相信每个人都有写年终总结的经历吧，这是对自己技能提升的有效方式，大家在工作中及时写好年终总结，才能使未来工作更好发展，365文档网小编今天就为您带来了2024年小组年终总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
2024年小组年终总结篇1
:
2024年小组年终总结篇2
回顾一年来完成的客服工作自然能够明白自己的职责所在，至少我能够根据年初制定的工作目标来努力完成电话客服工作，而且我在完成自身工作的同时也会强化对客服职责的理解，通过业务知识的学习来提升自身的专业水平，现对一年来我在电话客服工作中的表现进行以下总结。
参与客服话术的编制从而更好地培养部门新员工，每个新入职的客服人员都需要认真学习客服话术才能够适应这份工作，事实上通过去年工作的完成情况可以得知往年所用的客服话术有些过时了，因此我和部门其他老员工在今年的工作中编制了新的客服话术，主要是针对客户在交流过程中可能会咨询的问题进行编制，除此以外还有教导员工如何引导客户展开话题，另外在岗前培训方面主要是教导新员工如何加深对客服工作的理解，至少我在进行培训的时候能够运用以往的工作经验来解答新员工的疑虑。
做好客户资料的整理并通过分析来展开宣传工作，由于电话客服工作有时也会涉及新业务的宣传，因此除了在给老客户进行回访的时候咨询对方以外，我还积极开发新客户并通过工作中的交流来获得对方的认可，在进行宣传的时候也会尽量围绕客户感兴趣的话题讨论，这样的话则能够取得较好的宣传效果从而让客户了解公司的相关业务，而我也能够认识到客服工作的完成有着重要的作用，但根据对客服工作的分析让我意识到自己还存在些许不足之处，所以我会积极改善客服工作中的不足并争取做得更好。
在总结客服工作的同时让我意识到有些工作是没有做好的，在新员工的培训方面比较敷衍从而没能取得理想的效果，或者说是我更希望将精力放在自身的工作之中以便于将其完成，但对于正在培训的员工来说这种做法无疑是有些自私的，没能剔除无意向客户以至于在这部分人身上浪费了大量的时间，再加上经常给部分客户打电话的缘故引起了他们的反感，虽说是为了完成每个月的绩效指标却不利于自身的长期发展，为了改善这类问题还是应该要梳理自身掌握的客户资源从而使其更为精简才行。
这一年工作的结束让我积累了许多客服工作经验，我也应该为了部门的整体发展而努力从而履行好自身的职责，我也要改进现有的工作方式并希望在往后的工作中取得更多成就，我会朝着工作目标的实现而努力从而成为更优秀的电话客服人员。
小编推荐
日复一日，年复一年，经过一年的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。此时就可以对自己岗位这份工作做个简单的总结。我们就可以通过写一篇个人年终总结来回顾这一年的情况，在岗位的年度总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？栏目小编特地为大家精心收集和整理了“2024运营主管电商领域年终总结通用”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2024年小组年终总结篇3
一年来，我工会小组在机关工会和本院党支部的领导下，参加了机关工会组织的多项有意义的活动，并组织本工会小组成员进行了多次生动活泼的活动，有力地推动了我院的机关文化建设，工会小组的工作也受到本院领导肯定和会员的支持。现将一年来的工作情况总结
一、工会小组基本情况
**开发区法院工会小组现有会员44人，其中男会员27人，女会员17人。年龄结构为40岁以上18人，30-40岁20人，30岁以下6人。
二、积极组织参加、完成机关工会组织、布置的各项活动和任务
1、填报了机关各类文体协会参与群体情况调查表，统计工会会员参与文体活动的情况和意向，并提出意见和建议；
2、进行了开发区保税区首届全民运动会的动员工作，组织乒乓球比赛的报名工作（因工作原因未能参加）；
