我们在写年终总结的时候一定要有自己的认真思考,为了记录下工作中的收获和不足,你会怎么写年终总结呢,以下是365文档网小编精心为您推荐的公司2024年终总结推荐5篇,供大家参考。
公司2024年终总结篇1
时间总是转瞬即逝,在前台一年的工作,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作情况总结如下:
一、日常工作内容
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。
4、签收邮件,送邮件至各级领导。
5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作。
6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。
7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。
8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。
在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的`形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
公司2024年终总结篇2
xx年是xx装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营??
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,09年公司先后荣获xx年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“20xx室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获 “全国优秀项目经理”、蒋剑荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、 吴建辉和罗宁荣获xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的.企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
xx年工作展望
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升xx装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实xx装饰的品牌内涵。我们将二○xx年定为xx装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作:
一、继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬xx装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
二、继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。
三、科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索股权和期权激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整公司的股权结构,扩大公司的注册资本,以满足市场竞争的需要。
四、继续完善xx装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予xx装饰更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创xx知名品牌。
五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司,投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。
六、在做好工程设计装饰主业的同时,探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子,延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势,寻求合适的项目,参与项目投资,增加公司的利润增长点。
公司全体同仁,所有关心、支持、信任xx的朋友们,让我们在充满希望的xx年,携手共进,共创美好生活!
公司2024年终总结篇3
