培训结束后写一份培训总结,记录收获与付出吧,我们在写培训总结之前,必须要认真分析培训的发展过程,以下是365文档网小编精心为您推荐的2024年培训总结和培训总结模板8篇,供大家参考。
2024年培训总结和培训总结篇1
随着现代通讯网络信息技术的飞速发展,信息技术已渗透到了教育教学领域当中,在教育教学中引起了一场深刻的变化。信息技术在教育教学中的应用,对于转变教育教学观念,促进教学模式,教学内容,教学方法和教学手段的改革,对于推进中、小学实施素质教育,促进基础教育的发展,全面提高教育教学质量,都具有十分重要的意义。
教师要适应现代教育教学工作,应该具备现代教育教学技术的素质。通过参加这次《云南省中小学教师教育技术能力培训》,不仅使我在原有教学能力的基础上有所提高,增强我对新时期现代信息教育工作的适应性,更重要的是增强了适应素质教育的要求。这次学习就是更新观念,认识信息超载,充分利用网络,从收集、整理、归纳,总结,让计算机成为教师手中的工具,让计算机成为学生获取知识直接学习的武器。使计算机以“任务驱动、强调活动、强调参与”为原则,采用模块化章节设计方法、以教学设计作为主要任务,突出小组合作学习的方式。努力实现传统教学与网络教学的结合,自主学习与合作学习的结合。
教育技术的培训,使我收获颇丰,主要有以下几方面的体会:
1、真正认清了“教育技术”、“信息技术与课程整合” “教学设计”等概念。
教育技术:指运用各种理论及技术,通过对教与学过程及相关资源的设计、开发、利用、管理和评价,实现教育教学优化的理论与实践。信息技术与课程整合:指在学科教学过程中把信息技术、信息资源和课程有机结合,建构有效的教学方式,促进教学的最优化。 教学设计:指依据教学理论、学习理论和传播理论,运用系统科学的方法,对教学目标、教学内容、教学媒体、教学策略、教学评价等教学要素和教学环节进行分析、计划并做出具体安排的过程。
2、明白了以课程为本位的信息技术整合的目标定位
⑴利用信息技术促进学生的学习过程和学业成绩,促进学科领域的教学质量,提高学习效果和效率;
⑵利用信息技术促进学生的综合能力和科技创新能力,培养和提高学生的信息素养、技术素养和科技创新能力;
⑶利用信息技术促进学生的社会化发展和良好情感、态度、价值观的养成。
3、弄清了整合的技术选择原则,应该是“量课程之体,裁技术之衣”。
不应该是课程顺应信息技术,而应该是课程同化信息技术,应该是“课程本位”,而不能是“科技本位”。在整合的过程中,应该注意到三方面的要求:
⑴课程内容的适用性,必须适合利用信息技术教和学的内容;
⑵学生的多样化需求,以学生为主体的信息技术应用,学生的个别差异与多样化需求;
⑶学科/领域的不同特点,不同
学科培养目标与认知规律的不同应该是技术选择的一个重要方面。
4、让我们明白了网络教学的优势所在:
⑴能满足多主题、分层次的教学任务;
⑵可以预设和提供学习支持功能;
⑶或以支持全员成果展示或全参与式的互评;
⑷具有动态信息发布功能,使教师搜集过程性评价信息成为可能。还有就是网站的持续存在性和交互支持功能可以延展课堂教学的时间和空间。
总之,在今后的工作中,我一定会更加努力,将所学到的知识充分应用于教育教学的实践中,为学校现代教育技术水平的提高,为信息技术与学科整合的进一步发展,作出自己的贡献
2024年培训总结和培训总结篇2
进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。
以下就是我对这次酒店培训的:服务的重要性。
一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。
菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。
随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。
因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的.最直接体现。
语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。
服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。
