要想进一步提升个人的工作水平,我们必须学会工作计划的制定,为了让自己的工作效率能够提升,我们都是想要进行工作计划的制定的,报喜范文网小编今天就为您带来了2023年人力资源部工作计划推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年人力资源部工作计划篇1
告别了xx我们又迎来了新的一年,xx年我们走过了不平凡的一年,xx年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将xx年的工作总结如下:心得体会
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:
一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,xx年共引进各类专业技术人员70余人,其他辅助人员40余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生10余人。
二、建章立制,规范员工行为
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩——哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,xx年共考取执业医师和执业助理医师10余人,护师5人、护士20余人,为03-xx年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次,护士及护师等执业资格考试20余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
xx年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来,xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
2023年人力资源部工作计划篇2
各位同仁:
大家好!首先衷心的感谢各位同仁一年来对个人工作的支持、配合、帮忙与提醒,同时也衷心的感谢各级行政人力部对总部人力资源部的支持与配合。谢谢大家!!
在总结与展望之前,我们还是重温一下hr的团队理念“团结、专业、执行、激励、分享”。
团结------彼此尊重、信任、对事不对人;
专业------素质职业化和hr知识专业化;
执行------先民主后集中,决策前听意见,决策后全力执行,遇到困难及时反馈;
激励------上下级相互激励,同事间相互激励;
分享------知识、经验、教训、信息的分享。
2008年在年初制定“满足当前,做实基础,基本规范,体系建设”的指引下,各项工作有条不紊的进行!
2008年在大家通力合同下,完成以下重点工作:
1.拟定2008年组织架构、确定人员编制、明确组织职能:
a)优点:规范了公司的组织管理工作,为人力资源的其他工作奠定了基础,确保了公司在既有的组织结构中良好的运行。
b)不足:与公司的发展战略基本吻合,但是还缺乏一定的前瞻性,如技术岗位编制的确定没有和内部专业/技术职称评定很好的结合。
2.拓宽招聘渠道,满足用人需求,规范招聘与配置体系:
a)优点:能较灵活的利用各种招聘渠道和方式,基本满足各部门的用人需求。
b)不足:因公司所处地域及薪资与经济发达地区相比存在一定的弱势,至使某些关键岗位人员经过长期的招聘仍无法按时到位,从而影响部分工作的正常开展。
3.诊断现绩效管理体系,完善绩效管理与评价体系:
a)优点: 在不断的摸索诊断当中确定了一套适合公司的绩效考核方向。
b)不足: 没有形成较鲜明的2008年绩效考核方案。
4.初步建立员工培训与人才开发体系,落实全年培训计划:
a)优点:基本上在集团内部形成了良好的学习氛围,对培训工作进行了基本的规范。
b)不足:
1、没有建立储备干部的培训体系及公司内部的讲师队伍;
2、对大学生的培养没有形成相应的制度及有效的措施。
5.部门建设--细化部门职能,提高人员专业能力,规范二级人力资源管理:
a)优点:部门各项职能较往年更加细化,部门的管理更加规范,部门人员专业素质的不断提高为部门的发展奠定了基础。
6.推动文化理念的确定,传播良好的企业文化:
a)优点:推动了公司文化理念的确定,在企业文化手册和员工手册的编制过程中对于传播企业的文化起了一定的作用。
7.各项人事工作有序开展,优化管理流程,提高工作效率:
a)不足:
1、未根据公司的具体情况进行薪资工作的流程优化;
2、没有很好地督导二级企业转正人员的薪资定级情况,使内部工资不平衡性较严重。
未完成的重点工作:
1.仍有些重要岗位未招聘到位;
2.培训工作与预先设定的目标有一定的差距;
3.各位的专业知识和综合能力还需要提高,理论知识与实际应用结合不够紧密。
人力资源管理系统存在的问题:管理不畅、制度不知、关系不明、考核不严等现象;
个人存在的问题:保密意识、粗心、责任心不够是比较严重的缺点,随意性强、主动性不强,沟通意识、协作意识不够,大错没有;
表扬与批评:
1.各分公司人力资源管理稳中求进;
2.营销公司人力资源管理由杂乱走向规范;
3.总部人力资源走向贴近实际、走向规范管理和成熟运作。
能做到这程度,离大家的努力分不开的,人有优缺点,各位都是非常适合做人力资源的一类人,都比我适合,而且大部分同事都有突出的表现.