时光荏苒,x年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的'人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为x集团子公司的x公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的'财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
公司2024年终总结篇4
伴随着新年钟声的敲响,中国嘉德、中贸圣佳、北京翰海、北京荣宝、北京保利、杭州西冷等全国六大拍卖公司xx年的槌音也圆满落定,共成交文物艺术品20323件,成交额52.5亿元,成交额比去年提高52%。对此,原中国画研究院副院长赵榆说:“中国文物艺术品拍卖市场正向着超级拍卖会整合,同时也预示着明年发展的总体趋势。”
在这六大拍卖公司中,中国嘉德公司总成交13.67亿元,名列第一;中贸圣佳公司成交12.37亿元,名列第二;北京翰海公司成交9.85亿元,名列第三;北京荣宝公司成交7.03亿元,名列第四;北京保利公司成交5.13亿元,名列第五;杭州西冷公司成交4.44亿元,名列第六。
20xx屡创新高
1988年2月,69岁的吴冠中应新加坡国家博物馆之邀,赴新举办个人画展,其间他参观了新加坡动物园,在鹦鹉笼前创作了《鹦鹉天堂》。17年后,这幅即兴之作以3025万元成交,不仅打破了吴冠中个人纪录,也成就了中国当代画家作品的no.1。
过去我们的艺术品经济价值是很低的,这与我们民族五千年的悠久文明历史是极其不符的。随着艺术品市场的发展和国富民强,中国艺术品的经济价值也得到了迅速提升。
xx年的拍卖市场屡创新高,令人惊喜不断。中贸圣佳推出的任伯年《华祝三多图》镜心,以2860万元成交,创造了任伯年作品的新纪录;李公麟《西园雅集图》手卷,以2750万元成交,创造了李公麟作品的新纪录;周之冕《百花图》手卷,以2200万元成交,创造了周之冕作品的新纪录;北京保利推出的黄胄《丰收图》,以1590万元成交,创造了黄胄作品的新纪录;徐悲鸿油画《珍妮小姐画像》,以2200万元成交,创造了中国油画的新纪录;中国嘉德推出的程十发《吕树屯和喃喏娜》四十四开册页,以1100万元成交,创造了程十发作品的新纪录;北京翰海推出的明永乐青花八方烛台,以20xx万元成交,创造了中国内地瓷器最高价……
高档次拍品越多,创造的新高纪录也就越多,从而带动整个市场的人气和买气,同时,也促使同一水平的文物艺术品和同辈艺术家作品价位相应地升值,从而推动了整个艺术品市场的繁荣。
中国书画领跑市场
1996年,上海德康公司推出了一幅清代著名画家任伯年的《华祝三多图》,当时,这幅根据庄子《天地》篇中的一个历史典故所绘的书画,仅拍出了200多万元。事隔近xx年后,在中贸圣佳公司春季拍卖会上,它以2860万元成交,翻了10余倍。
中国书画价格增长的速度是比较快的,精品升幅更为显著。李公麟的《西园雅集图》手卷,xx年第一次推出时只拍出了506万元;周之冕的《百花图》手卷1996年时以260万元成交;赵孟的《临禊帖》在1998年以33万元成交,7年后涨了25倍,以935万元成交,是艺术品拍卖市场十几年来涨幅最高的。
中国古代书画和近现代书画的价位也有明显提升。中贸圣佳、中国嘉德、北京翰海、杭州西冷四个公司今年共推出8个古代书画专场,成交总额达8.74亿元;李苦禅的《英姿飒爽》立轴,1996年以13万元成交,今春再次推出时,以319万元成交;齐白石的《松窗闲话》立轴,1994年以180万元成交,今春以528万元成交。
至于当代画家的作品,由于拍品来自画家本人,减轻了藏家错买假货的顾忌,故大大提高了成交率。xx年嘉德、中贸圣佳、翰海、保利共推出7个专场,成交总额达1.92亿元,市场继续走俏,著名画家的巨制精品呈上升趋势。林晓的《三羊开泰》镜心以209万元成交;范曾的《灵泉道风图》横批以231万元成交……
从六大拍卖公司全年书画成交情况上看:中国书画占有主要份额,共成交11519件,占全部成交总数的56%,成交总额41.81亿元,占全部成交总额的80%。这与国际拍卖市场有所不同,国际上中国艺术品出现高潮,主要是因为高价位的器物类文物的投入,而国内的发展高潮,却主要是因为高价位中国书画的推出,然后是一段平稳的发展期,酝酿下一个高潮的出现。
中国油画芝麻开花
xx年秋,一幅名为《珍妮小姐画像》的油画给北京的深秋增添了暖意,这幅徐悲鸿为支援抗战、创作于1939年的油画,在漂泊海外66年后回到祖国怀抱,以900万元起拍,2200万元“尘埃落定”。
油画对于中国人来说是舶来品,在我国文物艺术品拍卖市场兴起初期,很少被藏家所认知。由于效益不佳,仅中国嘉德一家没有间断,苦心经营着。经过近十年运作与培育,xx年的中国油画市场开始好转,xx年出现生机,嘉德、华辰、翰海5个专场成交总额达1.06亿元。
xx年,中国油画拍卖市场呈现红火景象,嘉德、荣宝、保利、翰海共推出7个专场,成交作品1076件,成交额达5亿元。特别是中国嘉德秋拍油画专场成交额首次突破1亿元大关,达1.3亿元,紧随其后的是北京保利公司,成交额达1.06亿元。这给中国油画市场打了一剂强心针,使得油画拍卖“钱”景空前看好,预计今年会出现更好的势头。
