通过反思和写个人总结，我们能更好地应对未来的挑战，个人总结的及时写作，可以让我们在实践中不断提升自己的能力，以下是365文档网小编精心为您推荐的转助理岗考核个人总结7篇，供大家参考。
转助理岗考核个人总结篇1
時间一直过得迅速，新的一年即将开始。在过去的一年中我做为客户服务部的负责人，领着我部的职工圆满完成了20xx年的各类工作目标。在这里，对一直以来支持我工作中的客户服务部全部职工表示感激。要是没有他们的认真工作，就不可能有客户服务部今日的考试成绩。我就感激各单位朋友对于我工作方面的大力支持与相互配合。
20xx年客户服务部的工作任务是较为忙碌和艰辛的一年，完成了1栋、2栋、3栋、4栋、5栋的拿房工作中，但针对大家每一个人来讲又有很多差异的获得。很多人不了解客服工作，觉得它非常简单、简单、乃至无趣，不过是接下来电話、做下纪录、;其实不是，要做一名达标、合格的客服人员，需具有非常的专业技能，把握一定的工作中方法，然后有相对高度的主动性和工作主动性，不然工作中便会发生很多过失、渎职。
前台接待是全部服务站的信息内容对话框，仅有维持信息内容方式的通畅才可以有利于各类服务项目的进行，客服人员不但要招待小区业主的各种报障、资询、举报和提议，更要立即地对各单位的运行开展跟进，对约修、报障的进行状况开展电话回访。为提高工作能力，在不断搞好各种招待记录的与此同时，前台接待还需要承担各类材料的统计分析、归档，使多种信息内容存储更详细，搜索更便捷，维持初始材料的一致性，与此同时使各项工作均按规范开展。
下边就是我这一年来的具体工作任务：
1、依照规定，对小区业主的档案文件开展存档管理方法，产生变更立即做到追踪并升级;
2、对小区业主的报障、资询立即做好回应，并纪录在小区业主信息登记表上(报障395户，服务项目99户，举报19户);
3、小区业主交房、搬入、室内装修等办理手续和有效证件的申请办理及其小区业主材料、档案资料、锁匙的存档;
4、针对小区业主体现的问题开展归类，联络施工单位开展检修，追踪及意见反馈;
5、接纳各领域信息内容，包含小区业主、室内装修企业、房地产公司、施工方等信息内容，在搞好纪录的与此同时通告有关部门和员工开展解决，并对于此事全过程开展追踪，进行后开展电话回访;
6、材料上传和文本文档编辑工作中。对公司的材料文本文档和相关会议纪要，用心搞好入录及编辑打印出，依据各单位的作业必须，制做表格文档，拟订表格等;
7、新老表格的拆换及交付使用;
8、进行领导督办的其他工作目标。
9、搞好管理办各类收入支出工作中。 在进行以上工作中的历程中，我学习到了许多，也发展了许多。工作上的磨炼造就了我这个人，提高了本身的个人心理素质。针对我这个刚踏入社会，工作经历还不够丰富多彩的人来讲，工作上在所难免碰到各式各样的阻拦和艰难，幸运的是在公司领导与同事们的大力协助下，让我还在碰到困难时勇于可以去应对，勇于接纳考验，性情也逐渐积淀出来。在嘉兴市物业管理我深入感受到职业操守和优质服务的真正的含意。
说白了职业操守便是如果你在岗位时，无论你以前有多艰辛，都应把工作中保证位，尽到自身的工作岗位职责。说白了优质服务便是如果你应对顾客时，无论你开心是否，苦恼是否，都要以工作中为主，急顾客所急，持续保持笑容，由于我表示的不单单是我自己的品牌形象，也是企业的品牌形象。
在这一年来的工作上我深深地感受到了关键点的必要性。关键点以其小，通常被别人忽视，乃至被忽略，也经常让人觉得繁杂，没时间顾及。在瑞和的每一天，我还搞清楚关键点粗心大意不可，粗心大意不可;无论是拟就通告时的每一行文本，每一个标点符号，或是领导干部指出的服务项目做优化，环境卫生无死角等，都使我深入的.了解到，仅有深层次关键点，才可以从这当中得到收益;关键点造成经济效益，关键点产生取得成功。
工作中学习培训扩展了我的才可以，当我将上级领导交货每一项工作中都用心勤奋的过去进行时，换得的也是上级领导对于我的大力支持与毫无疑问。前几天刚制做成功的圣诞节、元旦节住宅小区布局计划方案就是我自己做的第一个计划方案，当该方法获得各位的一致认同后，心里充斥着成功的喜悦与对作业的热情;对于下面宣传牌的布局也有产业园区标识系统设计和新春佳节住宅小区的布局计划方案，我都是会尽职尽责的去看待，竭尽所能把他们一项一项的搞好。