服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。
传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。
一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。
特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。
由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。
即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。
因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。
餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。
虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。
这里餐厅服务人员应以顾客至上为原则,向客人道歉以求客人的谅解。
身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。
一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。
现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。
男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。
女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。
工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。
如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以顾客至上为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。
服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。
这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。
这样在服务时,才会赢得客人的好感。
只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。
如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以顾客至上为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的谆谆教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。
要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。
让酒店越来越好,更上一层楼。
2024年培训总结和培训总结篇3
我有幸参加了“国培计划——吉林省农村骨干教师置换培训项目”的第二个阶段——影子培训工程。根据四平市教育学院的安排,我们呗安排在四平市梨树县第二实验小学参加为期四十天的影子培训。此次在梨树第二实验小学参加培训的科目分别为数学和科学体,同时学校也安排了我们的指导老师。此次培训即将结束,我的收获很大。现就以下几个方面谈谈:
一、领导关怀,高度重视。
根据国培计划要求,学校领导高度重视来贵校参加影子跟岗培训老师的生活起居。领导多次招开了关于影子培训工作的会议,会议中多次提到“一定要关注来我校参加影子培训老师的生活起居,设计到每个细节……”之后,管理教学的副校长,给我们参加影子培训的老师和指导老师分配了明确的学习任务,提出了各方面的要求,了解各自的学习任务后,对我们今后学习的方向有了明确的认识。根据活动安排,我们每周参加的活动就是观摩常态课,写体会,参加学校的各项教研活动,参加每周的“名师课堂”。
