社会工作实践报告精选7篇

时间:2023-10-16 作者:lcbkmm

用心写一份实践报告,可以让小伙伴们更加掌握自己的实践完成情况,实践报告的制定必须要建立在是认真分析实践情况之后,以下是365文档网小编精心为您推荐的社会工作实践报告精选7篇,供大家参考。

社会工作实践报告精选7篇

社会工作实践报告篇1

通过这次社会实践,我特别庆幸自己还是一个大二的学生,还可以有理由有机会继续回到单纯的没有利益纠缠的学校继续学习和生活。商场就好象战场,弱肉强食,要多残酷有多残酷,况且我还只是看到商场最底层的凶险,还没有亲眼看到上层更为残酷的竞争就已经厌恶惧怕了。

虽然学长说如果坚持不了可以随时说,但我一直坚持了五天,从身体上的磨练,到克服心理上的孤独,克服对柜台经理的恐惧,克服与无聊庸俗的同事相处,到最后克服自己,放平心态,接纳这一切,真的是一段非常艰难的历程,也是一种难得的锻炼。

刚到工作岗位,大家都用好奇的眼神看着我,学长工作很忙,我自己很多产品介绍的广告,凭借解说的工作经验,将这些知识都灌输到脑中,并梳理好语言,锻炼着为顾客解说介绍产品。这和解说还有很大的区别,解说只要自己将知识讲解给别人就可以了,而推销产品还必须从顾客的角度,进行对比各种品牌在价格功能上的优缺点,最后把自己所负责厂家的品牌定位在其需求的最佳选择。我细细梳理好语言之后却发现附近几个营员总是能我展厅里的顾客拉到他们的展厅里面去。于是我就偷偷观察,最后发现他们先是假装在我的展厅介绍我们的产品,先是介绍优点,然后咔一转,就说起我们的缺点了,然后说他们的产品就不具备那样的缺点,就把顾客带到他们的展厅里面去了,到了他们的地盘他们就可以海阔天空天花乱坠的胡侃了,用老百姓不懂的专业术语把他们忽悠的最后掏了腰包,乐颠颠的就把家电抱回家了。由于我们这的制度是所有厂家的营员都可以介绍所有的产品,只要有顾客在就得介绍产品,最终让顾客选择最想要的产品。有这样的规定,我也就没有办法把来我展厅里的其他营员都赶出去,后来我只能是来了顾客就围着他讲这讲那,问这问那,根据他的需要,把他拉着在展厅里转,只要他的眼神所到之处,我就得赶紧地将这件产品的所有功能给他展示,终于有一台产品卖了出去,当那位顾客说开票的时候我都乐得都要蹦起来了,我跑去找一个比较有经验的姐帮我给顾客开了票,办好了手续。但也有失败的时候,我介绍忙活半天,最后累得口干舌燥,人家只是随便看看,我还得陪着笑脸说您可以随便看看,看好再回来。想想也是,毕竟买家电,好几千块,也不是买衣服,看好合适就成交。旁边的小伙计劝我省省,不用这么累,得有看的出谁是真正的买主的眼力才能百发百中,要像我这样不都得累死。可是我又不是火眼金精,能看出谁兜里就揣了上万块,谁没带钱包就是瞎转。