3、组织观看了中央电视台心连心艺术团在津演出；
4、参加了机关工会对工会小组长的培训；
5、收集了解本工会小组未婚求偶职工的情况，宣传并动员未婚求偶职工参加区工会组织的联谊活动；
6、组织参加了开发区十八周年区庆职工联欢活动，编排了法警技能表演节目，全体会员参加了拉歌比赛并取得第一名的好成绩；
7、协助本院党支部完成机关党委组织的参观、联谊等活动；
8、参加并完成了机关工会的其他活动和任务，参加各种学习。
三、组织本小组会员进行各种生动活泼的活动
1、举办了200*年新春联欢会，进行了卡拉ok、乒乓球、台球比赛和文艺演出活动，调动了会员在文体方面的积极性和潜能；
2、三.八期间，与本院有关部门一起组织了向开发区女职工送法活动，深入到顶益食品公司、斯垣雷电气公司等多家企业与女职工座谈，想她们宣讲法律，收到很好的社会效果；
3、xx大召开之即，与党支部联合举办了喜迎xx大演讲比赛和座谈会，提高了会员对国家政治、经济形势的认识，增强了责任感和使命感；
4、组建了本院的合唱队、舞蹈队、乒乓球队、戏曲爱好小组等，利用中午休息时间进行活动，创造了浓郁的文化氛围，提高了全院整体的文体水平；
5、编排了一场集演唱、舞蹈、戏曲、朗诵、技能表演等各种形式的节目的文艺演出，以展现我院的文化建设成果和精神面貌；
6、对失去亲人的职工进行慰问活动，体现了大家庭的温暖；
7、从关心职工的角度出发，了解本小组中未婚求偶职工具体情况的求偶要求，为他们提供条件、创造机会解决问题；
8、合理、有意义地使用了基层工会小组文化活动专项经费。
**经济技术开发区人民法院
工会小组200*年工作计划
200*年，我工会小组在机关工会和本院党支部的领导下，参加了机关工会组织的多项有意义的活动，并组织本工会小组成员进行了多次生动活泼的活动，有力地推动了我院的机关文化建设，工会小组的工作也受到本院领导肯定和会员的支持。我工会小组有决心在200*年以更加饱满的工作热情，创造性地开展工会工作，将工会工作推向一个新的层面，创造出新的成绩，为全面推动全院的工作发挥更大的作用。在总结去年工作经验的基础上，现作出200*年工作计划12下一页
2024年小组年终总结篇4
第二学期工会小组工作总结范文
在紧张而忙碌中，我们又到了期末。回味着一学期来工会小组成员在一起的点点滴滴，虽然不能说有多么轰轰烈烈，但在看似平淡的工作中我们也默默地奉献着。我们感到过繁忙，也感到过劳累，但心中更多的却是收获的喜悦，这种喜悦属于我们三年级工会小组的每一位老师！我们热爱着xx一小，热爱着自己的学生，是我们用自己的辛劳的汗水和闪光的智慧谱写了一曲曲爱校爱生的`奉献之歌！现对本年度工作总结如下：
一、爱岗敬业，无私奉献
我们组室有22位老师，本学期在大家的支持下，各项工作开展得井井有条。全体老师人人本着一切为了孩子，服务于学生的宗旨努力要求着自己，认真踏实地耕耘在工作繁杂的教育教学工作岗位上。我们全组老师达成共识，在日常教育教学工作中努力做到以正确的方向引导学生，以高尚的品德影响学生，以扎实的知识教育学生，以健康的活力培育学生。对于学习困难学生，我们认真分析不同情况，明确辅导内容、制定辅导计划，耐心细致、不厌其烦地给予辅导。对于行为偏差生，我们倾注了满腔热忱的爱，同时，爱严相结合，爱而有度，严而有情，努力用自己的心去温暖孩子的心，促使他们健康地成长。我们能做到为人师表，率先垂范，一切为了教育，一切为了学校，一切为了学生，因为大家意识到，教师的价值体现在对每一个学生的关心上，这就需要我们热情主动，不记名利，一句话，学生的进步就是老师最大的快乐。
二、互帮互助，团结协作。
这学年，我们的组室成员主要分布在3个办公室，另有7位成员是分散在其他办公室的。因为平时比较忙，除了收发一些学校布置的任务，到其他办公室沟通的机会比较少。在工作上我们互相支持，生活上互相关心，思想上互相帮助，与人为善，真诚相待，组室充满温馨的氛围。比如：在青年教师评教活动中，虽然说要求青年教师独立备课、准备，但青年教师的虚心请教，有经验老师的无私指导，时时可见，教室里、办公室中，这样温馨的场面处处都有。