二、教学有序,准备在先。
进校第二天,我们几个跟岗的同仁,就在校园内转了一下,感觉非常干净,有序。老师们在办公室里相互交流着,没见着老师们拉家长的现象。而是在办公桌着认真仔细的备课,准备下一堂课。他们不是几个小组讨论,为自己的见地发表自己的看法,应该如何去教?就
是在电脑上查阅相关的资料,进行综合分析整理。再根据各班的实际情况集体讨论研出一套合理、有效的备课。一个人的力量是有限的,但一个集体的力量是无限的。充分发挥每个人的优点,去完成一件事,达到取人之处,补已之短的优点。俗话说得好“单丝不成线,独木不成林”“ 一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”“ 人心齐,泰山移”“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”“众人划浆开大船” ……这一切的一切无不道出“团队”合作的重要性。所在我在跟岗培训期间,拜读了《合作学习》一书,书中介绍了在高科技的现代社会,个人的力量显得非常渺小,单靠个人能力来解决重大科研问题的可能性已微乎其微,更多的创新成果是靠“集体大脑”,而创新人才将以一种集体的方式体现出来。因此,时代要求人们在具备必要的自身能力之外还必须具备与他人合作的协作能力,而创造力的诸多品质中,与他人合作的能力已占有越来越重要的地位。
三、指导有利,继续学习。
在跟岗培训期间,向校长也说明了:“来我校学习,不仅仅是学习指导老师的教学方法。还要去领略其他学科及学校的各种精神……”这些话,我们当然记在心里。与指导老师李老师接触后,李老师很谦虚地说“我们相互学习、交流!”在听了李老师讲课之后,让我收获颇丰,他的教学方法,在课堂上的驾驭能力,都是我在以后的工作中需要学习的,在他的指导下,我顺利地完成了影子培训阶段提出的各项要求及任务。
的确,经过这近一个月的学习、交流,我从李老师身上学到了我从未有的教学经验,也学到了学校其他科任老师之间的交流方式、教学方法、沟通方式、备课流程、名师课堂的模式。
每次培训,我都会满载而归。因为每次培训的内容不一样,对象不一样,环境不一样。有太多的不一样等着我继续学习!相信经验是慢慢积累的,我也会努力去学习各种方法,定会在我的教育教学过程中增添色彩。
2024年培训总结和培训总结篇4
我此行的主要任务其实很简单,就是学习。跟着范老师近距离学习他讲课的方式、技巧等,取长补短,弥补自己的不足。很希望自己能够在这几天中有一个提高,但也深知这些东西不是短短几天就可以完全掌握的,即使掌握了技术层面的东西,仍需要在实践中慢慢摸索、慢慢积累,这是一个漫长的学习过程。我的问题很明显,自己也很清楚,就是如何在课堂上更好地掌握宣讲的要领,将传统文化的智慧、核心价值观以一种贴近学生思想与生活的形式,理论知识与现实实践完美融合的方式,不仅让学生了解传统文化的精髓,而且引导学生树立正确的世界观与价值观,达到学院所倡导的成人教育的目标。因此,在听范老师给11级男生做讲座的过程中,在范老师给我们培训如何进行课程设置、如何讲授传统文化的过程中,讲座结束后回去总结座谈的过程中,我总是搜寻对自己有帮助的点,记录建设性的建议,思考自己在课堂上应怎样做才能避免仅仅只是传授知识,怎样讲课才能更好地启发学生思考,如何才能达到一个双赢的效果?这是我一直以来都很困惑、也是一直思考、迫切想要解决的一个问题。带着这样的疑惑、思考和希望,六天里面丝毫不敢懈怠,不断学习、总结,期待收获。
绵绵的阴雨中,嘹亮的军歌中,匆忙的脚步中,紧张的状态下,六天的时间很快便结束了。通过这六天的学习与实践,不敢说收获巨大,但很真实的感受就是收获的确不少。
一、首先,通过范老师对讲座内容设置的逻辑思路的.分析与解释,了解了国学课应该怎样去讲,这点对我帮助很大。
关于教学体系的架构,范老师主要从“体—相—用”三方面对所授内容进行整体规划。
体:即将传统文化的理论上升到一定高度进行阐述,让同学了解传统文化的根脉与源头。
理:即道理、原则。就是告诉学生做什么、怎么做才是最好。但这点很难把握,稍有偏差就会变成说教,反而会引起学生的反感。其实道理学生都懂,所以在这一部分可以点到为止,不用讲太多。