在那几天我就觉得自己原来在学校里面所遇到的人包括我自己在内都是多么的单纯!在和他们的接触中,我尽量保持我原有的单纯和坦诚。在遇到不友好的眼神,感觉到委屈的时候真的会想,我这么努力,为什么还是不能够被接受和认可,后来明白,真的有很多事情是不公平的,不是努力就可以改变的,有很多主观的客观的原因在里面,而我也许真的存在别人看不惯的东西在里面,值得我去改变去弥补,如果我真的是很优秀的人,别人也不会挑出我的任何毛病,那也不会这样针对我。这样想了之后也就把心态放的很平,越过挑剔的眼光也遇到了很多友好的人,都成为了不错的朋友,他们给我讲商场是一个什么样的形态,应该保持一种怎样的心态在里面求生存,也和他们胡侃乱侃开玩笑,一起荒废我们同样年轻的岁月,我鼓励他们应该选择不一样的生活方式。其实他们也不愿意在这里混日子,其实生活当中就是有这样或那样的无奈。我们那个商场郭经理这么说,说这里就像一个围城,外面的人想进来,里面的人想出去。外面的人羡慕我们激情四射的奋斗,我们羡慕外面的人规矩安定的生活。不真正的体验其中,真的很难理解,每个领域都有各自难以言语的苦衷,乐在其中,并从中挖掘自己所需的经验才能够有所成就。

社会工作实践报告篇2

时间真是太快了,一个寒假又结束了,这是我在大学的第二个寒假,也就是我大二的寒假。在本次的假期中,我没有在家安然的待着,而是选择出去找份工作进行实践。毕竟我已是成年人,也该去到社会上体验一下生活,这可以帮助我在工作中积累相关的经验。

这次寒假我在离家比较近的饭馆找了份工作,这样我就可以回家住,也是方便来回。我在这家饭馆主要应聘的是服务员,刚好他们店缺服务员,我就顶上了。我之所以选择这份工作,也是想要体验一下服务员的工作,因为之前总听说做服务员很辛苦,但是我没有亲身经历,自然是不知道有多辛苦的。所以呢在这次的寒假中,我就想去体验一下,看看做服务员难在哪里。

应聘的第二天我就上岗了,先是饭馆的老板带我熟悉环境,虽然饭馆不是很大,但是由于位于那的中心地带,自然是宾客满座的,所以整体看上去就显得很拥挤,生意也很不错。熟悉环境后,就是由老服务员带我去工作了。先是要我把整个饭馆的菜单给背下来,这样为了方便我在为顾客点菜的时候可以准确的介绍菜品和点菜。看着那一整张菜单,开始还觉得很简单,可是真的去熟悉才知道,其实挺难的,因为有些名字不好念,所以背起来还有点难度,好在自己在高中就是那么背过来的,所以勉强都记下来了。

我们做服务员的在饭馆里,真的什么都做,谁都闲不着,加上年关,很多人都出来玩和采买年货,所以吃饭的人很多,因而我直接就体验到这份工作有多繁忙了。一整天都不得歇脚的,一直都在饭馆里走来走去,特别的忙碌。我不仅要顾着顾客点菜,还要催菜,更要端菜,还要随时擦桌子和扫地,为顾客呈现良好的环境吃饭。越是靠近过年的日子,我能够忙到凌晨才回家,真的是感觉到了辛苦,只不过这种苦是身体上的,基本上回到家就只有躺着的份了,完全不想动。

经历一个月的服务员工作,我明白他们说的辛苦了,我想有本次的体验,我以后会更加去努力的学习的,因为这种活真的太苦了,还是在大学把专业学好,做自己喜欢的事情比较好,那样再辛苦也能坚持。不过这次社会实践工作真的教会我蛮多的,我今后会把这一次体验作为我的工作经历的,时刻提醒自己努力学习。

社会工作实践报告篇3

刚开始到幼儿园几天,由于对幼儿园的日常生活学习方面不熟悉,我只是协助胡老师进行一些较常规的工作,比如在点心、午餐时间分发餐点、饮料;午睡时一起维持午睡纪律;定时给带药小朋友吃药。后来随着对该班幼儿受课特点的了解,八月五日我进行了为期一天的试教。当天的课上午是思维训练,《乌鸦喝水》截句拼读,画《吹泡泡》,下午是《暑假乐园》,学写字宝宝一共五堂课。思维训练是我觉得最难上的一节课,它需要较全面地掌握该年龄段孩子的思维状态,而这恰恰是我最欠缺的。于是我详详细细地看了他们的思维训练作业本,回忆了前些天胡老师此课的上课方式,前一天晚上我还查阅了一些相关资料,终于觉得有了一些上课的把握。接下来是《乌鸦喝水》,为了提高孩子们的上课兴趣,我首先找了一些有关《乌鸦喝水》的图片,让孩子们在脑海里能先去想象一下那个场景。趁热打铁,然后我马上就在黑板上写了接下来乌鸦喝水这个故事的一句话,注上拼音,他们拼读的兴趣很浓,这样也就达到了这个课读拼音讲故事的目的。最后我还用"开火车"的形式让他们一个个拼下来,课堂气氛一直比较积极活跃。

