在培训结束后认真写一份培训总结，能够帮助我们更好的回顾培训的发展情况，写培训总结是记录培训情况最直截了当的方式，以下是365文档网小编精心为您推荐的区队培训总结报告8篇，供大家参考。
区队培训总结报告篇1
20xx年陕西华夏技术学院第三期syb创业培训班圆满结束了，首先我要代表学院向支持本次培训的蓝田县小寨乡牛心峪村各位村干部、学院张老师的全程操劳表示衷心的感谢和敬意;向各位授课老师的辛勤付出致以真诚的敬意;为各位学员致以美好的祝愿。
经过十五天的学习，本次培训班经过了考试，圆满的完成了全部学习内容，本次培训班一共有25位学员，17名女性，8名男性，已经开办企业的有7人，培训完毕开办企业的人占大多数。对于本次的学习，大家感触很深，心里有很多的想法，对我们的这次培训寄予了很高的评价。下面我就本次培训班的情况做以下总结：
一、转换思维、提升能力。
通过本次的系统学习，使学员们对创办企业和经营企业有了初步的了解。对以后的创业打下了坚实的基础。
二、互相交流、提升团队协作能力
通过课程中的游戏模块，增强了学员们之间的团队凝聚力，大家相互配合，积极主动，虽然是游戏，但是从游戏中总结出了很多经验教训。悟出了很多办企业的道理。为以后的创业积累了经验。
三、教学方式多样、灵活，能调动学员的积极性。
本次授课的老师都是有多年教学经验的创业培训师，他们各抒己长，各自独特的授课风格，颇受学员的欢迎，严晓妮老师的.游戏模块，大家兴趣浓厚，学员收获颇丰;张晓玲老师的课，让学员感到轻松自如，没有压力，课堂气氛非常活跃，学员们很喜欢互动的授课模式。王召是我们县就业局的创业培训老师，他有多年的授课经验，上课事例丰富，能吸引学员的注意力。大家都非常尊重我们的这几位老师，有什么问题都能主动的咨询，虚心的让老师请教。
四、积极、进取的态度包含着很强烈的求知欲。
在我们这个团体里，有些学员有自己的实体，比较忙，但都能坚持上课，上课这段时间，正值花椒成熟的季节，他们每天一大早起来就去收花椒，回来顾不上吃饭就跑来听课，一直饿着肚子坚持到放学，这是多么可贵的一种求知精神呀。还有个学员，正值这段时间开业，为了学习，都把开业时间退后到课程结束。他们是一群平凡的人群，可是求职的欲望如饥渴的人找到了水源，那种兴奋、那种期盼是多么的强烈。
虽然本次培训我们有很多的收获，但是，我们也有很多的不足之处，希望每次的培训都能成为我们成长、不断完善的动力，我相信，如果我们怀抱着谦虚的态度，敢于认识到自己的不足，一定会越来越好的。
区队培训总结报告篇2
周末我参加了全国名班主任经验交流会，有幸聆听了著名教育家李镇西、丁榕、万平三位老师的精彩讲座，我学到了很多很多，在学习中我对新时期的班主任工作有了更进一步的认识，对班主任这个岗位有了更深层次的理解，对班级管理有了更多的策略指引。这次培训学习结束后，我的感想很深，学校提供的这样的机会很难得，也很宝贵。
以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者，但却只是停留在知道有这么个说法，而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位，更不知道该转换定位到哪个方向上。如今通过班主任工作室学习和参加培训，我深深的意识到班主任应该做到：
班主任要深入班级，了解每个学生，相信每个学生都有才，善于挖掘学生的潜能，把爱播洒到全体学生身上，不要只喜欢那些学习成绩好的优等生，而应该通过教育和培养，使每个学生都能成才、成功。
传统意义上的师生关系是一种不平等的，老师是绝对权威的，学生对老师必须服从的，这种专制培养出来的学生固然守纪、顺从，但缺乏主动性、创造性，更谈不上创新精神了。而现今的新时代呼唤民主平等的师生关系，班主任要确立班级的主体是学生、师生共同管理班级的理念，要尊重学生的看法。比如在班规的制定、班干部的选举等方面都应该多听听学生的意见，进行广泛的民主选举。
班主任要善于从学生实际出发，着眼于发展，善于拓展学生的潜能，对学生要宽容，不要把学生的失误看得太重，不要怕学生犯错，要放手让学生去做，只有在实践中锻炼，学生才会成长。
班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的。在这些案例尤其是丁榕老师的班级管理案例的学习中，我都能感觉那些案例的真实性，因为在我的工作中就有着很多和案例中相同的状况，比如处理骂人、打架现象、问题学生、班规的制定、比赛或考试失败、选班委会、与家长沟通联系等等，只是自己都没能那么科学地去处理，因而也就没有收到自己当时预想的效果。而这次学习却能给我把这些课补上，让我在以后的工作中再遇到类似事情时也会用案例学习中学到的相关理论来指导自己的工作，同时也使自己意识到班主任应该不断提高自身素质的重要性。
在学习中，我意识到要经常对自己工作实际中的来自学生的各种案例进行深思，不可以草草而过，要对比较突出带有共性的问题进行多角度的深思，找到最好的解决办法，并养成提炼总结的习惯，以便更好的完成自己的班主任工作。在这一方面，刘建宇校长就做得非常好，经常写班级随笔，善于总结班级管理工作，还著书立说，值得我们学习。
在课改的新时期，班主任不但要用常规的教育方法处理好在班级管理过程中遇到和各种矛盾和各种复杂的关系，还要针对现代学生的特点和遇到的新问题，采用讲究的艺术性教育方法才能更好的达到育人效果。