hr人员的思想意识:要强化十种意识
正人先正已---以身作则;服务意识;沟通意识;职能意识;责任意识;激励意识;学习意识;适应和实用意识;分享意识;互补意识
很快就进入奥运年,其实公司也进入了企业发展的分水领,要么保持现状、要么宏图大展,人力资源部门作为支持企业发展的关键部门,也进入了关键的年度,我们跟上公司的发展步伐,一切我们内部责任意识不够的现象和行为都是我们要预防的。
2023年人力资源部工作计划篇3
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前酒店发展状况和今后趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年工作:
一、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划
1、根据酒店发展规划,进一步完善酒店组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保酒店在既有的架构中正常运行。
2、进行酒店各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使酒店各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。
二、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展
行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好优秀人员的储备工作,提升酒店营业部门人员的学历水平,为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的招聘和选拔,培育酒店所需人才。
三、搭建内训机制,完善培训体系
大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高酒店整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。
1、行政人事部将在20xx年初对酒店所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划。
2、开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学。
外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训,内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。
3、计划培训内容根据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。
四、规范管理,加强行政服务。
1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。酒店行文规范不仅是酒店行政人员的工作能力表现,同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待。
2、加强后勤服务,营造良好生活环境
(1)行政人事部修订《宿舍管理制度》,做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作,保证职工有一个文明、整洁、安全、有序的生活环境。
(2)进一步加强食堂的管理工作,做好费用预算、成本控制和饭菜的花色品种,严格把控卫生关,更好的满足员工的就餐要求。
3、关心员工,做好行政服务的细节工作
行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
五、建立真正“以人为本”的企业文化,保证酒店持续发展
优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须管好软数据,能够发现优势、因才适用,能够敬业员工、忠实客户,以保证企业的可持续发展、推动利润增长,从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。行政人事部需通过宣传栏、员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。
以人为本,行政人事部将在所有与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入职培训,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为矛盾的焦点,明年要求行政人事部所有人员加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。
在即将过去的20xx年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕酒店中心工作,克服缺点,改进方法,深入调研,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为酒店快速健康发展做出新的贡献。
2023年人力资源部工作计划篇4
一、目标概述:
人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。
建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。20××年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。
二、具体实施方案:
1、建立内部沟通机制。①人力资源部在20××年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。③建立民主评议机制。
人力资源部计划在20××年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。人力资源部在20××年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。
2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。20××年,人力资源部在继续编辑好《××特刊》的基础上,全力塑造腾牛公司独具特色的企业文化。①制订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。③对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱腾牛,让每一个非腾牛人都向往腾牛。
3、办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,但由于责任界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在20××年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。