一天下来,不用说这是我几天以来最累的一天,其中只要是某一个环节没衔接好,或者课没讲好小朋友们就会马上吵闹起来,因为是第一次,有好几次我都控制不下来孩子们“激动”的情绪。我用他们的专用铃铛,他们没安静下来,我用嗓子喊,刚开始还好可是马上就烦起来了。幸亏有胡老师在旁边听课,在我实在控制不住时她就出来帮我控制课堂纪律。课后我提出嗓子受不了时,胡老师告诉我在适当时候得用些身体语言,比如用眼神。孩子们都很聪明,一看见老师在盯他马上会停下来。而后我又提出了一些我在课堂上遇到的较多难题比如:在有些环节还不能控制住,原因在哪?怎样对待有些小朋友的奇怪问题?胡老师都一一很耐心地对我进行了解释。

除了这些,在胡老师身上我还学到了很多。她身上有一种独特的个人魅力在深深地打动着我,她爱她的职业,她爱她的学生,她爱她同时作为三十几个孩子妈妈的身份。她爱玩,和孩子做游戏她跑得比谁都开心;她上进,中午当孩子睡觉的时她总就在旁边看有关专业方面的书;她做事耐心,对我的疑问她从来都是详细分析,详细讲解……

九天的社会实践很快就结束了,不知不觉,我成了孩子们眼中的小孙老师,也成了他们的大姐姐,有时候他们会跑过来告诉我很多他们心中的小秘密;有时候他们会拉着我让我陪他们做游戏;又有时候他们会突然给你一个小小的惊喜——捧过你的头给你一个轻轻的吻……我想这就是快乐,这种快乐中夹杂这淡淡的幸福,让人回味无穷。

这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。

九天的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终身受用。

社会工作实践报告篇4

全球性经济危机的直接影响就是给大学毕业生的就业问题雪上加霜,为适应不久将来的工作竞争压力,这个暑假我来到了国际化大都市xx,希望在那里见识一下。在亲人的介绍下我进入xxxx焊割机械有限公司的生产线上工作。在这里体验了一个月左右的工厂生产学习,学到了许多在学校没有学到的东西,增强了自身综合素质的培养,锻炼了自身意志同时也体验到了劳动带来的快乐!

xxxx焊割机械有限公司位于xx市xx区xx镇,闻名全国的同济大学就在其附近。公司生产各型焊接机、切割机,并且远销欧洲数个国家!

初次来到xx人事部时我并没有道明真正来意,而是以应聘的身份和xx签订了就业合同,并被安排到二楼钳工组装区工作。每天跟着工人师傅们刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线等。我进厂的那些天恰逢公司举办展销会,领导要求我所待得车间赶制出一批用于展销的产品其中重点是仿形这类切割机!由于在学校金工实习期间并没有真正掌握钳工生产要领,加之没有任何生产操作经验,因此常常会感到手足无措。

庆幸的是车间的师傅们看我刚从校门走出,知道我没有什么工作经验,虽然上面交代的任务比较紧去仍然花很长时间细心的来教我如何组装手轮、如何正确使用钻床并使钻出的孔符合生产尺寸、如何调试机器等。在学校实习的时候就领略到了钳工的辛苦,所以在工厂生产线上更不用提了,印象最深的就是7月8号那天,我想都不敢想自己是怎么坚持下去的,师傅们让我给他们弯钢构,全是那种20xx年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢复。

