给我谈起这件事时，我主动要求把这几个后进生转到我们班上来。其中有一位女同学第一次上数学课时，我发现她拿出课本，竟在那儿认真地听课，是不是换了新环境后，希望有一个良好的开端呢?我默默地想。于是，课下我及时给予表扬，鼓励她回家认真复习，独立完成作业。第二天帮她面批作业，纠正了存在的问题，并表示希望她能在其它科目上也能像学习数学一样，惭惭地，她的成绩开始及格了，期未考试，取得了全班第16名的好成绩，并被评为跃进生。于是，我继续鼓励她，全面发展，争做品学兼优的好学生。当我因学校安排带新高一时，该同学找到我，说："温老师，您是我一生中最尊敬的人，是您从新让我重新抬起头来做人，我会牢记您的教导，立志成才，决不辜负你的期望。"如今，该生的成绩已进入班级前10名，本学期还积极报名参加了自学考试，我为她的进步感到由衷地高兴。
老师的爱感动着学生，也感染着学生，潜移默化中，同学们也学会了爱他人，爱集体。
记得去年教师节的前一天，当我步入教室时，班里顿时响起了热烈的掌声，这时，一位同学给我献上了一个大花蓝，上面写道："47朵花代表我们班47位同学，大家团结在一起，中间那朵五彩的花是您。我们永远以您为荣，就象这鲜花一样，永远鲜艳芬芳。"这时，我的眼睛湿润了，给全班同学深深地鞠了一躬……
"人非草木，孰能无情"，只要你献出真心、爱心、诚心，关心学生、热爱学生、尊重学生，你就会赢得全班同学的心，它将汇聚成一股巨大的精神力量，成为推动班级不断进步的强大内驱力。
二、确立共同的奋斗目标，是凝聚班集体的一把金钥匙。
前苏联教育家马卡连柯曾说过："不管用什么样的劝说，也做不到一个真正组织起来的，自豪的集体所能做到的一切。"如何才能把学生真正凝聚在一起，组建成坚强的班集体呢?我的做法是：
每当接手一个新班时，在班集体成立的第一天，我会这样说："同学们，欢迎你们的到来。知道吗?你们跨入了__市最好的一所职业学校!你们所在的将是十二职专最好的一个班级!希望你们能成为这个优秀集体中最出色的一员!"那一刻，学生的目光都投向了我，眼神中分明流露出了惊讶，我知道，我已深深地抓住了学生的心。
三个"最"字，成为大家奋斗的目标，成为彼此沟通的语言，成为班集体前进的动力。大家都非常珍惜班集体的荣誉，每一位同学都愿为这个大家庭增一分光，添一些彩，争创先进班集体成为大家共同的心愿。
每当学生过生日时，我们总会为他送上一份小小的礼物--由全班师生共同签名的生日贺卡。让每一位同学都能感受到集体的温暧。每当班级获得荣誉时，大家都会精心设计一个小小的仪式，师生共同庆贺，以此激发学生的集体荣誉感、自豪感，这时，班主任总会适时地提出更高的要求和期望，确定新的奋斗目标，从而推动班集体不断进步。
三、建立完善的班级常规管理体制，是班主任工作的核心内容。
俗话说，没有规矩，不成方圆，对于高一新班，在班级建设的宏伟图上，只有精心规划、设计，才能奠定成功的基础。建立和完善班级常规管理体制，是班级管理规范化的体现，不但能把班主任工作纳入既定轨道，还能极大调动学生参与的积极性。因此，我从以下几方面入手，抓好班集体的建设、管理。
1. 实行值日班长制度。
为充分调动学生的工作积极性，发现各自特点，培养学生自治自理的能力，实现人人参与班级管理的目的，多年来，通过积极推行"值日班长制度"，收到了事半功倍的可喜效果。