人力资源部20××年重点抓好以下几个方面:①考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部20××年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。③办公室的5s管理。目前公司办公室的5s工作比较薄弱,20××年,人力资源部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。④对工作服的着装、礼节礼貌的规范,人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用,人力资源部将进行规范管理。
三、实施目标注意事项:
1、实施内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方
法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原则,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。
2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同**的价值观,统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。
3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则,又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部所有职员
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;
2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导提供支持;
3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。20××年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。
2023年人力资源部工作计划篇5
一、人事部战略目标
结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,构成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理潜力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。
二、人力资源发展规划
(一)企业内部的有序人才梯队的培养与构成充分挖掘内部员工的潜能,透过2—3年时间的大力度培养内部员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位透过个人技能级别鉴定来实现个人发展的突破,不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗位空缺,透过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作用心性,激发员工自我学习、提升的活力,从而提升团队的整体素质,创造出学习型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,用心上进。
(二)政策、制度及项目支持
1、制定内部竞聘上岗制度,成立内部竞聘面试小组,对竞聘者进行综合素质的考评,确定是否贴合录用条件。
2、招聘与培训发展
(1)招聘20xx年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;
a、出现岗位空缺,人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可推荐贴合岗位要求的人员应聘或者自荐;
b、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,20xx年将作为招聘工作的一个重点;
c、网络招聘主要透过《嘉鱼热线网》发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;
d、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传单、报刊和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。
e、其它招聘渠道:透过下岗再就业中心推荐,人才交流中心信息发布等形式。
(2)培训发展
①根据20xx年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。
②推行内部员工技能大比武在技术性岗位中推行员工技能比武,结合具体工作状况,组织员工技能比武;推行岗位述职,每半年组织述职一次,一般在年度和半年度会议召开之后,透过述职进一步明确岗位职责及工作目标。
③建立培训管理体制建立人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每一天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,人事部将用心的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。
三、人力资源管理体系的构建
(一)建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流程,该项工作具有必须的周期性,透过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度:员工休假管理规定、员工福利制度等。
招聘管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素质模型,管理岗位的素质模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种潜力等综合素质的状况。20xx年透过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求:
1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能(pdca),沟通协调潜力等综合素质要高,单纯的某一方面的潜力强并不能胜任管理岗位;
2、管理岗位重点突出执行力,在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位;
3、经核实存在个人生活作风问题的,实施一票否决制,不胜任管理岗位;经核实在任职中存在个人生活作风问题,予以岗位调整;
4、档案记录中存在诚信度问题的,实施一票否决制,不胜任管理岗位。
(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,透过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。
2、完善绩效考核的正激励加分项目,突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。
五、质检工作:
20xx年,人事部将建立完善的质检体系,对质检奖罚细则,广泛的征求意见,进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难,抓重点,抓实际,培养部门质检骨干,增加质检的数量,扩大覆盖面,增加项目和资料,向全面质检管理迈进。
六、后勤管理
人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针,个性是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫,针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改善:①宿舍人员的住宿安全问题,人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人员的人身安全。②宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③宿舍各项管理制度的建立,使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等,人事部还将建立员工心声计划,及时、深入的了解员工心声。
20xx我们任重道远,人事部将继续坚持邓总对酒店的经营与管理的指导思想,完善部门各项工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,20xx年人事部将继承并发扬以往用心向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
2023年人力资源部工作计划篇6
一、人力资源战略规划
由于企业刚刚设立人力资源部门,时间较为紧迫,现阶段的重点就是人员的招聘问题,完善企业《员工手册》、各种管理表单及规章制度,为公司各项工作的开展作好制度性保障。
二、招聘选拔与岗位设置
1、拓展优化招聘渠道
(1)有机会的话多参加省市各人才交流机构组织的各项现场招聘会,一方面招聘并储备外地的一些优秀的行业专业人才,另一方面为企业做一个很好的外在宣传,对于企业的知名度提升有一定的好处。
(2)多跟当地一些大中专院校开展深度合作关系,计划参加一些学校的校园招聘,为企业的长期发展储备优秀毕业人才,合作的结果当然是要双赢的,例如学校每提供一位员工可以适当给学校一些报酬(如:学校提供的员工转正后可以给学校100-200元的奖励)
(3)电视媒体及平面媒体(含户外广告)做一些招聘的广告,考虑到成本的问题,此项工作可穿插在企业年度举办较大活动时的市场推广方面。
(4)跟同行业内的企业开展定期的互访,了解同行业企业的发展现状,对于一些专业的优秀人才可以适当保持联系并关注,在适当的时候可以引进。(此项工作比较敏感,操作需谨慎)人力资源部工作计划(5)多参加当地的一些公益活动并承担一定的社会责任,扩大企业的影响力,从而吸引一些优秀的人才毛遂自荐。
(6)可以发动员工来帮助酒店介绍人才,一经录用可以给介绍人一定数额的奖励
(7)可以印制一些招聘单页去县城周边或其邻县张贴(虽然有点过时但是效果肯定是有的)
2、建立企业内部的人力资源数据库
通过企业招聘工作的开展,将收到的应聘人员的资料进行筛选后,将优秀的及企业未来可能需要的人才信息及时输入到人力资源数据库,可以不定期的进行电话沟通,以了解部分人员的现状,对人力资源数据库的信息要及时的更新及维护。离职员工的相关信息也要及时入库,并注上离职原因,为以后的返聘工作作参考和铺垫。其中可设立黑名单,对于一些严重违纪的员工,避免其以后再次应聘。
3、建立完善招聘计划及流程
原则上企业的招聘分为年度招聘及即时招聘两大类。年度招聘的岗位多为未来企业业务拓展的版块及相关管理(含储备)岗位,对于年度招聘的岗位人力资源部要提前做好招聘计划并呈报总经理审批,以便准备。所有招聘的工作开展需制定相应的流程,以便招聘工作的顺利开展。
4、制定并完善部门及岗位说明书
对酒店下属各部门制定具体的工作职责,对具体岗位编写对应的岗位说明书(含任职人员的任职资格、岗位职责、直接上级、直接下级、薪资水平、特殊要求等),以便员工快速的熟悉本职工作,并融入到自己的日常工作中去。此项由人力资源部及各部门主管配合完成。
5、完善企业员工档案
对所有在职员工的档案进行整理,做到一个员工一个档案袋,并最好编号。档案内容包括员工应聘资料、培训经历、工作考评材料、升职材料、加薪材料、奖惩材料等。所有档案资料分纸质档案及电子档案,以便查阅,本着对企业及员工负责的态度,所有档案资料均属于内部保密范畴。
三、培训开发与管理
1、入职培训
所有新入职员工均需参加入职培训且通过考核后方可上岗,也可一个月集中组织当月新进员工开展入职培训。培训内容包括《员工手册》及酒店相关规章制度。入职培训由人力资源部组织并实施,其他部门予以配合。
2、岗位技能培训
岗位技能培训为员工所在岗位的专业性技能培训,由于专业性较强,此项培训工作由部门组织,人力资源部负责对培训效果进行跟踪并组织考核
3、升职培训
对于升职后的员工上升到管理层次后,要对其进行相关管理方面的技能培训,考核合格后方能上任。
4、企业内训
对于企业文化的介绍、员工素质教育等可由人力资源部定期组织。
5、拓展培训
在适当的时候可以考虑带领企业所有员工或部分员工去专业的拓展场地开展拓展培训,以此增强企业的凝聚力和执行力。
四、绩效考评与管理
1、完善企业的员工考勤体系,所有员工的考勤资料均要入档保存一年,以便查验。
2、建立部门工作考评,由于企业尚未开展绩效考评,所以需循序渐进,起步工作可以由部门的月度工作计划及执行效率、部门效益等为突破点。设立相应的奖惩机制,奖励月度表现优异的部门团队,鞭策月度表现不如人意的部门团队。
五、劳资关系管理
1、建立完善的离职面谈制度,对离职的员工由所在部门主管及人力资源部开展离职面谈,切实了解员工的离职原因,对于企业存在的问题应该以此为契机加以整改。
2、定期不定期的跟员工开展面谈,可以是正式或非正式的,由人力资源部或部门主管予以执行,目的是在于了解员工的现状,及遇到的问题,以便我们在以后的工作不断的加以改进。
3、定期不定期的开展内部员工满意度调查,调查采取不记名问卷,对于企业中存在的隐患及不足组织各部门主管研究并整改。
4、设立员工申诉机制。原则上员工在工作中不能越级汇报,但员工如果认为自己的上司对一些事情的处理存在不同意见的时候可以向其主管申诉,主管必须予以受理并在规定时间给予答复,如果员工对主管的答复不满意的时候可以在规定时间内向人力资源部申诉,人力资源部在规定时间内给予员工答复,员工如对人力资源部的答复也不满意的时候可以通过人力资源部申诉到总经理处,以总经理的最终裁决为准。
5、跟员工签订劳动合同,具体签订的年限可以由公司和员工协商决定。公司在发生劳资纠纷时,由人力资源部组织处理,所在部门的主管要全力配合解决,原则上,能用钱解决的问题,就尽量不要将事态扩大。因为事件的负面影响是我们无法估量的。
6、定期不定期的组织员工聚会,通过这样的活动可以增强企业员工的凝聚力,也可以了解一些员工其他方面的讯息,以便我们的日常管理工作能更有针对性。
7、根据企业的发展战略,结合员工的实际现状,给予一定的职业规划指导,帮助员工找到一个自己的奋斗目标,激发员工内在的潜力。由人力资源主导,其他部门主管协助。
以上是鄙人的工作计划,由于年轻经验不足,如有遗漏或错误之处请予以补充指正!
