写一篇优秀的工作总结是表现我们业务技能的一项工作之一,职场人认真做好工作总结,给今后的工作一定都能带来很大的帮助,365文档网小编今天就为您带来了2023年5月工作总结优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年5月工作总结篇1
七月份转眼就要过去了,在七月份工作中,不断的追求进步,配合同事工作,按规定完成上级的安排工作,我为七月份工作做个简单总结。
一、用微笑接待每一位前来的客户
我们前台在工作中担任着公司的形象,客户在和我们接触的过程中会根据我们留下对公司的印象,尊重客户是我们必学的,无论客户是来到我们前台是为了向我们资讯,还是向我们寻求帮助,我们总是以微笑面对,在工作的过程总,我发现微笑的和客户沟通,原本客户有意见的都会礼貌性的回以微笑,让客会不会因为心情不好而乱发脾气,微笑能够拉近彼此之间的距离,让人产生好感,我们这样保持微笑的礼仪礼貌,使得公司在客户眼中是一个负责的公司,也会让客户更加信任我们,愿意和我们合作,愿意来到我们酒店消费,这体现了我们对客户的尊重,赢得客户的好感,更能够打响公司的名气,这让我们工作起来变得更加轻松,更加如意,距离拉近让我们沟通起来方便,客户也愿意倾听。
二、努力学习提升职业技能
在前台每天要面对各种各样的客人,比如有的客人是外国人,他们有的连普通话都不会说,只会用英语,我们虽然在学校里面过了四六级,但是说的并不流离,还有的没有过过四六级,我会在工作的空闲坚强因为的学习,提高自己的英语水平,在个人素养方面努力学好各种文明礼仪,并且把这些礼仪都用在工作中,不断的加强自己的职业技能,提升自己的工作能力,更好的为公司服务,公司的老员工,有能力的也是我学习的对象,他们的工作方式接人待物都会认真的去学,去练,不懂得去问,直到把问题弄明白,弄好为止,不浪费自己的时间让自己在工作中不断前进。
三、注意细节
在工作的时候很多细节也是必须要注意的,比如客户问我们问题寻求帮助的时候一定要认真倾听,不要因为没听清楚,还需要客户再次复述一遍,这样为让客户体验变差,在交流的过程中注意客户的一些习惯为题,这些都是要我们注意留心的地方,避免客户在酒店消费时发生不快,及时把问题掐灭在萌芽之中,做好工作的细节,不让工作出现任何的纰漏,领导安排任务及时完成,把一些任我做好后因做到检查好,把小问题解决,对待同事也是一样的在交流的工程中注意语气,语言的问题,不说不做不恰当的事情,做好自己的本职工作,避免疏漏的存在。
工作需要不断的分析总结,把七月份的工作做一个详细的总结吸收自己在工作的过程中的一些好方法,规避在工作中的一些问题,让让下个月的工作能够变得更好经过对工作的总结让我对七月份的工作有了清晰的了解,知道了自己接下来要做的地方。
2023年5月工作总结篇2
四月份的工作已经结束,做销售工作两年的,我这一个月来也尝试着去完成一些新的东西,销售是一门技术活,也是需要付出时间跟精力的,我本着端正的态度,友好无限在放大自己的优点,给自己一个成长的机会,给自己的工作能力更进一步,同时也是希望在销售工作当中自己能够表现的更加优异,保持一个好的状态,迎接今后的每一天,在商场工作,让我感觉到非常的充实,就四月份的销售工作总结一下。
做销售工作本身就是保持的好的心态,我一直都相信我能够做到更好,不是说没有什么东西能够为难自己,而是说要在工作当中做到更好,需要付出足够的时间跟精力,这一月来,我认真仔细努力的做好了本职工作,销售工作需要付出足够的时间跟耐心,让自己在工作当中有一个好的状态,在商场做销售更加如此,这一个月来,我根据自己身上的一些优点,发挥自己的长处,我知道有些东西不是一朝一夕能够完成的,我自己身上也有一些缺点,有一些不好的地方,及时的纠正,时时刻刻都在,端正自己的态度,这是我做销售,这两年来的一些经验,回顾四月份,简简单单的工作当中,我也得到了很多的成长,这样的成长是非常可贵的,也是很难得的,有些事情不是一朝一夕,但是尝试过了之后是真的很美好,工作上面一丝不苟的去完成好,相信自己能够在未来的工作当中做到更加用心,更加仔细,这是我对自己的一个要求。
