工作总结可以帮助我们认识到自己的沟通能力和人际关系处理能力,优秀的工作总结是一种重要的自我管理工具,以下是365文档网小编精心为您推荐的2024年度内勤工作总结精选7篇,供大家参考。
2024年度内勤工作总结篇1
进入xx从事内勤一职,已有两个月,十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对20xx年这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。
公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况,其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。
这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、
送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。
工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的,要不然不会在接到任务以后去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么,有什么可以帮上忙的。
显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心因此而产出越俎代疱之嫌。
综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!
虽然职位的称谓为销售部内勤,我从内心还是更倾向于内勤的,业务方面我不太熟悉,跑市场也不是我的初衷。收集信息我很乐意,实事证明,现在盲目的上门拜访,是有可能连大门都进不了的,大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性,客户的需求一目了然。
然而,我认为十分有价值的并认真记录下来的,始终没有发挥实际
的效益,我不能不面对一个现实,我所做的是无用工。没有后期持续的跟进,一个个的意向客户就这么流失了,我很遗憾也很无奈,因为我不是理科出身,跟进过程中可能涉及到的专业的知识我无法给客户一个明确的答复,于是按照公司的指示记录本被复印了好几次,也分别转交了好几个人,结果始终没有突码。
我现在仅针对有效信息,无效业绩的情况,提一点自己的想法,技术部、销售部内勤不能及时跟进的信息,能否转给专职业务人员,毕竟他们的主要工作就是发展业务,与其让他们自身毫无目标的找客户,不如让他们把精力集中发掘这些潜在客户,也许可以事半功倍。以上为我的工作总结,总而言之,我对自己这段时间的表现不太满意,也许我可以做得更好的。
2024年度内勤工作总结篇2
新年伊始万象更新。从20xx年担任办公室内勤一职开始在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下坚持以“服务”为宗旨做好统筹及上传下达工作把工作想在前做在前无论是工作能力还是思想素质都有了进一步的提高较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。 现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行20xx年10月份我们的金属制品有限公司也将投产并有成品产出这些都激烈着我们的工作斗志同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成就应该先行一步做好20xx年度工作计划安排以此为准则加强自身建设认真努力完成工作并对自己的工作进行自查自我监督。
一、继续加强管理完善各项管理制度充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理继续完善过去的各种管理制度突出制度管理严格照章办事进一步明确工作职责完善办公用品和办公设备的需求计划、领用部门人员的请销假、值班司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理充分体现对事不对人的管理思想促使各项工作井然有序明确工作任务和工作流程责任清晰。做到从工作的大局出发从整体利益出发与其他各部门互相支持互相协调充分调动自己的工作主动性和积极性有效促进公司的长远发展。
二、加强学习提高素质 通过各种途径加强学习合理利用书本和网络资源学习各类相关知识不断提高理论水平、业务素质和工作能力以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的`各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档做到了分类存放条理清楚便于查阅
2、完善物品计划和领用明细台帐每件办公物品都有详细记录按需领发出入库记录一目了然以便及时补充办公用品更好地协助各部门的日常工作
3、进一步加强办公用品的领用管理对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限制使用制度对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替
4、应制定《电话传真接收制度》做到传真发送接收有记录方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅有效提高工作效率
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理提高了工作效率加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理做好车辆的调配、使用以及维护及时做好车辆驾驶员的年度审验工作定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训加强司机的责任心减少安全交通事故的发生同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育不使用办公室禁用的用电类办公设备下班时必须关闭所有的电脑打印机等办公设备的电源关闭所有电源插头
8、协助好其他办公室员工的日常工作彼此间互作、互助对工作不推诿积极完成。 在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩但是仍存在一些不足之处管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大进一步提高自身的工作责任心和事业心在今后的工作中认真履行办公室职责开拓创新把工作提高到一个新的水平。
2024年度内勤工作总结篇3
不知不觉中,我已加入xx团队已经近一年了。我十分荣幸和庆幸自己能够成为xx的一员。在那里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也十分感谢各位同事对我工作的支持和帮忙。xxxx了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作状况作一总结。
内勤岗位工作
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事务必做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真用心的完成了以下本职工作:
负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的`验收、车辆资料的整理、保管与领取。
负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
负责公司内部文件的传达、执行。
负责与xx厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
2024年度内勤工作总结篇4
我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我十分感谢公司领导个性是x总、x总及各位同事的支持与帮忙。我也很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种群众的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改善,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
作为xx事业部的销售内勤,我明白岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位,为销售业务人员做好保障。两年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。找车发货,物流发货,文件整理,合同整理,数据分析等各项工作都需要认真的去做,应对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,这些都增强了我协调工作意识,这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,但是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改善,自我完善。
一:切实做好自己工作
加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。
细节的工作个性能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我必须会用心,做好自己的本职工作。
二:加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅应对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。
三:加强工作反馈