所谓"值日班长制"，就是每天轮流由一名同学担任值日班长，在班主任的指导下全权处理班级的各项日常事务，值日班长的职责是抓好每天的卫生扫除、课堂纪律、作业收交、仪表、出勤、两操、统计好人好事等几方面工作，并认真做好值日班长记录，每天早上举行交接仪式，做就职演讲，第二天做述职汇报，每周推选一名最佳值日班长，每月对评选出的最佳值日班长进行表彰奖励。通过实行值日班长制度，增强了学生的主人翁意识，培养了学生自尊、自信、自强的优秀品质和自我教育的能力，并为班干部的培养选拔奠定了基础。在值日班长工作中，大家懂得了这样一个道理：做好班级工作需要同学们的互相配合，要让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。设身处地的感受，给了每一个学生深深地触动和启发。几年来，我所推行的值日班长制度内容不断充实，形式日趋完善，成为促进班级发展的重要手段。
2. 建立星级小组、星级个人评比制度。
以组为单位，按组内每位同学在思想、学习、纪律、卫生、仪表等五方面的表现，量化打分，每周进行一次统计，并在班会上进行总结、评比，连续10周成绩在90分以上的小组或个人定为一星级，以此类推，确定二星级、三星级……，从而调动了学生的积极性，提高了学生自我管理的能力，促进良好班风的形成。
3. 每月出一期光荣榜，树立正确的集体舆论。
要让每一位同学懂得什么事该做，什么事不该做，班集体提倡什么，反对什么，从而确立是非观念，树正气，树榜样，大张旗鼓地宣传好人好事，表扬涌现出的学习标兵、卫生标兵、纪律标兵、礼仪标兵，从而树立起健康的集体舆论，为学生的学习成长提供一个良好的氛围，班主任的各项工作自然得心应手了。
4.提高学生的文化素质，促进良好学风的形成。
作为职业学校的学生，入学基础较差，厌学现象较普遍，针对这种情况，我采取了以下措施：
(1)帮助学生树立明确的学习目的。高尔基曾说过：一个人追求的目标越高，他的才力就发展地越快，对社会就越有益。一个人有了伟大的理想，就将产生为之实现的顽强毅力，一个学生有了远大的目标，就会为之勤奋学习。因此，通过组织专题讲座，主题班会，分组讨论等形式，对学生进行理想教育，树立明确的学习目的，端正学习态度，提高学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
(2)教给方法，指导学生学会学习。班主任不仅要教给学生文化知识，更重要的是教给学生学习的方法。通过举办讲座，向学生系统传授学习规律的知识和科学的学习方法，从而提高了学习效率。另外，使学生养成良好的学习习惯，给全班同学提出了"四要"和"两先两后"的要求。"四要"即：课前要预习、听课要专心、课后要复习、作业要认真;"两先两后"是先预习后听课、先复习后作业。从而提高了学生们学习的效率。
(3)开展各科学习竞赛，如每月进行一次微机、珠算、电算会计、数学竞赛，在班会上请获奖同学介绍学习经验，对较差的学生进行摸底、谈心，帮助他们找出存在的问题，通过"一帮一"活动，有效提高他们的学习成绩。
(4)建立家庭-学校联系本，请家长协助学校督促、检查，指导好学生的学习，使家庭、学校形成教育合力，促使学生不断进步。
四、班干部的选拔和培养是班集体建设的关键。
在班级管理工作中，班干部是班主任的得力助手，是联系老师与学生的桥梁和纽带，能否选拔、培养出一支作风正派，以身作则，有号召力的班干部队伍是班主任工作成败的关键所在。
1. 精心选拔，定好人选。
当我接到一个新班时，通过深入观察，细致了解，从中发现出一批具有较高政治思想觉悟，较强的工作能力，能以身作则，热心为大家服务，学习成绩较好的同学担任临时班干部。并通过具体向他们交任务，压担子，有意识在同学中树立威信，同时继续拓宽用人视野，选拔新苗子，扩大骨干力量，经过一段时间的考察后进行公开竞选班委，民主评议选出正式班干部队伍。
2. 严格要求，关心爱护。
在班干部上任之初，我提出了"五最"要求，即："心灵最美好"，"工作最热情"，"成绩最优异"，"对人最诚恳"，"律已最严格"，鼓励班干部以"五最"为准则，从严要求自己，不断提高自身素质，争做一名合格班干部。因此，班级工作开展地有声有色，在学校组织的文艺汇演、服装文化艺术节、运动会、礼仪表演等各项活动中，均取得优异的成绩。
