通过工作总结我们可以对自己的目标和成果进行自我评估了解自己在工作中的表现，完成一篇工作总结能够帮助我们解决工作中的问题，提高工作效率，下面是365文档网小编为您分享的协会会长工作总结8篇，感谢您的参阅。
协会会长工作总结篇1
20xx-2013年是我们峥嵘乒协发展史上意义非凡的一学年,我也有幸作为这一届的会长见证了她的成长。这一年来在我们这一代乒协人的齐心协力下，协会建立起了强大的内部团队，我们召开了例会，我们也召开了意味着掀开协会发展新篇章的换届选举大会，当然我们也拥有了更多热爱这个大家庭的兄弟姐妹们。
作为12届会长的我，在全体干部和委员的包容和支持下，我顺利地走完了这一趟会长之旅，可算是尽心尽责地完成了协会前辈们托付给我的重任。在协会里，我最喜欢听到的一句评语是“你是我见过的最不像会长的会长”，确实，协会没有绝对的领导，只有为协会这个家分担责任和关怀的兄弟姐妹。我们总能一起享受国球之乐，一起分享狂欢的喜悦。是的，协会需要这样一个传统，它可作为一股力量支撑我们这个强大的的内部队伍，用一句话来概括这个传统便是：“做师兄不可像师兄，做会长（部长）更不可像会长（部长）。”或许这个时候你会说难怪协会竟有师弟会“没大没小”地直呼我阿龙了。
下面我想简单回顾一下我和我的团队们在这一年来的功绩——协助教工乒协举办校教职工赛并得到老师的好评、举办一年一度的“峥嵘”杯赛并荣获艺术节优秀活动奖、举办第二届“乒搏”杯赛且其参赛人数也创下了校乒赛史上之最、组织巽寮湾旅游使协会的兄弟姐妹有了一起狂欢的机会……
重大活动都取得成功的背后难免会有一些失误的事情发生，是的，两年了，协会的.日常训练活动依旧不尽人意，会员流失依然惨重。会员是一会之根，希望新一代乒协人能够总结这两年下来的经验和教训，让更多会员真正地加入到我们的大家庭来，一起分享国球之乐和感受家一般的温馨。
在光荣下岗之际，总要为协会下年的发展留下一些建议：
1、 办好五大品牌活动：峥嵘杯、乒搏杯、高校联谊赛、联欢晚会、旅游；
2、完善内部建设，特别是要加强外联方面的建设；
3、完善训练活动，加强会员间交流，力争不再有会员流失惨重的局面；
4、加强与教职工乒协的沟通，可适当举行一些交流赛；
5、走出惠州，与东莞理工学院等高校交流学习。
最后要代表协会感谢我那一群可爱的兄弟姐妹们，协会不会忘记大家的付出的。
感谢立德，作为理事长，勇于承担责任，一年下来为协会付出了最多的心血，尽管最后因个人因素选择离开他深爱的团队，但是他的一句“我在履行我当初的承诺”会一直感动一代代乒协人。
感谢城景，他总能在协会关键时刻充当关键先生，也感谢他在协会换届之时承担起了会长的重任。
感谢雁华，协会史上难得一见的人才，作为顾问，他以他的激情和才干为协会留下了一笔笔宝贵的财富。
感谢时常关心着协会的汪老师田老师和瑞忠、盛哥、文龙等师兄们，感谢身兼多职却尽心尽责的剑锋、杰文、喜辉，感谢为协会秋游着急落泪的阿毛，感谢精心管理协会财务的惠妮，当然还要感谢我们那一群可爱能干的委员们……
在峥嵘乒协三年的岁月，我收获了快乐，收获了感动，收获了友谊，也收获了成长。也许多年以后我们会淡忘了大学里的很多人和很多事，但是我们不会忘记12届乒协曾留下过我们的足迹，我们不会忘记我们曾一起“乒”搏，我们不会忘记我们曾经是也将一直是兄弟姐妹……
协会会长工作总结篇2
一、在科学校区开学之初，我一时到我们所在的特殊地理条件和特点，结合我们社团的自身特点作了一些初步的规划、包括人员的准备，主要活动的设想、并且进一步组织完善了协会的各个部门的负责人，健全了科学校区的第一次大的活动、为了达到预期目标和效果我们协会内部提前进行了为期三周的训练、包括：排球技术训练和裁判人员的培训工作、大家反映很好、很快提高了我协会成员的技术水平，很多会员基本动作都有了很大的进步、基本情况：
1、参加集训的对象：排球协会的所有成员、
2、时间安排在周一至周五下午晚上8：30~9：30自由活动，周六和周日下午4：30~6：30集训
3、技术指导：每天都安排有较高水平的`球队队员进行动作指导
集训活动成功之处：
1、在集训过程中，协会成员普遍认识到这次活动的重要性，都积极参与，技术水平有相当大的提高
2、为协会成员提供了一个相互了解、沟通的机会，使协会内部更具凝聚力、
3、在集训过程中，我们以球会友，认识了许多排球爱好者（尽管他们不是排协会员）、
4、在集训阶段，绝大部分的会员的排球水平都得到了很大的提高
