大家在写年终总结的时候,一定要围绕自己的实际工作能力,大家想让年终总结发挥出最大的价值,首先要明白总结的意义,下面是就职范文网小编为您分享的2023年终总结范文最新6篇,感谢您的参阅。
2023年终总结范文篇1
一、实习工作情况
我于今年__月份进入我__财产保险公司工作。自进入公司之初,我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。在实习期间,我较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务,积极向我__财产保险公司的老员工进行学习,虚心请教和吸取老一辈员工经验,做到了在较短的时间内融入了我__财产保险公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各项保险业务,做到主动接待,热情服务,用真挚,微笑的服务态度,赢得了顾客的一致好评,和领导以及同事的一致肯定与认可。
二、办公室工作情况
我于去年4月份被分配到办公室进行工作。自进入办公司工作以来,我坚持在竞争中求生存,在竞争中促发展的工作理念。立实踏实工作,勤恳做人。在工作中,我做到及时接听和转接电话,并将来电信息准确记录,及时转到相关部门进行处理;热情接待来客,使客人有宾至如归的感觉,得到客人一致好评。
同时,我还坚定职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和,做好办公室档案收集、整理工作等工作。及时对总经理办公室的卫生进行清洁,并坚定做好各项会议纪要。准确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作,以及及时负责传真件的收发工作。
此外,我还坚定自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品,做好物品出入库的登记,按照公司印信管理规定,保管使用公章,管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件,做好公司宣传专栏的组稿工作。
三、财务工作情况
在办公室工作的一年来,我除了做好办公司的各项工作之外还坚定负责好公司内的部分财务工作,一年来,我坚持每月报表的邮寄及社保的打表,管理好办公各种财产的合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。并及时做好社会保险的投保、申领工作。
坚持定期统计每月考勤并交财务做帐,留底。此外我还积极的接受并做好领导所安排的其他临时工作。为我公司的保险工作带来保障。
2023年终总结范文篇2
转眼间,一年的工作已经接近尾声。这段时间,公司生产任务繁忙,__线和___线基本一直开车,这6个月的工作经历,让我从之前一个人去做好工作,转变为带领一个团队去做好工作,角色的转变使我受益匪浅,让我学到了很多管理知识和协作精神,同时,也让自己的责任意识再次得到提升。下面将本人的收获和体会作简要汇报:
一、班长是一个班组的榜样
作为一个班长,是一个最基础组织的领导者,也是一个榜样。因此,需要注意好自己的言行举止和工作态度。如果班长对自己的本职工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么势必会导致其他组员的效仿,影响到整个班组甚至整个公司。相反,如果班长对待工作,积极进取,一丝不苟,平时主动学习,不断提升自我,那么他带领的这个班组会形成一股正能量,整个团队一起进步。
二、班长是一个班组的技术核心
班长是一个班组的管理者,也应该是一个班组的技术核心,作为一个班长,只有高了自己的专业水平和业务能力,才能提高各个组员的技术水平,才能带领好班组解决工作中遇到了各种问题,冷静地处理好好工作中遇到的突发状况。
三、班长是一个班组的监督者
班长在做好自己工作的同时,也要监督好班组成员,对于班组成员违反公司规定、工作纪律、安全规范的一定要及时制止,对于已经发生的事故要及时汇报领导,防止事态进一步的扩大,同时也要关注好班组成员的思想动态,做好监督工作。
四、团队精神是一个班组的保障
班组是一个班长和几个组员共同组成的一个基本单元,他们要分工协作,共同去完成工作。如果缺少了团队精神,对分配的工作斤斤计较,老是认为自己做多了,别人做少了;那么,这个班组肯定和谐不了。因此,班长作用就体现出来了,要在班组多强调团队精神的重要性,同时也要做好表率作用,合理分配好组员的工作任务,发现组员有情绪时要及时沟通。
以上是本人对本职工作的一点认识,再次感谢领导对本人的信任。转正后,我将继续严格要求自己,带领班组共同进步,为公司的发展作出自己的贡献。
2023年终总结范文篇3
通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部xx年的工作做了如下规划:
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
三、培训方面
1)因要配合绩效管理的开展,拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。
2023年终总结范文篇4
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。
工作看似轻松简单,实则不然。比如。。员每天都要核对衣物数量、。。数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
二、声音甜美声音甜美是做好工作的辅助条件。
做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、宽容平和“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。
在某些时候,我们常常会受到客户或。。的指责和质问,对此,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。
四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。
酒店是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。。的工作压力增加。
2023年终总结范文篇5
时间过得真快,转眼20__年即将结束,迎来的是20__年新的开始,在这期间回顾20__年1—10月份的工作,主要有以下几条:
一、 仓库保管员的工作
1、 负责仓库大库(原辅料区阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、 责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、 配合车间生产
1、 生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、 配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、 配合gmp的认证
1、 配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;
2、 完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、 配合化验中心做好现场核准工作。
四、 负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、 做好洁净区空调机组的维护工作;
2、 每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、 化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、 分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、 配合其他的工作
1、 负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、 负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、 负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、 配合化验中心的取样工作;
5、 每月协助财务做好盘点工作;
6、 配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
2023年终总结范文篇6
时间不经意的流逝,我被抓的很匆忙。在企业的这一年里,我的工作在领导的指导下完成了。回顾自己的工作,发现自己取得了不错的成绩。现在我也在做着今年落后于以往的工作。总结如下:
一、日常工作
我是企业的一名普通员工,我的工作就是为大家服务,帮你打印各种文件和档案,帮你收集档案,然后整理出来。在周会上,我会整理会议材料,安排好会议室的环境,为领导和大家提供一个良好的见面环境。当然,会议期间我也会做相应的会议记录,帮助领导整理会议思路,做详细的工作汇报。当客户来企业参观或洽谈合作时,做好接待工作。在接待过程中,做好相应的服务,建立注册客户的来访信息,方便下次客户再来时更好的接待服务。
二、学习
在这一年里,我自己也知道我对自己的工作还是不太了解,所以为了对自己的工作有更深入的了解,我付出了很大的努力和大家一起学习。如果日常工作中出现问题,一定要积极向大家请教,严格对待工作,不要让自己在工作中放松。当我做错一件事的时候,我会及时反思和批评自己,从中吸取经验教训,尽量不要在同一件事上犯同样的错误。除了向别人学习,我还积极参加员工培训,学习更好的业务知识,加强理论,为后续工作打下良好的基础。
三、缺点
这一年,我的工作也是不足的。我做事冲动。面对严峻的问题,我很容易冲动地解决,而不是试图冷静地解决,这导致冒犯了一些客户。不善于倾听,总是在别人的事情中间打断别人,中途打断别人,使得与大家的沟通出现很大问题,不利于我处理工作。做事不太注重细节,总是不小心忽略了很多问题,导致有些工作只能半途而废,处理得当才能开始,耽误了很多时间,没能及时完成工作。
通过这一年在企业的工作,我的优势得到了充分的发挥,但我也发现了自己的很多不足,也学会了自己的个人缺点。我知道自己的缺点。如果我不改正,我以后的工作就不会顺利。所以,在接下来的一年的计划中,第一件事就是改变自己的缺点,让自己的优势发挥的更好,更多的体现自己在企业中的价值,为企业的发展而努力。