在20xx年这新一代的一年里，我想勤奋纠正以往一年里工作上的缺陷，不断提高自身，主要加强下列一些层面的工作中：
1、严格遵守企业的各类管理方案;
2、认真学习物业管理知识，提升与顾客沟通的方法，健全在线客服服务流程及礼仪知识;
3、进一步改进自身的性情，提升对工作中细心度，更为精益求精，加强工作主动性和工作积极性;
4、多与诸位领导干部、朋友们沟通交流学习培训，扬长补短，提升自己各领域工作能力，紧跟企业前行的脚步。
很好运能添加嘉兴市物业管理这一出色的精英团队，嘉兴市的文化艺术核心理念，团队氛围都不自觉地感柒着我、促进着我;让我能在工作上学习培训，在学习中发展;也明确了自身勤奋的方位。此刻，我的较大总体目标便是争取在新一年工作上挑战自我、超越自己，与企业一起获得更高的发展!
转助理岗考核个人总结篇2
审计工作即将告一段落，在近些年中，xxxx年是北辰业务部人力最为鼎盛的时候，在领导的带领下大家同心同德，较圆满的完成了预期任务。现将我半年来的工作做一番总结，并从中找出不足，明确今后工作方向。
一、主要工作
截止目前：共计完成了审字报告x个、房资审字报告x个、审专报告x个和x个所得税汇算清缴报告。
二、工作心得
xx年是质量年，xx年末所里启用了新的审计底稿，经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知，正式采用新底稿，无论从底稿的顺序还是底稿的内容，大家都经历了从不熟练到适应的过程，也逐渐体会到新底稿的优势。例如：
1.以往审计中对现金流量表的编制无法体现工作轨迹，即使书写计算过程，单纯的.数字加减也无法让人清楚明白计算详情。新的审计底稿弥补了这方面的不足，将快速编制现金流量表的套路用excel表格清晰体现。使用它编制现金流量表，一方面节省了记忆公式的时间，另一方面也细化了编制流程，能更容易发现编制漏洞，及时根据企业的实际情况调整编制方式；
2.以往审计底稿较为简单，尤其对助理人员，许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表，真正分析复核的程序没有实施，导致审计风险加大。新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这方面的不足，将需要实施的程序用各种形式的excel表现，既规范统一了审计轨迹，又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践，新底稿真正践行了“质量年”的宗旨，审计质量也为近几年中较为优异的一年。
根据领导的部署，xxxx年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作，都会从实践中摸索经验，以便更好的提高工作效率。例如：
1.合理分配时间，保证现场工作按时、有条不紊的进行；
2.合理分工，保证现场需要采集的数据按部就班的完成。
3.清晰划分权限，保证每个项目专人跟进，不出现空管的现象。
在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下，北辰业务部延续了20xx年度优秀部门的工作作风，又一次完成了任务。
三、工作不足
1.提高工作效率
由于采用新的审计底稿，加之对新底稿的填制不能马上熟练练，且在业务初期没有进行级别限定，导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作，延长了时间，降低了工作效率。本年审计中后期，领导及时发现问题，调整审计策略，重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累，对新底稿的运用也越来越熟悉，工作效率也得到了提升。
2.加强企业个体的深入了解
随着底稿的不断更新提升，底稿的编制也要求越来越精确。比如：穿行测试的审计论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的论等等，都是需要不断学习和总结的。其次，如果不对企业生产流程有清晰的了解，对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识，那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中，须总结每个企业的特点，特别是对长期合作的客户要做到细化了解，才能将底稿做的更加符合要求。