5、我们的集训活动使我校的排球气氛得到了很大的增强，改变了以前的“排球场是轮滑场”的局面
具体活动流程如下：
（1）参加这次比赛的院系有：经济与管理学院、材料与化学工程学院、食品与生物工程学院、计算机与通信工程学院、国际教育学院、外语系、艺术设计学院、信息与计算科学系、法政系、机电工程学院和电气信息工程学院
（2）为成功举办这次比赛，我协会作为承办方作了许多前期准备工作：我特别邀请了我协会原会长和大三经验丰富的会员担任主裁判，由我协会大二和大一成员担任副裁和边裁，斌并且把各具体任务和责任分派到个人 （3）16日上午8：30我协会人员就到排球场作准备，并热烈欢迎了各个院系的代表队，为9：00的比赛的顺利开始做好了准备
（4）比赛实行了小组循环制和淘汰制，两支实力相当的队伍进入了决赛，他们精彩的表现赢得了围观同学的阵阵掌声、最后在胜利一方的欢呼中结束了这次比赛、食品与生物工程学院、计算机与通信工程学院、国际教育学院分别获得了一等奖、二等奖、三等奖
（5）、在本次联赛中，每场比赛结束后，后勤人员及时将水送到每位队员手中，使他们在赛后得到体力的恢复
经验与教训：
（1）由于排球协会我们08及新会员参加这类大型活动的机会还偏少，会员的水平不是很高，我们应该在平时多加教、练，在每次举行的比赛中多项各院系队员学习，吸取他们的长处来弥补自己的不足
（2）宣传工作特别需要，且会直接影响到赛场气氛、因此赛前一定要做好宣传工作、
（3）后勤工作要落实到人二、随后是两次团日活动，充分发挥协会的作用，提高团员的思想品质和道德素质、
具体包括：
（1）在开学出我们进行了“我的大学不虚度”为以后的学习找到目标和动力、在刚过去的几天我们又进行了“放松自我”的团日活动，放松自己、为将要到来的考试做准备
（2）在这一年中，最为重要的是我们协会的历训，每周日的下午，我们将进行排球技术交流活动，对我们自己协会发展有很大的促进作用
晚上，每当我看到排球场上，聚集的排球爱好者在进行排球比赛或排球运动，就感到很快乐、因为，从开始的没排球场，到有，到有排球，再到有排球课，最后到大家热爱排球一路走来，一路见证，充满了喜悦、同时有几分责任感，所以在以后我会更加努力工作，回顾这一学期，我学到了很多东西，积累了一些社团工作的经验，当然也认识到自己还有许多的不足、在以后的工作和学习中，我会继续努力，扬长避短，把排协的工作做的更好，更好的为广大会员服务，为学校社团工作做出自己的贡献
排球协会：xxx
20xx年4月
协会会长工作总结篇3
20xx年上半年，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作情况作如下总结：
首先在经营收入方面：
上半年共完成营收元，其中客房完成营收元，占计划的%，平均出租率%，平均房价xx元；另外，餐饮完成营收收入元，占计划的%；5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高；但是较四月份的`营收下降幅度也是比较大的；另外，在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例；从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的；另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面：
营销部在5月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同；另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队；在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见；同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定；另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户；同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求；另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力；
公关营销方面：