我是一个有规划的人,做商场销售,我有一定的工作经验,我相信我能够处理得更好,把自己的一些经验发扬光大,在下一阶段的工作当中,我会更加努力的,四月份是非常宝贵的一个月,当然有很多不足的地方,我相信我能够认真的去处理好,有些做的不对的地方,会心的改变,相信自己能够处理好这些,再下一阶段的工作当中,我会让自己的能力得到更大的进步,销售工作让我非常的开心,也让我自身得到了很大的提高,这两年来的工作经验告诉我,在工作当中,一定不能够心高气傲,要虚心的去请教别人,我周围也有一些非常优秀的销售工作人员,这是我学习的对象,是我需要去认真对待的事情,努力的去提高自己的销售能力,我也非常愿意去,在下阶段的工作当中,提高自己有不足的地方,及时的纠正,保持好状态,虚心的学习,或许这就是我对自己的一个要求吧,也是我的一个规划,让自己成为一个优秀的销售人员。
2023年5月工作总结篇3
流光如白驹过隙,不觉间来到菏建恒良物业东城国际已接近两个月,命运与机遇的巧合,让我加入物业客服这个行业,新的行业给了我新的激情,新的团队。通过这次的实习,我对于物业客服这个岗位有了更深的认识,同时在这次的实习之中,我也是学到挺多服务的知识,物业的知识,对于我以后的工作也是有很大的帮助,自己也是有一些不足在实习之中反应出来了,要在以后去改进。
刚来到公司的时候,我也是很担心自己的实习能不能做好,毕竟之前也是没有做过这份工作,在实习之中,我也是努力的跟着同事去学习,懂得如何的和业主去打交道,遇到问题该如何的去解决,一些事情又是该走怎么样的流程来操作。在物业客服的工作里头,我和业主的交流,开始还有些磕磕碰碰,处理问题的效率也是不太高,甚至还被业主骂过,不过这些都是没有让我灰心,我也是通过这些意识到自己的问题所在,继续努力的去做事情,积累工作的经验,同时也是不断的尝试之中,自己的服务也是做得更好了,更能把业主反馈的问题去处理。
我也是感受到,的确很多的工作,是需要经验,才能做好的,也是更加的珍惜这个岗位,同时也是让我明白,自己的不足,虽然有,但是其实也是可以改变,只要自己认真的做事情,多去思考,多去对做过的事情做一些优化,不断的去提升。今后我要继续的把客服工作认真的做好,去为业主服务,以后要做的更出色才行。
2023年5月工作总结篇4
时光匆匆,转眼间我们又走过了六月。现将本月工作总结如下:
一、班级组织管理:
1、安全教育:继续利用晨会班会课,加强学生的安全教育,培养学生的安全意识。尤其是临近期末这段时间,天天讲时时提醒走路小心,不跑不溜,养成良好的走路习惯。
2、卫生情况:班级每天的卫生都落实到人,孩子们已养成了不乱扔纸的好习惯。每天同桌互相检查,自觉搞好自己座位旁边的卫生,养成良好的卫生习惯。
二、关注学生全面发展:
1、家校联系:我利用校讯通,个别短信交流学生在校的表现,共同努力纠正学生在学校里的不良表现,共同促进孩子的健康成长。
2、个别教育:关心热爱每位学生,做好学生的心理健康教育。对个别学生常谈心,促进学生之间的和睦相处,增进师生之间的感情。
三、班队活动及其它:
1、端午放假通知,及时通知学生和家长,端午节放假3天,外出游玩一定要注意安全。
2、制定期末复习计划,激发学生认真做好准备,争取考出满意的成绩,为本学期交上圆满的答卷。
本学期在六月画上了句号,班主任的琐碎工作很多,零零总总,但一个学期过去了,每个孩子都有所收获。我们播种希望,期待下个学期!