用:即实践,这是讲课的重点内容,重点讲中国传统文化对现实生活的影响以及在现实生活中的应用。用古代的、现代的、我们身边的例子开理,让学生与自己的现实生活相对比,将传统文化落实应用在学生生活中,使他们从中得到启发。例如用古人相交坦诚以待、以信为先的事例与当代社会人与人之间相交以利益为先的现实相对比,进而引导学生理解“真诚待人、以信交友”这一理念,强调与朋友相处过程中真诚、信用的重要性。从教书育人这一角度出发,应该想学生所想,将我与学生、学院看做一体,把学生和学院的事当做自己的事,把他们的烦恼和难题当做自己的难题,这样才能做到与教学对象的对接。
传统的教学只是传授知识,老师是传授者,学生是接受者,老师只需罗列知识,学生只需做好笔记。但国学课不同于传统的教学模式,它更多地是对学生正确价值观、世界观的培养与引导,知识只是起一个辅助的作用,成人的教育才是重点和最终目的。那要达到这样的效果,课堂上的把握就很重要。一定要避免只是传授知识,或者仅是枯燥的说教,而是既要有理论知识的支撑,又要有些许的说教,更重要的是要有引导学生自己思考、自己觉悟,并能在以后身体力行去改变的效果。只有这样将知识与学生实际相结合,才能达到国学课所要达到的目标,才符合学校的办学理念。
二、关于传统文化的授课形式以及课程内容的规划
范老师讲到一定要将传统文化与现实生活紧密相连,不能拘泥于课本上的知识,而应该将传统文化落实到实际生活中。在讲课前一定要将课堂内容了记于心,熟悉哪些内容详讲、哪些略讲、哪些要同案例相结合?同时,还要根据学生自身情况、学生听课过程中的反馈信息等随时对课堂内容进行调整,必须要让所讲内容的难易程度与学生的兴趣、接受水平等相契合。
这一点也是不容易做好的,需要在平时的教学过程中多发现问题、多总结经验教训。我觉得,平时应该同学生多交流,尤其是在课后。可以让学生谈谈自己听课后的感受,有一些好的建议或者想法也可以提出来,这样就能在以后的课堂上进行改进,使教学效果进一步提升。
在红河谷军训基地的六天,每天早上范老师给我们讲传统文化课要怎么上,中午下雨便给男生看视频、诵读弟子规、练习鞠躬,晚上范老师给男生做讲座。每天都在学习传统文化,每天都在感受传统文化的魅力,每天都亲身体会着传统文化对于心灵的洗涤。早上,学习着讲课的技巧等实际的、有帮助的内容,下午同学生们一起感受传统文化的魅力,晚上又同他们一起继续学习、继续体会传统文化给予的智慧与力量。在晚上的讲座中,我主要负责拍照片,尤其是一些精彩的、最能体现学生学习态度和心理状态的瞬间。抓拍了许多,认真记笔记的姿态、求知若渴的眼神、互动中的拥抱握手、有共鸣时的热情鼓掌,等等。这就是传统文化的魅力,这就是传统文化给予我们的感动,这就是将传统文化传播下去、永不放弃的动力来源。每天都有着这样的感动与激励,它使我更加坚定的想要去做好这件事。
对于讲国学课,我一直对自己没有信心,之前是,现在依旧是。中华传统文化博大精深,很多大师都不一定能将其融会贯通,更别说还很稚嫩的我。
首先我在知识上的储备还很不够,很多东西都是只知其表,理解的不够深入,这还需要在以后不断学习,并结合阅历的不断丰富、体会的不断深刻进一步加深对古代精神文化的理解;
其次,通过一次试讲的练习,发现自己在课堂教学上还是不能将理论与实践很好的结合,这主要还是因为自己社会阅历的浅薄。二十几年的时间一直都呆在学校里,在学校主要就是看书、学习,周围的人也都同我一样,很少接触到社会的最本质。这个问题虽然可以通过互联网的新闻有所缓解,但是来自外在的经验毕竟不如亲身经历那样让人感受深刻,所以在这方面的欠缺是我最大的不自信;
再次,在试讲过程中也发现自己在教学技巧、课堂气氛的整体把握、与学生的互动等方面存在不足。这些问题都需要在以后的实践教学中全面改进。不仅要多看书,增加自己的知识储备,还要多听有教学经验的老师的课,尤其是思政这种与现实生活练习非常紧密的课,学习他们如何将枯燥的理论教条融于生动形象的案例教学中,让学生既了解了知识,又有所启发,知道自己以后该怎样去做。另外还要与学生多交流,了解他们的想法,知己知彼才能百战不殆。
总之,通过这六天的学习,我的心态、思想、教学技巧等方面都有了一定程度的改变和提升,但也通过这段时间的经历看到了自己身上存在的问题,也了解了怎样在以后的学习、工作、生活过程中改进这些缺点与不足。我知道自己不是一个悟性很高的人,许多改变与提升不是一下子就能做到,但是既然认识到了这些问题,那我就会认真对待,并努力去改变。
我始终坚信一句话:“功不唐捐。”只要勤奋努力,就一定会有收获!