5月份主要是策划了母亲节活动；制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种；同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用；另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费。
协会会长工作总结篇4
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：
大家晚上好。
很荣幸能够站在这里代表天文地理爱好者协会做年度工作总结，在过去的一年里，天文地理爱好者协会在领导老师的领导下，各兄弟社团的大力帮助下取得了可喜的成绩，现将20xx-20xx学年的具体 工作汇报 如下：
一、9月12、13日，我协会在八餐广场进行统一招新，虽说今年的会员数量比较少，但从活动开展的效果来看，会员们表现积极，都很出色。
二、9月15日，我协会在教九406成功召开第一次全会，院学生会主席，原“地协”会长都作了重要讲话，对我协会的发展提出了众多的良好建议，并对学期的`工作进行了合理规划。
三、9月28日，为庆祝祖国成立60周年，我协会特制作展板，举办“你我同心祝母亲”的签名活动，以表达我们对伟大祖国的热爱之情。
四、10月11日，我协会在理科楼103播放《建国大业》，通过视频欣赏，来增强大家的爱国情怀。
五、10月16日，我协会特邀我院专业老师进行日食专题讲座，来增加同学们的专业知识和拓展大家的视野。
六、10月23日-11月4日，公益服务类八个社团和学术科技类四社团联合举办首届“问鼎青春”大型辩论赛，在学校里引起了较大的反响。
七、11月2日-9日，我协会举办了本学期的精品活动--首届“魅力天文，精彩地理”活动周的系列活动。其中包括“精彩岩石揭秘”活动、“我爱祖国”地图展、“魅力信阳大讲堂”讲座、“魅力信阳”图片展及第九届“天南地北知多少”知识竞赛系列活动，活动整体效果很好，在校园里有一定的影响。
八、12月20日，我协会联合我院文通社，邀请大二学习成绩优异的同学，在理科楼103举行了一场针对大一的考前学习 经验交流 会，现场座无缺席，反应热烈。通过这次交流，使大一新生对他们进入大学的第一次考试有了全面的了解，为期末考试做好了心理准备。此次活动得到了广大同学们的一致好评。
九、3月22日世界水日，我协会在人文楼前举办“关心水源 关注健康 关爱生命”的签名活动。
十、3月28日，我协会会员走出户外，到贤山脚下踏青放风筝，丰富课余生活，增进友谊。
十一、4月20-23日，联合09级地科班举办“关爱地球 关注世博”活动，分为宣传地球日活动和世博知识竞赛系列活动。
十二、5月10日，在教九406举办学年论文经验交流会，给大一的同学们介绍学年论文 写作技巧 。
十三、5月23日，与大学生职业发展协会进行一场篮球友谊赛，增进社团之间的感情。
十四、6月1-5日在八餐广场举办“保护环境 从我做起”环保宣传周活动：
6月1日：禁塑日签名活动
张贴纸条表达对禁塑的看法
在餐厅门口放置宣传 标语 ，提醒大家少用不用一次性塑料制品
6月2日：环保知识有奖竞答
6月3-4日：废品回收兑换活动
6月5日：世界地球日宣传
在垃圾桶上标明分类
在教九406播放生态大片《后天》
十五、6月6日，在理科楼103教室举行“地协”换届选举大会，确立下一届领导班子。
成功之处：
1、我协会在原有的基础上进行发展，在发展的基础上加以创新。如“魅力天文 精
彩地理”系列活动是发展；“保护环境 从我做起”是创新。
2、在每项活动开始之前，我协会全体会员都已经做好了准备，对于一些突发事
件，能够积极应对，及时调整，使一切向着正规化的方向发展，确保活动能够
按时顺利进行。
3、我协会举办的每项活动，均由全体会员共同参加，在参加活动的同时，会员们组织能力等综合素质得到了一定的提高，为将来协会组织开展更多的活动打下了坚实的基础。
不足之处：
1、从本学年活动的整体效果来看，宣传力度还有些欠缺，主要是新闻宣传这一块还很薄弱。以后我们要加大宣传，增加更多的更好的宣传渠道。
2、在举办活动的过程中，细节问题考虑的不是十分周到，使活动流程不够流畅，最后影响了活动的预期效果。
3、就整体来说，活动举办的数量不少，但有些质量不是太高，效果一般，影响力较小，这是今后我协会重点应该注意的。
未来规划：
1、创新是第一要务，只有创新才能长期立于不败地，我们要更多的举办创新形活动，还要结合我协会特色将原有的活动加以创新，使之拥有新的活力。