然而，严格要求仅是班干部培养的一方面，更重要的是及时给予他们更多的关心和帮助，特别是当学生遇到困难时。如原93.1班的卫生委员，有一次身染重病，班主任亲自带领全体班委登门探望、慰问，并送去各科课堂笔记本，安排同学给他补课，使其尽管一个多月没到校上课，但学习却丝毫没有耽误，病愈后，该同学以极大的热情投入到工作中去，取得了优异的成绩，期末被评为校优秀学生干部。
3. 放手使用，提高能力。
班干部的工作能力不是天生就有的，而是在班级工作实践中锻炼提高起来的，我让他们放开手脚在独立的工作中得到锻炼，增长才干。在指导班干部的工作中，我采取了以下几个步骤。第一步，手把手教，帮助班干部组织好第一次卫生扫除，召开好第一次主题班会等，让他们熟悉班级工作的方法，实施步骤，为今后的工作树立样板。第二步，边指导边工作，班主任充当幕后策划人，参谋，不再让班干部吃"现成饭"，让他们在工作实践中摸索经验，提高能力。第三步，当班干部培养成熟后，大胆使用，将工作担子基本上交给他们，班主任的责任是帮助他们不断总结经验，加以提高。实践表明，"三步"到位的工作方法成效显著。
五、家访工作是做好班级工作的重要途径。
学生知识的获得、经验的积累、性格的养成，无一不与家庭有着密切的关系，如果家庭教育的内容、方式、方法能和学校保持一致，就能增强教育的效果，反之，就会削弱甚至抵消学校教育的作用，而学校教育与家庭教育能否保持一致，很大程度上取决于教师的家访工作。因此，班主任有目的、有计划地做好家访工作，架设起学校、家庭、学生三者之间联系的桥梁，是顺利做好班级工作的一条重要途径。
记得95级4班的一位同学早上到校干完值日，交上各科作业后便不辞而别，让其他同学捎信说不想上学了。该生一直品学兼优，不久前刚刚被选为班干部，是什么原因呢?上完两节课后，心急如焚的我顾不上喝囗水，骑上车子，费尽周折，终于找到了该生的家。当学生开门后一看到我时，眼神中顿时流露出了惊喜的目光，然而瞬间便又暗淡下来。对于我的疑问、劝说，学生闭囗不答，默默地坐着，1小时，2小时，3小时，时间就这样一分一秒过去了，我无功而返。回来后向其他同学和任课教师了解情况，仍然没有任何线索，难道是家里的问题。三天过去了，我接连家访了3次，终于，我的耐心与诚心敲开了学生紧闭的心扉。原来，自尊心极强的她，学习原本不错，初三时因病耽误了课程，中考成绩不甚理想，进入我校学习后，勤奋努力，想用优异的成绩证明自己仍会成为有用之材。然而，由于家长思想观念落后和教育方式的不当，认为孩子考不上高中就不会有出息，说了些有伤学生自尊心的话，造成了学生心态的急剧变化，情绪也极度低落，对症下药，终于解开了学生思想上的疙瘩，家长也被老师不辞辛苦，数次家访的精神所感动了，同时也认识到自己的失误。当一家人消除隔阂，欢聚一堂时，学生深深地给我鞠了一躬，此时此刻，几天来的疲劳一扫而光，心里由衷地感到高兴。后来，该同学连续几年被评为校三好学生、技术能手、优秀班干部。毕业后，凭着自己的才华与努力，工作仅两年被破格提拔为中保公司18部经理。
多年来，我坚持不让一个学生掉队的原则，先后劝说多名学生重返校园，再次扬起理想的风帆。每学期家访人数均超过50%，为顺利做好各项班级工作奠定了基础。
几分耕坛，几分收获，多年来，我所带的班集体凝聚力强，班风正，学风严，师生关系融洽，连续六年被评为校先进班集体。94、99年被评为__区礼仪示范班。95、98年度被评为__市先进班集体，本人也被评为__市优秀班主任。
老师们，我们的工作决定着几十个，几百个乃至上千个孩子的一生，让我们全身心地投入到教书育人的工作岗位中去，无愧于人类灵魂的工程师这个无尚光荣的称号!无愧于这个伟大的时代吧!"