瓷器杂项成交平平
永乐至今,沧桑6xx年。xx年春,一件明永乐青花八方烛台艳压群芳,以20xx万元成交,成为当年中国内地成交价最高的瓷器艺术品。
xx年瓷器杂项、古籍善本、邮品钱币等门类的文物艺术品,虽然也有91件单件拍品成交额逾百万元,但总体上与xx年相比,仍属平平。
瓷器杂项,中国嘉德增加了“中国历代铜镜”专场,推出铜镜235件,成交率99%,但因青铜器这类高古文物艺术性和历史价值,尚未被广大藏家认识,所以远未达到其应有的经济价值,总成交额仅为410万元,对于瓷器杂项这没有多大拉动。xx年瓷器杂项成交490件,成交额1.33亿元;xx年成交836件,成交额1.54亿元,没有显著提升。
古籍善本,中国嘉德今年增加了“碑帖书法”专场。碑帖拓本这一中国独有的艺术门类,更需要高深文化修养的支撑。专场推出拍品220件,成交率50%,成交额213万元。由于一件元至正元年日新堂刻本《朱子成书》(四册)超水平发挥,以2310万元成交,才使得总成交额有所提高。xx年古籍善本成交379件,成交额1712.9万元;xx年成交625件,成交额4701万元,基本上仍是在上年的水平上。
邮品钱币,基本与xx年持平。xx年成交4207件,成交额3432万元;xx年成交4918件,成交额4394万元。单件逾百万元的仅两件,邮票“稿”字邮票四方连,以220万元成交;钱币“光绪十六年广东三七反版”,以165万元成交。
xx稳中求胜
纵观市场发展规律,每次高潮到来,总是有高价位、高档次的顶级文物的现身创造新纪录,再拉动一般文物艺术品,及同时期艺术家的作品,提升到一个新的阶梯。xx年也不例外,这六家公司单件拍品成交超过百万元的有936件,比去年426件,增加一倍还多,其中超过500万元的84件,超过千万元的26件,大大提高了中国文物艺术品的价值。
在我们乐观地看到中国文物艺术品拍卖市场迅速发展的同时,冷静地思考一下与国际大型拍卖公司的差距,不难看出每场拍卖会统领全局的高价位文物艺术品还是很缺乏的。不管是在纽约、英国,还是中国香港,苏富比、佳士得等大公司每场拍卖会只是推出几百件拍品,清清爽爽,但却总有几件精品爆出石破天惊的高价位,动辄成千上亿美元、英镑、港币。
尽管如此,中国文物艺术品拍卖市场仍在紧锣密鼓地缩小与国际大型拍卖公司的距离,并开始向超级拍卖市场整合。透过这六大拍卖公司全年运转的情况可以清晰地看到,当前中国文物艺术品拍卖市场正处于第二个高潮过后的平稳发展时期。
自19xx年以来,中国文物艺术品拍卖市场得到很大发展。艺术品市场的第二个高潮来临。从每年成交总额和中等水平文物艺术品成交价位来看,发展的坐标线是波浪式逐步上升,没有出现过下滑或低谷,只是涨幅大小的区别。这与国际文物艺术品拍卖市场几十年来发展的进程,几乎是相同或近似的。
仅拿xx年秋拍成绩来说,就足以让我们满心欢喜地期待xx年的艺术品市场。与xx年秋季成交总金额19亿元相比,xx年涨了54%,达29.41亿元,且各类文物艺术品的价格也在平稳提升。
20xx年9月我正式加入拍卖公司,对于从未接触过土地拍卖的我,最开始将工作职责简单的理解为“找有钱人来参加拍卖会”。上哪去找“有钱人”成为我每天最头疼的一个问题。慢慢地从公司前辈那学习总结了几种最有效的方法:
第一,上网发帖,让“有钱人”看到我们的项目,引起他们的兴趣,引导他们自动上门;
第二,直接搜索房地产企业老总联系方式,主动出击致电询问他们的需求,结合其公司自身发展方向和定位,推荐公司项目;
第三,查找房企公司官网从公司前台开始层层询问,最终同公司决策者取得联系。
通过日复一日的努力,我的客户端里客户数量从0到100,从100到700……伴随着这些数字足日增加,我也从一个对土地市场一无所知的门外汉,成长为一位能够应对客户刁钻提问的客户经理,幸运的在来到某某第二个月找到竞买人并成功成为竞得人。这一切的起源都要归功于看似毫无所用的被动营销——贴网址。
因为湖北省内大部分房地产企业已经成为我公司的老客户,作为新进员工只有去挖掘外省资源才能得到有效客户。但在房地产行业逐渐受到政策调控的大背景下,想要开发一个外地客户来湖北看地都实属不易。我每天致电浙江、福建、江西、安徽、北京、上海、湖南的客户,听到最多的是“湖北太远了,我们先看看你们的资料吧,有需要会和你联系”。这些变相的拒绝都让我觉得希望如此渺茫,招商工作难以有进展和突破。