2、我协会要在宣传上下苦功夫。首先要 培训 我协会的新闻骨干，不能只是一味的依靠外界，还要寻找更多的宣传方式，要全方位的进行宣传。
3、注意活动的影响力，在今后的活动中，一方面要严把活动质量关，另一方面是扩大影响力，把自己的活动效果突出出去，得到大多数人的认可。
获奖情况：
第四届社团文化节“优秀社团”
第二届海报设计大赛优秀奖
首届科普文化展优秀奖
协会会长工作总结篇5
一，协会介绍：
随着我国经济的逐步增长，也随着改革开放的政策，国外的著名大型银行逐渐走进我们国内的市场，而随之金融这一领域人才的需求量也在增大。尤其是现在股市期票的盛行，更是体现了金融这一行业的发展前景。在河南工业大学中英国际学院这片文化气息浓郁的沃土上，广大学子热衷于关注金融商业的动态，对各种金融活动充满浓厚的兴趣，并且乐于自我提升，在这样的背景下，河南工业大学未来金融家协会在学院以及曹利强教授的支持下应运而生。它的建立不仅会推动了学院的升化发展，更为对金融有兴趣的工大学子搭建了一个能发展自己个性，体现自我价值，表现自我才华的良好平台，并也必将在日后为社会金融方面全方位型人才的培养做出贡献。
一直以来，中英国际学院的领导就高度重视有关金融知识实践方面的教学，学生在教授和老师的带领下，深化学习了金融的相关知识且将金融知识扩展到日常教学中来，现为了更大程度的普及未来金融型高级人才所必备的金融知识，特成立金融协会以更好的推广金融理念，培养对企业对社会有用的理论和实践相结合的实用型人才。
本协会希望通过在学院开展的'金融教学以及心里辅导、人生定位、预期规划、以促进大学生对这一知识的认识和理解，从而领悟金融运行理念，培养实践意识并在活动中发扬团队合作的精神，以此感受到金融管理的魅力。期待着他们从校园走上工作岗位后，能够最大化的将金融理论知识的活学活用，在一定程度上促进经济的发展。
协会以促进金融知识的理论和实践相结合为主要活动内容的社团，其目的在于将金融概念引入日常教学和实践中，让在校大学生领悟金融的发展理念，培养团队精神，感受金融管理魅力，以为社会和企业输送高素质人才为己任。协会的宗旨：“传播金融知识，倡导科学理财，培养投资意识”。本协会以提升大学生实践能力为宗旨，以为社会输送理论和实践相结合的高素质企业人才为目标，以促进我省培养金融型高端人才加快我省经济振兴为最高理想
二、开展活动：
1、20xx年10月招新工作
2、20xx年10月第一次会员会议
3、20xx年11月金融类的讲座
4、20xx年12月圣诞晚会暨新年祝福晚会
5、20xx年3月感恩心里辅导
6、20xx年4月姜永嘉教授讲座
未来金融家协会，为每次活动精心准备，给会员营造一个更加稳定、团结、向上、蓬勃的氛围，为之努力着。
未来金融家协会会长李鹏军宣
协会会长工作总结篇6
一年来市鸽协会在市体育局、市民政局的正确领导和上级有关部门的精心指导下，各项工作圆满结束，胜利完成全年各项赛事和其它工作任务，取得了令人可喜的优异成绩，现将一年来的工作总结汇报如下：
一、坚持以人为本，建造和谐协会。
20xx年12月，我市信鸽协会按照中华信鸽协会的章程和规定，进行了换届改选，新一届领导班子组建后，积极开展协会工作，首先新一届班子统一思想，根据协会实际情况，确定本届任期四年工作目标，提出“坚持以人为本、建造和谐协会”新理念。提倡“协会是我家、兴旺靠大家”的口号。要求全体会员和领导班子成员树立“六个意识。”提倡“五种精神”、坚持“四个不动摇”。具体是“团队意识、服务意识、公正意识、廉洁意识、拼搏意识、宽容意识。”五种精神是：一是以协会为家、精打细算、勤俭节约的艰苦奋斗精神；二是以吃苦为荣，无私奉献，任劳任怨的老黄牛精神；三是以养鸽交友，平易近人，广交朋友的互助友爱精神；四是以处事公道、文明养鸽、遵纪守法的铁包公精神；五是以科学育种，精心管理，勇于拼搏的进取精神。坚持四个不动摇是：一是坚持以人为本，构造和谐协会的信心决不动摇；二是坚持服务宗旨，为会员办实事的理念决不动摇；三是坚持公平、公正、抓好信鸽竟翔的原则决不动摇；四是坚持稳步发展，创建一流协会的目标决不动摇。经过第一年的抓基础，保稳定工作的实践说明我们的工作已初见成效。全年以信鸽协会的名义活跃在社会各界，积极为市内各社会团体放彩鸽，打广告、打造信鸽象征和平、友好这一点品牌，参加会员的红、白喜事赠送花篮、花圈，打造信鸽协会和谐美好这一品牌。一年来为协会会员排忧解难，解决会员生活，工作中的具体实际困难十余次，充分体现了会员有难，协会帮的和谐氛围，协会的凝聚力，战斗力明显加强。今年我市协会被市政府评为社会组织管理先进单位。使全体会员充分享受到了协会是一个温暖和谐的家。