个人工作总结心得体会篇3
8月9、10日，我参加了吴江区小学班主任培训，听了两天四位专家的讲座颇有收获。张翔老师的《依恋理论与心理咨询中的依恋类型》、徐洁老师的《爱的关键词》、李伟胜的《开展系列活动，汇成生命乐章》和盛伟华老师的《班级“三有三讲”主题德育设计，实施与育人故事撰写》都留给我深刻的印象。下面我就来说说我的收获和感想。
首先张翔老师关于《依恋理论与心理咨询中的依恋类型》的报告，语言丰富幽默，再加上生动立体的视频资料，将原本深奥晦涩的心理学依恋理论，讲得简单明了。同时给我们讲述了冰山理论，岛屿理论等，深入浅出，很好地提升了各位班主任老师的理论水平。
接下来是徐洁老师的《爱的关键词》。徐老师从事苏州教育局德育工作多年经验丰富，从一个个生动的例子中给我们展示班主任的“爱”。徐老师从人文关怀、爱的智慧、教育细节、正向表达四个方面阐述了当前环境下学校德育教育的精髓，大量生动详实的案例、先进科学的理念，很好地拓宽了各位班主任的眼界与思路，为接下来各自德育工作的进一步提升奠定了良好的基础。
然后是李伟胜老师讲的《开展系列活动，汇成生命乐章》——建设民主型班级的理论与实践。他说，从发展目标来看，班级管理分三个层次：管制型班级——自主型班级——民主型班级。管制型班级的特点是“维持秩序，学习知识技能”，自主型班级的特点是“自主活动，培养综合能力”，民主型班级的特点是“关注生命，培育高尚人格”。在民主型的班级里，每一位学生都得以充分敞现自己的精神世界，形成主动发展的动力和能力。在师生、生生之间的充分交往中，创造一个互相欣赏并共同开拓精神世界、提高生命质量的精神家园，使之成为21世纪新型学校的有机组成部分。怎样建设民主型班级呢?三项策略：选择成事育人的价值取向，培育自觉自主的教育基础，采用交往共生的教育方式。三项措施：日常管理民主化，班级活动主题化，班级文化生命化。三项技法：班级发展整体化，教育资源系统化，班级活动系列化。
最后是盛伟华老师的《班级“三有三讲”主题德育设计，实施与育人故事撰写》。盛老师开始从概念上给我们解释了学校德育，解析了三有三讲的具体含义：做一个有感恩心、有责任心、有进取心;讲文明、讲礼貌、讲道德的人。结合当前各学校的德育活动，为班主任们展示一些成功的德育活动。盛老师还展示了多篇老师的德育故事，给我们指明了育人故事撰写的要点，今后我会向优秀教师看齐!
通过两天的培训，身为一名班主任我深深的反思，今后会结合班级实际和专家的建议，力争成为一名优秀的班主任。最后，再次感谢进修学校给我们提供了这么好的学习机会。我能感觉到自己在学习中不断地成长!也希望以后学习的机会能越来越多!