三、学校活动，积极参加
我们的生活不是只有教学和工作，组内各位老师还积极参加学校组织的各项活动。本学期学校工作特别烦杂，难免会顾此失彼，每到这时，老师们都会相互提醒，无论在什么方面遇到不会做的都能相互帮助。特别是学生成长空间填写的任务特别多，时间短、任务急，大家就互相提醒，一起研究，顺利完成了任务。运动会、春游、家长会各种事情接踵而至，老师们忙得像陀螺，尽管如此，大家还是以学生发展为本，尽自己最大的努力做好各项工作。
四、齐心协力，争创佳绩
这学期，经过大家的共同努力，取得了一些成绩：在文明组室评比中2、3月二等奖、4月一等奖；2位老师区级小课题一等奖。xx优秀课例指导；顾x获“中文自修杯”第四届中小学美丽汉字小达人第二轮活动三等奖；凌x获教育部第二届“全国青少年学生法制知识网络大赛”小学组比赛优秀指导老师；张xx老师指导的一学生撰写的“巧克力偷吃记”发表于浦锦报。xx撰写的文章发表于xx市小学育人环境建设与研究基地成果集。丁xx指导的多位学生获xx市“六一”小学生计算机创新活动xx赛区一、二、三等奖。
成绩属于过去，一学年来的共同生活让我越来越深刻地感觉到：我们的组室是一个团结协作、和睦温馨的集体，这里是我们共同的家！我们在忙碌中收获喜悦。
2024年小组年终总结篇5
一、扎实推进项目建设，出色完成十三五安置任务
老乡家园xx区移民安置小区是贵港市xx区易地扶贫搬迁集中安置点建设项目，位于xx区根竹镇根竹村17队(根竹二街)，项目总占地面积56.598亩，建有12栋住宅楼(住房面积分别是25㎡、40㎡、50㎡、70㎡、100㎡、120㎡)、1栋服务中心大楼，配套设施完善，总投资10590.46万元，目前工程已竣工，投入使用。
xx区易地扶贫搬迁十三五规划任务为搬迁安置建档立卡贫困人口290户1246人(其中xx年35户177人、xx年202户879人、xx年53户190人)。今年3月底已全部搬迁入住，入住率达100%。
二、强力推进后续扶持和管理，取得初步成效
后续扶持工作是易地扶贫搬迁贫困户脱贫致富的重要保障措施，xx区根据自治区、贵港市易地扶贫搬迁工作部署，结合自身实际，制定了《xx区易地扶贫搬迁后续扶持工作实施方案》，加强了对后续扶持工作的指导。
(二)开展就业创业扶持。搭建就业平台，打造就业扶贫车间，帮助贫困劳动力就业。一是2月8日在老乡家园举办春风行动招聘会活动，活动期间，全区共免费发放春风行动宣传资料、农民外出务工培训读本等资料1000份(本)，有35家入场招聘企业，招聘会共提供就业岗位2500个，涉及食品、电子、服装、机械、家政等行业。活动期间前来应聘和进行政策咨询800人次，与企业达成就业意向210人。
定点培训机构在老乡家园开设初级美发师和美容师技能培训班2期，参加培训人数69人，其中贫困人员59人，切实提高贫困户的创业技能。二是创建老乡家园扶贫车间，解决闲散劳动力问题。3月份老乡家园成功引入广西港雄劳保用品有限公司开办手套加工厂，为搬迁贫困户免费提供30台生产机器，以承揽计件的方式，引导搬迁户从事来料加工制造业或家里备料加工，拓展到家庭车间，目前为35人实现在家门口就业。
(三)实施共享微田园工程，解决菜篮子问题。xx年底区政府在老乡家园就近征下了15亩的土地，统一规划成小块，每块地约30平方米，分给搬迁贫困户无偿耕种3年，确保每户拥有自己的菜园地。共享微田园统一规划，自行种植，分户管理，利益自得;提倡帮扶干部、社会人士参与种植管护或捐菜种、捐肥料，共享劳动乐趣和体验农耕生活，利益归贫困户所有。为了加强管理，还制定了《xx区老乡家园共享微田园管理制度》，明确微田园不得荒芜、不得转让、不得改变用途，一旦有上述现象，老乡家园产业合作社理事会有权收回重新调配，充分发挥了微田园的作用。