（一）要学会巧妙的使用表扬和批评
我们都知道现代教育提倡对学生多表扬少批评，但并不是说不批评，而是说要会批评，才能使学生更快的成长进步。班主任在使用批评时，要多一点含蓄，比直截了当效果会更好。有人说“当孩子意识到你是在教育他的时候，你所有的教育是徒劳的。”因此在对学生进行思想教育时，切忌道理一堆又一堆，你讲得口干舌燥，学生却左耳进右耳出了，根本就起不到教育的效果。正像学习案例中所说的既需要雨露的滋润，也需要暴雨的洗礼；既需要浇水施肥，也需要剪枝打杈，既要科学地表扬，也要艺术地批评。而对照自己平时的工作，表扬真的是太吝啬，我也要养成表扬学生的习惯，多用大拇指，不用小指，注意选准表扬对象、找准表扬内容、选择恰当的表扬方法。在批评中要把握批评的基本原则：教师批评学生不是为了出气，而是为了解决问题；学生最怕的不是批评，而是不公正的批评；批评的目的不是让学生认错，而是让学生改错；教育目的不是把学生制服，而是让学生成长。批评中也要选择适合的批评方法，还要选择批评的时机和场合，努力让表扬与批评的艺术性更讲究。
（二）严慈相济，爱是法宝。
俗话说：“严师出高徒”，作为班主任既要在思想、学习、行为上规范严格要求学生，又要对学生付出真诚的爱心和真情的关心，在任何时候都要把严与慈结合起来。在学习过程中，我看到案例中成功的经验中无不渗透着为师的爱，真可谓是严字当头，爱在其中，使我不禁想到自己在工作中更多的是严而缺少的是爱啊，这也就难怪我的学生为什么表面上对教师是恭敬的，而实际却没能达到自己所做工作的预想效果的原因，因此在今后的工作中我应该尝试去做到严之有理，爱之有情；严而有方，爱而有法。
实践出真知！相信本次培训对自己今后教育教学工作中会有所帮助。我将继续努力学习，更好地投入到工作中。人们常说，教师是崇高的职业，它的崇高就在于奉献和牺牲。班主任是这项崇高职业中的基石，职位虽小，但责任和作用重大。班主任的工作是平凡而繁琐的工作；班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血；班主任的工作是一门学问，是一门艺术。育人无止境，管理无边际。作为班主任，累并快乐着——我喜欢班主任工作！
区队培训总结报告篇3
秋景是美丽迷人的,是五彩斑斓的。秋天是收获的季节,带给人丰收的喜悦。在这个收获的节日里，我们《糖烟酒周刊》杂志社的所有工作站同事们回家了。在公司领导的带领下，研修院的老师给我们进行了一次全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑，内容学习之广泛，这充分证明了公司领导对我们能力培养的重视程度非同一般。我非常感谢公司领导给了我们这次学习和提高的机会，两天的系统学习，使我的知识层面得到了进一步的扩展。
首先，第一节课是柳总给我们大家的讲话，让我们进一步了解了公司的企业文化、为什么要战略转型以及《糖烟酒周刊》转型的思路。其中，推动会员制是战略转型的重要一环。会员制主要是在刊物阅读，新品推介，论坛，经营管理培训甚至咨询等方面的全方位服务。实行会员制，关键点是要塑造价值;改成会员制之后，我们的工作起点是经销商需求，要对单个经销商有全面的了解。推动工作站与总部协同及未来规划等工作,具体表现在以下方面
(1) 内部组织结构的调整;
(2) 信息协同及手机报
(3) 《糖烟酒周刊》网络群、
(4) 招商
(5) 办公协同以及资源整合
(6) 培训项目的转型
其次，公司为我们安排了两天的军训，体现了公司对员工素质培养的注重，以及团队建设理念的注重。经过这次训练，我们能明显感觉到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神。，同时也磨练了坚强的意志力和执行力。
再次，初老师告诉我们什么是团队，以及团队的执行力，并且告诉我们团队建设的两条路：(1)打造一个团队，全心全意为这个团队付出，去热爱这个团队，然后团队把你推向成功的顶峰;(2)加盟一个卓越的团队，放你的身段，全身心为团队付出，去热爱这个团队，然后团队把你推向成功。为了便于我们对团队的定义以及团队重要性的理解，他让我们大家分小组互动。在我们唱歌，做游戏中，增加我们同事之间团结友爱，也更明白了团队合作的力量是最伟大的，只有我们团队合作才能更好的完成任务。再有就是点亮心灯这节课，初老师带领我们体验一次心灵之旅，让我们学会感恩，怀着一颗感恩的心去生活去工作。 王老师和李老师在营销实战方面教会了我们很多知识，如杂志终端营销10步法，以及杂志的电话营销技巧与流程等，为我们解决了日常工作中常见的问题,并和我们分享了许多成功的经验，让我们受益匪浅。
两天的培训时间很短，但是质量很高，内容很丰富，我非常珍惜这次的学习机会。而且让我深受教育，获益匪浅，从内心角度讲，是真正的学到了不少知识和业务技能，特别是在思想上从新树立了正确的人生观，价值观，和世界观。从而得出以下几方面的感悟：
第一，要有目标。公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展
第二;先做人后做事。子曰：有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。，小赢凭智，大赢靠德，这些名言都告诉我们要做??