2024年培训总结和培训总结篇5
今年暑假8与1号到8月20号在江苏工贸技师学院参加了为期20天的焊工培训,通过此次培训感受颇深,特有以下总结。
焊工这个专业在次之前那对于我来说是非常陌生的,尽管我是钳工出身,大学学的是汽修虽然都是机械方面,但当我接触焊工的时候还是有隔行如隔山的感觉,所以说这次培训使我学到了很多的知识,更有幸去徐工集团和美国cat公司参观,更开拓了我视野。
通过此次培训我学会了氩弧焊、气保焊、和一部分机器人焊接的操作,并对焊工缺陷进行一段时间的学习。分别用氩弧焊和气保焊练习立焊、平焊、仰焊、管焊以及铁棒的焊接,虽然焊接技术和手法都没有达到成熟,但是在今后的教学工作中可以帮助我更好的解释几种焊接方法。另外在培训期间有幸参观了徐工集团和美国全资子公司徐州cat公司,参观期间接触了全球较先进的机器人自动焊接和国内一流的焊接工程师,这些经历使我的眼界得到了很大的提高,可在我今后的教学工作中得到经验,也我今后的工作兴趣得到了提高。
通过此次培训,我也更深刻的认识到自身的不足特别是对于一体化教学方面,对于我自身知识偏理论,轻实践的`情况今后要彻底改变,将提高自己一体化教学的能力,提高自身的创新能力,多和经验丰富的教师请教教学知识,多听,多看,多思考,多动手,争取为学院的一体化教学作贡献。通过此次培训我也深刻感受到专业的发展和教师队伍有着绝对性的关系,一支优秀的教师队伍、一支专业技术优秀的教师队伍、一支高素质的教师队伍在一定程度上决定着这个专业的发展。通过此次培训我也感受到自身的差距,比如说全心全意为学院、为学生、为工作付出的贡献精神,还比如说自身在遇到困难时的不屈不挠的精神,这都是以后我自身素质需要提高的方面。
通过此次培训我还深刻认识到专业的发展需要创新,教学方法的创新、教学理念的创新、教学管理的创新、教学考核的创新。比如说对于中职院校的学生易动不易静的特点,多从实践中讲授理论知识,多搞一些专业竞赛之类的活动利用学生的竞争意识来达到高效教学的目的。在今后的教学过程中应注意教学的实用性,中职院校的学生多半是想学一门能够生存的技术,而我们的教学往往脱离实际生产,学校学到的知识到企业里用到的不多,到企业以后还要重新接受培训,我们今后尽可能的在教学方法上采取能让学生直接到企业上岗的教学模式,以便我们的学生更受用人单位的欢迎。
通过此次培训以后,我也更深刻的知道今后的工作目标,今后将结合自己的专业和特长,改掉自己的不足,在技术上要更上一层楼,在教学方法上要贴合学院实际情况,在创新教学和创新管理上要有所突破,在学院焊工专业上能独当一面,争取为学院焊工专业的发展贡献出自己应尽的一份职责。
2024年培训总结和培训总结篇6
9月份参加了机电工程学院骨干教师形态培训,汽车专业教研室着重到邢台职业技术学院汽车工程系参观学习,该校汽车维修与检测技术专业为全国高等职业教育示范专业,还开设有汽车检测与维修技术、汽车电子技术、汽车技术服务与营销、汽车制造与装配技术、汽车整形技术等五个专业,在校生规模1600余人,他们在专业建设、课程建设、教材建设、师资建设、实训基地建设、校企结合等多方面都走在了职业教育改革的前列,通过此次参观学习,我们获益匪浅,感触良多,总结以下几个方面值得我们重点学习:
1、校企结合工作扎实有效,强大而稳固的校企合作关系,促进了该专业的发展。
汽车工程系先后与河北省汽车(集团)有限公司、奇瑞汽车有限公司、郑州宇通客车有限公司、股份有限公司、冀东物贸(集团)有限责任公司、德国博士贸易(上海)有限公司、北京百得利汽车贸易有限公司等多家单位建立了稳固的合作关系,开设了订单教学班9个,拥有校外实训基地110余家。如何使我院的职业教育与企业紧密结合,使职业教育特色鲜明,培养的人才能够很好的与企业生产一线的要求,是值得我们重点学习和研究的课题。
2、职业教育的的稳步发展必须有一支技术过硬、理念先进的师资伍。
该院在师资队伍建设方面不但重视教师的知识学历层次的进修与培养,更重视教师深入企业一线的企业岗位技能的培养,特别是青年教师。汽车系为了为适应高等职业教育需求,先后派出20余人下厂锻炼,30余人次参加学历进修,9人赴德国访问、进修。只有教师掌握了行业前沿的信息和技术,才能培养出企业需要的人才。
3、重视教科研工作。其高等职业教育的研究和探索始终走在全国职业教育的前列,通过科研引领职业教育的蓬勃发展。
目前已完成省部级以上的研究项目8项、院级以上研究项目22项、市级以上科研项目23项,出版各类教材58部,公开在各类期刊发表论文400余篇。在这方面,我们的教师队伍的水平还有较大的差距。只有教师的科研能力提高了,才能培养出有创新能力的学生。
4、课程体系开发完善,形成了以企业岗位技能为核心,以工作过程为导向的课程体系,教、学、做为一体。
我们的教育还是偏重于传统的学历教育,是以知识为中心的体系,在这个体系中,教师是第一位的,对于学生的接受能力和感受关注较少。而职业教育应该是以能力为中心的,我们的学生走上工作岗位靠的是技能。所以我们要明确,我们要为什么岗位培养什么人,我们要如何在三年到五年内将学生培养成岗位需要的人。这些,都是我们要思考的问题。这个问题不解决好,课程体系开发无从谈起。
此次培训,开拓了视野,也开阔了思路,更看到了差距。相信在我们大家共同的努力下,我们此次的培训一定会取得圆满的成功。
2024年培训总结和培训总结篇7
随着新年脚步的临近,20xx年的各项工作即将结束。20xx年年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“xx”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。
值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:
对20xx年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的.宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
一、销售培训工作内容
根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:
xx固定式空压机系统销售培训考试题
1、什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?