共享微田园每块菜地的牌子上都有一个专属二维码，只要用手机扫一扫，就可以详细了解这户搬迁贫困户的户主信息、家庭信息、生产条件、致贫原因和脱贫年度等等，既方便管理，也方便爱心人士有对性地选择共享投入、共享劳动的对象。建立以来，已有广西深禾丰农业科技发展有限公司、贵港市富贵园蔬菜种植专业合作社等爱心企业和人士捐赠菜苗2.5万株、菜种15000克和有机肥5吨。
(四)创建扶贫产业基地，解决钱袋子问题。xx区充分利用政策扶持的杠杆作用，在安置点附近流转1441亩土地创建老乡家园扶贫产业基地。通过公司+合作社+贫困户+基地的模式，探索将财政专项扶贫资金和其他涉农资金以入股的形式逐步发展水果种植基地、扶贫农旅产业、农家乐等项目，投资形成的分红折股量化给搬迁贫困户，增加搬迁贫困户财产性收入;同时，吸纳有劳动能力的贫困户到基地务工，增加搬迁贫困户工资性收入。目前，已经完成产业基地的规划和种植了300亩的百香果，长期聘用15个贫困户在基地务工，每人务工月收入约2100元。
(五)扎实做好旧房拆除工作。xx区制定有《xx区易地扶贫搬迁拆除旧房工作实施方案》，xx年贵港市移民搬迁专责小组下达给我区的拆除旧房任务是70间，已拆除旧房193间，完成任务的276%。
三、存在的困难和问题
(一)xx区易地扶贫搬迁安置房项目在xx年2月初已全部建成，290户搬迁户在xx年3月底前已全部安排入住，根据4月27日下发的桂移民组发〔xx〕28号文件要求，易地扶贫搬迁安置住房面积就高不就低，原则上不低于人均20㎡。经自查，xx区共有53户安置住房的人均住房面积低于20㎡，如果按照人均住房面积不低于20㎡的标准重新调整安置，需要再增加建设安置房，势必引起重复建设，又导致腾出的安置房屋空置浪费资源。
(二)xx区普遍存在搬迁户与其他农户合住现象，由于自治区尚未下达关于拆除旧房工作的详细指导意见，xx区在拆除旧房工作中也难以做出规范指导，许多存在合住现象的搬迁户旧房难以拆除。
(三)易地扶贫搬迁户劳动力自身素质较低，就业竞争力不强;增收途径不多，主要是通过外出务工灵活就业，自主创业人员较少。
四、xx年工作计划
(一)在区委、区政府的领导下探索将财政专项扶贫资金和其他涉农资金以入股的形式投入老乡家园扶贫产业基地，增加搬迁贫困户的财产性收入。举办两期百香果等种植技术培训班，增加搬迁贫困户的致富技能。加强共享微田园的管理，杜绝荒芜现象。
(二)加大政策宣传力度，扶持自主创业。充分宣传和提供指导创业服务和政策扶持。对有意愿创业的搬迁贫困劳动力实施创业培训帮扶。对入迁贫困劳动力新注册个体工商户和创办服务型、农林产品加工、旅游等企业且正常经营1年以上的，经验收合格，给予不低于1万元的一次性创业补贴。租赁老乡家园圩镇农贸市场铺面、摊位为贫困户提供创业平台，计划租赁10个摊位，租期3年。
(三)促进转移就业，增加务工收入。进一步摸清搬迁贫困劳动力数量、就业失业状况、就业创业意愿及培训需求等信息，有针对性地制定转移就业计划和培训工种。依托特色产业项目，通过公司+合作社+贫困户+基地的模式，探索将财政专项扶贫资金和其他涉农资金以入股的形式发展水果种植基地、农业旅游、农家乐等项目，吸纳有劳动能力的贫困户到基地务工。预计可全面覆盖290户搬迁贫困户，确保每户至少有1人实现就业或创业。开发公益性岗位，设置村务协理员3名，优先安置入迁贫困户就业。激励就业脱贫，对连续就业达6个月以上的贫困劳动力按每人每年1000的标准发放就业交通补贴。
(四)继续抓好易地扶贫搬迁拆除旧房工作，完善拆除旧房台账资料，将拆旧奖励补助资金尽快发放给已拆除旧房的易地扶贫搬迁户。xx年计划拆除旧房70户。
2024年小组年终总结篇6
一年来，xx工会在上级工会的正确领导下，在公司行政的高度重视和大力支持下，始终牢记“夯实基础、融入中心、服务大局、关爱职工、履职维权”这一宗旨，以构建企业和谐劳动关系为主线，以促进公司科研生产经营任务完成为中心，以劳动竞赛为抓手，以服务职工为重点，实施提升职工队伍素质、加强工会组织建设、推进企业民主管理、加强职工文化建设四大工程，坚定信心，勇担重任，更好地发挥自身优势和作用，在推进公司改革发展中，做出了积极的贡献。现总结如下。