3.加强自我学习
随着时间的推移，我越发的感觉学习的重要性，在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则，还要多向同事们学习和请教，弥补不足，不断完善理论水平并与工作中的实践相合，提高自身的工作能力。
着眼未来，为更好的使我部发展，在今后的工作中我们大家要比形象，促对话交流“零障碍”；比作风，促为企服务“零距离”；比业务，促办理事项“零差错”；比质量，促服务果“零投诉”；比效率，促日常工作“零积累”。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务，才能使我部工作开展的越来越顺畅，才能使我们个人得到更多的历练。
转助理岗考核个人总结篇3
本年度绩效考核工作总结，是每一位从事绩效管理工作的hr(特别是绩效主管或经理)应当要完成的一项重要工作，主要有两大部分的工作内容。每当一个经营管理年度结束后，从事绩效管理工作的hr，都要对整个年度的'绩效管理工作做一个年终总结，这也是年度绩效述职所要求完成的工作。既要肯定取得的好成绩，也要分析工作中存在的不足和问题，沉淀好的做法和经验。主要分析内容如下：
绩效管理年度工作计划完成情况(哪些已完成哪些未完成结果和原因分析);全年绩效管工作中的亮点;工作中存在的不足和问题以及改进计划;值得借鉴的经验和教训。
绩效管理体系运行效果分析与检讨，主要目的是评估绩效管理体系自身的运行效率和效果，诊断与分析绩效管理体系中存在的问题，并制定相应的改善措施进行完善。
在完成xx后，就要开始着手20xx年度绩效管理工作规划和准备，主要包括20xx年度绩效管理的“体系规划、工作规划及工作准备”三个方面。
第一，根据公司战略及xx年度经营计划和目标，制定20xx年度绩效管理工作的总体目标和政策，明确20xx年度绩效管理的工作重心和方向，确定相应的绩效管理策略和目标;
第二，根据xx年组织架构和业务流程的调整以及人员任免情况，适当调整20xx年绩效管理的组织方式和运行方式;
第三，根据xx年度绩效管理工作的总体目标、方向、管理策略、工作重点以及组织方式等，再结合xx年度绩效管理体系运行效果的分析和检讨结果，开展具体的绩效管理体系规划，包括绩效管理制度、考核办法、考核方案、考核流程及相关表单等。一般来说，每个公司的绩效管理体系都比较稳定，年度绩效管理体系规划通常只需要在原有的体系上进行诊断、调整和优化即可。
年度绩效管理工作规划，是对公司全年绩效管理工作任务的部署、计划和安排。需要根据公司战略和年度经营计划、xx年度绩效管理体系运行效果的分析检讨结果以及xx年度绩效管理体系规划三个方面进行综合分析，逐个确定20xx年度的重点工作项目，明确每个项目的工作目标、评估标准、责任人、行动方案、时间进度、可能遇到的问题/障碍/挑战、相关对策以及资源分配和支持等。
同时，需要建立年度绩效管理工作规划的管理机制，制定年度绩效管理工作规划跟进表，适时跟进、反馈和调整跟进表中的工作项目，确保年度绩效管理工作计划顺利完成。
以上这些绩效管理准备工作，每个公司都各自的不同，要根据公司的实际情况具体准备，而且这些准备工作很可能在年前无法全部完成，但应当开始着手规划和推进，至少应当在20xx年3月底完成，否则可能会影响公司整个经营计划的工作进度。
转助理岗考核个人总结篇4
三年的时间匆匆逝去，xx有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下：
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3、人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000，公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：
1、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;