个人工作总结心得体会篇4
光阴如梭，一眨眼的功夫，又一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期，忙碌而愉快的工作在我和其他老师的团结协作下，取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作，积极完成园里布置的各项任务。现将我本学期的工作总结如下：
前一阶段研究初期成效小结：
通过研究方案的讨论与学习、组织教师赴外地参观学习、简报学习、教科研知识讲座以及小班年段科技教育观摩等一系列活动，使教师们对科技教育的重要性有所认识，科技教育的一些基础观念有所了解，同时教学理念有所改进。体现在以下几个方面。
1.在教学观念上，能逐渐改革传统的教学方法，变封闭式为开放式，变灌输式为启发式，变幼儿被动模仿为主动发现，让幼儿用自己的各种感观去感知客观事物和现象，发现问题。如在最近的上次的科技观摩活动中，通过认真的听课、评课活动，有了一些新的教育观的产生。比如说，认为在观察活动中，不应对幼儿有太多了框定，而是应该让他们自由、开放地进行观察，这样他们的兴趣会更浓厚与持久，观察也会细致深入，语言也更完整流畅;同时也产生了一些观念的碰撞，有时新旧观念的碰撞，有时是新的教学观念产生时所必然面临的分歧和困惑。如以新的观念实施教学时，碰到一些具体的例子该怎么做。
2.环境设置体现了一定程度的科技特色。自然角种植区比较丰富，并注重幼儿的参与性，而不仅仅是摆设。如早上让小朋友一起给植物浇浇水，跟小朋友一起探讨有关种植的问题。逐渐开始重视科学过程的记录。如中四班的种子成长记录，中一班的记录“磁铁的好朋友”等。
3.学科内容的选择与教案的设计上面也体现了科技教育的倾向。很多老师在选择内容时都比较重视科技内容的渗透。本周小班有一个音乐活动设计“小乐队”，让幼儿用筷子在各种不种材质的物体上敲敲打打，感受不同的音色。中班的“各种品牌的汽车”教育。在教具的使用上，更多的选择了一些标本，实物(这个学期里科学室发现室的一些教具使用频率还是比较高的)，借助放大镜等手段，以供科学的观察。
另外，教师开始注重自身的积累与学习，平常有很多教师在翻阅一些关于科技教育的资料，寻找好的教材;积极参加科研的意识也大大增强。使幼儿对事物的探索兴趣，以及语言描述能力都有所提高。对我园的教育声誉也有比较大的提升作用。
以上是我们所作的一些工作，虽然取得一定的成绩，但还有一些需尽快完善的地方。如：
1、要提高员工的自主性治理、探索与实践的的意识。
2、提高教职工的主人翁意识，做到勤俭节约。
3、提升教学活动的质量，让每个孩子学有所获!
4、提升教师的传性意识及主动开展教科研的能力。
5、加强园内的档案管理。
6、营造“快乐工作”、“工作快乐”的氛围。
7、加强孩子日常习惯及学习习惯的培养。
本年度,我在各级领导的关怀与指导下，在同事们的关心和帮助下，正在一步一个脚印地向前发展。相信在新的一年里，有更高的突破，再创佳绩!
个人工作总结心得体会篇5
时间飞逝，转眼一个学期又将结束。我就这一学期班主任工作作如下总结。
一、学会正确关爱，营造温馨班级
一个班，关起门来就是一个大家庭。如果，这个大家庭中的每一个同学都如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着、照顾着、鼓舞着，那么他便是温馨的，温暖的。那么我是如何努力来营造一个温馨的班级的呢?
1、“偏爱”后进生
在班级管理中，我努力将自己“与人为善”的爱心和班集体“普遍的友爱”倾注给后进生，给他们以更多的关注，更多的投入。在班集体中，我总精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛，让他们体验集体的温暖和同学间的友谊，让他们感受到自己在班上有一席之地。大胆吸收这些后进生参与班级管理，让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。就说我们班的徐洋洋吧，因为天生反应慢，动作慢，再加上父母离异，无人管教。他很贪玩，经常不能按时完成作业，没过几天，他就会积起一大堆作业没有完成。同学给他起了个绰号叫“懒洋洋“，年轻的我有时也真是气极了，但静下心来想想也挺可怜他的。有一次我进教室找他要作业，听到他正大声给同学们讲笑话，大家都笑成一团。于是我趁机也给他起了个绰号“喜洋洋”，当着他的面对同学们说：“没想到徐洋洋这么会讲笑话，这么爱笑，如果我们大家多去督促他，指导他完成作业，相信他完成作业后会是更加的喜气洋洋，大家能听到更多的笑话。”这令他感到很意外，马上坐下刷刷刷地做作业。这以后，大家都热情地帮助他，我也时时提醒他，他的情况也有所好转了。