当否,请批示!
2023年人力资源部工作计划篇7
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,期望能到达各项工作的合法性、严肃性
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作工作计划。本年度工作计划的重点是
1、劳动合同签订,续签、终止及时性;
2、员工转正及时性;
3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);
4、档案管理完整性等描述。
三、员工评价的收集
为进一步加强对员工在必须时期内工作潜力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等带给客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、人力资源人力需求计划
(一)人力资源人力需求计划目的
1、根据公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求状况,灵活选取聘用方式:
⑴参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会,
⑵在吴江人才招聘网上发布招聘信息,
⑶与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘,
⑷内部培养,
⑸引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备必须数量的具备特定技能、知识结构和潜力的专业人才。
2、为人力资源管理带给重要信息及决策依据。
(二)影响因素分析
影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。
1、公司的战略
企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素,人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。
2、预期的员工流动
企业以往员工流动状况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响,员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。
(三)数据收集与需求预测
1、数据收集
人力资源部组织开展20xx年度人力资源需求调查,各门店应用心配合人力资源部,带给有关数据及资料。
⑴人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位状况以及人员培训、人员流动、人员变动状况等数据资料,为人力资源需求预测带给数据支持!
2、人力资源部根据各门店填报《20xx年的招聘计划表》和《20xx年度标准配置表》分析,确定各门店人员标准配置。
3、盘点人力资源现状,统计人员的缺少、超多的状况
4、统计预测短时间内未来可能离职人员,预测企业未来人员流失数据。
5、根据企业发展战略规划,以及各部门工作量的增长状况,预测企业未来人力资源需求量工作计划。
6、汇总上述数据,得出企业人力资源的净需求量,制作20xx年度人力资源需求计划汇总表。
五、员工培训与开发
1、年度培训方案说明
随着公司发展,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,公司将透过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,构成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。
2、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放《年度培训需求调查表》至各个门店,并收集至调查结果如下:
(一)对培训课程性质和方式。
(二)培训指导思想
1、工作即培训。培训的目的是透过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作潜力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责,透过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要资料之一。
(三)培训目标
1、满足各级管理者和工作任务的需要!。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。
2、满足员工需要。透过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
3、塑造公司的“学习文化”。构成一种公司学习的氛围,持续公司的持续发展工作计划。
(四)培训资料
根据参加培训人员不同,分为:晋升培训、普通员工培训和新员工岗前培训。
(1)晋升培训
管理人员的晋升培训培训重点在于管理者潜力的开发,透过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行潜力。
培训方式有以下几种:
1、选取内训参加公开课方式,总部中层经理、各门店总经理班子成员参加,旨在提高各级经理的人力资源管理技能;
2、透过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;
3、部门经理负责对下属带给学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。
(2)普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和用心性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。
培训方式有以下几种:
1、全体员工参加公司企业文化和其他方面的培训;
2、充分利用公司图书室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。
(3)新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新进人员,由公司对新招聘员工进行新员工入职培训,采用课堂学习(4个小时)的方式,使新员工认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。