这个暑假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。

社会工作实践报告篇5

有人说大学是象牙之塔,大学是恋爱的天堂。我不敢完全负认它们,因为事物只要存在就有它存在的理由,我只想稍加修饰一下:如果你觉得自己是象牙塔里的宝贝儿,那你体会过塔外的酸甜苦辣咸吗?如果你们觉得自己是天堂里的快乐鸟,那你们用你们的翅膀尝试过天堂外面的风土人情吗?大学是一个小社会,步入大学就等同于开始进入了人生的战场,在这里不会有人强迫你去干什么,但是我们也不能在这所充满激情的大学里迷失自己,更不能玩物丧志。必定有一天我们会走出小社会,进入大社会。有一句话说得好:“与其坐失良机,还不如主动出击”,所以在今年的寒假里我就去尝试了一下与社会接触。我通过这数十天的经历,深刻地认识到社会实践是一笔巨大的财富、是体味人生的百味筒,是验证实力的试金石;社会才是一所更能锻炼人的综合性大学。我们的工作在那里,必有一天我们要扛着我们的仪器,带着我们的课本知识奔走在它那包罗万象的怀抱。

这是我在大学的第一个寒假,面对四十天充裕的假期。我想找一份与自己所学专业接近的工作,于是我来到了中铁五局,本着一个锻炼自己的原则欣喜的来到了沋河大桥下的那个工地,但是初出茅庐的我被工地负责人以年龄下、无从业经验、不宜高空作业等理由而拒绝。想象总是离现实那么遥远,但是我并没有丧失信心,在元月17—18号我相继去了渭南各大商场,有:苏宁电器、恒基商场等,都因口才不好,无从业经验而被拒绝。记得在18号的下午我妈打来电话,接到电话就有一种想哭的感觉,也许是因为还不太适应这个社会,也许是被母亲那慈祥的声音滋润了我找不到工作的心情。我知道社会不会同情一个没有勇气和毅力的人,同时也不会拒绝一个愿意和它接触的人。于是我带着身上仅剩的30多块钱去了西安,通过同学的介绍,经过严格的面试,最终因为我在学校练习过散打,经历过严格的训练,因而从100多人的竞争队伍中走了出来,成为一家火锅店的保安,当时我就在想身上多一门技术就能多吃一口饭这个道理。从我这段经历中不难看出社会竞争极其严峻,就业压力也很大。所以我决定在学校一定要把专业知识学好,想办法提高自己的学历,再就是要通过学校的各种活动锻炼自己的综合素质,如:口才方面、社交方面、团体协作方面、执行能力和领导能力。

由于从业经验不足,不习惯保安的作息时间,我当时觉得很累,很累,再加上工资不高,我干了八天,就这样带着疲惫和愧疚回到了自己等待已久的家里。“儿行千里母担忧,母行千里儿不知,”就在那刻我深深的体会到母亲给我的每一块钱都饱含着汗水与爱心。一回首,母亲的手上、脸上已全是爱的沧桑。我们都大了不要动不动就伸手向父母要钱,更不应该挥霍父母的心血。从现在开始,我们要学会回报父母,用实际行动去换取父母的微笑,用自己的成就给父母交一份满意的答卷。记住父母本不求回报,只要子女幸福。

有一天,我去街道上了解到水果生意在年关将近时销量最好,回到家里跟爸妈商量后,他们同意拿出3000元让我尝试一下,于是我再向在外面打工的朋友和村伙们借到3000元,然后和在师范读市场营销的表哥一起去西安考察市场,最后和一家水果行签订了销售合同,并要求于正月十五卖不完可以退货。腊月二十号,我便开始了赶集会,转乡卖水果的艰辛历程。