二、坚持公平、公正、抓好竞翔比赛。
我市信鸽协会现有会员132人，在省内属小鸽协，会员经济条件也并不好，但是为了对信鸽执着的爱、踏进了信鸽协会的门，一年辛苦养鸽，就盼竞翔拼搏。我们协会领导班子根据会员的经济实力，分类为：高收入、中收入、低收入三个档次，根据各个层次的需求，充分发挥调动大家养鸽的积极性，提出以协会为主，以信鸽俱乐部为辅的竞翔比赛模式，市协会组织、管理，引领县鸽会和信鸽俱乐部开展各项赛事，并负责组织低、中收入两个层次参加的春、秋普赛和春、秋两次大奖赛，秋季举办一次由县鸽会参加的大联赛，市信鸽俱乐部专门负责组织经济条件较好的高收入层与周边省、市协会及俱乐部举行友谊大奖赛。做到市协会和俱乐部互为补充，增强鸽协活力，发展壮大协会队伍。在社会各界形成一种爱信鸽，养信鸽，保护信鸽，为信鸽协会铺路。搭桥的好风气，从而提高信鸽协会的知明度。今年我市开展各项赛事10余次，300公里和500公里两项赛级的成绩，在湘西南赛区成绩较好。特别是与广西桂林市友谊联赛获取1-3名，与柳州友谊联赛正期归巢的1-2名都有我市夺得。大大地激发了我市会员养鸽的`积极性和参赛的热情。
三、坚持艰苦、创业、抓好全面建设。
我市协会会员少，底子薄，与兄弟协会相比，我们属于第三世界，新班子组建后，根据协会的家底进行了全面的分析和讨论，提出要“厉行节约，艰苦创业。打牢基础，稳步前进”的全面建设思路，一是要求协会班子成员要多操心，多出力。少取报酬，无私奉献。一年来，协会领导班子成员以服务为宗旨，严格要求自己、处处从小事做起，从我做起，八仙过海，各显其能。有的利用关系，为协会搞赞助，有的为了给协会省钱，开车出差，不要报酬，有的利用自己身居的工作岗位为协会打印文件、复印资料。还有的为协会平时工作的开展，制作文书，卖足环，收钱管帐，修补鸽笼，一丝不苟，任劳任怨地加班加点，无私奉献。特别是协会常委、名誉付主席贺德林同志看到协会长期租车司放赛鸽，原始的赛鸽笼破烂不堪，他主动为协会出资购置赛鸽车笼，共花费资金12万余元，为协会解决了竞训不便的难题。赢得了广大会员 的赞誉，被协会评为20xx年度特殊贡献奖。二是重点抓好协会的制度建设，用制度来规范协会各项工作的进展。一年来，我们尊重老班子所建立的工作制度，在确保延续性的同时也进行了修改，补充和完善。为更好地保证协会各项工作的公开、公平、公正。使会员了解协会的工作意图和进展情况，做到协会的事，由大家出主意，共同出谋划策，齐心协力，共同创办。协会班子始终坚持广泛听取广大会员的意见，坚持民主集中制的原则来确定工作思路，全面开展协会工作，我们根据群众的意见和协会的实际情况，对财务管理制度，竞翔比赛规则，后勤保障和协会管理等制度进行了调整补充。把过去协会的私人帐号变更为协会集体帐号，避免过去会员对协会资金管理的猜凝和误会。我们深知只要我们的工作建立在群众的基础上，扎根在群众的土壤里，切切实实为全体会员着想，扎扎实实为全体会员办实事，办好事，我们的工作就同鱼儿得水，一往而无不胜，信鸽协会的明天就一定会灿烂辉煌。
一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题，如：个别班子成员只讲不做，工作作风漂浮，办事拖垃，不迅速，不彻底。只注重布置安排，不重视检查落实。协会少数个别会员喜欢猜凝，乱议论，逗弄是非，制造矛盾，不利于协会和谐稳定。协会有些制度还不够明确，不利于具体操作，有待于加强细化管理，杜绝失误现象。以上问题，我们在新的一年里要加以克服和改正，争取把协会工作干得更好，更上一层楼。
协会会长工作总结篇7
一、调整经营措施，降低成本费用。
1、将外餐部转租出去，摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓，两手都不硬”的分散管理模式，握起拳头来，集中精力发展内餐经营。20xx年全年实现营业收入170万元，比去年内餐全年150万元的营业收入超额20万元。
2、确定合理的减亏经营目标及利润指标，餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫，想方设法，力求降低成本、节约费用。20xx年餐饮部在超额完成年度任务、员工工资普遍增加的情况下，成本率及亏损额度均比20xx年下降。