这学期，我把“黑板清洁员”的任务交给了他，更是让他喜气洋洋，信心百倍。我认为，这种委以任务的方法也不失为转化后进生的一种行之有效的方法，用百分之百的热情，去争取哪怕百分之一的效果。
2、严爱优等生。
优等生，谁都爱他们。也正因为如此，优等生的缺点往往容易被忽视，掩盖，被原谅、袒护。但小的缺点也会造成大的隐患，
对这类学生，我从不宠坏他们，更不迁就他们。时时提醒他们"做学问得先做人"，做一个正直的人，热情的人，向上的人。优生不单纯是学业要优，更重要的是人品要优，心胸要广，心理要健康。成天被人赞誉的学生，只能在理智深沉的爱之中，严格要求，警钟常敲，才能克服自身的弱点，扬起风帆前进。
3、博爱中等生
中等生往往是一个班中容易忽略的群体，他们有比较稳定的心理状态，他们既不像优等生那样容易产生优越感，也不像后进生那样容易自暴自弃。他们是班级体的一面镜子，他们希望老师重视他们，但又害怕抛头露面。对这类学生我掌握他们的心理特点，调动他们的积极因素，正确对待他们的反复，始终如一地尊重、理解、信任他们。比如，我们班的张城超，他学习成绩一般，但很关心集体，家里是卖花的，说起花，他便头头是道，我就让他当“花卉栽培员”。在他的精心护理下，如今教室里的小桃树已长满了樱桃般大小的小桃子。
二、实施自我管理，培养管理能力。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能形成合力，共同构筑学生自我管理机制。因此，我想方设法构建学生自我管理体制，为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗“施政”，有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。当然，班规的具体内容每学期都根据班级的实际和学校的要求，及时地作出适当的调整，使班规跟上学生、班级的变化，不断提高要求，引导学生的行为和品德向更高的层次发展，促使学生通过自我教育、自我调整而不断成长。
1、建立值日班长制。
按学号轮流来当值日班长，班中的事由值日班长全权负责，常务班长协助工作。值日班长负责检查当天的卫生、纪律，督促每一位同学做好自己的份内事，记载班务杂志，检查班干部的工作情况。这样极大地激发了学生的主动性，培养了他们的才能，班组的自我管理得到了加强，班集体内部也日趋团结。
2、民主改选班干部。
为了使更多的学生有当干部的机会，让每一个学生都相信“我能行”。同时也能时时督促班干部把事情做好。我采取干部定期轮换制的方法。班干部从同学中间选举产生。由学生自我推荐作竞选演讲，再由学生无记名投票，民主选举，组建班委会。这样既可以给更多的学生提供锻炼的机会，又有利于学生干部摆正个人
和集体的位置，正确处理个人与集体的关系。班干部的职责是协助值日班长管理班级，负责文娱、体育、劳动、学习等各方面的工作，并记录工作情况。
3、事事落实到个人。
明确每位学生在班级中的位置和责任，使学生体会到自身的价值和尊严。为调动每一个学生的积极性，就要使每一位学生都可以在班级中找到一个合适的位置，担负一项具体的工作，人人都为集体作贡献，人人都意识到自己是班集体中不可缺少的一员。我在班级管理中建立起了一套“事事有人干，人人有事干”的制度。它包括班干部管理制度、值日生管理制度和任务承包责任制度。在这种广泛的参与过程中，使学生在集体中找到自己的“位置”，觉察到自己的利益所在，从而形成责任意识。
走进我们班，也许你会感觉不那么美观大方，墙上的张贴物甚至还有些东倒西歪。但我觉得很自豪，因为这些，都是学生在班干部的带领下，自己做的，没有一样经过我的手。我想：这些在别人眼中并不美观的东西，在他们眼里却是那么美好，因为那是他们的杰作。
三、建立竞争机制，形成竞争氛围。
让学生参与竞争是提高学生心理素质，增长其才能的重要途径。在改革开放的现代社会，我们更应增强学生的竞争意识，培养学生的自尊心、自信心、上进心和耐挫力。这样，才能使学生将来能适应社会的发展。因此，我在班级中建立竞争机制，创造竞争气氛。
1、人人都有一个竞争对手