做生意是很困难的,看着满满一屋子的货,我开始有点担心,生怕把父母的心血就这样给浪费掉,再加上质量还在不断减少,于是我采取了以下促销措施:

1、利有爸爸的关系,在村委会广播室进行宣传;

2、在亲戚家里设置代销点;

3、以降价处理为由,提供优惠政策;

4、联系各村的超市、干菜店、街道水果行进行供货。

苦心志、劳筋骨、饿体肤是在所难免的,经历了五六天的劳累。天下雪了,我知道风雪只能挡住我前进的眼睛,永远也挡不住我渴望幸福的心。

本以为水果卖不完了,可是没想到雪刚停街面水果价格上涨,各大超市都出现了水果供货不足的现象,于是我大批量向超市、水果店、干菜店供货,并采取了你涨我降的销售措施,就在大年28、29、30三天时间,卖出两千的货,年后,我从亲戚那收回没卖完的水果,准备返还剩下的一千多元的货,本以为山穷水复,可在初四、初五,香蕉、柑橘销量依然很好,于是我坚持到初八,最终获得胜利的微笑。

在此次卖水果的经历中,我总结了三种处理事情的思维,希望能给一起奋斗的同伴们在以后的人生路上有所帮助。

1、数字化思维:将自己干的每一件事都数字化,用数字去说明事情的成败,用数字去预算成功的可能,引用到学习上就是:今天自己解决了多少问题,还剩下多少问题和不能解决的问题的系统化思维;

2、结果导向思维:将事情的结果反过去去考虑,寻找成功或失败的原因,并做以总结,扬其长,避其短,在下次遇到同等问题时就会顺利的解决的;

3、内向分析思维:如果自己干错了或是干砸了一件事,先不要找客观的原因,而是去勇敢的承认自己主观上犯的错误,更忌讳一直向领导说失败的原因,而不给出相应的策略。

在与风雪的斗争中,我用冻红的耳朵、双手和疲惫的身体验证了“吃得苦中苦,方为人上人。”这句话。其实第一个苦就是“劳苦”的意思,而第二个苦字则是从苦中悟出的苦道理,只有自己明白了自己不能再向父母那样苦下去了,我们才会有提高,才会更为努力的珍视学习的机会,才会做人上人。我们都曾经错过一次,在高中时没能把握住高考这次宝贵的机会,我们都知道,人在同一个地方只能够错一次,否则就无以回报为你操劳,为你流泪,为你做最爱吃的东西的母亲。

时下大学生就业形势不容乐观,虽然国家提供了许多就业政策,如:高校毕业生入伍服役、扩大农村教师特钢计划、大学生志愿服务西部计划等等。但是我们要明确一点:这些工作都是给有能力的人准备的,这就要求我们必须学好专业知识,锻炼综合素质,那么怎样才能更好的提高综合素质呢?——除了在学校参加活动,还要去社会上看看。无论何时,我们都要先发制人不要坐等机会,机会不是等来的,而是靠争取的,行不行实践中看,在实践中我们能真正的了解自己有几斤几两,不要以为自己是大学生就很了不起,我们要学习的知识还很多,我们要虚心向前辈们请教,所以我们要把握住每一次实践的机会,为我们自己积累人生的经验。我想给即将去顶岗实习的学哥学姐们和在座的每一位同学忠告一句:放下自己大学生的架子真诚的去请教比你只是多的人,只有这样才会在工地上如鱼得水,否则就会功败垂成。想必一个人都知道诸葛亮三出茅庐而定天下的故事,我们去单位顶岗实习为非就是走出学校这个茅庐,拿着自己的专业知识,去给单位创造价值,只有这样我们才能够留在自己心系已久的单位,才能被单位认可。