么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想，从而把事情做好。要勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的需要。
第三，态度决定命运 。 情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而改变命运。
第四，要学会改变。我学会了改变的六项法则。
(1) 要想事情改变，先要自己改变。
(2) 要想事情变的更好，想让自己变得更好。
(3) 改变是痛苦的，改变是必然的
(4) 拒绝改变就是拒绝成功。
(5) 因为我要成功，所以我要改变
(6) 我相信我能改变。 第五,时间的管理。时间对于每个人来说都是公平的，只有24个小时。所以，在在工作中，做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情. 这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
区队培训总结报告篇4
这次的培训是由深州中学主办的，目的是为了让我们这些初乍道的实习教师更好更快的完成角色的转化，适应深州中学的教育教学工作和日常管理工作，当然还有熟悉当地的民风民情和学校的日常作息时间。这次培训一共半天的.时间，以座谈形式开展。
这次顶岗实习前的培训，内容全面具体，生动深刻。包括深州中学的概况、常规管理制度及作息时间、实习教师的生活补助问题、班主任工作介绍、学生管理工作介绍、教研工作介绍;如何实习角色转化，积极开展工作、如何反思教学、如何做个成功的快乐的教师、怎样从教师起点用积极的心态面对工作中的挑战;为何要站在更高的思想层次上认识问题，提升自己、最重要的是如何上好第一堂课、做个有人格魅力的老师。总之，通过这次培训，我们顶岗实习教师受益匪浅。
在培训中，各位领导都谈到了角色的转化，作为顶岗实习教师最难的是扮演好自己的角色。与老师相处，我们既是同事又是学生，最难的是完成角色的转化，在学生面前，我们是一名人民教师。“教师”——它包含的意义是重大而崇高的。教师不仅仅是传道、授业、解惑，更是真善美的化身。学博为师，德高为范。教师必须做到为人师表，做一名有人格魅力的青年教师，吸引学生喜欢教师及其所教的学科，更好的是爱上学习，学会学习。徐爱弟主任教给我们一句话：年轻是资本，年轻是求学的资本。我们需要培养一个志趣——看书，爱因斯坦说人的差异体现在业余时间，教师要珍视我们的专业，源源不断的补充能量，进德修业。
区队培训总结报告篇5
20xx年我很荣幸的成为了一名人民教师，踏上三尺讲台，从教十年来，我越来越觉得教师是一个终生学习的职业。为了适应时代的发展，我们必须活到老，学到老，有机会参加山西省网络研修与校本研修整合培训项目，让我在这个广阔的空间里互相学习，取长补短，不但挖掘了自身的潜力，充分利用学校的资源，而且深感自身专业水平不断提升，实现了专业成长。为以后带领学校老师一起进行网络研修和校本研修指明了方向。这次校本研修与网络研修整合的培训项目，应该说是我一直所希望的一种有效研修。使我们明确了新形势下，基于网络环境的校本研修有了新的发展趋势。以往的研修，老师们都认为与实际的教育教学工作没有多大的帮助，甚至无关。所以在网络远程培训过程中出现挂机、应付等现象，收(.1mi.net)益不大。这次的项目学习让我们耳目一新，因为校本研修是接地气的研修项目，也是我们一直苦苦追求又始终没有突破瓶颈的校本研修管理，校本与网络研修的整合更能拓展教师研修的眼界、海量的资源分享和丰富的教育教学经验的借鉴。
走近网络校本研训的平台，犹如推开了一扇大门，我们像一直居住在井底的青蛙突然跳到了井口，眼前一亮——外面的世界多么精彩。我在业余时间不断汲取营养——看视频，专家的讲座让我受益匪浅，我用课件，阅书籍，学案例。充分利用资源，网络校本研修让我受益颇丰。
网络研修与校本研修相结合，打造教师学习共同体；以学校为单位，整体设计教师群体的专业发展；能够支持学校的日常管理工作，教师备课工作减轻工作负担；利用网络工具促进教师养成专业交流的习惯，深度思考的习惯，推动教师终身学习。从教学管理、科研等方面的深入应用，实现信息技术与教育的全面深度。
在学习的过程中，再让我感动的是我找到了更多的同伴，互助伙伴，甚至找到了多年不见的同学，我们在网络里聊教学，说家庭，只要提出疑虑，马上就有很多朋友来帮忙解决，不但集思广益，提高了专业水平，而且身心愉悦。
在网络中，许多教育名家专家似乎都成了我的良师。我抓住机会聆听他们的报告，观摩他们的课堂，甚至可以和他们促膝长谈，我不断接受新思想，新理念的熏陶和碰撞，在这自由广阔的天空，展翅翱翔。
我以后的工作中，我一定会运用这次网络研修学到的知识、技能和所有教师一同去进行网络研修，一同进行校本研修，为提高我校教育教学质量做自己的贡献。
区队培训总结报告篇6