工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也就应有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。
四:工作要有记录
工作有记录,也能够让工作避免遗漏,也能够帮忙日后追查,有助于更好解决问题。
五、加强部门内部人员协调
内勤工作岗位上,新加入了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,但是这些都不是问题,工作中透过配合都能到达协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
六、加强与公司内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮忙和支持。
七、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。
八、加强自我学习,提高自己
学习是一个人成长的动力,没哟学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己。我会透过自己的努力,提升自己的工作潜力,做一名优秀、卓越的员工。
2024年度内勤工作总结篇5
一年中,在领导的亲切关怀、悉心指导下,在周围同事的精诚合作、无私帮助下,结合自身的不懈努力,思想政治素质和业务工作能力都有一定程度的提高,为今后的工作和学习打下良好的基础,现将这段时期的思想、工作、学习、生活情况汇报如下:
一、重视思想政治学习,努力提高认识水平
我每次都能积极参加院里、庭里组织的政治理论学习,并作好学习记录。认真学习党的十七大报告等相关文件,积极响应我院开展的各项教育活动,并写出心得体会。对院里召开的每次全院大会,我都能按时参加,不缺席不早退。牢固树立科学发展观,接受社会主义荣辱观、社会主义法治理念的教育熏陶,深刻领会“公正司法,一心为民”的精神内核,并努力将“推进机关效能建设,进一步增强司法能力,提高司法水平,规范司法行为,促进司法公正”的要求贯彻到实际工作中来。
二、扎实工作,践行“司法为民”要求。
工作中,不断提高业务技能,切实履行工作职责。深受领导和同事的信任,我兼任了民三庭内勤和书记员工作,不同的工作内容使我自身得到了多方面的锻炼。在书记员工作方面,我能协助每个审判人员做好庭前传唤、庭审记录、案件报结、装订卷宗、出差保全等各项工作,保持笔录清晰全面、卷宗按时归档,做好审判人员的助手。在内勤工作方面,我能按时并准确完成省高院、本院和庭里要求的各项报表和数据共几百项,从案件流程上对新收案件及时进行登记和信息录入,将案件收结、上诉案件、退卷的移转进行统一登记。内勤的工作是很琐碎的,我能做好司法统计及庭内文件管理,做好台帐,负责庭务会及各种学习的记录,负责办公物品的领取、登记、保管及发放,信件的领取及分发,案件的统一报结等。另外,全年寄送司法保障网络案例72篇,信件984封。还有将全年生效的三百多篇文书及时发布到外网。总的来说,内勤工作是一项通晓全盘、沟通上下、综合服务的工作,既要参与“政务”,又要管好“事务”。我能做到“四个勤”,即手勤、腿勤、嘴勤和眼勤。争取每件事都做到细致入微,从不应付,分清轻重缓急,把工作安排得稳妥有序、井井有条。
三、认真学习,提高自身素质。
在学习方面,除了参加院里和庭里组织的业务学习外,还不断加强法律知识的学习,做好读书笔记。今年通过自身努力及同事的帮助还通过了国家司法考试。今后要以身边业务骨干为榜样,虚心求教,边干边学,逐步向更深层次的`法律领域迈进,不断提高法律修养。
回顾这一年来的工作、生活、学习等情况,我也看到了自身存在的不足,比如工作中有急于求成的现象。工作之中我难免还有一些疏漏之处,有时工作做得不够细致,考虑得也不够周到,这是我今后要注意改善的地方,希望大家多多对我批评指正。
今后,我将继续努力,认真工作,刻苦学习,克服现存的缺点和不足,切实提高各方面的能力,保质保量完成各项工作。要脚踏实地的做好每一件事情,注重积累,不断学习;要在工作上狠下功夫,静下心来做好每一件事,不断切实提高自身的综合素质和各项能力。
2024年度内勤工作总结篇6
转眼之间,我来产区工作已是大半年了,想想也快半年的变化使我成熟了不少,经历了不少,每天都在忙忙碌碌中度过,过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:
一、以踏实的工作态度
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增强我个人的交际能力,比如和财务、仓库每天都在有工作上的往来,销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,最重要的就是销售信息,以便及时反馈为销售部业务人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理,每笔业务都必须清楚,给财务的单子和仓库的单子,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,增强自我协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习,希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度。
二、严格要求自己
时刻警醒在工作中,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积1极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司规章制度,严格要求自己。
三、存在的不足
1.在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。
2.对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3.缺少细心,办事不够谨慎
销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情况。
四、严格遵守公司管理制度
1.严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
2.主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。
3.工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。
4.与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
五、今后努力的方向
1.今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2.必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的'不足,善于自我反省。在每周工作报告中及时的把每周销售情况以及下周计划和建议及需要解决的问题均已一一体现。近半年的工作中,我通过实践学了销售以及财务的相关知识,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步提高了自己的能力,有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识,但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,仍然需要不断的学习和磨练。
2024年度内勤工作总结篇7
新年伊始,xx年就在那第一声钟声走完了。回想望去,在xx年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。xx年完了,在这一年走到止境的时候,也许有人欢乐有人忧。但不管是欢乐照样忧,既然我们预约了20xx,那就做好备战20xx的准备。
岂论之前得若干,失若干,那已经是曩昔,那么,从现在,筹划好明天,做好今天。今天永远是昨天死去的人所希望的明天。
自xx年4月入职以来,不长不短也年夜半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这年夜半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户款待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的年夜力培养和支持。
在这期间,共款待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵不雅这多天,款待的客户和收录的房源还算可以,然则完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身照样存在着许多不足的处所。
一路走来,期间和客户产生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也产生过不愉快,等等等等。然则,这些并没有影响我的工作热情。因为知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业!
说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是谎话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事贵在保持,保持就是胜利!真的,人生最年夜的悲伤莫过于轻易的放弃了不该放弃的和执拗的保持了不该保持的!不过,我坚信!我的保持没错,靠谱!
20xx已经如约而至!所以,不管xx做的怎么样,那已经成了回想。从现在开端,以一个崭新的精力面貌去迎接20xx新的挑战!延续xx年里优良的器械,摒弃xx年里欠好的器械,尽最年夜的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!comeon!
20xx年,希望所有的同仁们在往后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!