艰辛知人生,实践长才干,只要我们自己有战胜自己的勇气,我们就离成功近了一步,只要我们能够打开自己这扇门,我们就能做时代的强者。让我们珍视父母的劳动,用恩情触动自己的心灵;为了自己的未来,为了父母的微笑,努力拼搏;我们要明白先发制人,后发而制于人的道理;我们要勤于实践,把自己的想法用自己的实际行动证明给自己看,不要只想不做而错失良机。让我们树立起为中国铁路事业、公路事业蓬勃发展而努力奋斗的信念,在陕铁院这块充满生机和财富的土地上互勉共励,努力拼搏。当代大学生们:展开你们的羽翼,在天空中翱翔吧!最后祝大家事业成功时,在风风光光回家乡。

社会工作实践报告篇6

光阴似箭,不知不觉我们已经度过了学生时代,在不久的将来,我们要走进社会,进入人生的另一个阶段―我们的工作生活。但是,现如今的职场都要求你有一份他人没有的经验与能力,所以抱着贴近社会,了解社会,服务社会的愿望,在结合自己学习教育专业的前提下,选择了幼儿园老师这份职业。在实践过程中,我学会了如何与别人沟通,如何与别人交流,如何与别人合作等等,并在实践中初步了解到关于自己学习这个专业在就业工作方面会遇到的一系列问题。在实践之前,我本以为幼儿教师这份工作是一份很快活。轻松的工作,但是,在实践结束后,我感受到了育人工作的艰辛,但同时我也觉得育人工作是一份伟大而又光荣的职业!

怀着兴奋而又激动的心情,我在今年的寒假里迈出了进入社会的第一步,开始了我的工作生涯,当初选择这个幼儿教师的行业正式因为自己喜欢小孩子,终于开始面临接触的时候难免有些按捺不住的兴奋和些许的紧张,真正的社会实践与我们所学的还是有些小小的出入,正因为我们从书中学不到特别实用而真实的东西,所以这次的实践活动才让我能如此的用心。

放假的第三天我来到了海伦国际幼儿园,这是一所位于长安区郭杜镇的民办幼儿园,有八百多名幼儿和近百位老师,相信在这个硬件设施与师资力量雄厚的幼儿园里我能学到自己想学的东西。从而亲身体验了一个月的幼师这一光荣而神圣的职业。当我迈入幼儿园的大门时映入我眼帘的是孩子们的小作品吸引人眼球的装饰品以及幼儿一天的活动教室,然后就是幼儿大型的游乐场地,看到眼前的一切,我感觉顿时回到了童年时光,进入了童话的王国,孩子们的世界。

实习第一天的早晨七点半左右,我和很多班主任老师一起在幼儿园门口接待孩子,每一个孩子都在家长的帮助下简单的介绍了自己的姓名、年龄。别看这简单的几句话,老师们就可以对每个孩子的性格略知一二,有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子就有些胆怯,害羞,躲在家长后面不敢说话。我被分配到大二班,所以班里的孩子不像托小班的孩子那样哭哭啼啼,但是进入班级后就能感觉到明显的吵杂。但是在班主任王老师的引导下他们却能够迅速的安静下来,做自己该做的事情。在这刚刚开始的第一周由于没有什么社会经验我只是辅佐王老师的工作。幼儿上课前帮老师准备与课堂内容有关的教具。幼儿上课时我和他们一起听老师讲课,在课堂上,若这节课的内容需要情境表演来引导幼儿,我会和老师一起完成表演。有时想维持秩序,却发现孩子们不是很听我的'话,虽然第一周只是单纯的见习,但是我却获益匪浅,通过一周的见习我深刻的感受到幼师这份工作的重要性和必要性,更重要的是想要胜任这份工作,就得有足够的耐心,信心和恒心。