由于这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
四、酒店五个重要营造
(1)产品营造
要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造
对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造
“心有多大、市场就有多大”，把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
五、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。培训和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
结束了培训的历程，竟有些留恋，经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我一起工作过的同事，都让我牵挂难忘。经历此次的培训，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
区队培训总结报告篇7
回顾这一年的工作，我股在局领导的高度重视和正确领导下，立足当前，着眼未来，在各相关股室的大力支持与配合下，加强了职业培训、鉴定、就业服务、调动等各项工作的管理和实施。并通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将20xx年的工作简要总结如下：
一、基本情况
（一）职业技能培训工作有新的突破。
按照年初制定的培训计划，我们进一步抓好职业技能开发，积极推行职业资格证书制度，推动我县的职业技能工作全面发展。首先不断提高培训质量，扩大培训规模，延长培训时间，从政治思想、文化修养、择业观念、法制教育入手，采取内容丰富，寓教于乐的教学方式，为社会、为企业提供全方位、多功能的合格人才。其次，充分调动社会各方面的力量，多层次、多形式，多渠道开展职业技能培训，特别是加强了对机关企事业单位岗前培训。本年初上报了全县职工培训计划人数30人，共组织30人参加州级举办的以秘书、收银、保管、驾驶、烹饪五个工种为主的三期培训班。其中：技师4人，高级工12人，中级工11人，初级工3人。并以相关文件精神进行考核、查档评聘后对4名技师、12名高级工、11名中级工落实了待遇。截止今年全县共举办12期农村剩余劳动力培训有3533人参加。
（二）人员调动
根据分管权限，20xx全年共办理人员调动17人。
（三）报表及其他工作
按时、按质、按量上报各类统计报表的基础上同时开展好工人流动审批手续。再此基础上，协助其他股（室）开展工作。
二、存在的问题
由于各类企业所生产或经营的产品涉及不到过多或者较高的`技术性，都是些操作简单、安全系数比较低的生产或经营。所以，我们劳动部门难以在企业中实行技术等级与工资相挂钩的技能制工资。加之，在县城范围内又无培训场所，都需靠送出外地培训机构才能达到培训任务，因此大大局限了我县职业技能开发工作的顺利和健康发展，在一定程度上出现了劳动力资源短缺现象。
三、下一步工作计划
（一）组织开展企业用工培训需求调查。要根据我县招商引资形势寻展的需要，经研究，下一年首先进行摸底调查。要摸清底数，了解和掌握动态。还要从转变劳动者的就业观念入手，加大职业技能培训力度，进一步开发就业岗位，同时鼓励下岗失业人员、大中专毕业生自主创业、自谋职业，在政策上给予大力的支持和照顾。
（二）加强培训工作的基础建设，完善培训工作中急需的培训设施，落实培训基地建设。在保证我县基本培训内容和基本技能的基础上，利用培训基地，加大培训力度，一是把创业培训作为下一年培训工作新的突破口，认真学习借鉴外地的经验，结合我县实际，把再就业培训工作抓好、抓出成效。二是加强对劳务输出人员的培训。
总之，20xx年职业技能开发工作在两级局领导的高度重视和正确指导下，基本完成了年初工作计划。但离州培训就业科的成绩相比相差甚远，需要在今后努力开展好我县职业技能开发工作而奋斗。
区队培训总结报告篇8
20xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况：
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析：
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听„形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20xx年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望：
1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