3、配合宾馆下达的管理层销售任务，积极调协餐饮部员工的全员销售意识，扩大内需促外销。在20xx年度餐厅接待的起红白宴服务中，就有起是由宾馆员工推荐和介绍的，占了全部红白宴席的%，实现了客人满意、员工受益、餐厅得利的三赢目标。
4、找准定位，避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺，把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向，调配了一名负责外联的副经理，加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下，大力做好培训班的挖掘和接待工作，很大程度弥补了前者所造成的缺损，为超额完成经营任务打下了坚实的基础。
二、加强内部管理，提高服务质量。
1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用，提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力，使每个服务员均能独挡一面，在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。
2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换，并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工，加强相互合作，保证菜肴的品质要求。保持一定的菜品出新率，满足一定时期客人的求新需要。
3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训，强化食品卫生工作的常抓不泄，强调食品卫生的严重性。
4、加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种本行业的业务培训，不断提高管理意识、管理水平，学以致用、现学现用。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，几十载黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为“东博会”的成功接待提供了先决条件。
2、南门灯箱的修饰和安装。为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。
3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布，为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础，也为本年度婚礼零投诉创造了条件。
4、重新修葺了宴会厅及几个包厢，并装点了字画布置，增加了餐厅的文化气息和就餐氛围，提高了包厢利用率。
四、加强团队协作，深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记宾馆是一家的全局观念，坚决服从宾馆安排，多次配合和协助客房部、办公室进行搬运俱、粉刷油漆、种花除草、清运垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务宾馆，服务员工。
五、克服困难，顺利完成“东博”接待。
“东博会”对我宾馆、我餐厅既是一次机遇，更是一次挑战。面对着首次接待大型国际性团队的艰巨任务，餐饮部认真做好各项准备工作，充分调动员工的积极性和发挥群策群力的团队精神，克服了人员少、技术力量弱的不利因素，排除一切困难，以饱满的工作热情及忘我的敬业精神，顺利、圆满地完成了接待任务。
六、存在问题。
1、管理方法落后，造成管理不到位，细节抓不到，重点没管好。
2、散客销售力度不足。
3、菜肴创新能力欠缺。
4、包厢电器设备老化、破损严重。
5、正式员工年龄偏大，缺乏一线服务人员。
6、服务员的规范化、个性化服务不能始终坚持。
七、20xx年计划。
1、继续完善厨房的装修，以分级量化管理的标准做好厨房的规范管理。
2、继续扩大销售力度，加强和销售部门的通力配合，找准切入点，完善团客接待需求。
3、加强管理，掌握好的管理办法，管理制度化，科学化。
协会会长工作总结篇8