接下来的三周,在班主任王老师的带领和指导下我开始了正式的实习,也开始了我的教学任务,当我真正和孩子们零距离接触时,面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛,我感觉到了肩上的重担, 这一刻我才真正的体会到作为幼儿教师的责任之重。第一天给孩子们上课是我见习以来最难忘的一天。上课前,我不断的回想着见习时老师上课的情景:老师那始终带着笑容的脸和丰富的肢体语言。我告诉自己要笑着上好人生中的第一堂课。开始上课了,我怀着万分激动的心情,揣着老师帮我修改的教案迈上了人生中的第一 次"讲台"。虽然很紧张,但是我不段的提醒自己,只有笑才能让孩子们喜欢你,才能和孩子们拉近距离,那一节课虽然不是很成功但是我明白了我的经验和知识是那么的不足。首先我的肢体语言不够丰富,语言在老师的指导下能抑扬顿挫的吸引幼儿,但是由于经验的不足,我在控制课堂纪律上还是不够好,一节课下来虽然感觉不轻松,但是我从中学到了知识,让我又倍感欣慰。第一节课虽然缺点多于优点,但是这些不足给我以后的学习增添了不少的动力。

接下来的实习,随着和幼儿园的老师的不断交流,我也有了点儿经验,慢慢的我也进步了不少。也懂得了如何和孩子们交流,怎样照顾孩子的生活起居。四周的实 习是短暂的,我非常感谢幼儿园老师给我这次机会,也感谢幼儿园的孩子们,是他们给了我一个"舞台"。

通过这四周的实习,丰富了我的社会 经验,给我以后的经验也带来了不少基础。我也深刻的体会到作为一名幼儿教师责任是多么的重大,幼儿是将来社会的栋梁,作为教师的我们,肩上的担子是艰巨 的,要为幼儿上好一节成功的课,除了丰富的知识还要有足够的社会经验,足够的耐心和爱心,要让孩子们在"玩中学,学中玩"。

社会工作实践报告篇7

步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时,然而,这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历,我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金,没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视,上网等方式一点一点地荒废掉,但是这一次不同,我已经是成年人了,我已经是一名大学生了,大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程,再加上家人和朋友的支持和鼓励,我决定要度过一个真正有意义的假期生活。

我的求职过程并不像其他人一样的难,我算是比较幸运的了,我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了,我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员,可能只是一名短期工吧,所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证,工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作,主要是负责好自己所负责的堆头,包括不定期地上满货,整理堆头的排面,力求做到排面整洁美观,当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品,介绍产品,并负责打包、打秤等,力求销量更多。

这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作,虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼,但是对于我这个毫无一点工作经验,一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说,一天工作8小时,60元一天,如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了,加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会,所以我并没有放弃,决心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的“上满货”是怎样一个“满”的程度,通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的程度不同,她们把货上得比我上的满,于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误,就是我把一些包装破损了的货上了,好在我的同事及时地发现了,不然就会产生极不好的后果。

这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤,散装食品最重要的工作之一就是打秤,商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点,每种都有不同的价格,比如糖果就有好几个品名的,每种品名又不一样的价格,每一位顾客选购的商品又不同,要为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前,看着别的员工熟练地打着秤,一袋又一袋商品被她熟练地打出来了,我忍不住发自内心地赞叹她们,经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码,每一个6位数的条码对应一种商品,商场这么多商品,各种各样的商品都看得我眼花缭乱,更别说记住这些条码了,顿时我就觉得我做不了打秤这项工作,甚至还想向主管提议说不打秤了。可是后来我想,尽管我岁数都比那些老员工小,工作阅历和经验都比她们少,但是我跟她们领同样的工资,甚至都比他们当中好多人的工资要高(短期的工资会高一些),怎么可能不打秤呢,再说我是一个大学生,比她们的学历都高,如果这样做就必定会让人觉得大学生太娇气,吃不了苦,何况这是个锻炼自己识记能力、反应能力和学习能力的好机会,于是我决定要打秤。我就从辨认商品开始,逛遍所有的散装商品,这样有助于当顾客拿来不同的商品时我可以反应出该商品的品名,接着就要记住商品名在秤上的位置,其实掌握了这两点就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码,通过熟悉我发现了条码的规律,那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数,这样就可以以牌子的系列为单位,记起来就容易得多了,通过慢慢地锻炼我已经可以记住所有的条码,打起秤来也很熟练了,甚至在双休日和春节前等人多的情况都可以应付过来了。在打秤的过程中我确实收获了很多,比如在人非常多时,十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来,这时心里就会有压力,既怕打错秤(如果打错了遭到顾客投诉可就要罚款的)又怕忙不过来让顾客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,这就锻炼了我遇事的态度,磨练了我沉稳冷静的性格提高了自己对突发事件的应变能力,改变了自己急躁的性情。