一、着力夯实工会组织建设基础工作
根据公司组织机构调整和工会基层组织建设需求对基层工会组织进行了调整，工会基层组织机构建设进一步得到完善，为工会工作奠定坚实的组织基础。公司成功召开了首届职代会暨会员代表大会。会议选举产生公司一届工会委员会和工会经费审查委员会。公司第x届工会委员会一次会议选举产生了公司一届工会委员会主席、副主席。
二、牢记使命，促进科研生产任务完成
公司工会积极开展公司及公司级以上创先争优活动的.申报工作，并取得可喜成绩，为增强公司员工自信心和凝聚力起到了积极作用。班组建设是关系公司全局的基础性系统工程。公司工会组织召开班组建设工作推进会，全面部署公司班组建设工作；正式启动无人机试验试飞部班组建设工作试点单位建设与考核工作，为公司班组建设工作的逐步实施奠定了基础。
三、加强内部监控、内部控制，提升工会经费审查工作
随着xx公司一届工会经费审查委员会的成立，公司工会经费使用监管工作上了一个新的台阶，经公司一届工会经费审查委员会第二次会议讨论通过了xx，为进一步规范公司工会经费审查委员会委员审查（审计）监督行为，切实履行民主审查监督职责，依法实施有效的内部监督、内部控制奠定了制度基础。
工会经费审查委员会完成了对公司工会经费合法合规性的审查工作。经审查，公司工会经费收入划拨及时、准确；经费使用合理、规范，收支核算准确，与经费年度预算基本相符。
2024年小组年终总结篇7
一学期又快结束了。回味本学期我们感到繁忙劳累，但心中更多的是收获喜悦，全组老师遵守校规校纪，特别是对校工会下达的任务和安排的活动总是积极参与和完成，尤其是担任工会委员的梅逢运老师更是尽心尽职，不辞辛劳地为工会和广大教职工服务，是有目共睹的。现就将本学期本组工作汇报如下：
一、立足教育教学岗位，全身心投入工作
初一年级工会小组是一个团结、战斗的集体。老师们在教育教学工作中，具有一种无私奉献的精神，力求将工作做得最好。大家都有一个共同的心愿，那就是想尽一切办法提高学生的学习成绩。语数外三科老师经常利用早中晚的课余时间为学生义务补课。
二、强化内功修炼，提高业务水平
青年教师求实上进，虚心好学，不耻下问，深入学习和研究最新的教育教学理念，不断探索新的教育、教学方法，积极实践，抓住各种锻炼自己的机会，提高自身的教学水平。，张丽老师参加了学校“三独”教育研究课题，在课题研究的过程中不断学习，提升自己对教育教学的认识水平。
1.黄艳老师在香港中学教师代表团来校观摩期间，奉献了一堂精彩的主题班会课——“怎样看待传统价值”。还参加了区里“课堂教学目标分解”课题组。
2.孙微老师为浦东新区初中学校校长培训基地开了一节《轴对称图形》的公开展示课。在新区全员培训观摩现场：章慧、姜坦然、付立海老师分别开了一节公开展示课，数学备课组本学期开设的思维训练课，有计划、有目标，课堂教学显得更为有效。数学备课组也被评为学校“优秀备课组”。
3.陈媛老师到苏州参加第七届“全国中小学信息技术创新与实践活动”优秀课件评选答辩，并荣获初中组二等奖。
4.张丽老师参加了学校“三独”教育研究课题，在课题研究的过程中不断学习，提升自己对教育教学的认识水平。
5.高浪老师也为新区校长培训基地开了一节《国际饮食节》的公开展示课。还服从分配，接受了学校的安排将克服自身困难于20_年8月赴丹麦进行为期3个月的国际交流活动。
这些青年教师为学校，为浦东新区赢得了荣誉。
三、坚持理论学习，积极撰写论文
老师们在认真学习先进的教学理论和教学模式的基础上，注意用教学理论指导教学实践，积极撰写论文。许多的论文、案例等都在区级以上刊物上获奖。
勾秋江老师分别获得“上海市中小学优秀德育工作者”称号;和“上海市模范教师”称号。她撰写论文《探究型家庭的实践与探索》、《先学后教教学生辉》获浦东新区三等奖。