羽毛球协会是一个“协”友共进的协会，是一个温馨、和谐的大家庭。不知不觉，我已在其中呆了将近一年的时间，其间与协会的会干一起xxx举办了不少活动，从这些活动中自身得到了充分的锻炼，同时也交到了很多志同道合的朋友。在协会的这段短暂而充实的活动中，我学到了很多。
xx月份的英语角招新，首先值得高兴地是我们已经提前圆满的完成了招新任务，所以我对于今年的干事十分满意，对于这次活动的圆满完成做了如下分析：
第一，不可否认的是，由于羽毛球在中国普及的大环境的影响，例如奥运会中国羽毛球队取得了辉煌的战绩，李丹，风云组合这些大牌球星的崛起；第二，虽然上述的理由带来了部分影响，但是最主要的今年干事的能力以及他们本身对于工作的热情，今年干事招新的时候不仅仅局限于英语角而是编辑学校任何角落，这样让更多人了解了羽毛球协会，同时扩展了协会在学校的影响力；第三，这次活动的圆满成功，也不得不感谢经管院领导对于协会的重视，在我们干事招新期间，学校领导为我们打开绿灯，从而招进来很多优秀的干事，为会员招新的圆满完成打下了坚实的基础。
xx月份的经管院三大社团联谊，说实话，我对于这次活动的结果不是非常满意，团联给协会的评价不是十分的理想，另外，干事有许多工作方面有一些漏洞，例如，对于编辑和网络方面的宣传作用没有确实到位，从而导致会员的热情不高，另一方面，三大社团之间的摩擦，由于每个社团都有自己的干事和利益，所以难免会起一些冲突，但是最后我们还是很好的解决了，其次是干事之间相互不熟悉从而导致，导致相互交流出现了很大的问题，从而导致一些工作难以进行，最后，不得不提的一点，干事们对我的依附性太过于强烈，凡事都需要我到场，这方面的问题是我以后要解决的.问题。但是，经过这次活动我也发现了几个有责任有能力的干事，例如王俊，极具有表演才华，同时也具有很强的责任性。
xx月份的校外打球活动，对于打球前就有会员抱怨，但是我不得不澄清一下，对于协会举行活动是有一个周期的，一般是以一个月一次活动为主，不可能每天都举行，希望各位会员理解，本人此次活动活动非常荣幸的是经管院团总支书记景老师来参观并指导我们的活动，最令人激动的是景书记还亲自上阵，和我们一起玩，这是我们莫大的荣幸。对于这次活动我非常满意，一方面团联对于我们这次活动得到了充分的肯定，另一方面团联的迎检人员也融入进我们，大家都玩得非常高兴，但同时也暴露出一些问题：
第一，天气原因，由于那天气温比较低，从而导致会员的积极性不够高，来到的会员人数不多，但是至于天气这方面的问题我们只有尽量避免；第二，不知道xxx，这次活动干事的积极性不够高，他们与会员的沟通不够，可能协会干事太多，导致不是每一位干事都可以分配到任务，在干事的积极性方面有很大的打击，导致他们都比较懒散，另一方面对于我自己也有不可承担的责任，与干事的关系过于亲近，这本身是一个好事，但是也造成了一些不良的结果，大x大削弱了我作为协会会长的积极性，只是我以后需要解决的问题。
20xx年xx月xx日晚，经法院309，视频交流会。本次活动旨在通过视频的形式让会员掌握一些羽毛球的技术要领，同时穿插搞笑视频来营造轻松的氛围，让会员在学习羽毛球相关知识点的时候感受快乐。
20xx年xx月xx日下午，英语角，羽毛球协会联合统计调查协会、英语口语协会、新宇礼仪协会四大社团联谊举行趣味运动会。本次活动有四大x大社团发起，这四大x大社团分布在不同的院系，旗下也拥有广大的会员，进行联谊为了加深彼此会员的交流，给他们提供一个相互认识的平台，同时通过联谊活动锻炼干事的能力。
20xx年xx月xx日到xx年xx月xx日，羽毛球比赛。此次是一次大型正规的打羽毛球比赛，有专业的裁判和计分，让参加的会员们能够像羽毛球运动员那样进行比赛，让羽毛球协会又一次的在xxx工程学院成为热点。这次活动是本社团在本年度的最后一次活动，协xxx有干事在初赛开始之前分为三组到各个院系和班级进行下班宣传，比赛报名人数比较可观；同时也负责比赛现场的机动协调，活动进行比较成功。
以上是本年度各次活动的现状，问题和总结，对于本年度的活动结合本人在社团这一年的工作，虽然协会朝着正确的方向稳步前进，在这荣光的背后同时也暴露出不少问题，同时也发现许多优秀的干事。对于这一年的工作，我做如下归纳，一方面，尽快让干事熟悉羽毛球协会的工作以及培养他们的责任心以及工作态度，另一方面对干事进行考核，以便留下最合适的干事为下届的人事变动做准备。以上就是我对于羽毛球协会本年度的工作的总结和下半年工作的展望，里面有许多不成熟的意见，希望各位领导之处宝贵的意见。我一定立即改正将接受批评。