在与顾客面对面的直接交流的过程中我也锻炼了不少。在商场,每天面对的顾客各式各样,什么样的人都有,但不管在什么情况下,我始终要做到一名促销服务员应该做到的事,在交谈中要有礼貌,尽量满足顾客的各种各样的需求,使他们买得开心。记得有一次我上晚班,来了一位喝醉酒的男顾客想要买糖果,这位顾客一来就说、小妹,这堆糖果帮我抓两、三斤!一看到他我就知道一定是个醉酒的顾客,心想这下麻烦大了,因为一个正常的顾客一般都是亲自挑选商品,可是我又不能拒绝他,只好按他的话做,可是他说的重量是个模糊的数,到底是两斤还是三斤,这时我就有点不安了,好在最后他并没有刁难我,他临走时我还闻到了一阵酒气,现在想想都还有后怕。

在临近春节的时候,是一个商品销售的大好机会,这是公司也要求我们要加班多三个小时,当然是有加班费的。由于我们工作时都是站着的,我可能是没有站习惯,脚还不适应这种长久的站立,渐渐地,我的脚底开始生疼起泡还脱皮了,虽然也不是说入骨的疼,但是也很难受,总是盼着早点下班。但我还是坚持下来了。从中我也锻炼了自己吃苦的能力,培养了自己的意志力。

通过促销员的实践中,我也得到了一些市场竞争的体会。商场商品种类繁多,同一类商品就有不同的厂家生产,就拿散装糖果来说,有徐福记,雅客,黎祥,中意等,各种品牌要在市场上站得住脚,主要体现在销量上,而要提高销量就要抓住顾客的心,而抓住顾客的心就要靠很多因素的了。首先是产品质量,要吸引顾客首先是价格,但要留住顾客的心就要从质量上下手了,仅仅是靠低价是不能从根本上留住顾客的,因为如果顾客买后发现质量不满意也就不会做“回头客”了。另外产品的知名度也很重要,从广告上提高产品的知名度是一个非常有效的途径,但也要质量和广告双管齐下,才能有深入人心的效果。徐福记是中国的名牌产品,销量也是名列前茅,其知名度也可以说是妇孺皆知了,这其中靠的就是广告和质量来提高知名度。

在商场中我也结识了一些同事,了解到她们大多数来自外省,学历大部分是初中,工资也只在1200上下。我还询问了她们没有继续读下去的原因,有的是因为没考上高中,有的是因为家里供不起,她们有几个年龄也是和我相仿,16岁就来到这座城市打工,从她们的言语中我感觉到了她,们对读书的向往,这让我觉得更要认真珍惜这个可以获得更多知识的机会。但我也从她们身上学到了天道酬勤的道理,尽管她们学历不高,但是她们也要靠自己的双手挣钱养活自己和家人,真的让人感动。

在这次寒假的社会实践中,我通过锻炼,在各方面都长进了不少,思想素质得到偶来提高,变得更加成熟,对社会有了更深刻的了解,丰富了自己的人生阅历,度过了一个非常充实而有意义的假期。希望我在以后的长假社会实践中可以做更多有意义的事,从更多方面锻炼自己,得到更好更全面的锻炼,学习到更多有用的知识为自己以后步入社会打好坚实的基础,实现自己的价值。