每个学生自找一名水平相当的对手(我依据学生的可比性，稍作调整)。让每个学生在自己的铅笔盒上贴上竞争对手的名字，竞争对手比学习、比思想、比体育。每次考试、比赛之后，谁输，输了就把个人竞赛中的“万里马”送给对方，以便时时激励双方。有一次，我们班的徐小刚语文单元测验考完之后，迫不及待地来问我分数，当他知道他考了67分，而他的对手徐李刚考了63分，比他低4分。他一蹦三尺高，冲出办公室，边跑边喊：“徐李刚，你得送我一匹马……”没过几天，他又来找我，告诉我他要换竞争对手了，因为他超过了徐李刚。通过这样的竞争，优等生更优，基础薄弱的学生也不甘落后，奋起直追，进步也较快。
2、组组都有一个追击目标
除了个人竞赛，我在班上还实行“一帮一、一盯一”，“最佳表现小组”、“富有挑战小组”、“最佳合作小组”等，分别对得分最高的、竞争最激烈的、小组最团结的三个小组进行奖励，鼓励其他小组都朝这个方向发展。并帮助尚需努力的小组想出响应方案。通过竞争，班级中形成了一种互相监督、互相帮助、你追我赶的氛围，充分发挥了学生的主体作用，促进学生和谐、生动、活泼地发展。
四、塑造自身形象，赢得学生信赖。
孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”因此我努力做到以下两点：
1、好学上进，不辜负学生
教好书是育好人的前提。同时，班主任日常表现出来的事业心和忘我工作精神，也能给学生以极强的示范作用和影响，从而转化为特殊的感召力。因此，我不断地给自己充电，参加中文函授，参加计算机考试，认真钻研教材，努力让学生喜欢上课，喜欢学习。
2、尊重学生，不远离学生。
俗话说：“严是爱，松是害，不教不管会变坏。”我努力做到真心爱护我的学生，严格要求他们，但是是在充分尊重学生的基础上严格要求的。
班主任工作精心而又繁琐，他是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业。在今后的教育生涯中，我将用我的青春继续耕耘属于我们的那片园地。我无悔，我高兴，因为我是一个班主任。
到这里，我今天的讲话完了。我的班主任工作还远远谈不上成功，需要继续向前辈学习，希望前辈们亦多多指教，谢谢!
个人工作总结心得体会篇6
从张会长的讲话中，我们知道现代社会的转变是很快的，我们要想在北京创业，就一定要好好把握时代的发展趋势，并了解到一种新的消费时代的到来，那就是个性化、多元化、多样化。服装的发展已经很悠久了，现代社会的飞速发展也促使了企业的转型，针对不同的消费人群调整相对的消费方式。
对于刚创业的我们，在我们刚接触的这样的形势下来说，这是对我们最大的一种挑战，但我觉得也是一个好的机会的到来。前方虽然艰苦，但我们一定要学会坚持，没有什么是轻易就能得到的，用心付出才能结好果。现阶段的我们除了好好巩固和整理在学校学的专业知识外，还要加强实践能力，将所学知识运用到实践中去，以实践来检验我们的理论知识，每一次的实践总结都将是一次进步，是一次经验的积累，我们要勤于分析和总结，这是一个团队必不可少的环节，这能将我们慢慢走向系统化，规范化。
现在外出访问时都在以中式服装出席，国家领导人的影响力是最大的，现在也在倡导中国有自己的服装，外国领导人到我国参访时会穿上我们国家的服装，这就说明中式服装将会被兴起，而我们这个团队做的正好是与之相关的事，听了张会长的那些话，在想想我们做的事，方向是对的，相信一定会成功，有些时候成功不是赢在起点，而是赢在转折点。会长提到在工作岗位上与在学校里是完全不同的，这让我想到暑假时和伙伴们一起去到服装企业做暑假工的那段日子，现在回想起来不同之处确实能让人有很多感触，说实话学校真的就像是一个温室，让你感觉不到风雨，老师也是对你百般溺爱，什么都可以推延，可以去敷衍。而在企业那短短的一个暑假，各种制度，各种指标统统向你袭来，它不会给你时间准备，也没人在护着你，干不了就走人，我看了好多个来应聘的人，在工作岗位上待了一两个小时就又换人了，可以想象公司的人员流动是如此的迅速。
出了校门才真真切切体会到，已不是我们能选择的了，以前可以挑学校，而如今，没有本事就只能等着被人挑，这是多么残酷的现实，也是学校与社会最大的区别。
所以我们不管身处何时，最不能忘记的就是踏踏实实的学习，和认认真真的做人。感谢会长对我们讲这些意味深长的话，感谢老师给我们的这么好的机会，相信坚持就会有成功。
这是出校门后的第一堂校外就业培训课，受益匪浅，而且意义重大，相信不管以后在何时何地，当想起这堂课时，我们都会激动不已。