在9月21日中午我接到了一个操武汉口音的客户电话,着实让我为之振奋。此客户是通过网站上的发帖找到我的联系方式,特地致电索取我公司的项目资料,我暗示自己也许这是一个机遇,也许这正是一个好的开始。随后的一个月内,我发挥出营销业务员死缠烂打的精神,几乎每天同他打电话。“他会不会反感我的'致电?他会不会觉得我在过分推销?”每次致电之前,我总要先做一番自我心理建设:一遍遍的告诉自己,我正在为政府办实事,我正在给投资人推荐优秀的投资项目,这些项目是能给他们带来实实在在的利益。于是我调整呼吸拿起电话用饱含激情的口吻再次推荐公司项目。让我感到欣慰的是他不但没有反感,反而十分愿意接到我的来电并耐心回答我的询问,同时提供很多有价值的信息包括市场行情、房地产前景、开发商们对市场的判断等。随着一通通电话的沟通交流,我渐渐了解其公司基本财政状况、在建楼盘项目、期望项目地点等信息。在这一来一往中我对他的需求更加了解,他对我公司也愈加信任,将我推荐给他的大小地块都一一进行了实地考察,前后共考察了6个项目。投资人的这一行为是对我工作的最大肯定。在这些项目中他最为看好的是xx的项目,前后进行了2次实地勘察并表示出强烈的拿地意愿。但最终因政府调高起拍价而忍痛放弃。看到客户放弃关注已久的项目,我也十分失落,甚至怀疑自己这大半个月的努力是否就这样白费。在我因没能帮到他而内疚的时候,他却帮我推荐钟祥一中项目给他的朋友,亲自带领朋友勘察地块。10月11日看地,10月18日打款保证金,前后不过8天时间,所展现出来的是对我公司的充分信任,也更让我感受到拍卖这一服务的神圣和光荣。在拍卖会的前一天我终于见到了这位一直电话联系的投资人,他当面肯定了我的努力,虽然这一次不是他自己拿地,但表示一定会在我公司项目中选择明年的投资方向。
新的一年里我会更加潜心学习地产知识以便为客户提供优质服务,客户和政府的信任就是我不断前进的动力,唯有把客户的需求放在首位才能成就明日的辉煌。
公司2024年终总结篇5
20xx年就要过去了,xx公司也即将进入成立以来的第四个年头。在这一年的时间里,我们的公司在董事会的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为公司财务部的一员,也与公司一起经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下。
一,牢记责任,忠于职守
在一个企业中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,责任重于泰山。在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务内容,随时掌握银行存款余额,定时上报数据,及时为领导提供决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的快乐。
二,加强财务管理,积极接受审计监督
为了保证企业资产的保值增值,公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。
三,维护企业利益,做企业的"经济卫士"和领导的"参谋助手"
作为一个财务人员,必须时刻牢记自己的天职,那就是管好企业资产,维护企业利益。在工作中为领导决策提供信息,要积极稳妥,防范风险,敢于进言。在最近有一个单位向我公司要求借款,根据我公司和对方的具体情况,出于我作为一个会计人员的责任,大胆提出反对意见,受到领导的重视,并采纳了我们的意见。事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大,认识到企业利益高于一切。
四,加强业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐
公司在发展壮大,对人员的需求标准也在不断提高。自从xx公司改制成立三年来,我深深感受到了这一点。为提高自己的业务素质,我积极参加各种业务培训,强化业务技能。经过两年的努力,在20xx年我顺利通过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以"思想领先,业务过硬,技能娴熟,务实高效"的工作高手的目标而努力。
五,提高认识,改正错误,弥补不足
在公司里,我既是一名普通员工,又是一名股东,这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自己。"不以善小而不为,不以恶小而为之"。过去我对自己要求不严,在一些小节上不注意约束自己,容易犯自由散漫的毛病,这一点公司领导和同事们都曾经批评和提醒过我,我虚心接受。在以后的工作中,我会时刻提醒自己,严守纪律,遵守公司制度,团结同事,争取工作再上新台阶。
六,总结经验,查找不足,努力工作,坚定信念
我们的企业在发展,在壮大,但要想在市场竞争中永远立于不败之地,就要经常反省自己的经验和教训,不盲目,企业才能进步。现在我提一点建议,仅供参考。
一是加强交流,包括上下级之间,各部门之间,部门内部之间的交流,以免信息不通的情况发生,市场瞬息万变,商机稍纵即逝,不要因我们内部沟通不够而误事。
二是要稳定职工队伍,网罗人才,留住人才,提高员工的使命感,增加每位员工的归宿感,同时也就增强了工作人员的责任心。以上是我的一点想法。
我们即将迎来新的一年,面临新的挑战,同时也有许许多多的机会在等着我们。我相信只要我们努力工作,抓住机遇,稳扎稳打,企业就会越做越强,我们的明天也会更美好。