2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;
3、各部门的分工还不够明确，有待跟进;
4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
转助理岗考核个人总结篇5
20xx年在企业各领导干部的带领下和各位同仁的幫助下，我成功的完成了企业的财务工作，获得了一定的考试成绩，现将关键工作汇报如下所示：
1、恰当执行会计职责和行驶管理权限，努力学习我国金融现行政策、法案，了解金融规章制度;积极主动刻苦钻研财务会计业务流程，熟练专业技能，把握财务会计技术性方式;喜爱做好本职工作，恪尽职守，克己奉公，严格遵守职业操守;严格遵守法纪，守住底线，实行相关的财务法规。在局财务工作规范性查验评定规范中喜获第一名。
2、依照上级领导要求的财务管理制度和支出规范，常常掌握各单位的费用必须状况和运用状况，积极协助各相关部门合理使用好各类资产。企业上半年度曾一度发生资金不足，会计室根据勤奋，确保了员工工资准时全额派发以及他各类急需贷款的贯彻落实。
3、工作上审批一切支出凭据，立即清算做账，保证各类支出都符合要求，一切账务都清晰精确。对经费预算的运用状况和存在的问题，常常向有关领导请示汇报。
4、按规定虚构全年度、每季度、每月的各种各样预算报表统计数据和月度清算，保证准确，并立即汇报上级领导。
5、全部财务凭证，立即梳理、订装和储存。
6、常常与各单位管资产的朋友联络，创建需要的办理手续，保证各企业的财物和学校的总分类账相一致。
7、相互配合、催促各有关单位，妥善处理一切暂收、暂付账款。
8、具体指导和协助出纳工作。
在过去的一年里，勤勤恳恳，完满的.完成了企业的工作目标，并获得各领导干部毫无疑问和很多朋友的称赞，这对于我是一种勉励，在新的一年，将以更为圆润的工作热情资金投入到工作上去。
转助理岗考核个人总结篇6
我于20xx年1月2日在xx客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：
一、20xx年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：
由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。
二、20xx年工作计划
通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20xx年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。
转助理岗考核个人总结篇7
一、工作经过
刚刚来到公司不是很久，从一名财务助理做起，作为一名财务助理我知道自己的责任巨大，这一年来我一直都是处在一个精神集中的状态。
第一个要负责公司日常的支出，费用进行一个统计，来自各个部门的费用报销，做到认真核实，在一个就是公司的成本预算，在这一块要认真的去做，成本预算也是日常的工作之一，在预算成本的同时参照其它的项目，给公司呈现一个详细的.成本对比，当然能够提出一下优化的建议最好，这一年的工作时常回因为这经费报销方面，跟其他的部门产生不和，主要还是因为费用不合理，开销不正当，有些费用是公司规定是不能够报销的，我们一直坚持这个原则，不给任何人可乘之机，不随意的报销费用，坚持以公司的规定行事。
这把一年来，要说最紧张的时候，也就是每个月发放工资的时候，也是最忙的，我们每个月都要给员工维护工资卡，这是一件细心又重大的任务，每个月一般提前一周维护工资卡，但是维护起来需要做到绝对的细心，在发放工资的时候也要核对细心，作为一名财务助理这正是我的工作内容之一，每个月核对员工信息，发放工资是一件重大的事情，在工资发放结束后还是后有员工找我们财务咨询工资的问题，我一直都是细心耐心的帮助解答。
二、收获
财务助理这一年来的工作让我成长了很多，主要还是因为这个工作的特殊性，让我在工作中不知不觉就打起了十二分的精神，工作当中做到了高度的细心，让我不管在做什么事情时候，都会想起自己在工作中的那种状态，然后会细心的去对待，我觉得这是我最大的收获吧。