2023年5月工作总结篇5
五月,忙碌而又丰富多彩,大班幼儿演绎出了五月的精彩,奏响了“快乐童年、放飞梦想”的主旋律。对于大班的孩子来说,这个“六一”特别有意义,这将是他们幼儿生活的最后一个“六一儿童节”。因此,我总结出本月的忙碌所在:
一、安全保育上:
我们大班老师从一日活动的每个环节抓起,时刻将幼儿的安全工作放在首位。孩子们的表现更棒,能够按自觉排除洗手、上卫生间,在保育老师的看护下,孩子们没有往日的嬉水、打闹现象,孩子们能按“男孩”“女孩”标识入厕;午餐时间,孩子们能自觉洗手、找位置坐好、等待开饭,饭前为了避免孩子们到处乱跑现现象,老师带领孩子一起念“吃饭歌”及其他一些儿歌,孩子们挑食现象较以前有明显改善;午睡时间,孩子们能安静就寝,老师为孩子们准备了睡前小故事。孩子们不仅自觉遵守生活常规,学习、活动常规也有了明显提高。
在幼儿的安全方面,关于幼儿的假期安全问题大班还召开了家长短会,天气火热,家长要做好幼儿防溺水及防血吸虫等安全工作。家园共育,让孩子健康快乐成长!
二、教育教学方面:
五月我们进行了《地球村》、《我要飞》两个主题的教学活动。培养幼儿乐于与同伴协作游戏,增强竞争意识,有初步的支持力和耐力;
引导幼儿勇于克服困难,遵守游戏规则,体验成功的快乐;引导幼儿大胆想象文学作品中没有表现的内容,激发幼儿结合经验创编新内容;引导幼儿对太阳、地球、月亮感兴趣;帮助幼儿感受并理解多种风格的音乐作品,鼓励幼儿运用多种形式进行创造性表现,并体验创造的快乐。
三、班级活动上:
为了迎接“六一”的到来,我们为如何让孩子愉快度过最后一个幼儿六一节做出了很多努力,从音乐选择、舞蹈编排、及道具的选用,老师都做了详细的策划。大班幼儿表现超赞,不畏辛苦地排练了舞蹈:“老师亲、妈妈亲”、开场舞“快乐的六一”及情景剧:“蚂蚁搬豆”三个节目。5月31日下午的节目汇演很成功,孩子们付出辛苦,洒下汗水,终于得到最好的展现,得到了家长的好评,资料共享平台。在“迎六一幼儿现在绘画比赛”活动上,我班共有13名幼儿参加比赛,取得一、二等奖的好成绩。
五月图书节,我班还举行了“亲子故事比赛”活动,孩子们涌跃报名,讲出一个个精彩、动听的故事。活动最后评选出了三名幼儿参加幼儿园的“故事大王”比赛。
四、家长工作方面:
五月,家长的功劳不可磨灭,没有家长的理解与支持,我们班级各项工作无法正常开展。在“六一”活动上,家长毫无怨言地为孩子选择服装、道具,周末时间积极地带孩子到园排练节目,并且进行相关的道具制作;“亲子故事比赛”活动上,家长丢开繁忙的工作带宝宝一起上台讲故事,鼓励孩子、锻炼孩子,这一切让我们着实感动。。。
另外,家长们积极配合幼儿园做好孩子的假期安全工作,让我班幼儿无安全意外发生,孩子们都能快乐地度过假期。