2、请简述xx“十年保固“的含义。
3、请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。
4、请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。
5、哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。
6、空压机排气管和供气母管连接方式。
7、进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?
8、计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?
二、销售培训工作管理
市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。
2024年培训总结和培训总结篇8
20xx年1月22号至25号公司精心为我们施工一线管理人员准备了为期4天的项目管理培训班。我很荣幸的参加了这次培训学习。从课程安排上,这次培训分为国学智慧与现代企业管理、职业心理调试与情绪管理、电力工程项目管理三部分,可以看出公司对这次培训的策划可谓精细之至。从培训老师的知名度上,这次给我们培训的皆是“文武双全”的名师,不是普通的走穴的讲师,可以看出公司对这次培训的重视程度。
“国学智慧与现代企业管理”这门课讲的非常的精彩,以前我只是听说国学,却并不理解国学的真正含义,这次的老师是国内极少的佛道双修的修行者,言语犀利,视角独特,观察力极深,而且在国内外大企业打拼多年,现在也有自己的公司。所以对于他的讲解,不仅仅是国学,更多的国学与现代企业管理的相结合。经过一天的学习,我感觉到一个优秀的.管理者可能不懂国学,但是国学知识里都已经总结了他的成功和失败的原因。而懂得国学知识的管理者,往往在管理的岗位上会做的更好。这一天的学习并不能让我就懂得了国学的精髓,但是知道了学习国学的作用,以后自然会慢慢学习博大精深的国学知识,并将其渗透进项目管理。
第二天是职业心理调试与情绪管理课,通过学习我知道了人的心态是经常需要自我调整,假如我们在这方面不注意调整,就会因为心理或情绪问题影响我们的行为,会将这种情绪带到工作中,达到事倍功半的不好的效果,甚至于会走极端。想想曾经在一线施工时,有时因为个人家庭或者身体等原因,影响心情,造成工作效率降低。我们施工单位是乙方,乙方是为业主服务的,地位较低,所以更需要通过心理自我调整来确保工作的效率。因此,我们要经常有意识的调节自己的心理,确保心理健康,这样既有利于身体健康又有利于工作。
通过对电力工程项目管理学习,我学习到要把工作中复杂的问题进行简单化、简单问题流程化、流程问题标准化,这样便于管理,从而合理的布置工作,减少自己的工作压力,使即使并不熟悉我们工作的人员能清晰的通过我们的工作方式,来了解我们的日常工作,做到可控、在控、能控。项目管理靠的是规章制度,但更需要人性化的管理,多听取项目人员的意见和建议。项目管理也是众口难调,不能人人满意,但是要追求一种平衡。项目管理的目的是追求项目效益最大化。
四天的培训课程弹指间结束了,但是学习却不会停止,老师们给我们提出了明确的方向,我将会把学习到的管理知识积极运用到项目管理工作中。感谢公司精心策划组织的这次培训学习,希望明年可以继续参加培训学习。