2.黄艳老师在浦东新区中青年教师教学设计评比活动中喜获二等奖，并获得浦东新区园丁奖。
3.袁文珍老师撰写的论文《课堂应涌动自然的野性和生命的激情》登上国家级《新课程》论文集。
4.孙微老师撰写的论文《多元智力理论对中学数学教学的启示》发表在《浦东教育》第7期。
四、辅导学生竞赛成绩斐然
1.语文组：
黄艳、吴强、徐惠娟、张丽等老师积极辅导学生参加各类竞赛，在《中学生网络作文大赛》、《“陆行南校”杯第十八届作文竞赛》、《浦东新区第五届中学生古诗文阅读比赛》等竞赛中荣获一、二、三等奖。
2.数学组：
数学备课组是一个规范、团结、务实的小组,章慧、周文莉、孙微三位年轻教师，她们工作干劲足，教学方法得体，教学成绩突出;付立海、孙微还给新加坡伊校开了一节国际展示课，勾秋江老师也带头开了骨干教师公开课。社区开放日全组教师表现突出，深受家长的好评。在本次联考中，取得了很好的成绩。
3.英语组：
备课组全体教师均能积极参与课后辅导，培优补差有计划有措施。
组织学生参加了《全国中学生英语作文大赛》、《上海市“通讯杯”中小学生英语听力竞赛》、《上海市科普英语竞赛》和《第三届ctve中国学生全能全历奇英语口语竞赛》等，并均获得了多名一、二、三等奖。
老师们在辅导学生竞赛中，付出了辛勤的汗水，同时也收获了幸福。
一个学期以来，我们各位班主任、副班主任及课任老师，以自己的爱心、耐心、细心、用心，努力工作，使得整学期无教学事故。辛勤的付出终于换来了孩子们的认可，换来了家长对我们的肯定。今后我们全组老师将加倍努力，使这支相互支持、相互理解、相互信任、团结愉快、群策群力的集体更加壮大，为创建优秀文明组室而共同努力。
2024年小组年终总结篇8
我院的医院感染管理工作，为了适应综合发展需要，站在提高医疗护理质量的高度，把医院感染管理工作列为医院总体管理的重要内容之一来抓，使医院感染管理工作与医院的快速业务发展相适应，整个医院感染管理工作初步进入了制度化，规范化管理。主要做了以下几方面工作：
一、安排了专职人员从事医院感染控制工作。
二、建立了规章制度。
三、加强了医院感染控制知识的教育学习，全院在职医务人员、新上岗人员进行常规的医院感染预防与控制知识学习，将医院感染控制质量纳入个人年终考核。
四、注射室由专人管理，定期更换消毒液，包括院内外和病房消毒等，
六、药品配制过程中严格无菌操作技术和规程，保障药品的安全使用。
我院因严格管理和操作，并严格按照规章制度要求进行医院感染的预防控制与管理，无医院感染不良事件的发生，由于医院感染的因素十分复杂，常常因小事酿成大错，最近西安交大附院发生新生儿医院感染死亡八例，每例赔偿十八万，还致使该院院长到医生护士9人受到处分。足以引起我们对医院感染管理的高度重视。
回顾过去，我院的医院感染管理工作虽然取得了一定的成绩，但这必竟是过去。我们应清醒地认识到，基础设施落后与业务发展不相适应，职工对医院感染的意识还需进一步加强，医院感染的隐患在某些方面还相当严峻，医院感染预防控制己经进入法制化管理轨道。医院感染事件，特别是群体感染事件，酿成恶性医疗事故还时有发生。因此，进一步加强医院感染管理，确保医疗安全，杜绝医疗纠分，己经是势在必行。就我们医院的实际情况看来，目前医院感染管理方面应着重抓好以下工作：
（1）加强全体职工关于医院感染知识培训，强化责任意识
（2）规范医疗器械清洗和消毒管理
（3）进一步加强注射室、手术室、病房、药房等重点科室的消毒管理
（4）加强医护人员的职业防护
（5）感染疾病科（包括发热、腹泻门诊）建设需进一步完善；
（6）规范医疗废物的存放，毁型、焚烧等处理。
总的看来我院的医院感染管理工作，由于全院职工的共同努力，没有一例差错事故的发生，但是目前某些方面的感染隐患还很严峻，我们坚信，只要我们统一认识，各尽其责，相互配合，先易后难，分步实施，切实采取有效的预防与控制措施，一定能把医院感染管理工作抓紧抓好。
